基層管理感悟心得簡短范文
心得是指個人在經(jīng)歷某件事后,總結(jié)出的經(jīng)驗和感悟,用簡短的40字說明心得,就是將所做、所聞、所感,用文字表達(dá)出來?;鶎庸芾砀形蛐牡煤喍谭段脑趺磳懀@里給大家分享基層管理感悟心得簡短范文,供大家參考。
基層管理感悟心得簡短范文篇1
2月11—15日,我分別為某客車制造業(yè)的一線管理者—工位長和工段長做了《團(tuán)隊建設(shè)和人員管理》的培訓(xùn),綜合得分是4.59(滿分5分)。為了做好這次培訓(xùn)和課程開發(fā),前期收集了四十多個該企業(yè)自身的案例,并且與三個車間主任進(jìn)行溝通(工段長的上級),期間應(yīng)邀到兩個車間作業(yè)現(xiàn)場參觀,參加了一次早班會,整個經(jīng)歷對課程內(nèi)容的精彩度有很好的提升,學(xué)員感受到一種培訓(xùn)是如此針對實際,老師的講解很務(wù)實,最終培訓(xùn)是有效的,這也體現(xiàn)了我從08年開始踐行的“培訓(xùn)要高度針對受訓(xùn)企業(yè)的現(xiàn)狀,培訓(xùn)要能解決一定問題”的定制化思路,實現(xiàn)我推崇的知行合一理念。
此次培訓(xùn)對我更多地加強(qiáng)和理順了基層班組長培訓(xùn)的思路,摘錄其中一部分:
培訓(xùn)師要講好個性化課程四大要素是:了解背景、理解聽眾、設(shè)定合理授課目標(biāo),根據(jù)聽眾理解能力展開內(nèi)容;
先談背景:該企業(yè)是我國最大客車生產(chǎn)企業(yè),由于其處于內(nèi)陸城市,產(chǎn)品離主流市場較遠(yuǎn),加之客車市場的用戶(城市公交公司、長途客運(yùn)、短途客運(yùn)公司)需求的多樣化,因此其選擇了獨(dú)特的制造策略—就是采取因需而變的非標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),即客戶想要什么樣的車我就給你造什么樣的車,但由于客戶訂單的規(guī)模小和需求分散,因此每批車輛的訂單數(shù)量都不大而且隨機(jī)性強(qiáng),因此無法形成大規(guī)模集約化生產(chǎn),而現(xiàn)代汽車制造業(yè)普遍采取是少品種、多批量的流水線生產(chǎn),該企業(yè)的生產(chǎn)是高度彈性化的,同一生產(chǎn)線上前一臺車可能是50座的大客,后一臺車可能是20座的小客,即使是同一樣的大客,也可能來自不同客戶,要求加裝的發(fā)動機(jī)、電子設(shè)備、內(nèi)飾、外觀噴涂都不盡相同;該企業(yè)應(yīng)客戶個性化需求造車是其成功秘訣,但反過來對生產(chǎn)一線造成巨大工作壓力,因為對一線人員來說,換線換裝是最麻煩也是最容易出錯的,如果你看過了豐田的生產(chǎn)線再來看該企業(yè)生產(chǎn)線會覺得很亂、很不規(guī)范,但誰知道因為高度個性化需求,使得該企業(yè)一線人員裝配一臺車的工作強(qiáng)度和難度是轎車流水線的工作強(qiáng)度和難度的若干倍,該企業(yè)硬是憑借這一吃苦耐勞的務(wù)實作風(fēng),做到了客車行業(yè)的老大;
再談人員:該企業(yè)這次受訓(xùn)的工段長、工位長普遍年齡在23—25歲之間,部分有40歲以上,從業(yè)年齡在3—7年之間,普遍學(xué)歷是中專和大專;我的第一感覺是年輕,缺乏歷練,知識儲備不足;前期調(diào)研才知道,由于該企業(yè)的快速發(fā)展,人員隊伍擴(kuò)充得太快,再加上鄭州之前的工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,對外來人才缺乏吸引力,該企業(yè)優(yōu)秀一線干部始終處于一種饑渴的狀態(tài),于是提拔干部的主要標(biāo)準(zhǔn)就是“能干活,技術(shù)熟練,踏實負(fù)責(zé)”就行,這些員工提拔后也沒有什么訓(xùn)練就直接投入現(xiàn)場管理,這次來培訓(xùn)的還算工段長工位長中優(yōu)秀的呢!其實,這是快速發(fā)展企業(yè)的通病,干部先打仗后到軍校學(xué)習(xí),無謂對錯,而是迫于現(xiàn)實的選擇!但這給培訓(xùn)師提出一個要求,這些人聽不懂也不愿意聽太高深的理論,他們想要知道和學(xué)習(xí)到的是最有效、最務(wù)實的管理方法,培訓(xùn)師必須能夠化繁為簡,簡單易懂地傳播管理知識點(diǎn)!
由于調(diào)研和現(xiàn)場感受,我把這堂課程總結(jié)為:基層班組長的管理其實就是“管事+帶人”。管事包括兩個層面
第一層面是任務(wù)管理,班組長必須清楚自己一個工作周期內(nèi)(日、周、月)自己的主要工作任務(wù)是什么,進(jìn)度如何,要求如何,人員分配;我采取的方法就是教他們學(xué)會做好兩件事情:首先學(xué)會寫工作日記,工作日記主要記錄三大類內(nèi)容:ME—生產(chǎn)情況與分析,QE—質(zhì)量管理與差錯原因,IE—現(xiàn)場優(yōu)化或者原因分析;第二是學(xué)會開早班會,如何運(yùn)用5W1H來布置工作,監(jiān)控進(jìn)度,鼓舞士氣;
管事的第二層面是持續(xù)改善,班組長要保持一種發(fā)現(xiàn)問題的員工,不斷地找出工作浪費(fèi)現(xiàn)象,運(yùn)用IE的思路去系統(tǒng)思考問題的成因,調(diào)動班組員工去解決問題,提高工作效率或降低成本;在課堂我提出了這么一個現(xiàn)象:某個車間的生產(chǎn)線單班日產(chǎn)量(8小時)是20臺校車,其中工位有若干,每個工位有若干人,每個工位的生產(chǎn)節(jié)拍是若干,每個工位的主要工作是什么,請問假如你是該工段長,如何在不增加廠房和人員,總制造成本不增加15%前提下,將單班產(chǎn)量增加到25臺車?這個案例引發(fā)了大家積極討論,其中最積極的就是我所舉例的車間,雖然這個問題沒有什么標(biāo)準(zhǔn)答案,但學(xué)員切實經(jīng)過案例后發(fā)現(xiàn)了車間有很多改善的的地方,只是之前沒有思考和注意過;我對此做的小結(jié)就是:每個管理者對制造最大的貢獻(xiàn)不僅僅是完成上級交辦的任務(wù),而是不斷發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題,用智慧+IE方法去創(chuàng)造崗位價值!
課程第二部分是談“帶人”,這主要分為三個章節(jié)
第一就是如何做最好的自己?我重點(diǎn)談到班組長如何看待“兵頭將尾”這個定位,事實上我引導(dǎo)大家認(rèn)識到“兵頭將尾”并非是職務(wù)大小的概念,而是一種對自己未來的積極追求,兵頭將尾可以理解為當(dāng)將軍的起點(diǎn)!這一掃了很多基層管理者的思維誤區(qū),認(rèn)為自己是基層也就做好事,而忽略了對自己能力和格局的不斷提升的要求,給自己設(shè)定一個高的目標(biāo)去追求,同時把做好當(dāng)成一種職業(yè)精神和信仰去追求!當(dāng)學(xué)員認(rèn)識到“每個人都有將軍的潛質(zhì)”的時候,我及時給他們談了成為將才的五德—智信仁勇嚴(yán),以及在班組管理如何運(yùn)用這五種收服人心的要素,當(dāng)然結(jié)合了好幾個宇通內(nèi)部的案例,學(xué)員們感到其實做到并不難,關(guān)鍵是很多是沒想到!
第二就是如何凝聚團(tuán)隊?我提出了帶出一支優(yōu)秀團(tuán)隊四個行動法則:
l 法則一:大公無私,立其德
l 法則二:以身作則,樹威信
l 法則三:有效指導(dǎo),顯其能
l 法則四:群策群力,持續(xù)改善
每個行動法則我都為學(xué)員配上發(fā)生在自己企業(yè)的案例,而且講解和研討的時候我引導(dǎo)學(xué)員以這么一個邏輯去想去做:是什么—發(fā)現(xiàn)問題,為什么—思考成因,怎么做—系統(tǒng)解決,幾輪現(xiàn)場訓(xùn)練,大家很深刻體會到管理思維對行動的指導(dǎo)意義。
“帶人”的最后一部分重點(diǎn)講如何用“輔導(dǎo)員”式管理90后員工,并且提出要學(xué)會帶三種90后員工:紅蘋果式(有強(qiáng)烈追求的,能力強(qiáng)但情商有缺陷的),青蘋果式(有良好基礎(chǔ)的,欲望強(qiáng)能力弱,情商弱的),班蘋果式(問題孩子,但有開發(fā)潛能的),關(guān)于這部分我更多是從人性、心理學(xué)范疇去剖析,讓大家從領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)角度去思考和解決問題,其實大部分學(xué)員本身也是80后,90后的問題同樣也發(fā)生過他們身上,只不過當(dāng)初沒有人去教導(dǎo)他們!
