管理心得體會有哪些
每次寫心得的時候都可以按照一定的節(jié)奏和順序來安排自己的人生,這種習(xí)慣可以讓自己更加有條理地生活。寫好管理心得體會有哪些不是那么簡單,下面給大家分享管理心得體會有哪些,供大家參考。
管理心得體會有哪些篇1
一、營造一種支持性的人力資源環(huán)境
為了創(chuàng)建一支高績效的團隊,管理層應(yīng)該努力營造一種支持性的人力資源環(huán)境,包括:倡導(dǎo)成員多為集體考慮問題,留下足夠多的時間供大家交流,以及對成員取得成績的能力表是信心。這些支持性的做法幫助組織向團隊合作邁出了必要的一步,因為這些步驟促進了更深一步的協(xié)調(diào)、信任和彼此之間的欣賞。管理者需要為此構(gòu)架一種良好的溝通平臺。針對現(xiàn)狀建議采取這些作法:
1、不論是部門會議還是全體會議,在主要發(fā)言進行完畢之余,必須給與會者交流體會或意見的時間,且管理者不能從中間打斷大家的交流,而應(yīng)給予正確的引導(dǎo),并將交流時的核心問題記錄,能夠當(dāng)場講明的應(yīng)從速,不能及時解決的待會議之后以書面形式答復(fù)或者在下次會議中著重提出。
2、對于提出問題或者意見的成員,要進行鼓勵和贊許,這要成為管理者的習(xí)慣。因為能夠提出意見,暫不論其意見的正確或合理與否,首先表明了這個成員在乎團隊的現(xiàn)狀,對于公會的各個方面存在疑問或者認(rèn)為可以做得更好,這本身就是作為公會其中一員的自覺。管理者面對這種情況,應(yīng)該有一顆平常心、感恩的心。
3、倡導(dǎo)成員為集體考慮問題。鍛煉成員的全局觀,從一個部門的角度思考問題,解決問題。
4、成員取得成績的能力要及時的給予肯定和支持。
二、團隊成員的自豪感
每位成員都希望擁有一支光榮的團隊,而一支光榮的團隊往往有自己獨特的標(biāo)志。如果缺少這種標(biāo)志,或者這種標(biāo)志遭到損壞,員工作為團隊成員的自豪感就會蕩然無存。許多無知的管理者不知道,團隊成員的自豪感,正式成員們原意為團隊奉獻的精神動力。
因此,從創(chuàng)建公司的形象系統(tǒng),到鼓勵各部門、各項目小組營造一種英雄主義的亞文化,都會對團隊的創(chuàng)造力產(chǎn)生積極的、深遠的影響。
三、讓每一位成員的才能與角色相匹配
團隊成員必須具備履行工作職能的勝任能力,并且善于與其他團隊成員合作。只有這樣,每一位成員才會清楚自己的角色,清楚自己在每一個職能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序。只有這樣,每一個進入團隊的人,才能真正成為一個團隊成員。如果做到了這一點,成員們就能根據(jù)條件的需要,迅速行動起來,而不須要有人下命令。換言之,團隊成員能根據(jù)工作的需要自發(fā)的作出反應(yīng),采取適當(dāng)?shù)男袆觼硗瓿蓤F隊的目標(biāo)。
所以高效率的團隊需要每一位成員的才能都能夠與角色相匹配,并要求所有的人都全力以赴。
四、設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的團隊目標(biāo)
主管人員的職責(zé)是勵整個團隊向總體目標(biāo)努力,而不是強調(diào)個人的工作量。如果做的好,一個勞動模范也許會起到領(lǐng)頭羊的作用;然而,在不同的工作環(huán)境下,這種做法卻可能打擊團隊的合作。正確的做法是,為團隊設(shè)定一個具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),并鼓勵每一個位成員的團隊協(xié)作精神。當(dāng)人們意識到,只有所有成員全力以赴才能實現(xiàn)這個目標(biāo)時,這種目標(biāo)就會集中遠公德注意力,一些內(nèi)部的小矛盾也就往往消彌于無形了。此時,如果還有人自私自利,其他人就會譴責(zé)他不顧大局。這樣,就能形成更加緊密的團隊。
五、正確的績效評估
一個卓有成效的績效評估體系通常包括兩種評估形式:正式的評估和日常管理中的即時評估。企業(yè)之所以要進行績效評估,首先是希望通過對員工的考核,判斷他們是否稱職,從而切實保證它們與職位的匹配、報呈、培訓(xùn)等工作的科學(xué)性,這就是績效評估的評核性;其次是希望通過績效評估,幫助員工找出自己績效差的真正原因,激發(fā)員工的潛能,我們八次稱作績效評估的發(fā)展性。
與績效評估緊密相關(guān)的工作,就是如何科學(xué)的支付報酬。作為對所有團隊員工績效的認(rèn)可形式,這些報酬體系,首先在設(shè)計上應(yīng)該表現(xiàn)出“對內(nèi)具有公平性,對外具有競爭力”的特點。無論是金錢報酬或者非金錢報酬,其目的應(yīng)該在于激發(fā)員工的創(chuàng)造力和團隊合作精神。
管理心得體會有哪些篇2
不知道是從哪一天開始,我們就如同歌詞里唱的那樣――不想長大!只是,生命是一個過程,人生是輪回的,需要我們不斷的去面對,去承受。我們總是隨著時光的流逝,在演繹著一個又一個關(guān)于成長的故事全集。
畢業(yè)之后,每一次參加培訓(xùn)或是學(xué)習(xí),都會讓我重溫一次當(dāng)學(xué)生的感覺,都會努力的想要汲取的知識,積蓄的能量,為理想中的某個目標(biāo)邁進一大步。遺憾的是,每一次的堅持,都是一個短暫的過程,缺乏曾經(jīng)那份執(zhí)著和固執(zhí)。只是這一次,似乎我更成熟了,更懂事了,明白了一個關(guān)于堅持的道理。
參加這次廠里組織的基層管理干部培訓(xùn)班,應(yīng)該講純粹是偶然,并不能夠算得上一個真正的基層管理者,只是很幸運的擁有了這樣的學(xué)習(xí)機會。四天三夜,相對來講很短暫,但就是在這短短的時間里,卻感悟了很多,收獲了很多,成長了很多。
很多時候,人們在寫心得體會大都會寫“通過什么學(xué)到了什么”,而我這一次,想要跳出這個框架,重新構(gòu)思我的文字。我更喜歡從學(xué)習(xí)的細(xì)節(jié)處去感悟,不僅包括知識要點,的應(yīng)該是背后的故事。劉教授的博學(xué),小李老師的知性,秦老師的親切,小白老師對理想的執(zhí)著與堅持,以及那些學(xué)友們的激情和團結(jié),無不是我感動的源頭。朋友,有時候就是一個眼神的關(guān)注,一個微笑的贊許。這一次的培訓(xùn),我真實的看到了三廠石油人的敢于承擔(dān)、甘于奉獻,哪怕就是一個所謂的“游戲”,總能看到團結(jié)、互助,為團體力爭第一的激情和勇氣。
“幸福圈”,是我為自己團隊起的動聽的名字,“幸福生活每一天”的隊訓(xùn)代表了我們10名隊員的共同心聲。其實,幸福原本就是一種感覺,一種心情,一個追逐的過程。不論是工作、學(xué)習(xí)、生活,我們最終極的目標(biāo),無非就是幸福的生活,不是嗎?
幾天的培訓(xùn),通過我們隊友之間的共同努力,成功的獲得了優(yōu)秀團隊獎,算是一個“幸福的理由”。只是,我并不滿足,總覺得還有很多做得不夠完美的地方,如果我們不因為手機鈴響、短信聲大、課間遲到等等原因扣分的話,我們還可以表現(xiàn)更好一些的。當(dāng)然,老師的一句話講述了這樣一個道理,“優(yōu)勝者最重要的一點就是自己不失誤?!钡覀円琅f沒有很早就深刻的理解這個道理。沒有最好,只有更好,希望在今后的工作生活中,我們的隊友們都能夠朝著自己心中那個最完美的目標(biāo),永不停息的追逐下去。
當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束,安靜下來,仔細(xì)思考的時候,才真的懂得。原來,我們收獲的,不只是豐富的知識,還有真誠的朋友。每當(dāng)你打開心門,真誠的付出以后,就會得到回報,微笑的面容、贊許的眼神、溫暖的握手,總在提醒我們,真心是彼此的,而不是某一個人。學(xué)會了承擔(dān),懂得了感恩,明白了關(guān)于人生的道理。是啊,人總在慢慢長大,轉(zhuǎn)過頭去觀望來路之時,其實又會是另一種美妙的享受。突然,愛上這種成長的過程。
或許,一種潛在的力量在激勵著我,重新燃起追逐夢想的勇氣。差一點就要被放下的奮斗目標(biāo),轉(zhuǎn)瞬間就由模糊變得清晰,年輕著,就要努力,就要堅持,就要勇敢走下去,邁開堅毅的腳步,走出那一片屬于自己的精彩天地。
管理心得體會有哪些篇3
近年來,海爾在企業(yè)文化創(chuàng)新方面,將兩個文明建設(shè)做到了有機結(jié)合,形成了相互依存、共同發(fā)展的格局,海爾已發(fā)展成為世界第四大白色家電制造商,成為中國電子信息百強之首,成為現(xiàn)代企業(yè)的典范。
2月26日至27日,在公司組織和領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下赴青島海爾集團參觀學(xué)習(xí),通過身臨其境,現(xiàn)場感受了海爾的企業(yè)文化創(chuàng)新,一進園區(qū),就感到了一種生機勃勃的景象,里每個人都很忙碌,都那么井井有條。這里的環(huán)境讓人一點也感覺不到是走進了一個工廠,而是像公園一樣,讓人感覺很舒適也很輕松。下面談一談學(xué)習(xí)海爾企業(yè)文化的感想。企業(yè)文化是指企業(yè)在市場經(jīng)濟的實踐中,逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念。經(jīng)營準(zhǔn)則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。通過對海爾的企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我認(rèn)識到企業(yè)文化的核心內(nèi)涵就是要以人為本。
在海爾,真正做到了“以人為本”,使員工對企業(yè)產(chǎn)生了強烈的歸屬感,員工從愿意跟著企業(yè)工作,變成自己為自己工作,將自己當(dāng)作企業(yè)的一部分,個人與企業(yè)命運緊緊相連,不可分割。在這里我們看不到太多的宣傳牌板,他們對員工的宣傳教育主要是通過海爾大學(xué)教育基地加以灌輸。每個海爾員工都要根據(jù)工作的分工不同進行不同程度、不同類型的海爾思想、海爾觀念、海爾文化的灌輸,不斷地布道,讓員工認(rèn)識到優(yōu)秀的產(chǎn)品是由優(yōu)秀的人生產(chǎn)出來的,使員工接受企業(yè)文化,把員工自身價值的體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)結(jié)合起來。海爾的以人為本體現(xiàn)在兩個方面,一方面是在管理上,海爾為員工創(chuàng)造了一個與企業(yè)共同發(fā)展的機制,為員工搭建舞臺,提供機會。集團各企業(yè)都根據(jù)實際情況制定自己的管理規(guī)章制度,使嚴(yán)格的規(guī)章制度覆蓋整個集團企業(yè)。這種機制使每位員工都能夠找到一個發(fā)揮自己才能的位置。海爾創(chuàng)造的是這樣一種文化氛圍——你干好了,就會得到正激勵與尊重;同樣,干得不好,會受到負(fù)激勵。這種機制可以不斷地為企業(yè)發(fā)展催生新人才,將企業(yè)的創(chuàng)造性保持下去。用人機制是根本,但是僅有嚴(yán)格的機制,也難以長期留住優(yōu)秀人才。因此,另一方面,海爾還提倡“創(chuàng)造感動”,把員工當(dāng)作主體,一切以人為中心,讓員工有當(dāng)家作主的感覺,在企業(yè)內(nèi)部營造一種尊重人、信任人、關(guān)心人、理解人的文化氛圍。海爾企業(yè)文化,最核心的部分就體現(xiàn)為對人的尊重。海爾講究對待員工要“三心換一心”:解決疾苦要熱心,批評錯誤要誠心,做思想工作要知心,用這“三心”換來職工對企業(yè)的鐵心。海爾集團以高效的精細(xì)化管理、優(yōu)良的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),打開了國內(nèi)國際市場,贏得了良好的社會信譽,被譽為“海爾現(xiàn)象?!彼某晒γ卦E就在于“精”和“細(xì)”。海爾集團從領(lǐng)導(dǎo)決策、管理制度、人才的運用等方面都體現(xiàn)著精細(xì)化的管理方式。在參觀的過程中,給我印象最深的當(dāng)屬海爾的“6S”大腳印。海爾每個班組的工作現(xiàn)場,都有一幅60平方厘米、紅框、白芯、印一雙綠色大腳印的圖案,站在上面,能夠看到一幅寫有“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”的醒目標(biāo)牌,因此被稱為“6S大腳印”,即6S自檢站。每天班后會上,車間班長站在“6S大腳印”上,總結(jié)當(dāng)天的6S工作,批評表現(xiàn)較差的員工,表揚表現(xiàn)好的員工。優(yōu)秀員工對當(dāng)天的工作進行小結(jié),介紹自己的創(chuàng)新經(jīng)驗和做法,共同提高。聽完講解員對海爾集團實施“6S大腳印”法的介紹后,我感到像海爾這種企業(yè)之所以能夠取得今天的成績,是因為他們每一名員工的工作態(tài)度和對工作細(xì)節(jié)的。
這次青島學(xué)習(xí)之行的收獲是很大的,通過海爾資深培訓(xùn)師系統(tǒng)全面地生動講解,親臨管理、生產(chǎn)現(xiàn)場的切身感受,使我們最直觀、最真切地感受到海爾的OEC管理已經(jīng)融入了他的企業(yè)文化,一種看似無形卻無處不在的文化底蘊和內(nèi)含沖擊著我們的視覺、聽覺與觸覺,帶給我們思考的靈感。每一個企業(yè)都有其獨特的行業(yè)特性與歷史背景,所形成的企業(yè)文化也各不相同,企業(yè)文化不能照搬,但海爾企業(yè)文化的建設(shè)經(jīng)驗卻是值得我們借鑒與學(xué)習(xí)的。我深刻的覺得在創(chuàng)新的同時,態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗”,讓我們以更積極、更熱情的態(tài)度,更飽滿的工作斗志充實自己的每一天,做好自己的每一份工作.
