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管理心得體會3000字

時間: 新華 心得體會

心得是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字,好的心得體會對于我們的幫助很大。這里分享一些管理心得體會3000字下載,供大家寫管理心得體會3000字參考。

管理心得體會3000字

管理心得體會3000字篇1

市場二部在成長的道路上,從管理者到員工,或多或少都會遇到瓶頸。期間,我們也想過辦法做出調整,員工的工作激情和奮斗文化也得到一定提升,但在可持續(xù)方面不能很好把控。年前公司組織的批評與自我批評會上,我也將管理過程中遇到的障礙與困惑向各位優(yōu)秀的管理者請教,大家也都給與了我很好的意見和建議。下來在與Jaker單獨的溝通中,決定安排Hoky到市場二部開展具體工作并輔助管理者成長。在此,非常感謝公司領導給我這次向優(yōu)秀管理者一對一學習和請教的機會!兩個月過去了,收獲很大!

一、管理者的工作開展及注意事項

1、省級經理

1.1 團隊、員工的發(fā)展方向引導及具體的目標制定;

1.2(目標或制度)實施環(huán)節(jié)的嚴格監(jiān)督與考核,從而能夠不斷提升團隊的整體執(zhí)行力;

1.3 過程管理比結果更重要,省級經理一定不能只關注團隊每天的團隊業(yè)績,而忽略了在此過程中團隊經理是否已將好的方法和技巧傳授給了員工,員工是否得到成長;

1.4 關注員工工作心態(tài),發(fā)現問題及時溝通;

1.5 善于發(fā)現團隊中存在共性的一些問題,及時想辦法予以解決。發(fā)現團隊中出現的問題(好與壞),及時記錄下來;

1.6 傳播正能量,樹立榜樣,達到良好的激勵效果;

1.7 就一些具體的事(如,團隊內部的一些制度、方案的實施等)多與團隊經理溝通與協商,要明確哪些事該團隊經理去做以及如何去做效果會更好,從而在團隊中樹立團隊經理的威信,讓團隊經理更方便在團隊中實施具體方案、開展工作;

1.8對待工作上的事要盡可能做到嚴肅、嚴謹,原則性的問題不妥協,這樣更加便于一些制度的實施與推進;尤其對待團隊經理工作沒有做好的情況,要嚴加指責,讓所有組員看到省級經理對待所有人都是公平的,同時也讓大家感受到可能因為自己的工作沒有做到位,而讓團隊經理受到批評,激發(fā)組員的工作主動性;

1.9 善于去查找和聯系不同的業(yè)務渠道,利于團隊不同業(yè)務渠道的拓展,同時能夠讓省級經理保持對市場的敏感度;

1.10善于利用數據分析,更加真實客觀地反應團隊中出現的問題,就具體問題可以比較方便地找到應對措施;

1.11 做好與其他部門、其他團隊的協同工作。

2、團隊經理

2.1 組員遇到問題,要想盡一切方法處理、引導,及時幫助顧問解決,傳授組員自己掌握解決問題的方法比任何事都重要(團隊經理最主要的工作職責);

2.2 對團隊業(yè)務情況了解,不僅僅是大客戶。應當對所有業(yè)務情況了解清楚,至少要對簽出去合同的客戶予以關注,幫助組員處理業(yè)務問題并反饋。必要的時候團隊經理要第一時間直接協助顧問給客戶去電話;

2.3 深入了解每個業(yè)務開展的過程。如,客戶為什么要做?有風險為什么還要申請?客戶的真正打算是什么?我們是如何幫助客戶去解決這些問題的?等等,多問幾個為什么?從而引導顧問的發(fā)散性思維;

2.4 善于歸納總結,就團隊中的問題養(yǎng)成記錄的習慣,做好分享,讓更多的組員知道這個問題的解決方法是什么(還包括函件的指導與修改,總結出一套模板做參考,提高效率);

2.5 及時將團隊中出現的問題或者一些方案的具體實施措施反饋給省級經理(尤其是一些暫時沒有思路可以解決的問題),切忌未經反饋和請示就在團隊中實行;

2.6 針對一些業(yè)務渠道、客戶跟進,先去聯系,將問題總結出來團隊內做分享,避免組員走彎路的同時,也能夠讓團隊經理掌握這套方法,指點更多的顧問成長;

2.7 部門制度與方案在團隊內的推進與監(jiān)督,要落到實地;

2.8 組員的培訓與考核,讓組員進步。有些方法傳授后需要長期、持續(xù)監(jiān)督組員實際運用的情況,而不僅僅是培訓了就認為組員全都掌握了。如:組員的工具使用情況、常用網址、操作熟練度、已培訓過的業(yè)務點掌握情況等等。只有做好考核與持續(xù)監(jiān)督,組員才能夠在具體事務方面有進步;

2.9 針對組員每日、每周工作計劃及總結回復、檢查、監(jiān)督,協助并推動組員當日當周計劃的完成;

2.10管理過程中,團隊經理與組員打交道的時間比較多,勿虛張聲勢,就組員出現的知識點、業(yè)務點、工具使用等沒有掌握的情況,首先要把責任歸于管理者自己,然后想辦法幫助組員盡快解決這些問題;否則組員方法沒有掌握,又擔心會被責罵,有問題也不敢再提,久而久之會變得更差。

二、細節(jié)及激勵

在兩個月的學習過程中,感受最深的就是Hoky對細節(jié)的關注以及各種激勵方法的靈活運用,使得團隊的工作效率、競爭氛圍得到很大提升。具體表現在以下幾個方面:

1、數據分析

通過團隊內部多項數據進行分析,發(fā)現問題,并想到解決辦法。如,通過crm系統跟客數、任務派發(fā)、客戶錄入數等細節(jié)方面入手,能夠發(fā)現組員的工作是否飽和、客戶信息是否進行過有效梳理、跟客節(jié)奏和方法是否正確、哪些客戶需要管理者參與協助等。通過商標業(yè)務系統數據分析,發(fā)現團隊業(yè)務類型占比,哪些方面比較薄弱,如何改進等。

2、細節(jié)關注

除了工作上一些大的方面細節(jié)關注外(如,組員的工具使用情況,給客戶發(fā)送所有的文件格式細節(jié)注意、常用網址的使用及操作熟練度、布置任務后組員的推進情況等等),小到通過觀察組員的工作狀態(tài)來發(fā)現問題并作出判斷,從而幫助組員解決問題(如,通過走動式管理發(fā)現組員上班期間看手機,是在看什么?是不是與工作無關?是不是開小差?是不是工作壓力很大太累了?先去判斷,再通過私下溝通了解具體情況;又如,發(fā)現某顧問余額寶內有上萬元,是不是有點閑錢了,有考慮準備做什么?是不是需要給顧問樹立一個新目標?此類小細節(jié)關注的事例很多,這里不再一一列舉。而關注細節(jié)達到最大的一個效果就是,讓組員能夠切身感受到管理者一直在關注自己,在想辦法讓組員有目標、能夠有更大的成長。

3、激勵

Hoky的激勵方法貫穿于每日工作的方方面面,可謂發(fā)揮的林凌盡致。

3.1 個人競爭意識的打造,同期進入公司同級別之間的比較,樹立競爭對手;

3.2 績效完成的獎勵。當月完成績效者晨會予以表揚并贈送一份小禮物,并讓員工發(fā)表獲獎感言,激勵更多的人;