一次課程的成功對我而言只是暫時,該企業(yè)的授課經(jīng)歷和學(xué)員的質(zhì)樸和渴望給我更多的是一種責(zé)任感,如何運(yùn)用知識去影響更多的該企業(yè)基層管理者快速成長呢?許多國內(nèi)制造業(yè)的管理者身上普遍缺乏一種工匠精神,一方面是教育和價值觀導(dǎo)向要調(diào)整,另外一方面就是很多制造業(yè)缺乏這么一種理念,而這種理念是指導(dǎo)我未來做好的燈塔:“工匠精神的工人隊伍是制造強(qiáng)大的基礎(chǔ),工人的威力在于優(yōu)良的素質(zhì),工人的制造潛能來自于干部團(tuán)的培養(yǎng)!”(這段話參照德國國防軍之父賽克特,蔣介石的軍事,他影響了蔣介石的三大建軍思想:軍隊為統(tǒng)治權(quán)力的基礎(chǔ),軍隊的未來在于素質(zhì)的優(yōu)良,軍隊的作戰(zhàn)潛能源自軍官團(tuán)的培養(yǎng))
基層管理感悟心得簡短范文篇2
近日,習(xí)在全國組織工作會議上提出要建設(shè)一支宏大的高素質(zhì)干部隊伍,并就什么是“好干部”提出了“五條標(biāo)準(zhǔn)”:即信念堅定、為民服務(wù)、勤政務(wù)實、敢于擔(dān)當(dāng)、清正廉潔。標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)明確,就必須全力以赴,盡快達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn),時刻踐行這一標(biāo)準(zhǔn)。
加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),堅定信念。要成為一名好干部,必須不斷改造主觀世界、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、加強(qiáng)品格陶冶,時刻用黨章、用共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,堅定共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想、真誠信仰馬克思主義、矢志不渝為中國特色社會主義而奮斗。
密切聯(lián)系群眾,為民服務(wù)。要成為一名好干部,必須深入基層、深入實際、深入群眾,想問題、做決策、干工作,都要以人民群眾為導(dǎo)向,時刻踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨,并以此為標(biāo)準(zhǔn)衡量自己所作所為的價值所在?!盎鶎右荒旯Γ瑒僮x十年書”,要堅決避免“眼高手低”和“坐等伯樂”心態(tài),真正的深入一線,扎根基層,在改革發(fā)展的主戰(zhàn)場、維護(hù)穩(wěn)定的第一線、服務(wù)群眾的最前沿砥礪品質(zhì)、提高本領(lǐng)。
提升工作能力,勤政務(wù)實。要成為一名好干部,必須勤于學(xué)、敏于思,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義理論特別是中國特色社會主義理論體系,豐富知識儲備,完善知識結(jié)構(gòu),打牢履職盡責(zé)的知識基礎(chǔ);必須求真務(wù)實、真抓實干,以民本為先,著力解決群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的問題,以改善民生、為民謀福利的實際成效保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。
提高責(zé)任意識,敢于擔(dān)當(dāng)。要成為一名好干部,必須堅持原則、認(rèn)真負(fù)責(zé),在風(fēng)浪考驗面前無所畏懼,在誘惑面前立場堅定,敢于擔(dān)負(fù)重任,大刀闊斧地進(jìn)行改革創(chuàng)新,加快發(fā)展速度、提升發(fā)展質(zhì)量;敢于沖鋒在前,身先士卒、率先垂范,為了人民群眾的利益不惜犧牲一切。
恪守為政底線,清正廉潔。要成為一名好干部,必須時刻自重自省自警自勵,老老實實做人,踏踏實實干事,清清白白為官,常思貪欲之害,常懷律己之心,敬畏權(quán)力、慎用權(quán)力,保持拒腐蝕、永不沾的政治本色,做到高壓線不碰、紅線不越、底線不丟。
打鐵還需自身硬。一個好干部的產(chǎn)生與成長,既需要組織培養(yǎng),更需要自身努力。我們每一名黨員干部,要時刻牢記“五條標(biāo)準(zhǔn)”,終生努力,將自己鍛造為時代“好干部”,創(chuàng)造出經(jīng)得起實踐、人民、歷史檢驗的實績。
基層管理感悟心得簡短范文篇3
與營銷管理的朋友聊起來如何管理員工,我說我的確是外行,雖然大學(xué)學(xué)過企業(yè)管理學(xué),組織行為學(xué),但都是紙上談兵,不過我倒是對部隊管理有些許心得,并自我感覺良好?,F(xiàn)在記錄下來僅供參考,特別是對地方大學(xué)畢業(yè)入伍的“學(xué)生官”來講,絕對是不傳之秘。
地方大學(xué)生參軍入伍,特別是在基層帶兵,往往會有很多阻力和障礙,因為沒有“兵”味,軍事素質(zhì)差,不但干部看不起,戰(zhàn)士也不服氣,大多數(shù)地方學(xué)生官都期盼早早脫離基層,真正進(jìn)入到適合自己的崗位上去,所以也沒心思研究基層管理。我完全符合這些學(xué)生官的特點(diǎn),甚至我比大多數(shù)學(xué)生官更文質(zhì)彬彬,但好在我適應(yīng)能力較強(qiáng),也很想在基層做一番事業(yè),經(jīng)過一段時間的煎熬,我根據(jù)自己的實際情況得出來以下經(jīng)驗,完全是實踐檢驗的結(jié)果,并非書本照搬。
以身作則。貌似書本高調(diào),實則經(jīng)驗之談。部隊講究令行禁止,絕對服從,特別是基層部隊,上面規(guī)定千條線,下面基層一針穿,三大條令細(xì)致規(guī)范了軍人的一舉一動,要求戰(zhàn)士做到的,首先自己要做到。最簡單的例子是出早操,許多地方大學(xué)生早習(xí)慣了睡懶覺,而部隊6點(diǎn)的早操是雷打不動的,當(dāng)然你也可以讓班長代勞,但你在面對那些偷懶不出操的戰(zhàn)士的時候就沒有了說話的底氣。當(dāng)時我們中隊主官年齡較大,拖家?guī)Э冢荒軋猿殖鲈绮偾橛锌稍?,如果我不跟隊出操,那幾個懶蟲肯定也不會起床,所造成的負(fù)面影響不僅僅是一個早操的問題。在處警過程中,很多地方大學(xué)生自認(rèn)為沒有滅火經(jīng)驗,把任務(wù)交給班長代勞,也就失去了戰(zhàn)士的信任和尊重。其實經(jīng)驗都是在實踐中積累的,即使你不能親自進(jìn)入著火點(diǎn),起碼也可以在事故現(xiàn)場臨陣指揮,火情偵察,人員疏散,尋找水源等等每次都是那幾件事,布置任務(wù)的過程是樹立個人威信的過程,也是獲得戰(zhàn)士尊重的過程。
揚(yáng)長避短。以身作則不是事必躬親。展示自己的弱點(diǎn)并不是明智的選擇。我的弱點(diǎn)是什么,明顯是軍事業(yè)務(wù),特別是強(qiáng)體力性的。軍校每天三千米的長跑對我來說提高很多,但是跟優(yōu)秀戰(zhàn)士的身體素質(zhì)比還有差距,所以我很少帶隊訓(xùn)練,萬一管軍事的干部不在訓(xùn)練場,我就讓班長訓(xùn)練,我負(fù)責(zé)理論指導(dǎo)。當(dāng)然遇到技巧性的訓(xùn)練,比如穿戰(zhàn)斗服之類的,我也會煞有介事的示范一下,這個只需要身體協(xié)調(diào),七八秒鐘之內(nèi)穿好全套戰(zhàn)斗服對我來講還是輕松愉快的。那么我的優(yōu)勢在哪里,當(dāng)然是文化。我當(dāng)時在中隊開了幾門課程,經(jīng)濟(jì)常識、法律常識、計算機(jī)常識、禮儀教育等等對于這些大多數(shù)只有初中高中學(xué)歷的戰(zhàn)士講,既能學(xué)到知識,又能逃避訓(xùn)練,所以積極性還是非常高的,如果我把課堂氣氛調(diào)節(jié)好,講出氣勢和水平,還用擔(dān)心戰(zhàn)士不佩服嗎。
3,拉攏骨干。如果說前面兩條只是為了培養(yǎng)威信出的虛招,那么培養(yǎng)骨干則是最實用的殺手锏。班長骨干素有“軍中之母”的稱謂,如果你對這個稱謂感到奇怪,那就想想《士兵突擊》中誰對許三多的影響最深,沒錯,是史今。每個基層中隊都會有幾個類似史今的靈魂人物,我的思路就是,只要培養(yǎng)拉攏好這幾個靈魂人物,你幾乎就可以坐享其成了,當(dāng)然骨干班長一般都是恃才傲物的,若要班長服服帖帖為你所用,學(xué)生官們一方面要謙恭學(xué)習(xí),不恥下問,一方面發(fā)揮特長,樹立威信。另外我的不傳之秘是適當(dāng)給他們好處,比如跟個別班長外出辦公的時候,我掏錢吃個飯,甚至我經(jīng)常讓司機(jī)在出公差時把車開到我家,讓同行的班長上去坐坐,吃點(diǎn)水果,都能迅速拉近跟班長骨干的距離。達(dá)到事半功倍的效果。當(dāng)然此時人不能太多,一兩個,最多三四個足以,如果全體班長骨干出動,就沒必要給什么好處了,拉攏關(guān)系一定要各個突破,讓他們感到自己的特殊優(yōu)待。全都拉,也就等于全沒拉。這是我樸素的見解??恐@個理念,我不但在基層中隊站穩(wěn)了腳跟,還在新兵連的組訓(xùn)中拿到了總排名的第一。那個時候我已經(jīng)熟練掌握了這個技巧,像我這種沒什么軍事素質(zhì)的排長竟然帶出來排名第一的排,我把功勞百分之百的計算在我四個班長身上。我想他們一定還會記得我半夜跑出去給他們買扒雞的情景吧。那種帶有一點(diǎn)違紀(jì)快感的聚餐,讓第二天的訓(xùn)練充滿生機(jī)。
恩威并施。施恩并不一定是給切實的好處,軍人最在意的是什么,還是榮譽(yù)(當(dāng)然普通人也很在意榮譽(yù)或者名譽(yù)),遇到好人好事一定要大張旗鼓的表揚(yáng)獎勵,這就相對于孩子的賞識教育,你把他提升到一個層次了,他都不好意思掉下來。對于學(xué)生官最困難的,其實是施威。對這個問題我研究了很久。因為我本來對脾氣太好了,不會發(fā)火,直到新兵連之后,我不但學(xué)會了罵人,甚至還會動手了。當(dāng)時我完全理解了為什么“”的人都跟瘋了一樣的不可理解。當(dāng)置身于一種氣氛之后,很快就被感染,被同化了。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)一個戰(zhàn)士撬開我的抽屜把我沒收的煙又偷出來的時候,我一腳把他踹翻在地,然后幾個耳光把他打到門口,讓他蹲姿半小時。此時記住,這不是發(fā)泄你的怒火,而是在表演,你要讓其他戰(zhàn)士明白,違反紀(jì)律是一件多么恐怖的事情。當(dāng)然施威并不僅僅是打罵,而是表現(xiàn)你的個人威嚴(yán),表示紀(jì)律的嚴(yán)肅。要讓做錯事的人被懲罰,被剝奪,才能防微杜漸,聞?wù)咦憬?。即使是馬謖,即使你揮淚,該斬必須斬,有時候?qū)τ谄茐募o(jì)律者的懲罰,也是對遵守紀(jì)律者的尊重。只有賞罰分明,處理公正,才能讓戰(zhàn)士服氣,使集體穩(wěn)定。
拔掉刺頭。我單獨(dú)把拔掉刺頭拿出來而不是放在恩威并施里,是覺得這個問題非常的重要。每個地方都會有調(diào)皮搗蛋的刺頭存在,就象我第一條所提到的,他們違紀(jì)所造成的負(fù)面影響絕不止于事件本身,對于這些人的處理方式和結(jié)果,直接關(guān)系到單位的穩(wěn)定和個人的威信。初到部隊我曾跟隊長達(dá)成共識,在管理中他唱紅臉,我唱白臉,他是中隊主官,年齡大,身體壯,權(quán)利高,沒有戰(zhàn)士不忌憚的,他可以隨意對刺頭們發(fā)火打罵不留情面,作為指導(dǎo)員的我則負(fù)責(zé)處理善后,解決思想疙瘩問題。隨著經(jīng)驗的增加特別是新兵連的鍛煉,我也逐漸具備了處理刺頭的智慧。對于不同的人和事,一定要采取不同的方式,主要有以下經(jīng)驗。1,直接打罵。這種方式適合窩窩囊囊、沒臉沒皮型的戰(zhàn)士,就像上面我提到的那個,打罵過后可能他能暫時收斂,基本不犯類似錯誤,但是可能還會犯其他錯誤,在我調(diào)入機(jī)關(guān)協(xié)助負(fù)責(zé)整個部隊管理工作之后,一次下中隊檢查工作,正看到這個戰(zhàn)士站崗時聽隨身聽。我揪著他的脖領(lǐng)一把拖出來扔到地上,罵聲驚動整個中隊,說實話我之所以這么做,潛意識里是認(rèn)為他還是我?guī)У膽?zhàn)士,是新兵連作風(fēng)的延續(xù),如果換成其他戰(zhàn)士我絕對不會這么處理。但是客觀上的確提升了我從嚴(yán)治警的形象,隨行人員不禁感嘆我不愧是警務(wù)參謀,中隊干部也對我敬畏有加。我當(dāng)時不由的心中偷著樂,暗暗感謝這個戰(zhàn)士。2,班長助陣。