管理心得體會有哪些篇4
這次學(xué)習(xí)魏慶老師的培訓(xùn)課程《管理者思維方式動作分解》,讓我受益匪淺。所謂管理,就是通過管人達到理事目的的一個過程,是一門“與人斗”的學(xué)問。而所謂的優(yōu)秀管理者,就是那些善于用人、善于利用人的各種特點來激發(fā)他人主觀能動性的人。
曾經(jīng)的我在銷售意識、思維方式、管理能力等方面一直覺得離目標(biāo)距離差很遠,但卻一直不知道差在了哪里。通過此次培訓(xùn),讓我終于找到了答案。原來關(guān)鍵的差距是他在不斷對自己所從事的工作進行認(rèn)真客觀的總結(jié),把從事過的實踐工作通過科學(xué)方法總結(jié)提升到理論層面,再根據(jù)這些通過實戰(zhàn)檢驗?zāi)愕睦碚搧碇笇?dǎo)日常的銷售工作,而我在這方面卻做得很少,僅靠過去的經(jīng)驗指導(dǎo)現(xiàn)在的銷售工作。
此次培訓(xùn)的內(nèi)容主要圍繞管理者思維方式的轉(zhuǎn)變及動作分解展開,綜合闡述了管理者思維方式轉(zhuǎn)變分解的三個階段,1、如何管理;
2、管理觀念的轉(zhuǎn)變;3管理者價值觀的轉(zhuǎn)變。魏老師深入淺出的講解管理者在各階段的銷售管理要點及方式方法,指出日常銷售中容易犯的一些錯誤,所論述的思想值得我們深思。
培訓(xùn)老師講到從一線提拔上來的管理者常常會產(chǎn)生管理上的誤區(qū),如:視下屬如兄弟、凡事親力親為,忽視對下屬的培養(yǎng)等等。這些管理誤區(qū)也時常在我身上發(fā)生過,這就是沒有真正完成職業(yè)上的轉(zhuǎn)型。把一些錯誤的或者是停留在優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的層面上的東西當(dāng)成經(jīng)驗,重經(jīng)營、輕管理,過度重視兄弟情義,輕易相信員工的自覺性、疏于管理,缺乏必要的管理手段和激勵機制,刀子嘴豆腐心、表面上管理嚴(yán)格實際下屬出問題就護短,不是用積極陽光的心態(tài)來幫助下屬,建立合理的規(guī)章制度來完成由人治到法治的轉(zhuǎn)變。聽到這些培訓(xùn)內(nèi)容時,我突然開始警醒,是該靜下心來認(rèn)真反省了。應(yīng)該徹底擺脫舊的、固有的思維模式及管理模式,按照現(xiàn)代市場發(fā)展的規(guī)律,虛心吸取公司優(yōu)秀市場及優(yōu)秀區(qū)域經(jīng)理的成功經(jīng)驗,改造自己,重新打造一支全新的銷售隊伍。
其次講的是關(guān)于管理觀念的轉(zhuǎn)變。執(zhí)行力的提升及銷售細(xì)節(jié)的掌控仿佛成了銷售的靈丹妙藥一般,那么如何提升執(zhí)行力?培訓(xùn)中提到了具體的方式方法,其重點強調(diào)了銷售過程中事前、事中、事后控制的具體措施,這點是我在以前工作中比較差的一點。曾經(jīng)的我在工作中可能會出現(xiàn)以下問題:事前布置工作不仔細(xì)周全,對工作中可預(yù)估性欠缺,導(dǎo)致執(zhí)行過程中漏洞百出,沒將可能出現(xiàn)的問題提前做好預(yù)防。事中沒能親臨一線現(xiàn)場示范,沒有現(xiàn)場指導(dǎo)下屬完成相關(guān)的銷售工作,并對正在執(zhí)行的事項缺乏追蹤指導(dǎo),造成了手下的人員成長較慢。事后也沒對下屬的執(zhí)行情況進行客觀總結(jié),讓所有人員共同分享成功經(jīng)驗和反省失敗教訓(xùn),沒有對執(zhí)行過程中表現(xiàn)優(yōu)異人員進行獎勵,對出現(xiàn)失誤的人員進行處罰,造成團隊沒能形成獎罰分明的團隊氛圍,久而久之,隊伍的執(zhí)行力、凝聚力就難以形成,很難完成公司下達的各種銷售指標(biāo)也就不足為奇了。
“一個真正成熟的銷售經(jīng)理,一定要學(xué)習(xí)一點財務(wù)管理知識,不管公司是否考核你的利潤,你都要學(xué)會用財務(wù)經(jīng)理的眼光去看待自己的銷售額,將你給公司帶來的銷售毛利減去你的辦公費用、人員費用、銷售費用、廣告費用、行政費用后,看看能獲得的毛利有多少。通過計算你會發(fā)現(xiàn),這個利潤簡直低得可憐,你會發(fā)現(xiàn)當(dāng)一個企業(yè)達到一定規(guī)模以后,它的利潤根本不是賺出來的,而是省出來、擠出來的?!边@就是魏慶老師最后闡述的管理者應(yīng)該給公司創(chuàng)造有利潤的銷售。作為一個管理者,應(yīng)該在團隊里樹立正氣,打擊邪氣,不能讓消極東西在團隊生存蔓延,防止打工者的心態(tài)在團隊里形成主流民意。作為公司基層管理者,我們的主要職責(zé)不只是達成銷售目標(biāo),而是在創(chuàng)造利潤的前提下達成銷售指標(biāo),這才是一個成功的管理者。要學(xué)習(xí)控制銷售成本的基本技能,樹立節(jié)約營銷意識。控制成本不是一味的控制銷售支出,而是通過制定科學(xué)的價格體系來幫助公司及各供應(yīng)商盈利,提高銷售工作效率,要有成本核算意識,要時時刻刻維護公司利益,站在公司的角度考慮問題,要時時刻刻勉勵自己,在團隊中推行勉強成習(xí)慣、習(xí)慣成自然的管理信條。
通過此次的學(xué)習(xí),我深有體會。正如魏慶老師所言:每一個想成為優(yōu)秀管理者的人首先要建立的觀念是:管理實際上是通過管人達到理事的目的的過程。管理者要學(xué)會在用人上動腦筋,要善于利用人的各種特點來激發(fā)他人的主觀能動性。今后我會自覺轉(zhuǎn)變銷售管理觀念,用一個職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,站在公司這盤大局中考慮問題、管理團隊,放棄小我,成就大我,爭取成為魏慶老師所言的那只又“懶”,又“黑”,又“吝嗇”的為公司謀福利的“好烏鴉”。
管理心得體會有哪些篇5
2月8號至9號用了兩天的時間進行了《領(lǐng)導(dǎo)力》的培訓(xùn),張永久老師用深入淺出的語言、生動活躍的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例分析演講傳授給我們,讓我理解了管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的要求與職責(zé),更宏觀的理解了管理者的概念,作為管理者在企業(yè)中所處的位置和作用,應(yīng)怎樣去做好管理者的角色。并從不同角度去體會最新的企業(yè)管理知識,進一步拓寬了視野,使我對企業(yè)管理的思路、觀念和思維方式的認(rèn)識又得到了一次全面的更新。以下為幾點心得:
首先老師給我們大家看了一張圖,是一只昂首挺胸的大公雞帶領(lǐng)一群雞過獨木橋,他讓大家回答每個人都看到了什么?每個人的回答都不盡相同,這就說明每個人的理解角度和理解力都是不同的。
其實我的理解就是作為領(lǐng)導(dǎo)就的有領(lǐng)袖風(fēng)采——很強的計劃能力、專業(yè)知識、細(xì)致、自信、承擔(dān)、堅定的信念。
在一個團隊當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)對團隊起著至關(guān)重要的作用,沒有領(lǐng)導(dǎo)也就是“群龍無首”,團隊就會一盤散沙,沒有共同的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)也就是在這個團隊當(dāng)中起到一個領(lǐng)頭的作用,不管在任何時候,領(lǐng)導(dǎo)就要做到“身先士卒,不畏艱險”,而且要“未雨綢繆”,因何事都要做好周密細(xì)致的計劃與安排,并有效的按計劃運作,使團隊的每個人都會做得很好,從而團隊也會做得很完美。但有的時候結(jié)果證明并不是想象的那么簡單,人總歸有出現(xiàn)失誤的時候?!苄芤粋€,將熊熊一窩’,用到此處也許有些言重。但在團隊當(dāng)中沒有個人的失誤,只有領(lǐng)導(dǎo)的無方!這就是領(lǐng)袖!無論過程是怎樣的,最終的責(zé)任是要由領(lǐng)袖來承擔(dān),無論是誰出現(xiàn)失誤,領(lǐng)袖就應(yīng)沒有任何怨言,因為,他是領(lǐng)袖,他有自己的責(zé)任,就是必須為團隊去承擔(dān)責(zé)任(其實承擔(dān)責(zé)任是雙向性的,既要勇于承擔(dān)上司的責(zé)任,也要承擔(dān)自己和下屬的責(zé)任),所以這就要求作為管理者就必須扮演好自身的角色,要正確的制定目標(biāo)與計劃,并安排執(zhí)行下去,做好督導(dǎo)工作,共同的去達成工作目標(biāo)。
要做杰出的領(lǐng)導(dǎo),就要都表現(xiàn)出很強的自信,遠見卓識,善于清楚地描述和表達自己所追求的目標(biāo)和毫不動搖的決心;不墨守成規(guī),敢于創(chuàng)新,經(jīng)常以出人意料的方式行動;不斷改變傳統(tǒng),試圖建立新的規(guī)則,要對環(huán)境的變化和發(fā)展特別敏感,具有很強的預(yù)見能力。
領(lǐng)導(dǎo),還要具有兩方面的特質(zhì)。一是專家,這是領(lǐng)導(dǎo)者本身擁有的相關(guān)專業(yè)技能和知識,它既有助于推進組織任務(wù),也可贏得下屬的尊敬;二是典范,這是一種因領(lǐng)導(dǎo)者個人的獨特人格特質(zhì),通過言教身教而獲得下屬的認(rèn)同。可以說,現(xiàn)今社會的領(lǐng)導(dǎo)行為更多是一種素質(zhì)影響力,它依賴于領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)品格,使得部屬因心悅誠服而接受其領(lǐng)導(dǎo),并完成其指派的任務(wù)。
2、真正的領(lǐng)導(dǎo)者擁有自己的追隨者。一個高效的領(lǐng)導(dǎo)者未必眾人皆愛。其追隨者都以正確的方式工作。受人歡迎并不是領(lǐng)導(dǎo)力,成效才是”。因此,衡量一個好領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn),不是到底有多少人害怕他,而是他所帶領(lǐng)的團隊到底具備多強的凝聚力,到底具備多強的戰(zhàn)斗力,到底能夠持續(xù)創(chuàng)造多大的效益。所以,一個領(lǐng)導(dǎo)者,要實現(xiàn)從單純管理者到真正領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)變,還要擔(dān)當(dāng)好三種角色:教練、榜樣、拉拉隊。