3.3 樹立榜樣。對于做的優(yōu)秀的顧問給與支持(如,信息分配支持、遺留客戶支持等)。給與的每次支持都要在團隊內公布,做到公平公正公開,讓更多的人努力去做一個值得他人幫助的人;

3.4 不斷強調第一的競爭意識。如,誰能成為團隊第一個完成當月績效;誰能第一個達到晉升業(yè)務經理;誰能第一個殺進龍虎英雄榜(市場部前十名)等等。反復強調,讓優(yōu)秀成為一種習慣的意識深入到每個員工的腦海里;

3.5 所有的激勵都必須建立在管理者切實幫助組員一起達成預期目標的基礎上,這就必須要求團隊的管理者要做好自己的本職工作(上述管理者的工作及注意事項)。否則,激勵就會變成團隊中的一句口號,起不到想要的激勵效果。

以上是這兩個月來從Hoky的管理方法中總結的一些心得體會,希望能夠幫助到更多的兄弟團隊一起進步。如何將這些優(yōu)秀的方法熟練運用和掌握并堅持做下去,這對管理者來說才是至關重要的。壓力很大,但同時也看到很大的希望,管理是一門實踐,所謂“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫”,相信在日后的管理實踐中,認真將這些好的方法學以致用,同時不斷請教其他優(yōu)秀的管理者,團隊的發(fā)展一定能夠上一個新臺階!最后,再次感謝公司領導對市場二部的幫助,感謝Hoky過來后用心地言傳身教!祝愿大家一起進步、共同成長!

管理心得體會3000字篇2

管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統稱為管理學。自從人們開始組成群體來實現個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質。

通過這多年來對生產管理,多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。我認為管理學同樣與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務性行業(yè);

管理主要由計劃、組織、領導、控制四大部分組成,這四大部分既相互區(qū)別,又相互滲透。它們每一項都有特定的目標主旨,而計劃作為管理理論的基礎,讓我有了許多很深的體會。

管理潛藏于人類生活的各個角落,在日常的學習和生活中,我們經??吹交蚵牭健坝媱潯边@個詞。大到美國政府的火星探測計劃,小到我們身邊的一次周末旅游計劃。一件事情想做的很完美,必須通過制定一份詳細周全的計劃,然后通過這份計劃進行組織、實施、再調整。計1

劃是任何一個組織成功的核心,它存在于組織各個層次的管理活動中,一個組織能否適應未來各種激勵的競爭方,取決于能否準確的制定戰(zhàn)略目標和各類規(guī)劃。

使每個人有效地完成任務時,管理人員最主要的任務,就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現目標的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。然而許多管理者總是強調日常的經營活動而忽略做計劃,這是造成他們日后到處“救火”的主要原因?,F在有很多人認為“計劃趕不上變化”,做了計劃也只是在做無用工而已,所以他們都不愿意做計劃,其實不然,我認為計劃是為了有備無患,做了總比沒做好。計劃包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動;這需要準確的決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計劃制訂分為如下步驟:尋找機會→確定目標→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計劃→用預算量化計劃。作為計劃的一種——戰(zhàn)略則是意指確定企業(yè)的使命和企業(yè)的長期基本目標,并制定行動方案,配置相應的資源以實現這些目標。一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。

綜上所述,計劃可謂是管理的心臟。從中我明白了:要想成功做某件事,就必須先制定計劃。

管理的最重要原則——以人為本(以人為中心,掌握人性)。需要做到三為、四治、五行、三和。所謂三為,即是指?以人為本?、?以德為先?、?以為為人?,以此來達到育才、聚才、用才的目的;所謂四治,指的就是?治國?、?治家?、?治生?、?治身?,以滿足正德厚生,商邦之道,應變管理的真諦。其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”。一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關系。同時“人際關系”也是一個人立足社會的基本點。

再次:分工與協作,分工要求各盡其職,協作便又是現在熱炒的“團隊精神”。

“集權與分權”,即所謂的“分權與授權”。職權在被接受之前必須具備以下四點:

1,在做決定時,下屬必須能夠了解溝通的內容;

2,在做決定時,下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;

3,在做決定時,下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;

4,在做決定時,下屬在體力和精力上應能予以配合,職權的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權,就是為了共享內部權力,激勵員工努力工作,而把某些權力或職權授予下級。授權時必須的原則是“重要、適度、權責、級差授權”等原則。

以下是我對管理總的看法:大至一個國家,一個社會,一個民族;小至一個企業(yè),一個家庭,再者到一個人都處在管理的范圍之內并含其影響;所以說管理充溢著整個人類社會。正如在管理學形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進步,這個推3

動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展,且長期影響著人類社會??傊芾韺W是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學科,索然形成學派的時候較短;但是,對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學科,短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的,只有深入的學習,在工作實踐中不斷的改進、創(chuàng)新、累積和學習中國和外國的好的管理經驗,這樣才能走上成功之路,不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術。

管理學是系統研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法的科學。管理學是適應現代社會化大生產的需要產生的,它的目的是:研究在現有的條件下,如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素,提高生產力的水平。管理學是一門綜合性的交叉學科。

首先管理是管理者或管理機構在一定范圍內通過計劃、組織、控制、領導等工作對組織所擁有的資源(人、物、財、時間、信息等)進行合理的配置后有效的利用,以實現組織預定的目標的工程。管理學潛藏于人類生活的各個角落,首先就一個人而言,他在學習中為了提高學習成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期),然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間、精力,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃,取得成功;又或者一個人的一生必須經過仔細的規(guī)劃、組織,要不然這一輩子將碌碌無為;大至一個國家,一個社會,一個民族,小至一個企業(yè),一個家庭,再者到每一個人都處在管理學的范圍之內并受其影響。

雖然管理是一門科學,但它只是一門不精確的科學,管理科學并不能問管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的適應問題。而不同人的心理特點和素質不同,組織就面臨的環(huán)境又很復雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機應變。

管理要達到預期的目的,就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術

管理不僅是一種知識,也是一種實踐;不僅是一門科學,也是一門藝術;它是科學性與藝術性的有機統一。

以下是我對管理總的看法:大至一個國家,一個社會,一個民族;小至一個企業(yè),一個家庭,再者到一個人都處在管理的范圍之內并含其影響;所以說管理充溢著整個人類社會。正如在管理學形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進步,這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展,且長期影響著人類社會??傊?,管理學是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學科,索然形成學派的時候較短;但是,對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學科,短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的,只有深入的學習,在工作實踐中不斷的改進、創(chuàng)新、累積和學習中國和外國的好的管理經驗,這樣才能走上成功之路,不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術。

總之,管理學是一門值得深入研究的并且對社會做出巨大貢獻的學科,雖然形成學派的時間較短,但是它對社會的貢獻是不可限量的,對于這門學科,短短的幾段文字表述或只是看書都是遠遠不足的,只有深入的學習、實踐,只有在失敗中不斷的改進、創(chuàng)新、積累和學習中國和外國的好的管理經驗,這樣才能走上成功之路,不斷的實踐才能完整的去體會,感受這一偉大而博大精深的管理藝術。