適合脾氣倔強(qiáng),不服管理的戰(zhàn)士。這樣的戰(zhàn)士如果當(dāng)面發(fā)生沖突,往往直接叫板,讓干部下不來臺,不如在事情過后叫來班長開會,再厲害的戰(zhàn)士面對干部和班長的集體發(fā)威,絕對立即疲軟。3,開會批評。適合自尊心強(qiáng),平時表現(xiàn)尚可的戰(zhàn)士。記得我剛到部隊,一個戰(zhàn)士吃飯時講了句話,被指導(dǎo)員訓(xùn)斥,當(dāng)即摔碗離去,讓指導(dǎo)員很是尷尬。后來我發(fā)現(xiàn)這個戰(zhàn)士其實表現(xiàn)不錯,就是自尊心強(qiáng),思想單純。以后遇到類似的事情,我的處理方式是用眼神或者比較溫和的語言提示他,但是為了顯示公正的態(tài)度,我會在之后的晚點(diǎn)名、總結(jié)、開會等過程中,不點(diǎn)名的嚴(yán)厲批評,大家都知道我說的是誰,他又沒有因為點(diǎn)名批評失掉面子。效果往往比較好。我想強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是,無論采取以上任何一種方式,絕不是批評完了就結(jié)束了。那樣的話很多時候可能起不到任何作用,反而可能增加了官兵矛盾。真正起到作用的是批評過后的談心。我的原則是,不讓問題過夜,不管批評是什么時候發(fā)生的,當(dāng)晚我必須跟當(dāng)事人長談,并且一定采取和藹可親的方式,消化掉沖突帶來的矛盾,鞏固批評懲罰的效果。讓他知道,懲罰雖然是他應(yīng)得的,但主要是給大家看的,我對戰(zhàn)士本人還是關(guān)心愛護(hù)的。
保持距離。父親曾語重心長的告誡我,一定要把戰(zhàn)士當(dāng)自己的親兄弟,關(guān)心愛護(hù)他們。我后來總結(jié),關(guān)心愛護(hù)沒錯,但萬萬不可把戰(zhàn)士當(dāng)親兄弟。我的一個戰(zhàn)士的話很讓我感到震撼和警醒:隊長,管理者和被管理者永遠(yuǎn)不會成為朋友,你是好人,但是別抱幻想。這句話我一直記得,我認(rèn)為絕對是真理。作為管理者,目的是帶領(lǐng)團(tuán)隊完成既定目標(biāo)。完成目標(biāo)是最重要的。一切都要服從和服務(wù)于這個最終的目標(biāo)。而一旦過多的“稱兄道弟”、“打成一片”,容易失去了對被管理者的威懾。所以在真切的關(guān)心戰(zhàn)士的時候,要注意采取居高臨下的姿態(tài),在批評戰(zhàn)士的時候,要留有余地,讓他們不能完全猜透你的心思。再后來的管理過程中,我自己又悟出來一點(diǎn)小竅門,有時候戰(zhàn)士的言行往往讓你不能馬上想出來應(yīng)對方式,此時最好的方式是,沉默,瞪視,讓對方心里沒底。
以情帶兵。人都是感情的動物,雖然你可能無法改變他的性格,但是可能會在一段時間內(nèi)改變他的作風(fēng)。下面舉兩個例子,小張和小于,平時表現(xiàn)都不是太好,不怎么聽話,也算不得調(diào)皮搗蛋的刺頭,一次夜崗告訴我小張不睡覺在樓梯上喝酒,我立即趕過去,我相信他一定有自己的理由,所以沒呵斥他,而是在他身邊坐下問他是不是出了什么事情。果然他說從小把他養(yǎng)大的奶奶剛剛?cè)ナ?,可是中隊現(xiàn)在恰逢二級戰(zhàn)備階段,一律不準(zhǔn)批假,想到不能送奶奶最后一程,小張淚如雨下。我二話沒說回到隊部也拿出一瓶酒,我說我沒權(quán)利批你假,就跟你一起喝酒吧,今天違紀(jì)我兜著。奶奶知道你在保家衛(wèi)國,一定也走的安心。之后小張不但沒因為無法回家而鬧情緒,反而比平時表現(xiàn)還好。再說小于,他母親來中隊探視的時候,恰逢小于剛犯了小錯,所以一直擔(dān)心我會告他的狀,可他沒想到我專門宴請了他的母親,席間還對小于的表現(xiàn)大加贊賞,絲毫不提及他的問題。小于母親也知道孩子并不好管,言談中才知道小于是單親家庭,疏于管教。我讓小于的母親放心,說小于在隊里進(jìn)步非常大,一定會有出息。小于母親走后,我又把小于叫到隊部長談,語重心長諄諄教誨,小于也不傻,當(dāng)然知道我給他留的面子,很長一段時間表現(xiàn)不錯。但是還是我上面說的老話,只能改變一時,無法改變性格,后來聽說退伍后的小于因為商業(yè)糾紛將人砍傷入獄,很是感慨唏噓。
扶持親信。作為管理者,時刻都要知道你的戰(zhàn)士在想什么。而你又要跟戰(zhàn)士保持距離,這似乎是矛盾的,那么就只能通過親信給你打小報告來達(dá)到這個目的了。親信不能指望只有一個,要盡量多培養(yǎng)幾個。與我住在一起的通訊員雖然很方便,但是估計戰(zhàn)士們也不會太信任他,我的殺手王牌是誰也想不到是一個比較搗蛋的士官,他的長輩跟我的長輩熟識,我們就拉上了關(guān)系,我讓他在不出格的情況下可以調(diào)皮搗蛋,我暗中維護(hù)他,他則給我提供一些有用的戰(zhàn)士中的信息,上面提到的告誡我不要跟戰(zhàn)士打成一片,就是出自他口。
基層管理感悟心得簡短范文篇4
通過對以上六門課程的學(xué)習(xí),感觸頗深,受益匪淺,讓我進(jìn)一步明確了做為一名基層管理人員所擔(dān)負(fù)的崗位責(zé)職、任務(wù)、管理職能和應(yīng)撐握的管理技巧與應(yīng)具備的素質(zhì)、技能。同時也讓自己的思維、視野得到了較大的開拓,管理理論知識水平得到了提高。讓我學(xué)到了很多新的管理知識、管理理念、方法及工具,修正了自己以往一些對管理模糊的認(rèn)識和觀念,熟悉了解了一些科學(xué)管理的新方法,科學(xué)管理的有效手段和工具在實際管理工作中的應(yīng)用等,特別是在聽了老師們拋磚引玉地對一些實際案例的分析講解后,對我在今后的實際工作中不斷提高管理水平與管理能力,不斷提升崗位履責(zé)能力,具有積極的促進(jìn)與指導(dǎo)作用。通過本次學(xué)習(xí),也為我今后自學(xué)管理理論新知識、新方法、新工具及專業(yè)技能奠定了一定的基礎(chǔ)。
管理溝通是為實現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的組織內(nèi)部及外部的信息傳遞和交流。溝通在我們的企業(yè)管理工作中扮演著十分重要的角色。
管理溝通,從其概念上來講,是為了一個設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在特定個人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。溝通是企業(yè)管理的有效工具。溝通還是一種技能,是一個人對本身知識能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工,都是企業(yè)競爭力的核心要素,做好溝通工作,是我們企業(yè)各項工作順利進(jìn)行的前提,也是我們基層管理人員的主要任務(wù)之一。
在企業(yè)管理工作中,管理層與非管理層之間需要溝通來掌握和傳播信息、交流思想,從而使企業(yè)內(nèi)部成員之間互動地把握自己與他人、與總體的動態(tài)聯(lián)系,從而推動企業(yè)的發(fā)展。
溝通是企業(yè)的凝聚劑,它能使企業(yè)內(nèi)部對信息的傳遞和理解更為迅速且一致;其次,溝通是企業(yè)管理者聯(lián)系下屬以實現(xiàn)管理基本職能的有效途徑,這在一定程度上對企業(yè)的高低層管理之間在信息縱向傳達(dá)的準(zhǔn)確性上起到了保障作用。同時有效溝通還可以消除誤會,增進(jìn)了解,融洽關(guān)系。如果彼此缺乏溝通,就會產(chǎn)生矛盾,釀成隔閡,甚至釀成內(nèi)耗,影響工作的績效。為了保證企業(yè)目標(biāo)的順利實現(xiàn),我們應(yīng)該高度重視企業(yè)管理工作中的有效溝通。通過良好的溝通,為企業(yè)決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息,達(dá)到企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系和諧,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。
管理創(chuàng)新是企業(yè)管理科學(xué)的精髓,是管理者用系統(tǒng)理論,用創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織等以創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合范式,以促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、效益的不斷提高,達(dá)到以盡可能少的投入獲得盡可能多的產(chǎn)出,并具有持續(xù)動態(tài)創(chuàng)新機(jī)制和動態(tài)反饋機(jī)制的全過程管理。隨著社會的發(fā)展,時代的進(jìn)步,企業(yè)面臨著更加激烈的市場競爭環(huán)境。企業(yè)要想在市場競爭中占有一席之地,實現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展,就必須與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。在當(dāng)今企業(yè)外部環(huán)境激烈變動的形勢下,創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競爭優(yōu)勢的決定因素;創(chuàng)新是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂;創(chuàng)新是企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉;創(chuàng)新是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的根本途徑。人類社會已進(jìn)入新的世紀(jì),新世紀(jì)的年代是多變的年代,變是唯一不變的真理。
任何已有的和常規(guī)的管理模式都將最后被創(chuàng)新的管理模式所取代,管理創(chuàng)新是管理的主旋律。不論是民營企業(yè)、國營企業(yè)或是外資企業(yè)等等,都必須真正認(rèn)清當(dāng)前的形勢,及時發(fā)掘企業(yè)自身的創(chuàng)新點(diǎn),調(diào)整企業(yè)今后發(fā)展的策略和戰(zhàn)略,提高企業(yè)在各個方面的制度、體制、用人機(jī)制等方面的制度規(guī)范。同時把創(chuàng)新滲透于整個企業(yè)管理過程中,讓企業(yè)組織中的每個成員都成為創(chuàng)新者,企業(yè)要為員工創(chuàng)造一個適合于每個人都可以創(chuàng)新的環(huán)境和機(jī)制。適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r,打造企業(yè)的知名品牌,營造適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化,實現(xiàn)企業(yè)個性化,即具有獨(dú)特的個性化的產(chǎn)品和個性化的經(jīng)營管理方式。正確把握企業(yè)的核心力量,為企業(yè)今后進(jìn)一步發(fā)展奠定一個良好的基礎(chǔ)。