①、教練。首先,能給員工指出愿景。愿景是一種希望,也為一種能量,它是組織戰(zhàn)斗力的目標(biāo)。其次,要成為團隊訓(xùn)練者來幫助員工培養(yǎng)技能。如今的員工,大都屬于知識型,學(xué)歷比較高,如果領(lǐng)導(dǎo)者不善教導(dǎo),那就難以領(lǐng)導(dǎo)。
②、榜樣。領(lǐng)導(dǎo)要起到感召的作用。我們常說,“榜樣的力量是無窮的”。員工為什么愿意跟隨領(lǐng)導(dǎo)朝著一個共同愿景去努力奮斗?根源還在于員工對領(lǐng)導(dǎo)者行為和人格的信任。只有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的做法讓員工感到信任和尊重時,他們才會自覺自愿地追隨領(lǐng)導(dǎo)者的做法,這就是榜樣的力量。
③、拉拉隊。領(lǐng)導(dǎo)要給員工動力,要為員工喝彩與激勵。
當(dāng)員工有令人激賞的表現(xiàn)時,明確地表達對他的贊美。作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)經(jīng)常向員工表示對其工作的認(rèn)可,尤其是要在公開場合表揚他們。沒有下面的員工的支持,即使是再小的夢想和計劃,也都沒有任何意義。當(dāng)然,贊美并不排斥批評,但批評應(yīng)該選擇在私下場合,既要注意不傷及員工的自尊和積極性,又能達到懲戒的效果。
4、在老師EQ量表測試中的七種管理者的權(quán)力基礎(chǔ)中,我的“威迫權(quán)力”與“關(guān)連權(quán)力”稍有欠缺,是自己的弱項。知道自己的管理弱點后才能有效的制定出提高自己弱項的對策,從而使自己的管理全面化。俗話說“認(rèn)識別人容易,認(rèn)識自己難。特別是找自己的不足更難”。因此,我們充分分析自身的“公開區(qū)”、“自我盲區(qū)”、“隱藏面”和“未知潛力”,從而知道自己是誰,怎樣行為,并且能夠認(rèn)識自己的技巧、優(yōu)點、弱點,以及對他人的影響力,進而找尋提高領(lǐng)導(dǎo)影響力的發(fā)展路線。要善于用上司的強項來補自己的不足,還要合理的應(yīng)對上司的弱項,以形成互補的管理模式,實現(xiàn)雙贏。其次與上司、同一階層、部署合理相處,運用好自己的情緒,達成工作共識,建立充分的信任與和諧的關(guān)系。
5、對企業(yè)忠誠及感恩
①忠誠,是職業(yè)人應(yīng)遵循的一種職業(yè)基本準(zhǔn)則,是指對組織或個人真實無期、遵守承諾和契約的品德及行為。首先要喜愛自己的工作,不留余力地為公司增加效益。前提是必須一切從大局出發(fā),保守組織秘密,工作中領(lǐng)導(dǎo)安排的事,必須盡快完成,要以正面的態(tài)度主宰公司的經(jīng)營;以正面的態(tài)度主宰自己的個人生涯。
②學(xué)會感恩
當(dāng)張老師的音樂響起的時候,當(dāng)所有的燈熄滅的時候,當(dāng)我們彼此的感恩他人的時候,使我們的心靈又進行了一次洗禮。使大家明白,不管在生活中、工作中,一個不會感恩的人,是不會受人尊重和重用的。我們要感恩父母的養(yǎng)育,感恩師長的教誨、感恩于我們的公司、感恩于我們的領(lǐng)導(dǎo)、感恩于我們的朋友、感恩于曾給予我們幫助的人……
他告訴我們“用愛心做事業(yè),用感恩的心去做人”“予人玫瑰,手留余香”的道理。
總之通過本次培訓(xùn),豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學(xué)習(xí)到的理論知識,努力實現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化,將新的知識和思想融入自己的工作中,不斷發(fā)展和提升自身的能力,為企業(yè)的發(fā)展而努力的工作。
管理心得體會有哪些篇6
這學(xué)期學(xué)校組織了管理會計認(rèn)識實習(xí),旨在強化我們的實踐能力以及對知識的靈活應(yīng)用能力。這次的實習(xí)采用案例實習(xí)的方式,在解決案例中面臨的各種不同的問題的同時,培養(yǎng)和提高我們理論聯(lián)系實際,運用全面預(yù)算的理論和方法解決在管理過程中存在實際問題的能力,為我們進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
全面預(yù)算管理是一項重要的管理工具,能幫助管理者進行計劃、協(xié)調(diào)、控制和業(yè)績評價,通過科學(xué)的預(yù)算管理,我們可以早一步知道企業(yè)未來的經(jīng)營情況,如有不足之處即可盡快進行調(diào)整,盡早彌補損失。推行全面預(yù)算管理對企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,提高管理水平,增強競爭力有著十分重要的意義。
實踐課通過給出的一系列資料讓我們學(xué)會如何進行編制銷售預(yù)算、生產(chǎn)預(yù)算、材料預(yù)算、直接人工預(yù)算、制造費用預(yù)算、存貨預(yù)算、銷售與管理預(yù)算、現(xiàn)金預(yù)算等,從而編制好利潤表跟資產(chǎn)負(fù)債表。在實際操作中,經(jīng)常會產(chǎn)生差異。尤其是編制最后的資產(chǎn)負(fù)債表的時候,經(jīng)常遇到資產(chǎn)與負(fù)債及所有者權(quán)益兩邊的數(shù)目不相等的情況,這時候就需要有足夠的耐心從頭檢查找出錯誤的地方改正過來。
通過此次實習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的財務(wù)工作的有了一個新的開始,使我對會計工作有了進一步的認(rèn)識。在取得實效的同時,我也在實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。比如自己不夠細(xì)心,經(jīng)??村e數(shù)字,導(dǎo)致核算結(jié)果出錯,引起不必要的麻煩??偠灾?,這次的管理會計實習(xí)讓我學(xué)到了許多在課堂上所學(xué)不到的經(jīng)驗,在實踐中鞏固了知識,讓我倍覺實際操作與耐心的重要性,讓我意識到想要成為一名專業(yè)的財管人員最重要的是要對平日的工作做到一絲不茍,嚴(yán)謹(jǐn)以待。
管理心得體會有哪些篇7
通過此次兩天的培訓(xùn)達到了整個項目從開始立項分析,計劃安排,任務(wù)分解,計劃實施至最后的項目驗收整個一個流程的熟悉。中間各個環(huán)節(jié)的具體內(nèi)容,注意事項,方式方法也都有了一個大概的明晰?;旧暇鸵粋€項目的認(rèn)識上上了一個層次,這里培訓(xùn)只作為一種方式方法的灌輸,后面在實際工作中還要區(qū)別對待,融會貫通。但是就楊飛老師講解的一些關(guān)鍵點在工作中還是有必要去照做的。比如在項目(事情)的計劃上,由大及小的步驟去安排,設(shè)立項目階段的里程碑,任務(wù)分解對事不對人,具體的實施那就按照任務(wù)分解也就水到渠成了。
在課上,對于一些項目中遇到的問題大家也都有提出了自己的認(rèn)識,老是也都做了詳細(xì)的解答,這些也都是每個人在工作中都會碰到的。通過老師的具體講解也都找到了答案。如何做好項目的激勵,成員的激勵,目標(biāo)愿景的描繪??茖W(xué)的做好計劃,及任務(wù)分解,實施都是有一套體系的。但在項目中也不能把項目經(jīng)理的工作想象的無懈可擊,期間會出現(xiàn)一些風(fēng)險,一些不可控的因素對項目本身造成或多或少的影響,而做好項目的風(fēng)險分析及應(yīng)對措施的安排可以極大的緩解,而不是消除風(fēng)險帶來的項目影響。這也對項目人一個更全面,高級,思維縝密的一個要求。
老師認(rèn)為的項目管理或者說管理是一個個人魅力的事業(yè),一種平衡的藝術(shù),一點不錯。課程上學(xué)的是手段是工具,畢竟人才是最關(guān)鍵的,管理好項目就是要管理好人。把項目成員團結(jié)在一起做事情是關(guān)鍵點。但是在實際中做到這一點是很難的。不過我們可以通過課程上講到的一些方法,輔助去開展工作。比如愿景描述,激勵,工具的使用,承諾書,私下的溝通等都可以很好的把項目管理做好。
雖然作為一名測試工作者,在項目中是一個從事產(chǎn)品質(zhì)量把控的工作,能夠深刻理解這個項目的流程,對做好測試工作也是有幫助的。如在平時的測試工作開展上同樣是要考慮,資源,成本,計劃,安排,執(zhí)行,風(fēng)險,結(jié)果收集的一系列問題。而要克服這些問題就要在測試之前確定有一個明確的目標(biāo),知道做什么,為什么做,怎么做,如何驗收做好了,這一系列的問題是做好測試項目的關(guān)鍵點。至于在過程中如何做好計劃的準(zhǔn)確實施,風(fēng)險把控也都是和之前說項目的道理一樣。
最后感謝公司提供這樣一個機會去參加此次培訓(xùn)。
管理心得體會有哪些篇8
基于對管理信息系統(tǒng)的基本了解,我想先描述一下管理信息系統(tǒng)的基本職能:數(shù)據(jù)的收集和錄入,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的存貯,負(fù)責(zé)系統(tǒng)內(nèi)信息的傳輸,數(shù)據(jù)的加工,模型的建立、求解、應(yīng)用和修改,輸出信息,向各管理層提供信息,支持決策,管理信息系統(tǒng)自身的管理及維護等等。
而管理信息系統(tǒng)在管理現(xiàn)代化中的作用,也是期中作業(yè)中老師所提出的,即:(1)管理信息系統(tǒng)是企業(yè)現(xiàn)代化的重要標(biāo)志,是企業(yè)發(fā)展的一條必由之路。(2)信息系統(tǒng)在管理各項事務(wù)中有著普遍的應(yīng)用,促進了企業(yè)管理工作的提升,實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑。管理信息系統(tǒng)將管理工作統(tǒng)一化、規(guī)范化、現(xiàn)代化,極大地提高了管理的效率,使現(xiàn)代化管理形成統(tǒng)一、高效的系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)使系統(tǒng)思想建立起來,以計算機為信息處理手段,以現(xiàn)代化通信設(shè)備為基本傳輸工具,能力管理決策者提供信息服務(wù)的人機系統(tǒng),這無疑是將管理與現(xiàn)代化接軌,以科技提高管理質(zhì)量的重大舉措。