管理心得體會3000字篇3

20__年5月22日~5月29日,我們參與了本智數字化管理人才評價系統的第一期培訓。

很有幸自己作為本智一員,與六家機構和旗下的優(yōu)秀導師一起共同見證著數字化管理的數字魔力。

集訓開始

從前期對于此次七天集訓的各項準備工作及七天的相關日程設置,無論是本智還是合作方,認證方,都可看出對這次的課程抱有嚴肅的態(tài)度和期待的心情。

宋老師和張老師是我們此次七天集訓最主要的講師和考核人,同樣也是產品最主要的誕生者。從數字化管理的理論選型到測評生成,再從系統形成到解讀落地課程,只有她們真切體會到四年多的不易,也正因為如此,她們比我們更具有激動而又欣喜的心情。

第一天

第一天的上午,自然是將這個辛苦生出來的孩子好好地向我們在坐的所有伙伴介紹。其中就包括了我前面提到的產品誕生歷程,價值,應用以及目標等。讓我們不僅更清晰產品的情況下,更能通過產品的信息,找到自己對于產品最好的銜接點和突破口,并已然感受到大伙除了做為我們導師以外的各種迸發(fā)的靈感。

第一天的下午,就開始實打實的專業(yè)基礎積累了。好比你要會英文對話,會作曲,你得知道26個字母,熟悉五線譜的音符一樣,基礎是關鍵。于是大伙如學生般靜心地開始從做事能力是a管理能力是b關系能力是c,分別又包含著哪些要素,價值觀又是什么,壓力指數是因何影響著能力發(fā)揮等一項一項從空白開始積累。在介紹到同值不同能力或不同角色的時候,已經有人覺得腦袋不夠用了,但宋老師微笑地說,第一天是最輕松的一天。

的確是這樣的,第一天是讓我們所有人對產品及其未來要能用技術幫人服務必須打好的基礎有個立體的展示。第二天開始才是基礎打好后的第一個應用,人崗匹配。

人崗匹配

人崗匹配,顧名思義就是,崗位要的與人所擁有的潛質,要求相符。但解釋容易,做起來卻是這么多年來企業(yè)一直在摸索的。我們可以憑經驗,憑崗位模型,憑多種日新月異的面試技巧,來做種種評估。但為何還是總體情況不容樂觀,成本?不穩(wěn)定?無效?

人崗匹配讓你從一開始就是從價值角度考慮,你是要增值,保值,還是最不愿意的成本。將崗位數字化,人數字化,彼此之間的對比和分析,讓匹配來得如此直接和簡單。

課程中主要的內容就是圍繞崗位數字建模,因為人的數字化已經通過測評軟件直接實現。本智的崗位建模,也不如以往測評咨詢般孤立地看崗位標準,而是結合公司發(fā)展階段和公司性質,在這個大背景前提下,再對于崗位的貢獻和能力進行選型,最后與角色進行匹配。

讓你清晰知道是差在哪里,差多少程度,結合個性因素分析的幾大要素,判斷是否有補差缺失的可能性。甚至可以通過能力直接導出為了達到這個公司背景下的這個崗位的貢獻要求,你要做點什么,職責也就出來了。一環(huán)套一環(huán)。

因為是第一堂應用課,當然不是教授知識如此簡單。本智的宗旨一直是知識點最簡易,實戰(zhàn)應用才是關鍵。

于是大量的案例練習,讓我們不停補充著知識中所學不到的實踐經驗。這里我真的很想感嘆一句,由于實戰(zhàn)是分組,共5組,即便都是能兵強將,但每組的個性都是不同的,團隊的色彩更是五顏六色。也為我們下一堂團隊盤點拉了個精彩的序幕。

團隊盤點

團隊盤點。比起人崗匹配的技術難度,團隊盤點的確是高了一大節(jié)。

對于部門的建模思路可以參考崗位的建模,對于原崗位輸注的貢獻價值,此刻也變?yōu)椴块T的貢獻價值曲線。但這是堂針對管理者的課。而非僅僅如人崗般人力資源從業(yè)者知道人與崗之間的差距即可的。當高層和HR對部門的價值得到確認后,當你勾勒出部門的數字曲線后,你要做的才剛剛開始。

若部門的業(yè)務能力是靠員工,管理能力則是靠管理者。根據團隊的整體情況,你清晰了團隊的能力匹配情況,甚至是管理成本高低。你得繼續(xù),針對能力和管理成本,對應性地進行處理。效率如時間管理、溝通、認可度等,亦或者效能如分工和標準上的問題,還是需要能力對應的提升,又或是你的管理風格的自省。都對團隊整體績效的提升有著關鍵而又明朗地指引。

同樣是分組形式,同樣是熱血沸騰仿佛時間不夠用地實戰(zhàn)和與各組的交戰(zhàn),團隊間的默契越來越強,成果穩(wěn)定性系數也越來越穩(wěn)定。更可貴的是,似乎因為這種實戰(zhàn)的方式,讓我們對團隊有了更深一層的理解意義。

人力資源規(guī)劃

第三個,也是最難的應用,就是人力資源規(guī)劃。講到這里的時候其實宋老師說,它是源頭,但為了讓我們能夠更好理解和吸收,所以她采用了倒著講的方式,先從人崗開始。是啊。人力資源規(guī)劃豈是一般管理者能做的,即便企業(yè)有些在做,無非也就是些數字的統計和核算,依然是拿到人工成本的預算進行人員的規(guī)劃和配置,但與企業(yè)的目標是否相關,是個成本部門,還是個增值部門,就目前多數企業(yè)而言應該真的是例行慣歷的前者。有多少企業(yè)會把人當成戰(zhàn)略資源來看呢。

宋老師告訴我們,無論是企業(yè)的戰(zhàn)略目標,又或者是運營目標,都可以濃縮在人均產值和人力成本兩個指標中。人員配置就是為了這些目標而服務。當企業(yè)戰(zhàn)略目標確定,你的標準已經確定。目標若是源頭的話,配置數量,人才標準,人力成本都會開始分別運轉。而不同的企業(yè)發(fā)展階段,對應的配置重點也不同。

宋老師先拿個一個最難的初創(chuàng)型企業(yè)舉例,由于歷史數據的匱乏,就得先進行行業(yè)的對標,如是個高標,人數又希望跟行業(yè)差不多,自然人才標準就是精英戰(zhàn)略,而且根據配置的原則,先要根據業(yè)務情況,將核心部門的核心崗都定下來,然后人力成本就會出來,看結余情況考慮輔助崗以及綜合崗。

避免一切人力資源的浪費,用盡每一個人力資源。同時對應的薪酬和績效、招聘標準,若有團隊,現有成員的能力提升培訓等等皆一氣呵成有了方向。以往傳統的人力資源工作,企業(yè)目標是一回事,人力規(guī)劃是一回事,人員配置又是另一回事,薪酬和績效更是各做各,基本解體。

我覺得這是個最考驗功夫的應用,的確自己在這堂課中受到的震撼和發(fā)現的自己不足最強烈。有咨詢經驗或很豐富管理經驗的伙伴們似乎吸收起來特別快,但宋老師已將人力規(guī)劃給到最讓我們這些沒有做過管理的有了可以參考的步驟和核心要素。

心得體會

六天的培訓轉瞬即逝,本就叫著燒腦的大伙,開始面臨最緊張的考試。其實考試在六天的課程中已經進行掉了40%,最后一天則是集中考驗大伙的基礎基本功以及大案例的解析和答辯。大伙如同參加高考的學生,在上午的基礎考時檢查一遍又一遍。的確如此,誰都不愿意因為一點錯誤錯失分數,除清晰研究員的證書意義重大,更不想因為粗心而喪失好成績。