通過本次學(xué)習(xí),使我對企業(yè)基層管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識,在今后的工作中我將再接再厲,加強(qiáng)學(xué)習(xí),將理論知識落實和應(yīng)用到實際工作中,并不斷提高自己的管理水平和崗位履責(zé)能力,做到與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,求真務(wù)實,為________公司健康持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
基層管理感悟心得簡短范文篇5
昨天周三,X工會的陳部長來我們科藝公司做培訓(xùn),課題是《提升基層管理技巧》,整個培訓(xùn)分為上午和下午兩批進(jìn)行,共有110人參加了這個講座。陳老師已從事基層管理和培訓(xùn)工作很多年,今天他非常認(rèn)真地從多方面給我們講解了基層管理人員的管理技巧和,包括一些企業(yè)管理、基層管理者和一些基本責(zé)任與應(yīng)具備的能力要求,作為員工的我們也認(rèn)真做好了記錄,現(xiàn)在我來總結(jié)一下我參加培訓(xùn)的心得體會和學(xué)到的基層管理技巧。
企業(yè)管理就是為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而對企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)活動所進(jìn)行的計劃、組織、協(xié)調(diào)、激勵和控制等行為?;鶎庸芾砣藛T更是要成為連接上層領(lǐng)導(dǎo)和員工的紐帶,鼓舞員工士氣,設(shè)計并維持一種良好環(huán)境,才能讓人在群體中高效率地完成既定目標(biāo),提高產(chǎn)量,保證產(chǎn)量降低消耗降低成本,使公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖和公司利益得以實現(xiàn)和保障。在這個活動過程中,基層管理人員既是導(dǎo)演也是演員,必須具備理解上級指令、分解工作任務(wù)、指導(dǎo)他人活動、解決問題、專業(yè)技術(shù)、良好的溝通協(xié)調(diào)、激勵下屬的能力,其行為規(guī)范和道德修養(yǎng)要求格外高。而陳老師講的雙因素理論和馬斯諾需求也合理的闡述了這些問題。
有些剛被提升的基層管理者可能會迷茫,“不知如何開展工作,交代的事情總不能完成;整天疲于奔命,而到頭來下屬不認(rèn)可,上級也開始懷疑”,“失去了一個優(yōu)秀的骨干,得到了一個平庸的基層管理人員”說的就是這些人。管理是一件非常復(fù)雜的事情,首先要學(xué)的是一些基本的管理技能,快速實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、順利開展工作技能,多做做“一分鐘管理”。而學(xué)習(xí)是一個循序漸進(jìn)的過程,只有不斷的學(xué)習(xí)、交流總結(jié)改進(jìn),才能持續(xù)的成長與進(jìn)步。
班組長乃企業(yè)的兵頭將尾,往往是從基層優(yōu)秀的員工中提升上來的。既然做了管理,就應(yīng)該轉(zhuǎn)變自己的思想角色,班組管理的本質(zhì)在于讓班組成員去正確的、高效的完成上級安排的工作任務(wù),而不是班組長本人去做班組成員應(yīng)該做的事情。另外,班組長要在日常生活中為員工充當(dāng)三個角色:一是人際關(guān)系角色。在車間內(nèi),班組長就是整個隊伍的聯(lián)絡(luò)人、形象人和領(lǐng)導(dǎo)者,所以說搞好人際關(guān)系和加強(qiáng)溝通交流是非常重要的;二是信息交流角色。為部門員工充當(dāng)發(fā)言人、傳播者和監(jiān)聽者,不僅僅要多聽取周邊人的意見,也要準(zhǔn)確傳達(dá)好上級的指示和任務(wù)安排,多為員工發(fā)言;三是決策角色。作為基層管理者,基本的管理決策一定要認(rèn)真體會,對問題的處理和資源的分配更是要公平公正,果斷機(jī)智。
愛學(xué)習(xí)的企業(yè)才能成長,愛學(xué)習(xí)的企業(yè)才能卓越
基層管理要提高效益,增強(qiáng)企業(yè)競爭力,是永恒的主題。管理人員,要把所學(xué)到的新知識新觀念,在生產(chǎn)管理過程中去應(yīng)用去實踐,全力以赴履行崗位職責(zé),努力營造一支無往而不勝的團(tuán)隊,以優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)低消耗,為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益做出自己的貢獻(xiàn)。只有班組充滿勃勃生機(jī),企業(yè)才會有旺盛的活力,班組長管理水平的高低直接影響產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、成本、生產(chǎn)安全和員工士氣,激發(fā)和鼓勵員工的積極性和創(chuàng)造性。當(dāng)然,對企業(yè)的信譽(yù)直接間接的影響。
班組是企業(yè)的基層組織,它是企業(yè)各項管理工作的落腳點(diǎn),建立和完善與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的各項管理制度,才能順利制止“三違”現(xiàn)象發(fā)生,也是搞好班組建設(shè)的重要保證。我們韶關(guān)科藝員工比較多,而且是印刷行業(yè),所以安全管理是非常重要的,態(tài)度和責(zé)任都要嚴(yán)加重視。
工欲善其事,必先利其器。只有在工作和生活中不斷學(xué)習(xí)、積累和實踐,才能改造提升自己,形成個人影響力。對于基層管理,要具備以下幾個基本能力:
1.理解上級安排;
2.執(zhí)行工作能力;
3.指導(dǎo)他人活動能力;
4.解決問題能力;
5.良好溝通交流協(xié)調(diào)能力;
6.專業(yè)技術(shù)能力;
7.激勵下屬能力。
我們只有學(xué)習(xí)這些能力和素養(yǎng),才能用人格產(chǎn)生號召力、凝聚力,讓員工發(fā)揮最大潛力,各使己長群策群力以競事功隨著改革的不斷深入,計劃經(jīng)濟(jì)下的公有制思維定勢下的勞動方式,崗位定員方式,正在不斷的變革,員工的.接受能力和心理承受能力以及所帶來的思想波動造成的生產(chǎn)作業(yè)隱患,無時不在考驗著我們基層管理人員的溝通協(xié)調(diào)能力和采取怎樣的激勵應(yīng)對措施的能力。
基層培訓(xùn)是一項持續(xù)性的改善工作,需要各部門及全體員工的共同努力,經(jīng)增強(qiáng)培訓(xùn)的有效性和針對性,達(dá)到提高基層管理者的綜合素質(zhì)和工作效率,最終從而達(dá)到提升公司管理水平和業(yè)績的目的。
這次學(xué)習(xí)我學(xué)到了對工作中人際關(guān)系的處理,以及如何建立良好的團(tuán)隊精神,積極與他人營造理想的溝通環(huán)境等等,通過學(xué)習(xí)并結(jié)合實際,懂的了只有創(chuàng)造了良好的人際關(guān)系,才能在工作中共同解決許多個人難以解決的問題,相互學(xué)習(xí)創(chuàng)造出更好的工作方法,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大員工對企業(yè)的歸屬感、對社會的責(zé)任感。這次參加培訓(xùn)的人員基本都是班組長等基層管理者,所以這個培訓(xùn)對公司的管理水平提升也有突出的貢獻(xiàn)。
基層管理感悟心得簡短范文篇6
一、 班組長的定義
班組長是指在生產(chǎn)現(xiàn)場,直接管轄20個左右的生產(chǎn)線作業(yè)員工,并對其生產(chǎn)結(jié)果負(fù)責(zé)的人。
在稱呼上有“班長、組長、領(lǐng)班、拉長”等稱謂。
二、 班組長的使命是:
為了達(dá)所公司或部門追求的目的,根據(jù)現(xiàn)有的條件,高效率地達(dá)成自己應(yīng)承擔(dān)的組織目標(biāo)或者被分擔(dān)的業(yè)務(wù)。
三、 班組長的任務(wù)
1.指揮工作。即保質(zhì)保量完成具體的工作(產(chǎn)品及服務(wù)的提供)
2.領(lǐng)導(dǎo)人員。提高部下及同事的能力,創(chuàng)造有工作意義的勞動環(huán)境。
(1和2必須同時進(jìn)行,連續(xù)不斷地努力實現(xiàn)。)
3.班組長應(yīng)有的精神準(zhǔn)備
a 具有發(fā)現(xiàn)問題的意識;
b 做事細(xì)心,善于革新;
c 具有不被既定觀念約束的能力,做事有靈活性。
d 善于收集,具有管理的預(yù)見性。
e 根據(jù)三現(xiàn)主義(現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實)解決問題。
f 具有一定的組織能力和影響力。
g 一定的社會知識和被人信賴的人品。
四、 班組長自我角色的認(rèn)知
1. 班組長是企業(yè)價值和利潤的創(chuàng)造者。是基層的管理員,直接管理作業(yè)人員。
班組長不要認(rèn)為與上級、下屬和平共處就可以了,如果不能達(dá)到為企業(yè)創(chuàng)造利潤的目的,就不是合格的班組長。
2. 班組長是中層管理人員的左右手。
班組長是主管人員命令、決定的貫徹者和執(zhí)行者,同時對自已的某方面工作起著輔助和補(bǔ)充作用。
在對現(xiàn)場管理過程中,班組長既是管理精神傳播的窗口,又是主管與員工溝通的橋梁。
3. 班組長是一線員工的幫助者和支持者。
班組長是員工的直接的領(lǐng)導(dǎo),并對其進(jìn)行作業(yè)指導(dǎo),培訓(xùn),評價其工作能力及工作成果。經(jīng)常有人認(rèn)為班組長一旦晉升,就有了“權(quán)力”,就可以對員工頤指所使,動輒呵斥處分,引起員工的不滿和對抗。
班組長多數(shù)從優(yōu)秀員工中提拔上來,所以原來的工友對這個轉(zhuǎn)變一般有一個適應(yīng)過程。如果對一線員工以幫助者及支持者的身份出現(xiàn)解決他們工作上的困難相信很快就會獲得員工的擁戴,以權(quán)相壓只會適得其反。
4. 班組長是同事之間的戰(zhàn)友和兄弟。
對班組長來說其他班組長是同事,是工作上的協(xié)作配合者。現(xiàn)代化生產(chǎn)最直接的特點(diǎn)是高度的協(xié)作分工,所以同事之間工作交流配合頻繁。
五、 班組長對企業(yè)的正確認(rèn)識
1.企業(yè)不是順風(fēng)車
把企業(yè)當(dāng)成一輛順風(fēng)車,或者是一個跳板,是企業(yè)最為忌諱的。人才是企業(yè)的發(fā)展之本,只有把企業(yè)當(dāng)成是自己施展抱負(fù)的舞臺,才能讓企業(yè)發(fā)展壯大。個人在整個過程中既得到了鍛煉,又使自身的人力資源升值,何樂而不為?所以我們應(yīng)在工作中傾注自已的全部熱情,積極參與管理,與企業(yè)共同謀求發(fā)展。
2.企業(yè)不是收容所
企業(yè)任用每一位員工,都希望他能給企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤,這就是所謂的利益驅(qū)動。當(dāng)員工不能為企業(yè)創(chuàng)造利潤時,他就失去了存在的價值。
3.企業(yè)不是福利院
企業(yè)只有盈利才能生存發(fā)展,成員工的工作成果和業(yè)績是企業(yè)贏利的前提,所以企業(yè)往往以業(yè)績多少來衡量管理者工作的優(yōu)劣。要使自已的“價格”更可觀,就首先要為企業(yè)創(chuàng)造更可觀的“價值”。企業(yè)付出的每一塊錢都要有充足的理由。
基層管理感悟心得簡短范文篇7