管理信息系統(tǒng)將大量復(fù)雜的信息處理交給計算機,使人和計算機充分發(fā)揮各自的特長,組織一個和諧、有效的系統(tǒng),為現(xiàn)代化管理帶來便捷。(3)在現(xiàn)代化管理中,計算機管理信息系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)管理不可缺少的幫手,它的廣泛應(yīng)用已經(jīng)成為管理現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。面對越來越多的信息資源和越來越復(fù)雜的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,企業(yè)有必要建立高效、實用的管理信息系統(tǒng),為企業(yè)管理決策和控制提供保障,這是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的必然趨勢。(4)管理信息系統(tǒng)在管理現(xiàn)代化中起著舉足重輕的作用。它不僅是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑,同時,也促進了企業(yè)管理走向現(xiàn)代化的進程。
所以說管理信息系統(tǒng)在管理現(xiàn)代化中起著舉足重輕的作用,它不僅是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑,同時,也促進了企業(yè)管理走向現(xiàn)代化的進程。
管理心得體會有哪些篇9
日本企業(yè)沒有做績效考核,但是其績效改善活動卻是全球做的最多、最大、最好的。這里的改善活動是指各類能夠推動企業(yè)績效提升的各項活動。
績效管理的目的就是推動企業(yè)業(yè)績持續(xù)改善,支撐績效管理的理論本質(zhì)是:如果你不能衡量,那么你就不能管理。
所以,為了衡量,我們要先觀察、再分析、再總結(jié)描述,弄出一些正確的考核指標(biāo)、目標(biāo)值等等。完了以后還要規(guī)范指標(biāo)考核所需要的數(shù)據(jù)來源,再定期統(tǒng)計分析考核指標(biāo)、找出出現(xiàn)問題的地點、人物、原因,然后再用正向或者負(fù)向的激勵去驅(qū)動大家想辦法改善業(yè)績。
日本人因為生活在彈丸之地,資源十分貧乏,所以他們沒有時間、精力、資源去搞這么復(fù)雜績效考核去推動業(yè)績的持續(xù)改善。但是他們抓住了事物的本質(zhì):績效改善肯定得通過持續(xù)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題才能逐步提升。
所以,今天你去豐田公司在全球所有角落的工廠里去參觀,包括那些合資的,只要進那些工廠,你就會看到很多安燈系統(tǒng),通常總經(jīng)理辦公室也有一套或者能夠看得到安全燈。這個安燈的作用就是當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時,就拉下安燈線點亮燈使生產(chǎn)線暫停。豐田公司中任何一個員工都可以拉安燈系統(tǒng),于是燈就會亮,警鈴就會響起。然后,小組領(lǐng)導(dǎo)就會命令暫停生產(chǎn)。各類的工程師、管理人員會立即親自趕到現(xiàn)場、親自接觸現(xiàn)物、親自掌握現(xiàn)實。
日本人搞安燈是為了什么?那就是暴露問題以持續(xù)改善。日本是個彈丸之地,其各項資源都是困乏的,包括人力資源。比如說沒有足夠的人手、精力去尋找問題,所以他們干脆就想了一個簡單的辦法:讓問題無處藏身,日本人認(rèn)為尋找本身就是一種浪費。
早年的日本是個島國,四周都是海水,地理位置是比較封閉的。因為苦于沒有各種思想的交流與沖擊,所以日本人都是很保守、自卑的, 日本的女人基本上不能干活的,是家庭主婦,可見其思想比較落后。所以,日本人是歷史上最沒有自信的民族。就是這群沒自信的家伙,才會集思廣益,一旦出現(xiàn)問題后,利用團隊協(xié)作的力量,所有的人都趕到現(xiàn)場來參與分析、解決問題。
而與此同時,中國企業(yè)在干什么?基層管理者你就別指望他去暴露問題了,因為他們會瞞上欺下的(特別涉及到自己負(fù)責(zé)的拉上出現(xiàn)問題更不允許別人提)。現(xiàn)場出現(xiàn)問題了以后,你也別指望有領(lǐng)導(dǎo)或者其他部門人員身影的出現(xiàn)。當(dāng)然問題很嚴(yán)重的時候,領(lǐng)導(dǎo)們和團隊的其他人在一起討論、分析的,但地點絕不會是在工作現(xiàn)場,地點在哪里?會議室,領(lǐng)導(dǎo)們最喜歡的地方就是會議室。
日本人力資源管理的第一個可怕之處是:績效改善肯定得通過持續(xù)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題才能逐步提升,所以他們用全員找茬的方式來讓問題徹底暴露,然后用集體的智慧與力量去分析、解決。
這一招,中國企業(yè)恐怕永遠也學(xué)不會。中國人講究自省,所以如果一個中國人總是在說別人的缺點的時候,那么這個人就會成為過街老鼠,人人喊打!通常,我們會這樣做:當(dāng)面不說,背后說說;會上不說,會后再說;說與不說,說說而已。
日本人力資源管理可怕的第二招就是:讓人只做正確的事情,并且必須把事情做對。一旦拉響安全燈或者按下按鈕,那么生產(chǎn)線就必須停止生產(chǎn),因為日本人要生產(chǎn)品質(zhì)合格的產(chǎn)品。
日本人因為只有男人在工作,所以人力資源投入有限,沒有太多的人去檢查、返修、重工那些不合格的品質(zhì)。并且在他們眼里,檢查、返修、重工本身就是一種浪費,他們小日本島國沒有資源去浪費的。
日本人力資源管理可怕的第三招是:為了達到把正確的事情做對,他們只找正確的方法。 他們的方法只用在如何做正確的事情上面,所以日本人喜歡把工作的每一個步驟、流程搞得非常的細(xì),并且給每一個人都提供一套詳細(xì)、全面的工作指導(dǎo)書。換句話說,日本人的人力資源管理主要聚焦在工作分析上:那就是針對正確的事情,如果用正確的方法去做。
日本人因為只有男人在工作,所以人力資源數(shù)量和質(zhì)量都不高;日本的企業(yè)鑒于此一般都搞終生雇傭制,在不能裁員的情況下,所以也就不能反復(fù)大量地去招新人進來。也就是說在知道了正確的事情后,沒有辦法去選正確的人,所以只能找正確的方法。
日本人力資源管理的第四招:為了確保每個人都掌握正確的做事方法,他們把培訓(xùn)中心都設(shè)立在生產(chǎn)線上。工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)后工作。日本人搞培訓(xùn)那是徹底的知行合一了。
介紹一下日本公司的培訓(xùn)道場:它是指在生產(chǎn)線附近設(shè)立5個逐級提升和改善的培訓(xùn)區(qū):
第1個區(qū)域為維持區(qū),用來保持與提升一線員工的作業(yè)技能而設(shè)立;
第2個是地球屋,是為了生產(chǎn)現(xiàn)場減少浪費,循環(huán)使用,減少排廢的訓(xùn)練區(qū)域;
第3個是完美的質(zhì)量,訓(xùn)練品質(zhì)檢驗的技能的區(qū)域;
第4個是效率生產(chǎn)改善屋,保持競爭力,拍攝視頻,找出改善方法;
第5個是質(zhì)量控制的房間。
當(dāng)然,日本的人力資源管理還是有漏洞的。我們要在市場競爭中戰(zhàn)勝日本企業(yè),首先就要了解對手,學(xué)習(xí)他們的長處,攻擊他們短處。
強調(diào):我不認(rèn)同“挑刺”并不代表不贊成鼓勵和認(rèn)可員工。因為我的經(jīng)驗告訴我,學(xué)會夸獎你的下屬/員工,往往比監(jiān)督她們、抱怨她們更為有效。畢竟,與其詛咒黑暗,不如點亮蠟燭。
管理之父亨利.法約爾曾經(jīng)做過這樣一個實驗:他挑選了20名技術(shù)水平相近的工人,把他們分成了兩組,每10人一組。然后,在相同的條件下,讓他們同時進行生產(chǎn)。每隔一小時,他就會去檢查一下工人們的生產(chǎn)情況。
對第一組工人,法約爾只把他們各自生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量記錄下來,并沒有告訴工人他們的工作進展速度,而對第二組工人,法約爾不僅對生產(chǎn)的數(shù)量進行了記錄,而明確地告訴他們各自的工作進度。
第一次考核完,法約爾根據(jù)考核的結(jié)果,在生產(chǎn)速度最快的兩個工人的機器上,各插了一面小紅旗;速度居中的四個人,每人插了一面小綠旗;而最后的那四個人,則插了一面小黃旗。這樣一來,每個工人對自己的生產(chǎn)速度到底如何,就一目了然。
實驗表明,第二組工人的生產(chǎn)速度和效率明顯高于第一組工人。
可見,將員工的表現(xiàn)反饋給員工是非常重要的,不僅能幫助員工更加明確自己的努力方向,更能激勵員工的士氣,提高員工的工作效率。
哲學(xué)家威廉.詹姆斯曾經(jīng)說過:“人的本性是喜歡被人賞識的”。認(rèn)識到這一點對經(jīng)理的激勵工作非常重要,只有正確認(rèn)識這一點,我們才能將員工的工作表現(xiàn)反饋給員工,及時對員工的工作給予正面表揚和評價,讓員工感覺到被尊重、被賞識,持續(xù)強化正面的行為,使之帶來的影響產(chǎn)生倍數(shù)效應(yīng),才能不斷挖掘員工的潛能。
近年來,一份職場滿意度調(diào)查報告同樣反映了這樣一個事實,調(diào)查顯示,在職場中人的各項需求中,知識和技能的增長首次排到了薪酬和職位提升的前面,職場中人最郁悶的并不是收入減少、升職不暢和辦公環(huán)境惡化,而是沒有成就感。而對員工適時地激勵和認(rèn)可,恰恰是激發(fā)這種成就感的最重要、也是最簡便的途徑之一。
記得一位名叫Alfie Kohn的管理學(xué)家在他的一本書中強烈建議:要想讓夸獎起到激勵的作用,經(jīng)理們必須重視被他稱之為“內(nèi)部動力的3個C”,即:協(xié)作(Collaboration)、滿意(Content)和抉擇(Choice),也就是說,夸人要夸到點兒上。他提出——
協(xié)作(Collaboration):當(dāng)員工受到合作的鼓舞或有機會互相幫助彼此成功時,會受到激勵,更加努力工作。
滿意(Content):當(dāng)人們意識到他們的工作對組織的重要性的時候,當(dāng)員工能理解他們的工作對組織的貢獻的時候,員工會受到激勵。
抉擇(Choice):如果員工在自己的工作中被授權(quán)進行決策時,會受到激勵,更加努力地工作。
我深信每位管理人員既能讓手下的員工生活變得悲慘,也能讓他們變得積極。做到這兩點都不難。 大千世界,蕓蕓眾生,每個人只不過是滄海一粟。在我們周圍,偉人名人畢竟是鳳毛鱗角,大部分人還是凡夫俗子,他們也不可能做出驚天動地的大事。每個人不可能都轟轟烈烈,而只會平平淡淡。真正聰明的人善于從小事上稱贊別人,而不是一味地搜尋了不起的大事。