下午則是宋老師親自出的大案例策劃,我們被重新安排了分組。分組后的結果讓我很期待,因為不同的組合總能產生更精彩的火花。同時宋老師分配了組長,我們的組長是一個用我們專業(yè)話來說a高b高的博士。雖斯斯文文,條理邏輯異常清晰,仿佛很有默契似得,從一開始就眾志成城,到最后由他及另一位很牛的也是我們本智的同事形成戰(zhàn)略高度的規(guī)劃,而我跟另兩名伙伴則是負責配置策略后的落地,對團隊進行能力的分析和給到提升解決方案。似乎沒有一個人是空余在那邊,根據自己所長貢獻著解決方案的一部分。最后的表現的也是讓老師比較滿意。其他組的伙伴也是亮點無數。

最后一天,告別緊張的考試,我們進行了晚宴。有些學員在感受到管理技術的顛覆震撼同時,帶著不舍和傷感,更多的是滿懷對于我們產品的期待,一同歡笑著,干杯著。最后在一片祥和氣氛中,戀戀不舍地結束。不同于以上企業(yè)培訓,這是種如同在學校同屆同班里,共同持夢的師生情義。

管理語言蒼白,中國人的表述習慣更容易模棱兩可引起歧義。我一直在想,何時管理也能如體檢般將人體指標化,數字化,科學化。不僅是解析崗位,部門,甚至人力規(guī)劃的落地。讓績效變成能力數值,用數字對應數字,清晰明了,沒有他意。我很自豪地說,我們做到了。

管理心得體會3000字篇4

公共管理是一種客觀存在的社會活動,它是以政府為核心的公共部門運用管理學、政治學、法學、社會學、系統科學等多學科理論與方法對國家和公共事務進行有效治理的管理活動;它是一門經過科際整合而形成的交叉性學科,是以解決社會公共問題為宗旨的應用性學科。管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統稱為管理學。自從人們開始組成群體來實現個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質。通過這半年來對這門課程的學習,談一下自己的心得體會。

一、學到了前沿的管理學知識和理論,提高了對公共管理的認識水平。管理學潛藏于人類生活的各個角落,在日常的學習和生活中,我們經常看到或聽到“計劃”這個詞。大到美國政府的火星探測計劃,小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見,計劃幾乎無處不在。首先就一個學生而言,他在學習中為了提高學習成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃目標,取得成功。又或者一個人的一生必須經過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計劃是任何一個組織成功的核心,它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應未來技術或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關。

在為群體中一起工作的人們設計環(huán)境,使每個人有效地完成任務時,管理人員最主要的任務,就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現目標的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。然而許多管理者總是強調日常的經營活動而忽略做計劃,這是造成他們日后到處“救火”的主要原因?,F在有很多人認為“計劃趕不上變化”,做了計劃也只是在做無用工而已,所以他們都不愿意做計劃。其實不然,我認為計劃是為了有備無患。做了總比沒做好。計劃包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動;這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。作為計劃的一種——戰(zhàn)略則是意指確定企業(yè)的使命和企業(yè)的長期基本目標,并制定行動方案,配置相應的資源以實現這些目標。在這里需要說明的是我們所制定的目標應有其明確的衡量標準,不能含糊不清。

二、增強了對具體事物的分析和把握能力。彼亦一是非,此亦一是非。意思是:事物的這一面也就是事物的那一面,事物的那一面也就是事物的這一面。通過對國學知識、人治與法治等知識的學習,聆聽了大師們的教誨。特別是有的倡導道家,認為道家思想是當代領導必修之學問,有的又否定它,而獨尊儒學。在儒家與道家、依法治國和以德治國、人治與法治上,如何理解它們之間的聯系和關系?是的選擇和正確的嗎?如何把握一個事物好的方面和不利的影響,從而做出選擇。通過學習,我更加深入地理解到事物的兩個方面是相互并存和相互依賴的關系,認識到在一些問題是和非的判斷上并不一定有明確的標準,為自己全面的理解公共政策,正確把握問題實質,更好的做好工作,穩(wěn)妥處理各種問題提供了借鑒。

三、增強了對科學 發(fā) 展觀和構建和諧社會的理解。老師講到:中國農業(yè)為了應對加入WTO的挑戰(zhàn),大規(guī)模調整種植結構,從而造成了糧食種植面積的萎縮,為了糧食安全,又再一次調整了種植結構。她說:“調整種植結構有助于農業(yè)應對WTO挑戰(zhàn),但關鍵要把握好一個度?!倍鹊慕忉尵褪呛线m、適度。在發(fā)展中,如何理解適度?在學習了《當前世界經濟形勢與科技革命》、《中國宏觀經濟走勢分析》和《管理經濟學》等課程后,認識到科學的發(fā)展必須是和諧和可持續(xù)的發(fā)展,在發(fā)展過程中要尊重客觀規(guī)律,避免急功近利。

四、對當前經濟社會發(fā)展面臨的問題有了冷靜的認識。在學習中,通過專家、學者對國情的分析和我國當前面臨的經濟體制、政治體制社會結構層面面臨的問題與矛盾、機遇與挑戰(zhàn)有了較為清醒的認識。

五、提升了自己的思想境界。通過學習使自己認識到,中國作為一個有幾千年歷史的文明古國,在政府管理領域有著豐富的經驗,這些經驗對世界很多國家產生過重要影響。從這個意義上說,中國是公共管理理論與實踐的發(fā)源地之一?,F代公共行政與公共管理的研究和教育始于19世紀的西方國家,迄今為止已有一百多年的歷史。20世紀90年代以來,隨著中國經濟和社會改革的不斷深化,社會公共事業(yè)的內容迅速增加,“公共”領域不斷擴展,舊有的行政管理模式越來越難以適應新形勢對公共管理的要求。特別是中國加入世界貿易組織后,中國需要從更多方面融入全世界的政治、文化、社會和軍事關系中,這對中國政府及其他公共組織的公共管理活動提出許多未曾遇到的重大復雜的問題和挑戰(zhàn)。未來我國的社會主義市場經濟、現代化建設、和諧社會的構建能否順利健康向前發(fā)展,很大程度上取決于中國政府及其他公共組織公共管理能力。因此,研究和學習公共管理學對于認識和提高我國的公共管理水平和增強體制競爭力有著重要的意義和作用。

通過學習使自己還認識到:要想做好事,先要做好人。一個人的思想境界,是做好工作的基礎。通過對中國傳統文化的學習,深刻理解了加強個人修養(yǎng)的重要性和必要性。《論語》講:仁、義、禮、智、信,給我們講出了做人的標準。但有時為什么在特定的條件下,會出現錯誤和不應有的失誤,通過對國學等知識的學習,找到了答案。歸根結底,就是缺乏境界和定力?!兜赖陆洝分v:致虛極,守靜督。就是說達到無限的境界,要切實保守定力。要作到有定力,就要樹立良好的心態(tài),抵住誘惑,經受考驗,寵辱不驚。有了定力,才會有境界和智慧,做事情,干工作才能做出正確的判斷,正確的做事和做正確的事,才能不偏不倚,符合中庸之道。如果把定和境界看作是內在的,那么智慧就是外在的表現,同為一體,互相依存,如同心口,內外一致。這也是加強個人修養(yǎng)的根本。