工欲善其事,必先利其器,在首期《全省紡織企業(yè)基層管理培訓(xùn)》里得以充分的體現(xiàn),來自全省不同的地區(qū)和崗位、年齡跨度30余歲的七十八名紡織學(xué)員,帶著共同的追求,相同的理念,一起渡過緊張而充實的十天,每一天里看到的都是聚精會神如饑似渴的學(xué)習(xí)場面,聽到的都是相互溝通與交流的聲音,體現(xiàn)的是對本單位領(lǐng)導(dǎo)給予學(xué)習(xí)機(jī)會的珍惜,以及積極向上、與時俱進(jìn),實現(xiàn)自我價值的精神,時間的緊張短暫,課程的緊湊,內(nèi)容的豐實,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及教授的精彩講演,是全體學(xué)員的共同感受,使我們對當(dāng)前紡織形勢以及基層管理人員所應(yīng)具備的能力素質(zhì)有了更深刻地理解,紡織行業(yè)是市場化高、競爭激烈的行業(yè),西方貿(mào)易保護(hù)主義對紡織品的出口構(gòu)成了威脅,國際貿(mào)易環(huán)境更為嚴(yán)峻,國內(nèi)低水平重復(fù)建設(shè)造成整體資源緊張已成為不爭的事實,面對多方面的挑戰(zhàn),紡織企業(yè)必須進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位,建立和維持競爭優(yōu)勢,追求最佳的生產(chǎn)效率,提高產(chǎn)品檔次,開發(fā)人力資源,提高管理素質(zhì),提供更理想的工作環(huán)境,原創(chuàng)文秘材料,才能得以生存并求得發(fā)展,隨著社會的進(jìn)步,人力資源管理變得更加復(fù)雜,基層管理人員要成為連接上層領(lǐng)導(dǎo)和員工的紐帶,并通過基層管理者鼓舞員工士氣,提高產(chǎn)量保證產(chǎn)量降低消耗降低成本,使公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖和公司利益得以實現(xiàn)和保障,必須充分發(fā)揮和具備組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)的能力和素質(zhì),管理是設(shè)計并維持一種良好環(huán)境,讓人在群體中高效率地完成既定目標(biāo),在這個活動過程中基層管理人員既是導(dǎo)演也是演員,必須具備理解上級指令、分解工作任務(wù)、指導(dǎo)他人活動、解決問題、專業(yè)技術(shù)、良好的溝通協(xié)調(diào)、激勵下屬的能力,其行為規(guī)范和道德修養(yǎng)要求格外高。
這些能力和素養(yǎng)需要不斷地學(xué)習(xí)、積累和實踐,具備了個人影響力,就能用人格的力量產(chǎn)生號召力、凝聚力,讓員工發(fā)揮最大潛力,各使己長群策群力以競事功隨著改革的不斷深入,計劃經(jīng)濟(jì)下的公有制思維定勢下的勞動方式,崗位定員方式,正在不斷的變革,員工的接受能力和心理承受能力以及所帶來的思想波動造成的生產(chǎn)作業(yè)隱患,無時不在考驗著我們基層管理人員的溝通協(xié)調(diào)能力和采取怎樣的激勵應(yīng)對措施的能力,20__年9月份我們公司在進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整中,進(jìn)行人性化操作,對年齡偏大、身體狀況較差的員工讓其自愿辦理內(nèi)部退養(yǎng),在操作過程中,出現(xiàn)了較大的波動,對退養(yǎng)范圍內(nèi)的待遇比例不滿意。
范圍外的由于生產(chǎn)車間勞動強(qiáng)度大和考慮以后不確定因素的顧慮也采取集體行動爭取退養(yǎng),一段時間內(nèi)人心浮動,此時此刻溝通發(fā)揮了作用,對政策宣傳,對形勢的教育,對員工不同情況區(qū)別對待,環(huán)環(huán)相扣溝通到位退與留的員工人心穩(wěn)定,即達(dá)以了到了公司要求的預(yù)期目的,又確保了生產(chǎn)秩序的正常,管理基本定義是通過他人來完成任務(wù),激勵是研究一個人完成一項工作的內(nèi)在心理意愿,員工能否高效率本地完成工作,已確保工序目標(biāo)的實現(xiàn)是基層管理著最關(guān)心的,如何激發(fā)員工的潛力,使其努力投入,除建立健全完善的可操作性強(qiáng)的、合理的制度外。
還應(yīng)在具體操作中給員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,建立起公平競爭的平臺,激勵得當(dāng)員工工作效率倍增,20__年10份公司實行切塊管理,化核算單位,生產(chǎn)車間與市場貼得更近,由于受非典影響,紡織市場萎靡不振,接單困難品種定位不穩(wěn)定,改機(jī)相當(dāng)頻繁,且支數(shù)偏低,充分體現(xiàn)了不變的是變化,為此作為基層管理人員。
適時適度地激勵措施才能確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成,為了能解決支數(shù)偏低所帶來的運(yùn)轉(zhuǎn)操作人員緊張,采取了在設(shè)備條件、品種條件、操作工技術(shù)條件具備的情況下,擴(kuò)大工作定額,并同時按超定額付報酬,即緩解了人員緊張給生產(chǎn)管理帶來的不利因素,也促進(jìn)了勞動組織有了實質(zhì)性的改變,起到了以點(diǎn)帶面的作用,一個優(yōu)秀的球隊之所以不同于普通球隊,就在于球員是否相互關(guān)切、配合默契,這就是團(tuán)隊精神,如果球隊里充滿了這種精神,這個球隊一定可以穩(wěn)操勝券,海爾集團(tuán)更是彰顯了團(tuán)隊的精神所帶來的收獲,作為人員密集型產(chǎn)業(yè)的紡織行業(yè)更需要員工與員工、工序與工序之間的通力合作、密切配合,才能最大限度地提高生產(chǎn)過程的連續(xù)性和節(jié)奏性。
才能夠提高設(shè)備利用率,縮短生產(chǎn)周期,加速資金周轉(zhuǎn)、降低成本,20__年元月份,公司決策進(jìn)一步化小核算單位,成立分廠將原來三個生產(chǎn)車間合并為一個紡紗分廠,進(jìn)行成本效益獨(dú)立核算,雖然現(xiàn)在才剛剛走過了三個月,從制度的執(zhí)行、落實、前后工序的生產(chǎn)默契配合,從員工到各級管理人員圍繞降低成本、提高效益同舟共濟(jì)的愿望,證實了一種良好的新型團(tuán)隊精神正在形成,設(shè)備、運(yùn)轉(zhuǎn)、工藝基礎(chǔ)管理是管理的重點(diǎn),是質(zhì)量效益的保證,如何在現(xiàn)有的裝備下,通過技術(shù)支撐發(fā)揮設(shè)備的最佳敵對行動狀態(tài),需要對人和物的狀態(tài)管理。
向管理要效益,增強(qiáng)企業(yè)競爭力,是永恒的主題,作為基層管理人員,要把所學(xué)到的新知識新觀念,在生產(chǎn)管理過程中去應(yīng)用去實踐,全力以赴履行崗位職責(zé),努力營造一支無往而不勝的團(tuán)隊,以優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)低消耗,為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益做出自己的貢獻(xiàn),威海毛紡織有限公司___自3月17日,我們共學(xué)習(xí)了《質(zhì)量管理》、《設(shè)備安全管理》、《敬意生產(chǎn)方式語牧師管理》、《生產(chǎn)作業(yè)計劃管理》、《現(xiàn)場中人際關(guān)系與溝通》、《5s管理》〉等學(xué)科的理論概念以及郝建秀小組工作法、近期我省紡織行業(yè)總體狀況等現(xiàn)實講座。
總的感觸很深,覺得自己通過這次學(xué)習(xí),增加了理論知識,結(jié)合自身的實踐經(jīng)驗,在思想上進(jìn)步也很大,同時通過老師的指點(diǎn)講解,開闊了思路,從許多國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)以及國外著名企業(yè)的管理方法上學(xué)到了很多東西,這在平時工作崗位上是學(xué)不到和想象不到的,真是受益匪淺,山東濰棉紡織有限公司__這次學(xué)習(xí)我學(xué)到了對工作中人際關(guān)系的處理,以及如何建立良好的團(tuán)隊精神,積極與他人營造理想的溝通環(huán)境等等,通過學(xué)習(xí)并結(jié)合實際,懂的了溝通和理解從交流開始的重要,積極參與人際交往,積累處理人際關(guān)系的經(jīng)驗,加強(qiáng)個人修養(yǎng),塑造優(yōu)良個性,只有創(chuàng)造了良好的人際關(guān)系,使大家形成了團(tuán)隊精神,才能在工作中共同解決許多個人難以解決的問題,相互學(xué)習(xí)創(chuàng)造出更好的工作方法。
把工作提高到一個新的水平,濱州環(huán)宇紡織集團(tuán)__當(dāng)前社會發(fā)展如此迅速,不進(jìn)則退作為一個基層管理人員如何盡快適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,適應(yīng)社會的發(fā)展,唯一的辦法是終身學(xué)習(xí),不僅要學(xué)習(xí)與自己職務(wù)有關(guān)的技能,還要學(xué)習(xí)更多更先進(jìn)的能啟發(fā)自己進(jìn)步的思想來提高自己的綜合能力,通過這次培訓(xùn)。
我不僅從思想上受到了啟發(fā),更從中找到了自己的不足,認(rèn)識到作為基層管理人員,協(xié)調(diào)好工作,培訓(xùn)好員工,把各項工作做到最好是我們的職責(zé),參加這次培訓(xùn)班,提高了我對學(xué)習(xí)的認(rèn)識。
在班上每位教授都站在一個新的高度上授課,我從中學(xué)到了很多的理論知識,一是理解并掌握了很多管理理念三分技術(shù),七分管理誰能夠突破自己,誰能夠抓住機(jī)遇,誰就能夠成功,沒有什么成本可以小到忽略不計。
二是了解了紡織業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,認(rèn)識了紡織業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所占的重要地位,使我對投身于紡織事業(yè)增強(qiáng)了信心,三是掌握了團(tuán)隊精神與溝通的重要性,四是認(rèn)識了創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織的重要性,貼近企業(yè)實際,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)基層管理技術(shù)、生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)組織、質(zhì)量、設(shè)備管理等理論知識,以及國內(nèi)外先進(jìn)的管理理念。
使自己更進(jìn)一步地拓展了思維,開闊了視野,同時也學(xué)到了不少從書本上學(xué)不到的新理念、新方法,為自己今后的實際工作打下了良好的基矗班組管理是企業(yè)最基礎(chǔ)的管理,在企業(yè)管理中起著舉足輕重的作用,在這次培訓(xùn)班上有幸聽取了青島國棉六廠郝建秀小組組長盛桂蘭同志的經(jīng)驗介紹,小組的光榮傳統(tǒng)、創(chuàng)新奉獻(xiàn)精神、管理文化以及小組的觀念、工作方針,為全國班組建設(shè)樹立了一面旗幟。
小組利用以人為本的思想觀念,造就了一批優(yōu)秀員工,發(fā)揮了表率作用,為企業(yè)做出了突出的貢獻(xiàn),也為我們在班組建設(shè)方面提供了寶貴經(jīng)。
基層管理感悟心得簡短范文篇8
進(jìn)一步摸清底數(shù)。突出重點(diǎn),大力開展專項整治工作。一是結(jié)合整治目標(biāo)。抓主要對象。三是強(qiáng)化商品安全標(biāo)識和包裝管理。四是專項整治活動中要突出各監(jiān)管部門的協(xié)調(diào)配合,加強(qiáng)聯(lián)動機(jī)制建設(shè)。