常言道:“勿以惡小而為之,勿以善小而不為。”贊美別人也是一樣,勿以善小而不贊。大事的影響和意義一般人都能看得見說得出,而小事卻未必。諸如下級樂于助人、整理辦公室的衛(wèi)生狀況等等,不一而足。諸如此類的小事,一些領(lǐng)導(dǎo)往往視而不見,許多公司員工都抱怨自己幾乎成了“隱形人”,他們雖干不成大事,卻默默無聞地為公司付出自己的勞動。從日出到日落,兢兢業(yè)業(yè),幾十年如一日。然而,有的領(lǐng)導(dǎo)卻熟視無睹。在他們的眼里,這些人仿佛不存在一樣。真正的贊美能手,應(yīng)避開盲點,去從微不足道的小事來夸獎別人一下。
事物是由無數(shù)個局部構(gòu)成的,因而局部可以反映整體的某些特性。一個人也是如此。一般來說,人的整體形象反映在一個個有意無意的小動作、一件件微不足道的小事情中。精明的上司就應(yīng)該具有從下屬的小動作、小事情中了解一個人的本質(zhì)和抓住他心靈的本領(lǐng)。
總結(jié):我個人認(rèn)為不僅要鼓勵和認(rèn)可我們這些項目成員為公司所做出的貢獻,還要不停地去“挑刺”,持續(xù)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題才能逐步得到提升。
管理心得體會有哪些篇10
當(dāng)我收到大學(xué)錄取通知書的那一刻,我很茫然。上面清楚地寫著我被天津外國語大學(xué)會計專業(yè)錄取,而我,一個對會計毫不了解的黃毛丫頭該怎樣去面對。會計,到底是個怎樣的職業(yè)?在還沒接觸會計學(xué)原理這門課之前,我想許多人和我一樣對于它只是一個感性的認(rèn)識,認(rèn)為會計就是寫寫、算算、記記賬,盡管它與我們的日常生活、工作和學(xué)習(xí)有密切的關(guān)系。
會計學(xué)原理是我學(xué)習(xí)生涯中第一次接觸的與會計有關(guān)的課程。通過學(xué)習(xí),我對會計有了一個全新的定義。這里將介紹我對會計學(xué)習(xí)的一些認(rèn)識及感觸。
一:對會計學(xué)的認(rèn)識
會計,一方面對生產(chǎn)過程中的人力、物力的消耗量及勞動成果進行記錄、計算;另一方面則要對生產(chǎn)過程中的耗費和勞動成果進行分析、控制和審核,以促使人們節(jié)約勞動耗費,提高經(jīng)濟效益。
基礎(chǔ)會計中對知識的介紹是循序漸進、由淺入深的,對會計核算流程的介紹更是有先后順序的,而不像中級財務(wù)會計那樣是獨立成體系的。正是這樣,所以剛開始學(xué)習(xí)時要按照章節(jié)的先后順序由前向后逐漸學(xué)習(xí),最好不要打亂順序,從而人為增加學(xué)習(xí)難度。
還記得在剛開始學(xué)習(xí)時,總是抱怨為什么有這么多的專業(yè)術(shù)語要去記,當(dāng)時就想著把學(xué)習(xí)重點放在后面幾章,前面的那些理論性的東西有時間翻翻就可以了。慶幸自己當(dāng)時只是想想而已,通過學(xué)習(xí)前面那些理論知識,我對會計的定義由“死板”變成了“靈活”。看后才知道,會計的學(xué)習(xí)中,活學(xué)活用才是實質(zhì)。而所謂活學(xué)活用,是指課程內(nèi)容不要理解過死,如借貸記賬法下的賬戶結(jié)構(gòu)、賬戶分類等。具體說如我們做一筆會計分錄,并不是說一成不變,而是要定期調(diào)整賬戶的記錄,使賬戶能正確反映實際情況,而在調(diào)整時,要用權(quán)責(zé)發(fā)生制等。
二:對會計學(xué)習(xí)的感觸
1、要細(xì)心
說到會計學(xué)習(xí),這絕對是一項不容馬虎的過程。不能抱著只背背定義就可以了。要想學(xué)好這門課,要在理解的基礎(chǔ)上做出嚴(yán)密的分析。尤其是在向我們介紹供應(yīng)過程、生產(chǎn)過程、銷售過程的核算和財務(wù)成果的核算、資金退出企業(yè)的核算中涉及到的各個賬戶的適用范圍是決不能只理解表面的意思,而要結(jié)合前面的知識來準(zhǔn)確地認(rèn)識每一個細(xì)節(jié)。
2、要注重細(xì)節(jié)
會計學(xué)是一個細(xì)節(jié)致命的學(xué)科,以前總是覺得只要大概知道意思就可以了,但這樣是很難達到學(xué)習(xí)要求的。以上一次老師給我們的一個小小的平時測試測試為例。如:月末結(jié)轉(zhuǎn)已銷甲產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,此時,借方為主營業(yè)務(wù)成本,貸方應(yīng)為庫存商品—甲產(chǎn)品。我學(xué)的時候這一部分就有點馬虎,之后隨著其他的事情一多,我慢慢就把要多練習(xí)類似的題疏忽了??荚嚂r抱著一種僥幸的心里,結(jié)果感覺自己被本年利潤賬戶和利潤分配賬戶弄的團團轉(zhuǎn)。全是自己當(dāng)時不深入理解所致。
3、要深入了解
對于具體業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理、賬簿組織、賬表結(jié)構(gòu)以及有關(guān)數(shù)字的來龍去脈,都要細(xì)致的了解和掌握,不能嫌瑣碎,不能煩躁,必須要踏踏實實地學(xué)。例如,
我們在確定所發(fā)生的費用是管理費用還是制造費用時,一定要弄清是廠部發(fā)生的還是車間發(fā)生的。再如,累計折舊賬戶是固定資產(chǎn)的被抵調(diào)整賬戶,記賬時應(yīng)做減法,即與資產(chǎn)類賬戶的記賬規(guī)則相反等等。
4、要注意知識的延伸與拓展
除了課本之外,還要多看其他相關(guān)的書籍,多思考,拓寬自己經(jīng)濟管理方面的知識面,了解會計分錄中的業(yè)務(wù)內(nèi)容和流程。記住記賬規(guī)則:有借必有貸,借貸必相等。注意會計科目分類:資產(chǎn)類、成本類以及損益類中的損類賬戶中增加記借方,減少記貸方;負(fù)債類、所有者權(quán)益類以及損益類賬戶的異類賬戶中增加記貸方,減少記借方。報表方面和試算平衡方面注意平衡算式:“資產(chǎn)+費用=負(fù)債+所有者權(quán)益+收入”。此外,還要學(xué)好增值稅、營業(yè)稅、印花稅、房產(chǎn)稅等常用稅種的相關(guān)規(guī)定和常識。
5、要勇敢堅持
學(xué)習(xí)會計時有時我會覺得很枯燥,沒有了以前做完一道題后成就感,記不完的定義,還得挖掘其中的內(nèi)涵。特別在復(fù)習(xí)備考階段時,許多人都很茫然,但堅持下來就是成功,沒有哪門課是坐享其成就能出色的。
6、要對老師有一個充分的信任
就我而言,我覺得會計學(xué)原理老師的課講得通俗易懂,舉例也很形象,總能使人輕易地進入課堂學(xué)習(xí)的那種氛圍,感覺那才是真正學(xué)習(xí)時的一種狀態(tài)。此外,老師總是鼓勵大家認(rèn)真思考,積極發(fā)言,即時答錯也不影響平時成績,只要是自主發(fā)言。這一定程度上也提高了大家的自信心與獨立思考的能力。
學(xué)習(xí)了整整一學(xué)期的會計學(xué)原理后,我的感覺用受益匪淺這個詞來概括是毫不擴張的。特別是對于我以后的學(xué)習(xí)來說,我心里也有了“數(shù)”。對于會計這個專業(yè)來說,總有人持懷疑的態(tài)度,畢竟現(xiàn)在學(xué)習(xí)會計學(xué)專業(yè)的人那么多,,自己怎么可能成為招聘會上的寵兒?何況自己所處的學(xué)校既不是211也不是985。但是我們也不能忽視雖然這個專業(yè)目前學(xué)習(xí)的人很多,但精通的人卻不多的事實。所謂人易我易我不大意,人難我難我不畏難?,F(xiàn)在的我應(yīng)該珍惜在校的學(xué)習(xí)機會,趁著自己年輕,打好基礎(chǔ),為以后找工作加大自己成功的籌碼。
管理心得體會有哪些篇11
本次培訓(xùn)主要講到公司執(zhí)行力的問題,圍繞五個方面展開了詳細(xì)的闡述,即:責(zé)任思維、成果思維、狼性思維、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求和感恩的心。企業(yè)管理心得體會。使我認(rèn)識到,執(zhí)行決定成敗,責(zé)任高于一切。任何事情的失敗都要從自身去找原因,牢記都是我的錯,我是一切的根源。
如何提高執(zhí)行力?首先,我們必須保證上下兩條線的暢通無阻,工作安排從上到下不斷鏈,結(jié)果反饋從下到上保暢通,令行禁止,賞罰分明。發(fā)出的指令要簡單明了,不要偏誤,領(lǐng)導(dǎo)下達通知、指令時,少些隨意性,多征求班子意見,多聽取職工意見,避免朝令夕改,并盡可能加大宣傳,盡可能跟蹤執(zhí)行情況和實施效果,不要讓自己的安排石沉大海,不了了之。
員工要養(yǎng)成主動反饋的習(xí)慣,出現(xiàn)問題,早反饋、早修正,少延誤。反饋不是搞官僚主義,步步請示,而是將事件的進展、發(fā)現(xiàn)的新問題等及時回饋。對問題無所謂,是我們執(zhí)行中一個非常大的毛病,必須建立反饋機制,哪里脫鉤,就追究哪里的責(zé)任。企業(yè)管理心得體會。作為某一任務(wù)的安排者,要有“盯子”精神,緊盯下級,直到他養(yǎng)成回饋的習(xí)慣,這樣做,一是讓上級放心,二是萬一錯了,還可以不斷修正,減少偏差。
其次,改造員工的思想,培訓(xùn)員工自動自發(fā)地工作。在出了問題后,我們的某些管理人員常常手指下面,卻很少想過,執(zhí)行是一個系統(tǒng),這都是自己一手造成的。員工執(zhí)行不好,是因為自己平時教育不夠,方法不當(dāng),措施不力,沒有弄出一個好的團隊,以致要打仗時拉不出一支像樣的隊伍。
再有,盡量少說“他”與“他們”,多說“我”與“我們”。有分工,還必須有協(xié)作。在一個廠、一個部門、、一個班組,我們的目標(biāo)是一致的,特別是在責(zé)任面前,將一個集體搞得四分五離,一有問題,就是他、他們,事不關(guān)已,高高掛起,沒有相互補臺。同在一個團隊里,難道真的所有的問題都與已無關(guān),我們的一條建議,一個信息,一句提醒,或許就能起到不小的作用。因此,從今以后,但愿我們都能更多的說“我”、“我們”,少說“他”、“他們”。執(zhí)行力不強是令眾多企業(yè)頭疼的問題,然而只要全體員工不畏任何艱難險阻,不懼驚濤駭浪,不斷修正自我,融入團隊,加強溝通,不斷學(xué)習(xí),強化執(zhí)行,就一定會練出一支有令必行、有禁必止的團隊。
管理心得體會有哪些篇12