六、掌握了有效處理問題的工作方法。通過學習,掌握了諸多處理實際問題的方法和技巧。特別是對危機管理的學習,對自己分管的宣傳工作起到了很大的幫助?;鶎有麄鞴ぷ髦校铍y處理的就是負面新聞造成的影響。它影響面大,破壞力強,持續(xù)時間長,往往一篇負面新聞造成的影響會超過所有的正面報道,一旦影響形成,各種媒體會潮水般跟進,直到象最牛釘子戶一樣演變成一場公共危機。

總之,通過學習公共管理學,使我不僅獲得了許多公共管理、創(chuàng)新思維、區(qū)域經濟發(fā)展等領域方面的理論知識和前沿信息,更學到了教授們認真調查研究、發(fā)現問題、分析問題、解決問題的研究精神和思維方法,極大的激活了自己的思維,開闊了胸襟和眼光,提高了履行公共職責、從事公共服務的認識水平,同時也樹立了新的管理理念,認識了公共管理在樹立科學 發(fā) 展觀和構建和諧社會中的重大意義,做到了在一些問題的分析上既知其然又知所以然。通過這段時間的學習也使我認識到了自己很多管理方面的不足,我會再接再厲,爭取為進一步深造和以后的工作積累更全面的知識。

管理心得體會3000字篇5

管理學是在人類社會開始工業(yè)化時才應運而生的,是一門年輕的學科,但是它發(fā)展得特別迅速,對人類社會的影響也空前巨大。

“管理活動自有人群出現便有之,與此同時管理思想也就逐步產生。無論是在東方還是在西方,我們均可以找到古代哲人在管理思想方面的精彩論述?,F代管理學的誕生是以泰羅的名著《科學管理原理》以及法約爾的名著《工業(yè)管理和一般管理》為標志?,F代意義上的管理學誕生以來,管理學有了長足的進步與發(fā)展,管理學的研究者、管理學的學習者、管理學方面的著作文獻等等均呈指數上升,顯示了作為一門年輕學科勃勃向上的生機和興旺發(fā)達的景象。進入21世紀,隨著人類文明的進步,管理學仍然需要大力發(fā)展其內容和形式?!盵2]

進入大學學習以來,自己涉足的第一門管理方面的學科就是《管理學原理》,以前一直對這門學科沒什么了解,經過幾個月的學習,我有了不少收獲,雖然對這門學科的學習和了解還是非常少的,但我對這門課程很有興趣,想在將來繼續(xù)學習下去。自從人們開始形成群體去實現個人無法達到的目標以來,管理工作就成為協調個人努力必不可少的因素了。組成群體無非是為了集結個人的力量,以發(fā)揮集體的更大作用,這種群體實際上就是人類社會普遍存在的“組織”現象。所謂組織,是由兩個成兩個以上的個人為實現共同的目標組合而成的有機整體。組織是一群人的集合,組織的成員必須按照一定的方式互相合作,共同努力去實現即定的長一組織目標。這樣,組織才能形成整體力量,以完成單獨個人力量的簡單總和所不能案秤的各項活動,實現不同與個人目標的組織總體目標。組織存在于日常生活和工作的各個方面,企業(yè)是一種組織,任何一個組織,都有其基本的使命和目標,而組織的使命和目標說明了組織存在的理由。以上是我對管理含義的認識及和其重要性的分析。

《管理學原理》這門課是本學期的必修課。作為一名工程管理專業(yè)的學生,學習管理是必不可少的,當初我選這個專業(yè)也是基于對這專業(yè)的興趣,將來有意愿成為一個管理者,雖然可能多數是管理工程,但是多多少少也會面臨人才問題,面對人才管理問題,曾聽說過“天時不如地利,地利不如人和”,這句話也從側面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關鍵就在于管理,因此,必須要努力學好這門課。

光陰似箭,時至第十五周,這門課也即將修完。通過這學期對這門課程的學習,多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生,無論學習的專業(yè)是否與管理有關,都應該好好學學管理學,看看管理方面的書籍,因為管理學與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務性行業(yè),因此,學好管理學對于我們現在的學生會工作以及以后步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。

談其事,必先談其人。先說說我自己吧,我是學管理專業(yè)的,對于我來說這是一門專業(yè)課,我有義務學好它,雖然我上課偶爾會發(fā)下呆,走下神,但是不管怎么說,我是一定會努力學它的。再說說另一個人,自然就是我們的老師了,她這學期給了我們十一個主題,讓大家自己組隊自由選擇感興趣的話題,尋找資料,制作ppt,然后花了三個星期的時間,讓大家展示自己的成果,這種教學方法讓我感到非常有意思,大家在自主學習中獲得了很多書本上沒有的知識,也增進了同學之間的友誼,同時老師和同學的距離也拉進了許多。經過這么長時間的學習,我對管理學這們功課還是有一些自己的心得和體會的,管理就是通過計劃、組織、領導、控制等職能對組織資源進行有效的配置,以實現組織目標的活動。我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學習,還是人際交往、自我發(fā)展等等,都會有意無意用到管理學的知識。不管將來會否從事管理事業(yè),但可以堅信管理是生活各個方面必不可少的。管理學分為六篇,主要由計劃、組織、領導、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標主旨。而計劃是所有管理學職能中的首要職能,也讓我有比較深的體會。正如哈羅德·孔茨所言,“計劃工作是一座橋梁,它把我們所處的這岸和我們要去的對岸連接起來,以克服這一天塹?!盵3]計劃工作給組織提供了通向未來目標的明確道路,有了計劃工作這座橋,本來不會發(fā)生的事,現在就可能發(fā)生了,模糊不清的未來也變得清晰實在。在日常生活中計劃是無處不在的。計劃是指制定組織目標并確定達成組織目標所需的行動方案。計劃工作首先就是確立目標,然后,使今后的行動集中于目標,并預測和確定哪些行動有利于達到目標,哪些行動不利于達到目標,從而指導今后的行動朝著目標的方向邁進.沒有計劃和目標的行動是盲目的行動。計劃工作的基礎是確定目標,計劃工作的核心是決策,計劃的關鍵在于實施。管理的其他職能只有在計劃確定了目標之后才能進行,并且隨著計劃和目標的改變而改變。計劃在管理職能中是處于首要地位的?,F在有很多人認為“計劃趕不上變化”,做了計劃也只是在做無用功而已,所以他們都不愿意做計劃。其實不然,我認為計劃是為了有備無患,做了總比沒做好。

然而,制定計劃要具有預見性、針對性、可行性和約束性。就是在行動之前對行動的任務、目標、方法、措施所作出的預見性確認。但這種預想不是盲目的、空想的,而是以上級部門的規(guī)定和指示為指導,以本單位的實際條件為基礎。計劃一是要根據上級部門的工作安排和指示精神而定,二是針對本單位的工作任務、主客觀條件和相應能力而定??傊?,從實際出發(fā)制定出來的計劃,才是有意義、有價值的計劃。可行性是和預見性、針對性緊密聯系在一起的,預見準確、針對性強的計劃,在現實中才真正可行。如果目標定得過高、措施無力實施,這個計劃就是空中樓閣,反過來說,目標定得過低,措施方法都沒有創(chuàng)見性,實現雖然很容易,并不能因而取得有價值的成就,那也算不上有可行性。約束性,計劃一經通過、批準或認定,在其所指向的范圍內就具有了約束作用,在這一范圍內無論是集體還是個人都必須按計劃的內容開展工作和活動,不得違背和拖延。