如何嚴(yán)格履行職責(zé),作為基層質(zhì)監(jiān)部門的一員。把好食品安全監(jiān)管關(guān),成為食品安全監(jiān)管人員目前面臨的頭等難事、頭等急事、頭等要事。為此,筆者結(jié)合工作實踐,與大家交流如何做好基層食品安全監(jiān)管工作。
各級各部門要依法擔(dān)負(fù)起各自的職責(zé),嚴(yán)格依法履職。監(jiān)管人員要充分依靠地方政府。將工作做到實處,這樣才能真正做到食品安全監(jiān)管既不交叉,又不脫節(jié)。
建立工業(yè)品和食品兩個全過程監(jiān)管鏈條,逐步完善監(jiān)管長效機(jī)制。首先要加強(qiáng)信用體系建設(shè)。基層監(jiān)管部門要把全面建立索證索票和臺賬制度作為重點(diǎn)。建立質(zhì)量追溯和責(zé)任追究體系,實現(xiàn)從源頭抓質(zhì)量。要引導(dǎo)和監(jiān)督食品生產(chǎn)經(jīng)營者建立質(zhì)量承諾和協(xié)議準(zhǔn)入制度。對于流通環(huán)節(jié)中有缺陷、不合格的產(chǎn)品,要實行貨源回溯及缺陷產(chǎn)品召回制度,確保產(chǎn)品質(zhì)量。食品經(jīng)營者必須要有具體的承諾,保證承擔(dān)食品質(zhì)量第一責(zé)任人的責(zé)任。其次,要大力推行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。通過建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范基地,推廣標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)模式,從產(chǎn)品的產(chǎn)前環(huán)境質(zhì)量檢測、產(chǎn)中生產(chǎn)技術(shù)操作達(dá)標(biāo)到產(chǎn)品出廠檢驗,全過程實行標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化生產(chǎn)與管理,從源頭上提供質(zhì)量保證。
基層監(jiān)管部門應(yīng)該大力借鑒先進(jìn)國家、先進(jìn)地區(qū)的成功經(jīng)驗,健全完善檢測體系。要實現(xiàn)全過程、高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全監(jiān)管。建立健全檢測體系,配齊配強(qiáng)檢驗人員,購置添加先進(jìn)的檢測設(shè)備,運(yùn)用高科技檢測手段,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。
把食品、藥品、農(nóng)產(chǎn)品、涉及人身健康和安全的消費(fèi)品的生產(chǎn)加工、流通和銷售納入監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。一是逐步建立健全社會監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。不僅要充分調(diào)動基層單位和干部的監(jiān)管積極性,建立健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。監(jiān)管部門應(yīng)該著力建設(shè)兩個監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。二是加速建設(shè)科技監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。充分利用信息手段和電子手段。還要充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)居(村)民自治組織的作用,建立覆蓋全社會的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。
基層管理感悟心得簡短范文篇9
我有幸參加了分廠舉辦的班組長管理培訓(xùn)課程,在短短一上午的培訓(xùn)時間里,在張老師的精彩講解下,培訓(xùn)課圓滿完成,使我受益非淺。作為一個分廠基層管理工作的我,通過這次培訓(xùn),讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好主管有了更深的認(rèn)識。通過這次培訓(xùn),深深體會到作為一個班組長,不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、帶領(lǐng)團(tuán)隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。
在日常生產(chǎn)過程中,當(dāng)一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),注意方法與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主動性,調(diào)動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強(qiáng)班組團(tuán)隊凝聚力。班組長是現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人,發(fā)揮著重要的作用。
班組長是發(fā)展的帶頭者,又是實現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者,又是分廠的上下橋梁者,又是實現(xiàn)目標(biāo)的響應(yīng)者,所以說作為一個班組長,技術(shù)骨干,要在業(yè)務(wù)上是一個多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領(lǐng)導(dǎo)放心。作為一名班組長,首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻(xiàn)精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么
去做,不能盲目的毫無計劃的去干。作為分廠最基層的管理者——班組長,我談?wù)剛€人這次學(xué)習(xí)的心得體會,感受:
一、內(nèi)容上切實
我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”?!伴L”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強(qiáng)基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí),主要有理想、紀(jì)律、主人翁意識、班組精神等內(nèi)容。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。尤其是在工作中如組員有不懂的地方,要認(rèn)真講解,直到學(xué)會為止。特別是新來的班員 ,骨干就應(yīng)該及時向他傳授講解,并且自己帶頭執(zhí)行,不搞特殊化。組員看骨干,骨干怎么做,組員就跟著來。同時加強(qiáng)組員對崗上業(yè)務(wù)的培訓(xùn),使其對自己的工作職責(zé)了解透徹,愛崗敬業(yè),對他們在崗位上犯的錯誤,應(yīng)該把錯誤的性質(zhì)及危害性,會產(chǎn)生什么后果,細(xì)致地分析給組員聽,切不可動不動就發(fā)脾氣,大動肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會適得其反,組員也難以接受和理解。
二、做好溝通
(1)與組員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,在上班和休息時,可以與組員談?wù)勑摹⒘牧奶?,詢問組員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達(dá)到思想上的統(tǒng)一,這樣組員的心也就齊了,組員的凝聚力和向心力便大大增強(qiáng)了。
(2)生活上的體貼關(guān)心。組員到工作點(diǎn)上一時很難適應(yīng)環(huán)境,
情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,每個人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實,有時候自己一句關(guān)心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動,充分讓組員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使組員在玩的時候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責(zé)做好自己的工作。
三.執(zhí)行到位
由于我們上班時間是倒班制,在時間上不是固定的,所以因生產(chǎn)工作的連續(xù)性,班組之間每天要交接班,同時時常有上級的學(xué)習(xí)文件,工藝變更以及會議精神需要傳達(dá),我們就必須在大部分員工上班前或下班后組織傳達(dá)內(nèi)容,這就要求每位班組長必須嚴(yán)格把關(guān),對于公司及分廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強(qiáng)。關(guān)于執(zhí)行力我認(rèn)為從下面幾點(diǎn).
1.事前跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險提前給員工預(yù)警。
2.事中跟進(jìn),在工作任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。
3.事后跟進(jìn),出現(xiàn)問題后,找出原因,提供補(bǔ)救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯誤。
4.對身兼管理責(zé)任的人進(jìn)行監(jiān)督,當(dāng)管理者管理他人或檢討自身的行為時,有效的監(jiān)督十分有效,如果沒有有效的監(jiān)督,準(zhǔn)確的工
作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成。
通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務(wù)的同時建立起更和諧的勞動關(guān)系,使全體班組成員認(rèn)清發(fā)展形式,轉(zhuǎn)變發(fā)展機(jī)遇,堅定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個目標(biāo)制定行動方向,有計劃、有步驟的實施為分廠今后發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
基層管理感悟心得簡短范文篇10
近來工作做了不少,每天也忙忙碌碌,好象還是理不出太大的頭緒,如何有效的推進(jìn)車間基層管理工作?要改善工藝,要降低成本,生產(chǎn)現(xiàn)場如何有效發(fā)現(xiàn)問題,持續(xù)改進(jìn)?計劃跟不上變化,如何提高生產(chǎn)車間應(yīng)變能力,有效的保證生產(chǎn)進(jìn)度?
經(jīng)過再三結(jié)論各部門生產(chǎn)過程不穩(wěn)定的原因是,機(jī)器故障和產(chǎn)品質(zhì)量問題經(jīng)常發(fā)生,沒有如何有效的控制、提高質(zhì)量和提高設(shè)備利用率!(尤其是數(shù)控車間!)現(xiàn)場很多事情需要依靠下屬和同級部門共同努力,可是經(jīng)常是出了問題后,人人相互推脫,事情一誤再誤!