我國企業(yè)正處于改制的關(guān)鍵時期,適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟內(nèi)在要求的企業(yè)管理模式尚處于構(gòu)建之中,大多數(shù)粗放式經(jīng)營的企業(yè),在我國加入世界貿(mào)易組織(WTO) 以后,其生存和發(fā)展將會變得十分艱難,迫使企業(yè)必須提高核心競爭能力。建立科學(xué)的管理制度是我國企業(yè)目前亟待解決的問題,而管理科學(xué)中的一項重要內(nèi)容就是建立科學(xué)的管理會計制度。無疑,管理會計已成為我國企業(yè)提高經(jīng)營決策水平和加強管理控制能力的重要工具。
然而,主要是面臨著雙重壓力:一方面,目前我國管理會計理論界對管理會計的研究有待深入,尚未形成一套較為科學(xué)的管理會計理論體系。管理會計的性質(zhì)和內(nèi)容等基本理論問題至今仍未界定清楚;實務(wù)界缺乏對管理會計的重視和系統(tǒng)應(yīng)用,管理會計應(yīng)用水平較低,成果推行尚不普遍,會計人員知識結(jié)構(gòu)老化,缺少專職管理會計師職業(yè)人員;另一方面,當(dāng)前會計環(huán)境已發(fā)生了深刻變化,如果我們不根據(jù)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展和現(xiàn)代管理科學(xué)的要求,轉(zhuǎn)變觀念,不積極地吸取西方管理會計的先進成果,我國的管理會計理論與實踐仍將處于落后狀況。把握管理會計發(fā)展趨勢,借鑒先進國家管理會計的科學(xué)成果,建立具有中國特色的管理會計,將是今后我國管理會計事業(yè)發(fā)展的重要任務(wù)。為此我們提出如下設(shè)想:
1、建立具有中國特色的管理會計體系是發(fā)展我國管理會計的根本途徑。管理會計是管理和會計發(fā)展相結(jié)合的產(chǎn)物,是企業(yè)經(jīng)營管理要求的從屬物,它與管理環(huán)境密切聯(lián)系。我國企業(yè)所處的經(jīng)濟體制環(huán)境和社會文化環(huán)境均不同于西方,直接應(yīng)用西方會計理論和方法是不合適的。西方管理會計是隨著現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展和管理水平的提高,逐步建立起來的,我們學(xué)習(xí)借鑒西方管理會計的同時,還要結(jié)合本國和本企業(yè)的特點來建立管理會計體系,否則難以達到理想的效果。
2、應(yīng)將管理會計體系納入具有中國特色的會計理論和方法體系之中。目前,西方會計學(xué)界對管理會計的概念和內(nèi)容眾說紛紜,莫衷一是。廣義的管理會計包含內(nèi)容太多,管理會計與現(xiàn)代管理過多的融合,使其失去了會計的特征。我們認(rèn)為管理會計的基本內(nèi)容和方法應(yīng)適當(dāng)?shù)丶右韵拗?,不能失去會計的特征。由于西方管理會計涉及范圍過寬,自20 世紀(jì)60 年代以后,其發(fā)展經(jīng)歷曲折,成效不甚顯著。因此,我們應(yīng)當(dāng)適度地界定管理會計內(nèi)容,建立起具有中國特色的管理會計理論與方法體系。
3、建立管理會計師協(xié)會組織,制定適用于管理會計的基本原則和規(guī)范,推行注冊管理會計師考試制度。我國管理會計理論和實踐與西方存在很大差距,其重要原因是我國缺乏專門的管理會計機構(gòu),可建議把中國會計學(xué)會的管理會計委員會和中國成本研究會兩個組織合并成一個獨立的管理會計團體或組織機構(gòu);如果成立有困難,也可以在中國會計學(xué)會下建立一個管理會計二級分會,來組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)我國管理會計的研究和推廣工作,制訂和頒布指導(dǎo)性的管理會計原則和規(guī)范。此外,應(yīng)盡快開展和組織注冊管理會計師考試,為培養(yǎng)和造就我國管理會計專門人才、促進管理會計實務(wù)向縱深發(fā)展起應(yīng)有的推動作用。
4、大力開展案例研究,推動管理會計理論和實務(wù)的進一步發(fā)展。
管理心得體會有哪些篇13
本學(xué)期我來到了__職教中心頂崗實習(xí),非常有幸擔(dān)任__級對口2班的實習(xí)班主任。我的夢想是當(dāng)一名班主任老師,這次有機會擔(dān)任班主任,好奇心促使我很想早點知道班上學(xué)生的情況。我的班是建筑班,班里有17個男生,8個女生。所謂新官上任三把火,于是我對學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活上的管理都很嚴(yán)。剛開始的時候,學(xué)生不知道我的性格,做事情前都會好好考慮清楚,久而久之,學(xué)生掌握了我的個性,知道我是一位嚴(yán)厲的老師,很多學(xué)生對我的做法存在著這樣或那樣的看法。
剛開始,我們班有一位女同學(xué),上課玩手機,被老師發(fā)現(xiàn)了,老師說了幾句,學(xué)生也回了幾句嘴,由于原班主任外出培訓(xùn),任課老師很生氣就把這件事告訴了我。我想了半天,覺得作為一個班主任,學(xué)生出現(xiàn)這種情況是我管理不善的原因,還有,就是班上沒有一位學(xué)生跟我反映此事,我到班上去跟同學(xué)們說,以后班上有事情必須都要跟老師講,雖然我只是你們的實習(xí)班主任,但是我希望你們把我當(dāng)成你們的朋友,你們在學(xué)習(xí)上和生活上有任何事情都可以跟我說。后來我把學(xué)生叫到辦公室,慢慢跟她談。
我問她:“老師收你手機,為什么要還嘴?”學(xué)生說:“因為怕老師把手機收走,怕老師告訴您?!蔽腋鷮W(xué)生說:“做錯事情了,只要肯承認(rèn),只要自己意識到了,老師怎么會怪你呢,況且,你們現(xiàn)在還小,一下子讓你們收住心,不玩手機也不可能,但是,時間上必須要把握住,什么時候該玩,是么時候該關(guān)機,一定要掌握好。你們的專業(yè)是建筑,不管將來的方向是設(shè)計還是其他,時間上的把握是很重要的。”于是我問學(xué)生將來的方向是什么,學(xué)生說是設(shè)計方向。于是我針對學(xué)生的興趣又展開來講了時間的重要性。學(xué)生最后知道自己錯了,并向我保證以后一定會做好。
玩手機不僅在她一個人身上,還有很多學(xué)生也存在這種情況。針對這件事我采取以下措施:
第一、以學(xué)生為本,付出師愛
作為一個老師,都應(yīng)以學(xué)生為本,尊重每一位學(xué)生。教育是心靈的藝術(shù),我們教育學(xué)生,首先要與學(xué)生建立一座心靈相通的愛心橋梁。這樣老師才會產(chǎn)生熱愛之情。如果我們承認(rèn)教育的對象是活生生的人,那么教育的過程便不僅僅是一種技巧的施展,而是充滿了人情味的心靈交融。對于玩手機這種事情,以關(guān)愛之心來觸動他的心弦?!皠又郧?,曉之以理”:用師愛無溫暖他,用情去感化他,用理去說服他,從而促使他主動地認(rèn)識并改正錯誤。
第二、以生相助,友情感化
同學(xué)的幫助對一個后進生來說,是必不可少的,同學(xué)的力量有時勝過老師的力量。同學(xué)之間一旦建立起友誼的橋梁,他們之間就會無話不說。當(dāng)然不可避免有些學(xué)生的友誼是沒有原則的,這時候就需要老師去正確的引導(dǎo)他們,幫助她們建立有原則、促進他們發(fā)展的友誼。在學(xué)生群體中,絕大部分學(xué)生不喜歡老師過于直率,尤其是批評他們的時候太嚴(yán)肅而接受不了。我希望學(xué)生能在快樂中學(xué)習(xí)、生活,在學(xué)習(xí)、生活中感受到無窮的快樂!通過同學(xué)的教育、感染,促進了同學(xué)間的情感交流。
第三、因材施教,循循善誘
“一把鑰匙開一把鎖”。每一個后進生的實際情況是不同的,必然要求班主任深入了解弄清學(xué)生的&39;行為,習(xí)慣,愛好及其后進的原因,從而確定行之有效的對策,因材施教,正確引導(dǎo)。因此,我就以愛心為媒,搭建師生心靈相通的橋梁。與學(xué)生談心,與學(xué)生交朋友,使其認(rèn)識錯誤,樹立做個好學(xué)生的念頭,充分發(fā)揮學(xué)生的力量。
實習(xí)的半年,我一直堅持著以上幾點開展班級管理工作,得到了學(xué)生們的信任和支持,也得到了老師們的夸獎和欣賞。中學(xué)生德育是教學(xué)教育的重要組成部分,所以不管現(xiàn)在的實習(xí)還是將來的工作中,我都會把德育作為一個重點,和教學(xué)工作相輔相成,培養(yǎng)全面的學(xué)生,健全學(xué)生的人格。
管理心得體會有哪些篇14
“全世界的管理者都應(yīng)該感謝這個人,因為他貢獻了畢生的精力,來理清我們社會中人的角色和組織機構(gòu)的角色,我認(rèn)為彼得·德魯克比任何其他人都更有效地做到了這一點。”這是通用電氣前首席執(zhí)行官杰克·韋爾奇對彼得·德魯克的評價?!霸谒械墓芾頃?,德魯克的著作對我影響最深?!边@是比爾·蓋茨對德魯克的評價。英特爾主席安迪·格魯這樣評價德魯克:“德魯克是我心中的英雄。他的著作和思想非常清晰,在那些熱狂追求時髦思想的人群中獨樹一幟?!泵绹芾碚邊f(xié)會也給了他很高的贊譽:“如果說20世紀(jì)最偉大的發(fā)明是管理的話,那么德魯克無意識最偉大的發(fā)明家。”一代管理學(xué)大師德魯克用他的智慧和思想為世界的管理學(xué)做出的巨大的貢獻。
這本書書以“管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作”三項管理的任務(wù),貫穿整本書的主軸和精髓,并以八個關(guān)鍵成果領(lǐng)域、三個經(jīng)典的問句以及組織的精神豐富其內(nèi)涵。第一部分德魯克先以一個企業(yè)的實例點出了:我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?以及企業(yè)的目標(biāo)、成果與生產(chǎn)的原則。
第二部分德魯克以福特汽車的故事,闡述了“目標(biāo)管理與自我控制”的有效性管理,同時也呈現(xiàn)出組織精神(即企業(yè)文化)的完整性。
第三部分則透過活動、決策與關(guān)系等三項分析,深入管理的結(jié)構(gòu)、最終的檢驗標(biāo)準(zhǔn)及績效,同時也說明了五種組織結(jié)構(gòu)之優(yōu)缺點,與適用的大、中、小型企業(yè)及其限制條件。
第四部分德魯克以其“績效為核心的整體觀”,主張雇傭整個人而不是一雙手,以IBM的故事,描述了創(chuàng)新的實踐價值,使員工有成就感與滿足感,進而創(chuàng)造巔峰績效的組織。