其實在生活中,無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應有個打算和安排。有了計劃,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協調大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。同時,計劃本身又是對工作進度和質量的考核標準,對大家有較強的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導作用,又有推動作用。

大至一個國家、一個社會、一個民族,小至一個企業(yè)、一個家庭,再者到一個人都處在管理學的范圍之內并受其影響,所以說管理充溢著整個人類社會。正如在管理學形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進步,這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展,且長期影響著人類社會。在學習管理學中,其實管理學的理論都不難,難的是要把理論運用到實踐中去,也就是理論與實踐相結合。雖然我們現在還難以做到理論與實踐緊密結合,因為我們還沒有真正走入社會,走到工作崗位上去,但是我們可以在生活的點點滴滴中發(fā)現管理的痕跡,或者觀察領導是怎么管理別人的,常動腦,多思考,多為以后做準備。

總之,管理學是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學科,雖然形成學派的時間較短,但是,對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學科,短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的,只有深入的學習,在工作實踐中不斷的改進、創(chuàng)新、累積和學習中國和外國的好的管理經驗,這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術。由于本人未能深入研究這門課程,只是相當淺顯的心得而以,以上便是我的心得。

管理心得體會3000字篇6

隨著知識經濟和科學技術的迅猛發(fā)展以及社會主義市場經濟體制的建立,在企業(yè)管理方面的人才需求量,給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)。現代企業(yè)管理在社會經濟發(fā)展中的地位日益重要。而學校提供的這門課,給我們提供了系統學習現代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化管理知識結構,更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法,培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎。

現代企業(yè)管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業(yè)管理的具體實踐,促進企業(yè)管理水平的提高,在我國社會主義市場經濟下,努力提高管理,增強企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,已成為當務之急。因此學習現代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現實意義。通過學習,我們應該掌握現代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎。

管理學家克拉克說過一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會,必定要改變企業(yè)的組織和機制。一方面,隨著世界經濟一體化進程的加快,新知識、高科技發(fā)展異常迅猛,企業(yè)間競爭已由大魚吃小魚向快魚吃慢魚急速轉變。企業(yè)直接面對更大范圍、更深程度上來自國內外越來越大的競爭壓力。另一方面,天下沒有免費的午餐,你投入一些錢,拿到人家標準化的軟硬件,依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力,也是不可能的事。依據當今世界各種先進管理理論,并結合已往的經驗,經過對公司發(fā)展狀況的科學分析與判斷,我們應當選擇以學習力為依托,以執(zhí)行力為抓手,全面提升企業(yè)管理水平,推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展??偟膩碇v,可歸納為幾點:

一、著眼學習力,增強創(chuàng)新力,創(chuàng)建學習型企業(yè)

當代企業(yè)之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才的學習力的競爭。所謂學習力就是一個人、一個企業(yè)或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現。學習力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞三要素提高學習力,針對工作的重點、難點增強創(chuàng)新力,實實在在從組織保證、措施落實、載體創(chuàng)新等方面抓好學習型企業(yè)的建設,為做大做強企業(yè)打好基礎。

1、提高認識,完善激勵,激活員工學習動力

我們要求把工作的壓力作為學習的動力,倡導干部員工樹立新的學習理念,以學習帶動創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報道,使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的市場,要適應市場需要學習;學習的動力源于學習目標的確立,思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學而且要團隊學的全員動力,而內部激勵機制完善更催發(fā)了個人學習內動力。一是薪酬激勵。不同學歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎懲激勵。對在管理創(chuàng)新、科技攻關、產品創(chuàng)新等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標激勵。制定各種培訓目標,明確學習的步驟與計劃并量化考核。

2、確立愿景、建立組織、強化員工學習毅力

學習型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項長期的系統工程,要扎扎實實深入持久,必須保持員工的學習毅力,也就是堅持學習、學有成效。應組織創(chuàng)建學習型企業(yè)領導小組,提供組織保障、落實監(jiān)督措施、規(guī)定目標跟蹤具體辦法;確立學習愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學習的積極性。

3、擴充載體,學以致用,提高員工學習能力

應根據企業(yè)中現有人員的素質狀況,從實際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內部培訓、聯合培訓、定期講座等辦法,在活動形式上采用集中培訓、調研、學習、經驗交流、崗位目標學習等。利用比較學習,開展多次的內、外部學習交流活動,取長補短,促進先進經驗的推廣與利用。

二、著手執(zhí)行力,形成凝聚力,打造獨特競爭力

樹根理論為學習企業(yè)尋求不斷進步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經營戰(zhàn)略、人力資源管理、運營管理等各種新型經濟理論中學到了多種方法和技巧,但很少關注他們之間的相互聯系和結合,而將人員、戰(zhàn)略、運營三個流程結合起來,正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動,簡潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里,速度已經起主導作用。速度就是一切,快慢決定成敗,為此,我們在創(chuàng)建學習型企業(yè)的同時,以執(zhí)行力的提高來打造企業(yè)的獨特競爭力,從而為企業(yè)的長久生存和成功抓好關鍵。

1、明確目標,常抓不懈,引導執(zhí)行力文化

隨著知識經濟的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強大的力量。21世紀企業(yè)之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領執(zhí)行力文化的形成,貫穿于公司的各項政策和領導行為中。

首先,對公司出臺的各項方針政策和管理制度,始終如一地堅持,如在對公司方針目標和管理制度的措施落實上,我們結合質量管理體系的內審工作,查措施落實、查制度執(zhí)行的有效性。針對存在的不足,提出整改要求,拿出改進方案,并納入工作管理業(yè)績考核。同時,對各種政策、措施的執(zhí)行;對質量事故的追究先從分管領導開始等等。凡是牽扯到管理者方面的,領導都率先示范,做出表率。

2、面對現實,作風嚴謹,維護執(zhí)行力文化

對企業(yè)內的各種行為進行規(guī)范和引導是維護執(zhí)行力文化的重要手段。為此,我們應在每引進一項新的管理體系,或新的管理制度,實施新的管理辦法時,本著嚴謹的態(tài)度,結合實際先分析其可行性,再衡量其合理性、規(guī)范性,謹防生搬硬套,全盤照搬帶來的水土不服。并經過認真的論證后下達執(zhí)行,按照九千體系的方法,先試行,后改進,再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩(wěn)定,決不朝令夕改,在試行期內也維護政策的權威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進行批評處理,殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執(zhí)行者的意識。

3、依托學習,找準方法,提高執(zhí)行力水平

執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執(zhí)行力效率上,我們應通過學習引進信息化管理中某些先進管理理論,進行科學的流程再造提升工作效率,其次,在提高執(zhí)行的準確性上,我們應認識到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學習能力的同時,對每一新制度的出臺,在實施前明確規(guī)定:要組織相關執(zhí)行人員學習理解規(guī)定的要求,有相關部門指導執(zhí)行的努力方向,并作具體的解釋,保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。

4、實施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程

執(zhí)行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一起,去實現企業(yè)的戰(zhàn)略目標的。為保證各項規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用范圍及運作方式,并指定目標監(jiān)督部門和考核方式。