目前的工作應(yīng)該是如何有效的與他人溝通和協(xié)調(diào),如何激發(fā)基層管理人員的主動性和責(zé)任心?對基層管理人員的業(yè)務(wù)水平進(jìn)行全方位的培訓(xùn),崗位操作技能、生產(chǎn)現(xiàn)場管理、質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)、設(shè)備檢修、工藝改進(jìn)、勞動組織、定額管理、成本核算、班組管理等。車間管理應(yīng)以市場為主導(dǎo),生產(chǎn)責(zé)任為核心開展其它管理。對現(xiàn)場時刻進(jìn)行檢查,預(yù)防事故的發(fā)生。在日常的工作中必須清楚地了解下屬的每一位員工的工作能力,采取因材適用的方法,
不要總以自己的工作水平和能力來衡量和要求員工,更不要刻意地去挑員工的毛病,要找出解決問題的突破口,從各個方面啟發(fā)他們的工作熱情,注重動之以情,曉之以理,對待他們工作中出現(xiàn)的問題和所犯的錯誤,應(yīng)當(dāng)給予耐心誠懇的幫助,多給他們以鼓勵,使他們從中得到鍛煉和提高。領(lǐng)導(dǎo)靠的是自己的真正能力。領(lǐng)導(dǎo)力針對的是團(tuán)隊而不是個人。然而目前應(yīng)該努力提升自己的綜合素質(zhì),爭取在技術(shù)、溝通能力、用人、工作思路等方面提升自己,言前三思。指令一定要合理,下令前要征詢意見,慎重思考,使指令更具有操作性。避免草率決策、倉促下令,然后朝令夕改的情況。丑話在前。清楚表達(dá)命令的附加內(nèi)容。言出如山。一旦指令下達(dá),就必須照章辦事,決不徇情。不怕怨,不怕冤,考核是管理手段,不能帶絲毫的主觀意見。而一次不公的懲罰,很可能破壞員工長久積攢的積極性,而失去人心。根據(jù)目前的情況作為一名領(lǐng)導(dǎo)者要想做好工作,首先要做好協(xié)調(diào)各種關(guān)系的能力,搞好服務(wù)工作,但是這些工作也需要各方面的配合。
溝通是為了一個設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。根據(jù)目前的情況好像就這么多了!
基層管理感悟心得簡短范文篇11
有幸參加4月18日—29日為期12天的培訓(xùn)班,我們帶著無限的責(zé)任,帶著對新社區(qū)建設(shè)本領(lǐng)的渴望,帶著對工作的牽掛,踏上專題培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、提高的履程。通過這次短時間的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、耳聞目睹、體會多多。
體會之一:首先市組織這次村支書、主任的全面培訓(xùn)活動體現(xiàn)了黨中央到省市各級真正在重視“三農(nóng)”工作,不是停留在文件上、口頭上,是在真正落實_,以人為本,體現(xiàn)了對農(nóng)村基層干部的關(guān)心和愛護(hù),是重視新農(nóng)村建設(shè)的一項舉措。新農(nóng)村建設(shè)首先要培訓(xùn)和造就一大批新農(nóng)民,新農(nóng)村建設(shè)離不開建設(shè)的帶頭人,新農(nóng)村建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)和落腳點(diǎn)在基層村,為此村級新農(nóng)村建設(shè)的任務(wù)任重而道遠(yuǎn)。
體會之二:從蘇北到江南的目睹,感覺就是不一樣。不論是公益事業(yè)、村莊建設(shè)、生態(tài)建設(shè)、村集體經(jīng)濟(jì)建設(shè),還是村民的富裕程度等等方面,總體感覺應(yīng)該承認(rèn)有15年左右的發(fā)展差距,也就是發(fā)展理念的差距、科學(xué)發(fā)展的差距、實干的差距,所以我們要認(rèn)真的學(xué)習(xí)、借鑒成功的經(jīng)驗,將所學(xué)到的知識帶回村,結(jié)合實際、因地制宜的去探索和實踐。
體會之三:通過對農(nóng)村相關(guān)政策進(jìn)一步的學(xué)習(xí),及蘇州教授的演講和經(jīng)驗介紹,實地參觀,深受啟發(fā),倍受鼓舞。蘇州真了不起,同時感到“三農(nóng)”工作的春天已經(jīng)來臨,基層村干部在新農(nóng)村建設(shè)舞臺上的作用發(fā)揮將更廣更大。
體會之四:我們帶著對蘇州的敬佩,帶著羨慕,帶著回味,培訓(xùn)結(jié)束回村后,將認(rèn)真組織兩委班子成員進(jìn)行學(xué)習(xí),傳遞培訓(xùn)的耳聞目睹,反復(fù)討論,結(jié)合本村204國道、平東大道貫通、土地資源整合的機(jī)遇,做好一產(chǎn)穩(wěn)定,二產(chǎn)落地,三產(chǎn)發(fā)展,集體經(jīng)濟(jì)壯大、社會事業(yè)發(fā)展、村民發(fā)財?shù)奈恼?,進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,搞好新農(nóng)村建設(shè)的總體規(guī)劃,拿出具體有效措施,一著不讓的做好當(dāng)前工作,圍繞鎮(zhèn)“六抓”“六突破”的全年工作目標(biāo),環(huán)環(huán)緊扣,真抓實干,為建設(shè)“民富、村美、風(fēng)氣好”的新村莊作出不懈努力!
基層管理感悟心得簡短范文篇12
轉(zhuǎn)瞬間,近三個月的學(xué)習(xí)生活即將接近尾聲,通過這樣脫產(chǎn)全身心的再次投入課堂的學(xué)習(xí)方式,對于自己來說又是一場知識的盛宴,讓我不僅收獲了更多的理論管理知識,結(jié)合工作多年的管理經(jīng)驗,讓自己在企業(yè)全面管理上有了更深的認(rèn)識,更讓自己開闊了視野、突破了許多原有的管理理念,加之來自不同地區(qū)、不同企業(yè)、不同崗位的同學(xué),通過相互交流溝通,借鑒工作經(jīng)驗,對于自己來講又是一個第二課堂,不僅收獲了知識,同時也收獲了友誼?,F(xiàn)就近三個月所學(xué)的各專題,收獲頗豐的方面,做一簡單心得體會:
競爭戰(zhàn)略與企業(yè)抉擇
通過本專題的學(xué)習(xí),收獲以下幾方面:
一、明白國家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢與政策對企業(yè)發(fā)展的重要性。作為一名優(yōu)秀的企業(yè)家應(yīng)全面的了解國家經(jīng)濟(jì)形勢政策,在此大環(huán)境下,再去經(jīng)營、去發(fā)展,才能讓企業(yè)前途有所保障;
二、明確企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)大的發(fā)展方向,是企業(yè)的憲法,企業(yè)怎樣發(fā)展戰(zhàn)略說了算,戰(zhàn)略一經(jīng)確定,必須堅定不移的執(zhí)行,在執(zhí)行的過程中,可以根據(jù)情況適時調(diào)整戰(zhàn)術(shù),但不能偏離戰(zhàn)略方向,任何總經(jīng)理職位的更換,都必須遵守企業(yè)原定的戰(zhàn)略目標(biāo),而不能因人員更換去改變;
三、明確企業(yè)戰(zhàn)略制定的思路及方法:自己的企業(yè)現(xiàn)處于什么狀態(tài),未來的發(fā)展方向及目標(biāo)是怎樣的及如何去實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),讓自己今后的工作在戰(zhàn)略方向制定上,有了更清晰的思路及方向;
四、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略選擇的方法,結(jié)合自己所在公司的情況,能清晰公司業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略應(yīng)選擇的方向,具備為公司提供初步業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略方案的能力;
五、通過"現(xiàn)代企業(yè)管理"的學(xué)習(xí),更加清晰明確管理的含義及責(zé)任,管理理念得到了進(jìn)一步的更新,明確什么是"硬管理"、"軟管理"及在管理中的重要性,企業(yè)到何種階段,應(yīng)怎樣去抓好軟硬管理;
六、清晰企業(yè)發(fā)展的幾個階段及各階段應(yīng)采取的管理辦法,結(jié)合自己所在公司,能夠找到更準(zhǔn)確的管理方法,對今后的工作提供更明確的方向;
七、明白管理者的角色定位,怎樣處理與上級、同級、下級的管理關(guān)系及對團(tuán)隊帶領(lǐng)有了更清晰的思路,怎樣做一個教練式的管理者,讓下屬在成長的同時又收獲快樂,從而擁有更高的工作熱情。
管理心理學(xué)與商業(yè)模式創(chuàng)新
通過本專題的學(xué)習(xí),收獲以下幾方面:
一、通過紅、黃、藍(lán)、綠四種顏色性格的學(xué)習(xí),清楚各種顏色的性格特征,在以后的工作中能根據(jù)各種顏色的性格特征,更加合理的安排工作及能更好的溝通合作,發(fā)揮性格在工作中的優(yōu)勢。
二、通過"管理技能提升與情壓管理"學(xué)習(xí),更好的掌握了溝通的技巧,明白溝通在管理中的重要性,懂得怎樣去有效授權(quán)及各種授權(quán)的溝通方法;明白個人情緒壓力管理在工作中的重要性,遇到問題時,只有調(diào)整好自己的心態(tài),以積極的思維方式去面對問題,問題才能迎刃而解。
三、"心力資本"的學(xué)習(xí),給了自己一次心靈排毒,讓自己學(xué)會感恩,擁有更平和更積極的心態(tài)去面對今后的工作和生活。
市場營銷管理
通過本專題的學(xué)習(xí),收獲如下:
"戀愛式服務(wù)課程"的學(xué)習(xí),更加明白服務(wù)的深層含義,結(jié)合自身所處的服務(wù)行業(yè),讓自己對優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)理解更上一個臺階,那就是優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)并不是你為客戶解決了問題,而是你為客戶提供了多少種解決問題的方案,供你的客戶選擇;其次,通過揭開客戶需求表層的"面紗"理論的理解,能明白客戶背后真正的需求,從而在工作中提高客戶的滿意度。
生產(chǎn)運(yùn)作與供應(yīng)鏈管理
通過本專題的學(xué)習(xí),收獲如下:
一、通過個人知識管理的學(xué)習(xí),明白優(yōu)秀的人與平庸的人的最大區(qū)別就是優(yōu)秀的人不犯重復(fù)性錯誤,對自己的行為都會定期反省,此理念自己受益匪淺,由此也養(yǎng)成了定期寫反省錄的習(xí)慣,對自己的一些不良習(xí)性起到了很好的控制,同時此習(xí)慣也會一直堅持;
二、"專業(yè)采購談判策略與技巧"的學(xué)習(xí),結(jié)合自身的工作,可謂受益匪淺,之前對談判的理解就是自己提出某一方面的條件,對方如有困難不能執(zhí)行,就會想辦法去說服自己順應(yīng)對方,對談判的思路、技巧幾乎沒有概念,此專題的學(xué)習(xí),不僅讓自己明白談判應(yīng)具備的個人素質(zhì)、心理素質(zhì)及談判的幾大策略、談判前后的準(zhǔn)備工作等相關(guān)知識,更重要的是能將此知識運(yùn)用到實際工作中去,對今后的談判工作起到很好的指導(dǎo)作用,讓自己對談判的理解及談判能力更上一個臺階。人力資源開發(fā)與管理
通過本專題的學(xué)習(xí),收獲如下:
一、了解各種筆跡所代表的含義及通過筆跡怎樣去選人、用人,為以后的招聘工作對人的分析判斷多了一個了解途徑;