第五部分德魯克描述了管理者及其工作、決策及未來的管理者是什么,尤其一再主張“責(zé)任”的重要性與必要性。
《管理的實踐》這本書為管理者和學(xué)管理的人提供了一套獨特的觀念、原則和工具,是一套極具系統(tǒng)化的管理知識體系。本書問世后,不僅在美國一炮而紅,而且在全球各地都非常受歡迎,包括在歐洲、拉丁美洲,尤其在日本,這本書在日本更備受重視和歡迎,日本人認(rèn)為這本書的觀念奠定了他們經(jīng)濟成功與工業(yè)發(fā)展的基石。這本書以管理的本質(zhì)切入,就管理者的角色、職務(wù)、功能的認(rèn)知及未來面臨的挑戰(zhàn),有著精辟獨到的見解,掀開了管理的奧秘和務(wù)實。在本書當(dāng)中德魯克提出了三個經(jīng)典的問題:我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?這三個問題經(jīng)過改編完全可以應(yīng)用于現(xiàn)在的我們:我們學(xué)習(xí)的是什么?我們學(xué)習(xí)的將是什么?我們學(xué)習(xí)的究竟應(yīng)該是什么?德魯克還率先提出了“企業(yè)的社會責(zé)任”這一概念。
德魯克認(rèn)為,如果企業(yè)不盡社會責(zé)任,政府一定要強制企業(yè)履行這個責(zé)任,德魯克反復(fù)的強調(diào),認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工確實會對管理者提出更高的要求,要求他們真正能勝任工作,要求他們認(rèn)真的對待自己的工作,要求他們對自己的任務(wù)和成績負(fù)責(zé)任起來,靜茹德魯克的管理世界就是人事管理者的責(zé)任,員工的責(zé)任和企業(yè)的責(zé)任開始的。德魯克的管理思想的核心就是責(zé)任,責(zé)任是維系經(jīng)濟和社會發(fā)展的原則。德魯克在《管理的實踐》中闡述了管理的本質(zhì),以一些成功的企業(yè)為例推出管理者應(yīng)該怎么去管理一個企業(yè)以及管理者增氧自我管理。在書中他分析了企業(yè)應(yīng)該建立一個怎樣的管理結(jié)構(gòu)去發(fā)展,介紹了了管理者對員工和工作的管理方法。
德魯克指出:“管理是一種器官,是賦予機構(gòu)以生命的、能動的、動態(tài)的器官?!惫芾碜鳛槠髽I(yè)的具體器官,具有管理企業(yè)、管理管理者和管理員工和工作三個功能。該書具有思想一脈相承、高度洞察性、前瞻性和啟發(fā)性的優(yōu)點?,F(xiàn)代大部分流行的管理思想和實踐都可以從這本書中找到根源。無論是目標(biāo)管理、參與管理、知識員工管理、客戶導(dǎo)向的營銷、業(yè)績考核、職業(yè)生涯管理、事業(yè)部制分權(quán)管理、企業(yè)文化、自我管理團隊,還是最近非常流行的平衡記分卡,我們都可以在該書中論述中找到源頭。
更重要的是,《管理的實踐》這本書更突出了“人”,充分體現(xiàn)了人本主義精神的光輝。企業(yè)是什么?是盈利能力?還是利潤最大化?盈利不是企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營活動的目的,而是企業(yè)的一種約束因素。利潤是對企業(yè)活動的檢驗。企業(yè)的主要職能一是營銷,創(chuàng)造顧客;二是創(chuàng)新。企業(yè)存在的目的不能從自身尋找,只能從外部,從對社會的貢獻中尋找,從客戶那里尋找。要滿足客戶的要求,簡單的各種生產(chǎn)要素組合是不能創(chuàng)造價值的,只有依靠企業(yè)的創(chuàng)新。如何實現(xiàn)創(chuàng)新,只有依靠管理者的管理和員工主動性的發(fā)揮。管理不是一件由許多體力勞動者從事的工作,而是一件需要由具有想象力和受過教育的人員進行理性分析和概念思考的工作。我們習(xí)慣上將管理者和員工看成根據(jù)指示行事、沒有責(zé)任、不作出決策的人,這只能消除企業(yè)的精神和創(chuàng)新。如何檢驗管理和創(chuàng)新的成果?不是知識,而只能是業(yè)績和成就。那種試圖向管理人員頒發(fā)許可證,沒有專門學(xué)歷的人員不能從事管理工作會對社會造成極大的破壞。管理本質(zhì)上是一種實踐而不是一種科學(xué)和專業(yè)。
作為經(jīng)管類學(xué)生,不但要閱讀經(jīng)濟類的書籍,還要多閱讀管理類的書籍,經(jīng)管經(jīng)管,經(jīng)濟和管理是分不開的,多閱讀管理類書籍對我們有益而無弊,以上是我閱讀《管理的實踐》之后的一些理解和感想。
管理心得體會有哪些篇15
一句話總結(jié)管理學(xué)概論的感想——寫三萬字手磨出了老繭
離上次的《調(diào)研策略與方法》總結(jié)仿佛只是昨日之隔,便已經(jīng)倆月過去,白云蒼狗了。
雖然《管理學(xué)概論》的課程已經(jīng)結(jié)束,但是一想到下周還是王老師給我們上《設(shè)計營銷》的課,我的嘴角不住的哆嗦,渾身戰(zhàn)栗,枯黃的面龐上深陷的雙眼竟然擠出了幾滴渾濁的淚滴。這里有人不禁要問,你上次結(jié)課也哭那是因為分別的淚水,這次怎么也哭呢?我滿懷深情答復(fù)他說:“因為我對這老師,愛的深沉?!?/p>
119教室的格局,是和別處不同的:都是前面一個曲尺形的大講臺,桌子底下預(yù)備著張倩提的熱水,隨時可以泡茶。上專業(yè)課的人,起床洗完了臉,每每拿著包子,來教室里吃——這是以前的事,現(xiàn)在不讓在教室里吃了——坐在咯腚的凳子上,熱熱的吃著休息;倘若多花一塊七,便可以買一杯豆?jié){,或者燕麥粥,就著包子吃了;但如果花十幾塊,就能買一個肯德基早餐,但這些學(xué)生,多是短衣幫,大抵沒有這樣闊綽。只有學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)們,才踱進119教室里,就著衛(wèi)龍,慢慢的坐喝。
我從大一開始,便在13級文管班里當(dāng)班長了,做整天管插電腦開投影儀一種無聊職務(wù)了。
我從此每天整天的坐在座位上,專管我的職務(wù),雖然沒有什么失職,但總覺得有些單調(diào),有些無聊。校長是一副兇面孔,輔導(dǎo)員也沒有好聲氣,只有王重遠老師來上課,才可以笑幾聲,所以至今還記得。
王重遠老師是面帶笑容而穿levis的唯一的人。他身材很魁梧;紅撲撲的臉色,皺紋間時常夾些笑意;一絲絲才露尖尖角的胡子。雖然穿的是levis,可是并不修身。他對人說話,總是笑呵呵的,教人覺得親切。王老師一到班里,所有吃包子的人便都看著他笑,有的叫到:“王老師,昨晚寫讀書筆記累死了!”他不回答,只是對大家,對我說:“拿兩包茶葉,看看同學(xué)們來全了沒有?”便排出他的U盤。同學(xué)們又故意高聲嚷道:“老師,啥時候考試啊,能給我們發(fā)答案看看不?”王老師睜大眼睛說,“不行不行,這是考查大家讀書多少的一個途徑,不行不行?!薄盀槭裁床恍邪?我們寫統(tǒng)一答案,老師您閱卷也方便?!崩蠋煴銤q紅了臉,額上的青筋條條綻出,理論到,“這也不是我的意思,教學(xué)部的安排…..教學(xué)部…..我說了不算,難道我還想讓大家考嗎?”接著便是難懂的話,什么“讀書筆記寫上自己的感想”什么“與拍攝過程中產(chǎn)生的管理學(xué)問題結(jié)合起來”之類,引得大家都聽得入神,教室內(nèi)外充滿了快活的空氣。
王老師已喝過半杯茶,漲紅的臉色漸漸復(fù)了原,同學(xué)們便又問道,“王老師,下午還上課嗎?”王老師看著問他的人,顯出不屑置辯的神氣。他們便接著:“下午別上課了吧,我們宿舍商量好了去商業(yè)街買衣服。”王老師立刻顯出正經(jīng)但是笑瞇瞇的模樣,嘴里說些話;這回可是全是“寫好讀書筆記、組長負(fù)責(zé)催促下午按時上課”等之乎者也的話,一些不懂了。在這時候,眾人也都唉聲嘆氣起來;教室內(nèi)外充滿了哀傷的空氣。
在這些時候,我可以附和著嘆氣,王老師是絕不責(zé)備的。王老師自己知道不能和他們談天,便只好向女生們說話,有一回對張小滿說道,“這幾天看書了沒?”張小滿略微點了點頭。他說,“讀過書,…..我便考你一考。目標(biāo)管理,知道是啥意思不?”小滿想,這么簡單的問題,說出來豈不是顯得太掉價,于是看著王老師,默不作聲。王老師等了許久,很懇切的說道:“說不上來了吧?……叫你應(yīng)該多看書?!瓉砦医o你講講,記著!這些知道應(yīng)該記著。下周二考試,要考這個問題?!毙M暗想這還離著下周二還有好幾天呢,而且反正也有考試題,回去百度一下也不遲啊,又好笑,又不能笑出來,“老師我看過目標(biāo)管理,不就是什么SMART原則嘛?”王老師顯出極高興地樣子,將兩個手指的指甲敲著桌子,點頭說,“對呀對呀!…..可是你可知道SMART這個單詞所分別代表的五個字母,你會拼寫嗎?”小滿瞪大了她萌萌的雙眼,努著嘴說不出話來,王老師用手指頭在桌子上比劃了一個單詞的拼寫,見小滿看的認(rèn)真,便又揮毫了一個,顯出極開心的樣子。
有一回,同學(xué)們聽到王老師聽得笑聲,也趕熱鬧,圍住了王老師。王老師便東一句家常西一句家短的與大家熱火朝天的聊了起來,聊到開心的時候,大家都建議說:老師下午兩點再上課吧。一點上課太困了,干巴巴的望著王老師。王老師著了慌,伸出手往前推的樣子,“不行,下午還有四位同學(xué)要講PPT。”他又不忍看著同學(xué)們干巴巴的眼神,自己搖頭說:“那就一點半,一點半吧!”于是大家這一群同學(xué)們都在笑聲中走散了。
王老師的課是這么的使人快活,可是即便不上課,下課也得拍廣告。
第三周的時候,作業(yè)是一天比一天多,看著英語四級考試將近;我整日的拍著視頻,也沒有去背背單詞。一個課間,班里人都出去吃飯去了,我正合了眼坐著。忽然間聽得一個聲音,“田銳,來包茶葉?!边@聲音雖然極低,卻很耳熟。看左邊卻也沒人。我往右邊一看,王老師便在講臺處笑呵呵的看著我。他臉上紅潤潤的,這周還換了卡其色的外套,顯得極其年輕有活力。見我回過神來,又說道,“泡包茶葉?!毙M也伸過頭去,“鐵觀音來,老師,好茶來!肯定很貴啊!”王老師謙虛的低頭說道:“沒…沒…沒有沒有,想喝你們拿就行啊。這茶不貴,從網(wǎng)上買的?!毙M依然同平常一樣,笑著對王老師說,“王老師,你又謙虛了。”老師泡了茶,從口袋里捧出新買的ipad,放在桌子上,喝著茶,便在我們嘰嘰喳喳的說笑聲中,看起了電子書。
自從考完試之后,又一周沒看見王老師。到了每天晚上,舍友們總是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)脖子,伸伸懶腰,“寫讀書筆記寫的累死了!”到了周五晚上,便相互詢問著:“管理學(xué)的總結(jié)寫完了嗎?我還欠一萬九千字呢!”到周末晚上可是沒有說,再到周末也沒有看見他。
管理心得體會有哪些篇16
我們在工作中如何提高員工工作積極性?