通過這個課程的學習,我想:無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。

綜上所述,這學期的管理學帶給我很多心得體會,我也將會應用于今后的實踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會創(chuàng)業(yè)時好好的去利用這次積累到的一切知識。這對我來說是最有價值最精彩的一堂課,我想在很長的一段時間里我都會去思考,去回憶這一個多月的課程。因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡單的課程教學,而是一次思想的蛻變,是一次錯誤觀念的改變,同時也讓我們領略到了他的那份灑脫,和極好的道德修養(yǎng)??傊瑢W習能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學習目標培養(yǎng)了我們的團隊精神;學習的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。而現代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準來達到推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標。

管理心得體會3000字篇7

為推進企業(yè)現化代制度的建立,適應企業(yè)深化內部體制改革,落實管理效益的體現,實施精細化管理是新形勢、新體制的要求,也是我們管理水平提升的必然選擇。以下是我個人學習以后的一些心得體會

一、轉變觀念是推進精細化管理的核心所在

觀念是我們對事物的認識,不同時期,不同階段應有不同認知事物的觀念,但是,由于傳統思維定式,轉變觀念是一個寫在紙上容易,說在嘴上容易但做起來非常難的事,改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。

首先領導干部觀念的轉變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學態(tài)度,嚴謹務實的工作作風,認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現這一目標,我們基層領導就必須首先從思想認識上完全轉變對管理的傳統思維模式,建立起適應市場經濟發(fā)展,適應新形勢需要的現代化管理理念。在貫徹精細化管理的理念中,領導干部是帶頭人,他們既是推進精細化管理的策劃者,又是落實精細化管理的執(zhí)行者和實施者。從策劃的角度而言,超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐,先進思想和科學創(chuàng)新可以引導人們與時俱進;從執(zhí)行和實施的角度而言,要改變以往傳統的隨意化、經驗型、粗放式管理模式和觀念,就必須完善制度,強化管理,以提升執(zhí)行力來保證精細化管理的實施效果,關鍵在于落實和效果。因此,在推進精細化管理的進程中,領導思想觀念轉變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識的轉變和行為職責的運作,而且在很大程度上制約著精細化管理的成敗結果和順利推進。

其次全體員工觀念的轉變是推進精細化管理的內在動力。在解決了領導干部觀念轉變的前提和基礎上,全體員工觀念轉變則必然是我們落實精細化管理的真正動力。我們的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現的,因此,每一位員工既是精細化管理的對象,載體和參與者,同時也是精細化管理的主體和實施者。精細化管理是一個全員參與的過程,也是全過程和全面的精細,只有每一個人都參與到精細化管理之中,精細化管理才能落到實處,才能發(fā)揮出成效。怎樣讓每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來,最大程度地發(fā)揮自己的潛力,成為企業(yè)競爭力的一個有機組成部分,關鍵是要用精細的理念引導員工實現觀念的自覺轉變。陳舊的、經驗型、粗放式的傳統管理模式在很大程度上制約了領導及員工觀念的創(chuàng)新,差不多,還湊合的工作心態(tài)及工作作風無法適應精細化管理高標準,高精度、高質量的管理要求,細節(jié)決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現狀,就必須要求和引導廣大員工創(chuàng)新觀念,摒棄因循守舊,墨守成規(guī)的老框框,舊觀念,把精細化的先進管理方式方法引入我們日常管理的工作程序中,用精細化的工作理念規(guī)范我們的行為,以精細化推動整體管理水平,以精細化提升全體員工的整體素質。要通過實施精細化管理為載體,為平臺,使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊,自滿與自強的碰撞中得到一次質的升華,引導員工從長足發(fā)展之事,規(guī)劃與員工共同發(fā)展之愿景,帶領員工樹拼搏進取之心,努力提升全體員工綜合整體素質,強化全體員工的創(chuàng)新能力,應變能力和競爭能力,使廣大員工成為推進精細化管理的內在動力。

二、創(chuàng)新觀念是推進精細化管理的必然途徑

精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結,精心篩選,從而找到解決問題的準方案;細者,入微也,窮其根由,由粗及細,由表及里,從而找到事物內在的聯系和規(guī)律。由此可見,細是精細化的必要過程,精是精細化的自然結果,然而要把精細化納入管理過程的實踐中并加以推進,觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續(xù)的自我改進為特征的,要自我改進就必須轉變觀念,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,不斷地取得了進步。觀念的轉變只能應對當前,觀念的創(chuàng)新才能把握未來。

我們決不能滿足于目前現狀和成績,而要從長足發(fā)展的戰(zhàn)略眼光去審視企業(yè)的精細化管理。隨著規(guī)劃發(fā)展的遠景目標制訂,內部體制改革的深入,內部單位的競爭也不斷在凸顯,這種競爭不僅體現在安全文明施工、項目效益、完成產值和質量管理上,更重要的是體現在內部的管理水平上。要適應這種競爭并在競爭中立于不敗就必須在轉變觀念的同時創(chuàng)新觀念,要明確先進的思想觀念也是生產力要素,先進的思想觀念也可以推動生產力發(fā)展,也可以促進管理上臺階的辯證關系;要教育和引導廣大員工樹立居安思危,不進則退的競爭意識,使每一個員工都成為一個權力和責任的統一體,讓每一個員工從思想上認識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領導負責,而是對企業(yè)的生存和發(fā)展負責。檢修區(qū)有著良好的發(fā)展基礎,同時也具備了不斷進取,積極向上的和諧氛圍。為盡快適應集團公司內部體制改革新形勢和內外部市場的競爭,必須做到思想上的進一步解放,觀念上的進一步創(chuàng)新,管理體制機制上的進一步改革,管理上的進一步提升,要不斷引發(fā)和增強員工觀念意識的創(chuàng)新,不斷提升員工對市場及局內競爭的應變,不斷提高員工隊伍的整體素質,既是我們推進精細化管理的關鍵所在,也是我們應對競爭和挑戰(zhàn)的必然選擇。

三、關注細節(jié),精準要求是提高效益的必然措施和選擇

天下大事,必作于細,天下難事,必成于精。天下的難事都是從精準要求做起,天下的大事都是從小事開始,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經由細節(jié)決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個細節(jié)的失誤,任何一項工序的不精確,就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現實中,細節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質量。對于工作的細節(jié)和精準,我們沒有理由不去重視。1979年12月美國經濟管理學家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的蝴蝶效應尤其能說明細小的行為變化對全局的影響,他提出:一只蝴蝶在巴西扇動翅膀,有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍卷風。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后,所謂蝴蝶效應之說就不脛而走,名聲遠揚。產生蝴蝶效應的原因在于:蝴蝶翅膀的運動,導致其身邊的空氣系統發(fā)生變化,并引起微弱氣流的產生。而微弱氣流的產生又會引起它四周空氣或其他系統產生相應的變化,由此引起連鎖反應,最終導致其他系統的極大變化。此效應說明,事物的發(fā)展結果,對初始條件具有極為敏感的依賴性,初始條件和細節(jié)的極小偏差和不精準,將會引起結果的極大差異。

局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質,就必須注重細節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎。由此,我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應精細化,把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效,必須建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細致工作、關注細節(jié)的觀念。倡導宏觀正確,責任明確,措施準確、細節(jié)精確的工作作風,精耕細作,做足精細,為我們的企業(yè)和效益提升而努力。