二、通過"企業(yè)人事體系構(gòu)建"的學(xué)習(xí),余老師深入淺出的講解,讓自己對人事體系構(gòu)建的理解更加清晰,如他所言"有什么事,設(shè)什么崗,設(shè)什么崗,上什么人,上什么崗,干什么活,干什么活,給什么錢",這就是人事,簡單明了,讓自己今后在人事體系構(gòu)建工作上方向更加明確,對今后的人事工作安排也更清晰;同時也更加明白薪酬體系的構(gòu)建以及更正確的對寬度薪酬的理解和在今后工作中該怎樣去運(yùn)用。
國學(xué)與管理
通過本專題的學(xué)習(xí),收獲如下:
一、通過國學(xué)與管理專題的學(xué)習(xí),可以說是革新自我的很多理念及闊寬了自己的知識面,對中國傳統(tǒng)文化有了更深入的了解,對風(fēng)水、辦公選址有了新的認(rèn)識和理解,明白世間萬事萬物都有規(guī)律可尋,以及這些對企業(yè)的影響。
二、通過養(yǎng)生專題的學(xué)習(xí),可以說讓自己受益終生,對養(yǎng)生有了更深入的理解,回顧總結(jié),其實養(yǎng)生就是做人,做企業(yè)也是做人,養(yǎng)生需要付出、需要堅持、需要毅力……。做企業(yè)也正如此,通過對許多養(yǎng)生習(xí)慣的堅持,會讓自己擁有更平和、更從容的心態(tài)去面對工作、面對生活,從而讓自己工作的更快樂,生活的更精彩。
"在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí)",總之,此次學(xué)習(xí)對于我來說猶如一場及時雨,讓自己多年的管理經(jīng)驗得到了及時的梳理,對管理的認(rèn)識和理解更上了一個臺階。我相信只要我們用新的理念武裝自己,敢于創(chuàng)新,勇于實踐,認(rèn)真反思,學(xué)以致用,一定會為所在企業(yè)創(chuàng)造更好的明天。
最后,感謝任老師、康老師、趙老師及培訓(xùn)中心所有的教職人員對我們學(xué)習(xí)期間生活的照顧、支持和幫助,感謝所有老師對我們知識的傳遞和辛勤的講授,祝愿"清華領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)班"走的更遠(yuǎn),飛的更高。
基層管理感悟心得簡短范文篇13
首先,感謝公司給我們提供了一次學(xué)習(xí)提高和溝通交流的機(jī)會,感謝人力資源部為這次基層管理人員學(xué)習(xí)班提供的服務(wù)。通過參加這次系統(tǒng)而全面的學(xué)習(xí),我有以下幾點(diǎn)感受。學(xué)習(xí)的目的是對于組長崗位的角色認(rèn)知,做的時間不一樣,如何去定位這個角色,承擔(dān)這個崗位的職責(zé),管理的知識和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。講解了帶團(tuán)隊所需要的核心技能。管理人員角色認(rèn)知及職責(zé),對這個崗位的角色認(rèn)知。最大的收獲是做一個目標(biāo)性的管理人員,不是保姆。
對員工要會關(guān)心,會幫助,會要求!職場心態(tài),馬老師給我們的講解了積極心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽課激情被充分的調(diào)動起來。讓溝通更有效,馬老師講述溝通的幾個重要的技巧,并通過實戰(zhàn)演練讓我們認(rèn)真體會溝通和重要性。主持會議的技巧,這是我感覺最有用的,會議如何去開展,會議的幾種模板。例如說早會經(jīng)營的關(guān)鍵點(diǎn)有四個:業(yè)績的匯報與跟蹤,用數(shù)據(jù)說話公布團(tuán)隊指標(biāo)的完成情況,達(dá)成的個人,那些個人是差一點(diǎn)點(diǎn)就能拿到激勵方案的個人都是使團(tuán)隊目標(biāo)強(qiáng)化的辦法;技能學(xué)習(xí)與分享,獎勵的兌現(xiàn)與表揚(yáng),表揚(yáng)實現(xiàn)目標(biāo)的伙伴;激勵的方案與追蹤,拿數(shù)字說話我們還有幾個伙伴差多少,最后加油喊口號,開心上線。我們的未來不是夢,原本以為一些簡單的管理知識,可以給我們的老師講解得實在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
管學(xué)習(xí)期學(xué)到的知識獲益良多,讓我感觸最深的是學(xué)無止境,學(xué)習(xí)班里有只入公司半年的儲備組長,有在組長崗位上工作半年的,也有在公司多個崗位十幾年現(xiàn)在參加儲備組長學(xué)習(xí)的,但是我們都暫時忘記自己的工作,忘我的學(xué)習(xí),抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗,特別是咱們?nèi)康墓芾砣藛T,更強(qiáng)烈的去表達(dá)自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒關(guān)系,意識到了我們才能更好的去進(jìn)步。
這次學(xué)習(xí)我會把學(xué)到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運(yùn)用到我的工作當(dāng)中,我應(yīng)該慶幸有這樣的一個機(jī)會讓我們的學(xué)習(xí),但是任何的技巧只有不斷的時間,反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過一段時間的消化運(yùn)用,我們的管理能力會有更大的進(jìn)步!
基層管理感悟心得簡短范文篇14
一、求真務(wù)實的原則
基層管理工作必須立足于本單位、本崗位的實際,腳踏實地,求真務(wù)實,來不得半點(diǎn)的虛假或含糊。這是因為,基層崗位往往都是一個單位或一個部門實現(xiàn)職能、產(chǎn)生“成品”最后的“關(guān)口”,體現(xiàn)出的必須是“實打?qū)崱钡臇|西。如果在這個“位置”不按既定的程序做,務(wù)虛、玩花樣、搞“創(chuàng)新”,那它所生產(chǎn)的不是“廢品”就是“偽劣”!
二、規(guī)行矩步的原則
規(guī)行矩步,成語的意思就是嚴(yán)格按照規(guī)矩辦事、毫不茍且的意思。成語的解釋雖然含有貶義的成分,但如果把它用在基層崗位的管理上,它是再合適不過了!!如前所述,因基層崗位是實現(xiàn)職能、產(chǎn)生“成品”最后的“關(guān)口”,“位置”的特殊性,就決定了它必須是嚴(yán)謹(jǐn)、有序、規(guī)范的。而如何保證它做到這一點(diǎn)?這就需要嚴(yán)格的貫徹落實規(guī)章制度,用規(guī)章管理,用制度約束,并且做到制度目前,人人平等,獎罰嚴(yán)明!!特別是獎罰嚴(yán)明,它即是管理程序中的必須的環(huán)節(jié),又是保證規(guī)章制度得到最大化貫徹執(zhí)行的唯一保障!!它們環(huán)環(huán)相扣,缺一不可!!
三、身先士卒的原則
俗話說得說“火車跑得快,全靠車頭帶”、“打鐵還需自身硬”!而且,這也是我黨多年以來一直在努力倡導(dǎo)并曾卓有成效的好傳統(tǒng)、好作風(fēng)。只是這些年來這些優(yōu)良的傳統(tǒng)和作風(fēng)在有些人的眼里不再“時尚”、不讓人“待見”、傳承的少了……現(xiàn)實的表現(xiàn)雖然如此,可并不能說她就是糟粕或“out”了,甚至還可以這樣的說,當(dāng)今的一些問題和矛盾的根源就在于此……!!!!所以,要做好包括基層管理在內(nèi)的各項工作,解決現(xiàn)實中存在的種.種問題,各級領(lǐng)導(dǎo)干部必須堅持身先士卒、以身作則的傳統(tǒng)工作作風(fēng),要求同志們做得到,自己首先要做得好,以德服人!!
四、弘揚(yáng)正氣的原則
管理的目的是“生產(chǎn)‘過硬’”的“產(chǎn)品”,“過硬”的產(chǎn)品又是靠“過硬”的團(tuán)隊來實現(xiàn)的!!而“過硬”的團(tuán)隊更是靠“弘揚(yáng)正氣、抵制歪風(fēng)”、“堅持‘大原則’,反對‘潛規(guī)則’”以及倡導(dǎo)公正民主、獎優(yōu)罰劣、能上庸下的思想宣傳教育工作與具體的行政措施來促成的!!在弘揚(yáng)正氣的環(huán)境里,即能營造出一個單位崇尚求真務(wù)實、唾棄弄虛作假的良好風(fēng)氣!!更可以在單位或企業(yè)內(nèi)部開創(chuàng)一種努力工作、盡職盡責(zé)、務(wù)實進(jìn)取者光榮;低級趣味、庸俗行為、碌碌無為者可恥的工作和思想氛圍。讓勤奮工作的同志享受到尊敬和實惠,讓不思進(jìn)取者受到蔑視和懲罰,歪門邪道也更沒有了泛濫的空間。堅持經(jīng)常、持之以恒,漸漸的,一個“過硬”的團(tuán)隊也就此鑄成!“產(chǎn)品”也必定“過硬”!
基層管理感悟心得簡短范文篇15
通過此次管理培訓(xùn),從中得出一些企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會,身為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對不良品是如此的痛恨至極,又有哪位企業(yè)員工敢無視產(chǎn)品品質(zhì)?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對于執(zhí)行不折不扣的表率,如同榜樣的力量,將會潛移默化地影響和引導(dǎo)組織內(nèi)部各階層的員工對執(zhí)行力的理解與踐行。
執(zhí)行力,對于企業(yè)、組織、團(tuán)隊而言意味著什么呢?換言之,如果一個企業(yè)或組織、團(tuán)隊沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強(qiáng),對企業(yè)、組織、團(tuán)隊而言將會產(chǎn)生何程度的影響?眾所周知,執(zhí)行力實則是一種操作能力,而這種操作能力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略,完成預(yù)定目標(biāo)的能力。試想一個企業(yè)或組織或團(tuán)隊沒有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強(qiáng),勢必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無法落地開花,自然就無從談起結(jié)果乃至收獲成功的喜悅,分享投資回報的利潤;抑或試想一個執(zhí)行力不強(qiáng)或者缺乏的企業(yè)、組織、團(tuán)隊,勢必對所執(zhí)行的任務(wù)會打折扣;而一個被執(zhí)行者打了折扣的任務(wù)最終的執(zhí)行效果會是令人滿意的嗎?北京奧組委顧問魏紀(jì)中在日前面對媒體采訪是強(qiáng)調(diào)“國外媒體說中國的腐敗問題產(chǎn)生根本在于沒有一個好的制度的說法是不符實際的,北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷,沒有發(fā)生重大違規(guī)違法事件,關(guān)鍵在于具備了很強(qiáng)的執(zhí)行力”(此非魏紀(jì)中原話,大意是這樣)。因此,一個企業(yè)、組織、團(tuán)隊沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強(qiáng),即便是再完美的戰(zhàn)略,再周密的規(guī)劃,最終都將形同虛設(shè)甚至?xí)o企業(yè)、組織、團(tuán)隊帶來毀滅性的災(zāi)難!因為好的戰(zhàn)略,周密的規(guī)劃都必須由強(qiáng)有力的執(zhí)行力來支撐,否則,戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣,如同無源之水,無根之木,只需微風(fēng)輕拂便轟然倒塌。