管理心得體會3000字篇8

此刻的社會日新月異,科技的發(fā)展,管理的創(chuàng)新,都在時刻改變著未來。不管是此刻還是將來,每個管理者都應不斷地加強學習,不停地給自我“充電”,才能不斷的開拓進取,勇于創(chuàng)新,才能更進一步的創(chuàng)造財富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平,特意邀請了__企業(yè)管理咨詢有限公司對我們進行了一次培訓。經過這3天緊張的學習過程,我學到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財務管理方面的相關知識。我感覺到了充實,能夠說我很好的完成這次學習任務。對此次培訓,我總結如下:

一、在人力資源管理方面

為確保企業(yè)正常發(fā)展以及各項工作任務的順利進行,為企業(yè)部門配置適宜的人力資源,另外人員的選拔、管理、提拔、培訓都是必不可少的。所以人力資源涉及到員工培訓、管理方法,績效評估、福利待遇以及員工關系等。

1.員工培訓

為使員工更好的適應企業(yè)的發(fā)展,更快的適應崗位、理解崗位,要對員工進行培訓以補充專業(yè)知識,發(fā)展員工本事,轉變觀念以及交流信息等

2.人員管理

人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關,對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程。企業(yè)文化的產生,企業(yè)制度有利于員工管理,企業(yè)正常的運作,經過對員工的日常管理來發(fā)揮員工的個人本事,了解員工的心態(tài),適時轉變管理方式完善管理模式。

3.績效評估

績效評估為企業(yè)的決策供給依據,是員工對自我以及對他人工作本事的評估,了解自我的工作本事,同樣將自我的本事與對企業(yè)的貢獻結合起來,供給薪酬依據,發(fā)現員工潛力并及時做出相關人事調動。

4.員工福利待遇

員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價值的體現以及員工工作的保障,沒有好的相應的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業(yè)作出貢獻,長久的留在企業(yè)工作。

經過這學期的人力資源的學習我對自我有了更高的要求,作為個人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才,對于此刻的我而言要加強各項技能上的學習,提高自我的專業(yè)本事,沒有好的個人本事就沒有好的發(fā)展,專業(yè)技能,專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于此刻的我而言與其說是去管別人不如說是對自我的規(guī)劃管理,對自我未來的期望。

人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一向是企業(yè)管理的重中之重,很多企業(yè)的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系無法為企業(yè)發(fā)展提后備力量,技術人員沒有及時補充專業(yè)知識,管理人員沒有及時補充以致管理模式落后,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。

二、在企業(yè)文化的推進與落地方面

隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出,最能體現一個企業(yè)經營和管理本質特征的企業(yè)文化推進工作越來越重要。一個企業(yè)的發(fā)展,抓企業(yè)文化尤為重要。加強企業(yè)文化深植,首先要深刻理解企業(yè)文化的內涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長期生產經營中培育、融會、凝聚而成的一種獨具特點的、對企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動群體意識和價值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)形象、經營思想、企業(yè)目標、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風尚等。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,它經過向員工宣傳統一的企業(yè)價值觀而將他們凝聚在一齊,這些價值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價值信念,促使他們進取地為企業(yè)創(chuàng)造價值。對此,我經過此次培訓,從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進與落地。

1.第一時間完成任務。這是一條執(zhí)行層面的要求,它體現了公司對高效、快速的組織反應本事的追尋。類似于海爾的“快速反應、立刻行動”。

2.主動開展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求,但它更強調了我們員工工作時的心理層面問題。從進取性和目標性的角度上看,也強調員工的個人本事充分施展。

3.關注細節(jié)。細節(jié)決定成敗。對細節(jié)關注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標志。這種細節(jié)的要求和關注,不僅僅是在認知的層面,它要求我們從具體的事情做起,徹底的完成工作,徹底的解決問題。其更重要的是對結果意識的要求。

4.持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動機,是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新的重要性,尤其對我們這種需要精細化管理的企業(yè)來講,尤為重要。市場經濟的思想核心是自由競爭精神,在全球一體化的大格局下,要求我們員工時刻不斷學習的心態(tài),學他家之長,容他家之短。從經驗教訓中不斷學習提高。創(chuàng)新精神的高調宣揚是需要我們員工本身的低調做事作為基礎的。

5.勇于承擔職責。職責的歸屬,需要詳細、準確的崗位職責說明等相關的管理手段和制度來界定。但這個“勇于”,是需要我們員工自我來擔當的。全身心的做好自我的本職工作,不給領導、同事添麻煩。公司存在著推諉現象,但要杜絕它,除了我們良好的管理制度保全外,更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來保障。

6.以團隊目標為己任。這個時代,早已擯棄單打獨斗的個人英雄主義情結了。這是一個講究團隊制勝的時代。一個人的力量是有限的,而團隊的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團隊目標之后,大團隊意識的學習是我們每個員工應把握的行為準則。

7.最大限度的創(chuàng)造價值。成本意識!我們要學會利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和信息,力爭在團隊組織中創(chuàng)造一個良好的學習交流、分享合作的氛圍。

8.公司的事就是我的事。公司每一個員工都必須要有主人翁的精神。公司對員工做到細致周到的便捷服務,急員工所急;而員工更要進取為公司著想,時時堅持憂患意識,不斷提升自我的工作水平,不斷關注公司管理的提高。

三、在非財務經理的財務管理方面

教師用深入淺出,用通俗易懂的精彩課程使我對非財務經理的財務管理有了比較清晰的了解。以下是我的學習心得:

1.找準切入點,推行精細化的財務管理

精細化的財務管理是一項涉及面廣并且綜合性較強的經濟管理活動,涉及公司的方方面面,必須到達控制成本、提高效益的目的。而達成這一目標,需要各部門圍繞企業(yè)的效益目標協同作戰(zhàn),提高公司經營管理的靈活性和戰(zhàn)斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關鍵,深入推行精細化的財務管理。

2.實施全面預算管理,優(yōu)化配置企業(yè)有限資源

預算管理是連接企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略執(zhí)行的管理工具,是公司的業(yè)務計劃與財務預算的集成工作,公司的高效管理更加需要預算管理的信息化。全面預算管理過程,在本質上就是一個優(yōu)化配置企業(yè)資源的過程。全面預算管理不單指預算控制,還涉及到工管部、物設部、人事部等的預算控制,是兼具計劃、協調、控制、激勵、評價等功能的一種戰(zhàn)略方針的經營機制,是一種全新的、全面的現代企業(yè)管理模式。

3.實行人本財務管理,全員參與,提升素質

樹立人本財務觀念。要理解員工、尊重員工,充分發(fā)揮員工的主動性和進取性。公司的的每一項活動均由員工發(fā)起、操作和控制,其成效如何也主要取決于員工的知識、智慧以及努力程度,所以,貫徹人本財務觀念要求做到:第一,增加人力資源投資,提高企業(yè)領導和員工素質;第二,推行財務分層管理和全員財務管理,實行民主式和參與式財務管理,提高員工對財務的參與意識;第三,加大軟資源投資力度,為培育企業(yè)文化和良好人際關系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。

以精細化財務管理作為切入點,把精細化財務管理融合到公司生產經營的每個層次,經過不斷深化財務管理的管理方式和手段,優(yōu)化資源配置,優(yōu)化財務核算,提高財務信息的有效性,以精細化財務管理促進管理水平的提升,這是實現“向管理要效益”的有效途徑。

最終,我想,這次培訓經歷給予的所有感觸,必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時間里,更會激勵我更加努力的學習、高效的工作,緊跟公司飛速發(fā)展的步伐,不斷地自我完善,不斷的提高,實現自我價值,為公司達成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻自我的微薄之力!

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