在日常工作中常常遇到這樣的問題:員工每天來上班,總是打不起精神,抱有今天何時候才能混過的想法。工作期間效率不高,質(zhì)量不好,或者又不違章違紀(jì)又不犯錯誤但始終有說不了的思想情緒。那么,如何針對員工的癥結(jié)激勵員工,提升員工的工作激情呢?我認(rèn)為應(yīng)該注意以下幾方面:
1、充分了解員工喪失工作積極性的原因
員工思想狀態(tài)不佳,有情緒,或者不開心,較郁悶,作為管理干部我們第一件事首先要查明其原因,而不是工作中克制不住一意地去批評。也許是由于工作壓力大,家庭繁鎖事多,本身的身體狀況不佳,情感糾結(jié),或許是因工作本身和領(lǐng)導(dǎo)者工作方法出現(xiàn)的問題等等,員工都會出現(xiàn)消極現(xiàn)象,作為我們干部一旦通過談話或者第三者了解到具體的原因,那么就應(yīng)該立即快速的為其解開“心結(jié)”,做好開導(dǎo)。
2、定期與員工交談,增加凝聚力
通過與員工經(jīng)常性地交談,不論是正式的還是非正式的交談,包括座談會、下班時間對了解員工的整體情緒或個別潛在問題的情況如何,對我們的管理工作都是很有幫助的,哪些方面有可能影響到員工的積極性,提出問題所在,對癥下藥,給予最大限度的配合與支持,這樣員工就會更加的出色,會更好地完成各項工作任務(wù)。
3、怎樣激發(fā)員工的積極性
(1)變換工種,創(chuàng)造培訓(xùn)機會。
在員工喪失了工作積極性和工作態(tài)度欠佳時,不能隨意橫加斥責(zé),而是要有為他們將來的發(fā)展投資,多提供些培訓(xùn)機會。適當(dāng)?shù)臅r候可以考慮對其變換工作崗位等,讓其員工對新的工作崗位有一種新鮮感,并在有可能的情況下對其重用,增加員工的工作信心和工作熱情,讓其在新的崗位上獲得意想不到的上進心。
(2)對表現(xiàn)突出的員工加以肯定。
“突出表現(xiàn)”的概念沒有固定標(biāo)準(zhǔn),它是因不同任務(wù)、工作而變化。重要的是能識別并獎勵給那些真正做出了突出貢獻的人。首先要確定為其制定目標(biāo)的分配方式,確定目標(biāo)的最高標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)高不可及,因為任何人在工作過程中出錯是不可避免的,所以制定目標(biāo)單純講,就是為了提高員工積極性,增加他們工作的信心,而非是一個達不到的不合理的目標(biāo),否則就適得其反,我們最終的目的是通過目標(biāo)定制,合情合理的,把獎勵給予那些工作做得好的人。
(3)獎勵的選擇和獎勵方式。
從業(yè)績方面可選擇:可降低成本的能提高服務(wù)質(zhì)量的使客人滿意的表現(xiàn)形式,公司有固定的獎項評比進行獎勵。作為斑竹領(lǐng)班部長,應(yīng)該學(xué)會打理班組的各項事務(wù),包括理財。有的同時又在想了,班組哪里來的財來理喲,這就要靠大家出主意想方法,每個月的小費、班組的提成,均可以抽出一小部分作為斑竹的活動經(jīng)費,或者獎勵經(jīng)費,對于平時在工作中表現(xiàn)突出的員工,就可以采取物質(zhì)和精神方面的激勵(用班組的基金購買一些小禮品如手表、鏡子、相框等等),精神激勵吧,那就是當(dāng)面表揚和班組的班前會上表揚。要想一個人在工作上事業(yè)上有佳績,只有現(xiàn)金的激勵是遠遠不夠的,他們最需要的是獲得大家的認(rèn)可,哪怕是一句“謝謝”也會感到知足。
(4)合理安排員工的工作。
員工自身需要進步,作為管理者要主動幫助員工進步,除了安排日常工作的時候要考慮調(diào)配調(diào)整員工適合做哪樣,做什么樣的事情才發(fā)揮得更好,并不斷的表揚和激勵,讓其帶動另外的同事也將工作做好,(比如:這個員工點菜銷售很強,就安排以點菜銷售為主,其他工作一定要督導(dǎo)去做,但是為輔,如果一個員工喜歡按部就班的工作,那就安排他做餐前準(zhǔn)備和餐中服務(wù)細(xì)節(jié)換骨碟、換煙盅、餐中保潔等日常性較固定流程的工作)形成一個良性的工作崗位循環(huán),能達到這樣的效果,那你的班組員工就非常的不錯,很有實戰(zhàn)能力了,因為他們都是全面發(fā)展的。其次,還要適當(dāng)安排他們?nèi)ネ瓿烧9ぷ鞣秶獾娜蝿?wù),以增強員工的信心,增加他們的工作經(jīng)驗,也體現(xiàn)出管理者對他們的進步感興趣,培養(yǎng)他們成長進步。
(5)合理授權(quán)員工,下放權(quán)力。
A、授權(quán)給員工,不僅能激發(fā)員工積極性,而且能夠提高每個人的表現(xiàn)水平。如果員工的知識和能力不能受到重視,就會喪失工作積極性,也會對外部強加給他們的東西產(chǎn)生抵觸情緒,所以在有大的舉動前要與有關(guān)人員商量,鼓勵他們?yōu)楦倪M工作盡責(zé)。
B、下放權(quán)力。接受他人管理時,不可能具有高度的積極性。權(quán)力越滯留在上面,激勵作用越小,員工逐漸習(xí)慣了依賴于他人的決定,這會壓抑他們的創(chuàng)造力,增加了依賴性。如果是這樣,最好把不是非你不可的工作授權(quán)給員工去做,也許他們會干得非常出色那么在領(lǐng)班休假時,可以輪流授權(quán)給每一個人,然后在針對他們的一些實際完成的工作情況進行輔導(dǎo)和提高。
(6)管理者學(xué)會扮演不同角色去分析、解決員工的實際問題。
管理者在與員工相處時不應(yīng)帶有偏見,要把注意力集中在員工的業(yè)績上,而不是他們的性格、習(xí)慣或外表。工作中能偏袒,因為被偏袒的員工會因此被團體所冷落和排擠,更會挫傷那些沒有被偏袒的員工的積極性。要通過嚴(yán)格和友好的方式達到好的目的,激勵員工發(fā)揮他們的實際能力和潛在能力。
管理心得體會有哪些篇17
《管理的實踐》一書,系統(tǒng)的論述了企業(yè)的核心問題,即企業(yè)的目的:僅有一個正確而有效的定義--創(chuàng)造顧客;兩個基本職能--營銷和創(chuàng)新。企業(yè)存在的目的不能從自身尋找,只能從外部,從對社會的貢獻中尋找,從客戶那里尋找。企業(yè)透過不斷的創(chuàng)新滿足顧客的需求。管理本質(zhì)上是一種實踐,而不是一種專業(yè)和科學(xué),其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”。任何熱衷于將管理科學(xué)化和專業(yè)化的嘗試,試圖消除所有的波動,風(fēng)險和不可知的措施也就是在消除自由,創(chuàng)新和成長。管理本質(zhì)上是一句目標(biāo)業(yè)績和職責(zé)進行的管理。檢驗管理和創(chuàng)新的成果,不是知識,而是業(yè)績和成就。管理者和員工在本質(zhì)上沒有差別,僅有職責(zé)上的差別。員工的權(quán)利不是來自于管理者的授權(quán),而是來自于所承擔(dān)的職責(zé)。區(qū)分高層管理者和基層管理者的唯一維度在于時間。
正確的定位個人與組織的關(guān)系,組織要求員工要主動用心,以企業(yè)的目標(biāo)為努力的方向,同時要求員工要自愿理解改變。但員工對組織的要企業(yè)一般較為弱勢,德魯克總結(jié)為,首先員工是一個人,透過職位建立地位,期望公平做事有好處;其次,員工要求企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn),對員工良好業(yè)績的關(guān)注?!敖M織需要個人為其做出貢獻,個人需要把組織當(dāng)成實現(xiàn)自我目標(biāo)的工具?!彼怨芾碚叩闹匾蝿?wù)是將員工的目標(biāo)引向組織目標(biāo)。管理者需要在此刻和未來間取得平衡。管理是一種稀缺的資源。
一本優(yōu)秀的著作哇不盡的寶藏,能夠陪伴人的終生。有所得在于能夠更加深刻的領(lǐng)悟思想的內(nèi)涵與外延,在于發(fā)現(xiàn)自我的誤解與錯誤,在于能夠明確自我未來道路的方向!
管理心得體會有哪些篇18
20__年x月x日,我有幸參加了小金教育局組織的各校管理人員專題培訓(xùn),并很榮幸的聆聽了四川師范大學(xué)社會科學(xué)學(xué)院李松林教授為我們做的專業(yè)培訓(xùn)講座。
這次培訓(xùn),對于我來說是一次難忘的充電機會,由衷感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個很好的學(xué)習(xí)提高的平臺,講座都以鮮活的實例、豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動了我的心,使我的思想重新煥發(fā)了激情,燃起了斗志,確實感到受益匪淺。
這次培訓(xùn)內(nèi)容分為《課堂教學(xué)改進的幾個著力點》和《學(xué)校特色發(fā)展的頂層設(shè)計》兩部分。在《課堂教學(xué)改進的幾個著力點》中李教授首先講授到當(dāng)前課題教學(xué)的嚴(yán)重缺失,主要表現(xiàn)在意義不足、營養(yǎng)不良、過程喪失、價值殘缺,怎樣在這幾個方面加強課堂教學(xué)中的教學(xué)深度。李教授認(rèn)為可以從以下幾點入手:
1、課堂教學(xué)中轉(zhuǎn)變教師的教材理解方式,將更有價值的東西教給學(xué)生。
2、促進學(xué)生真正的理解,讓學(xué)生既獲得知識并獲得背后的意義。
3、向課堂教學(xué)的縱深和整體推進,突出課堂教學(xué)的層次性和整體性。
4、充分挖掘?qū)W生的生命活力,依靠學(xué)生本身的內(nèi)源性。從這些方面轉(zhuǎn)變教師教材理解方式,理解的重心在于將最有價值的知識選擇出來,促進學(xué)生真正的理解課本,充分挖掘?qū)W生的生命活力,依靠學(xué)生本身的自主性,“賦權(quán)”于學(xué)生,讓學(xué)生感受“自我、自律、自覺、自主”把主要時間讓給學(xué)生,把權(quán)力留給學(xué)生。在下午李教授講到《學(xué)校特色發(fā)展的頂層設(shè)計》,其中差異即是教育的起點,也是教育的終點。也講到了頂層設(shè)計的意義是什么?使我最有深刻印象的是尋找“靈魂”是頂層決定性,它是各自學(xué)校的核心辦學(xué)理念、思想和方向。李教授也從幾個方面,舉了幾個學(xué)校的案例,并根據(jù)各自學(xué)校的不同情況管理學(xué)校,怎樣辦出各自學(xué)校的特色。
通過培訓(xùn),讓我深刻地認(rèn)識到必須積極加強課程教學(xué)改進,做課程教學(xué)改進的引領(lǐng)者。經(jīng)過這次培訓(xùn),我認(rèn)識到作為學(xué)校的管理人員,應(yīng)該怎樣積極配合學(xué)校與教師為我校添磚加瓦,把我們學(xué)校建設(shè)得具有特色。為了我們的教育,為了我們的學(xué)生,也為了我們自己,我會時時處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造,并加強自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高,具有較強的教育科研意識和能力,有目的地總結(jié)教育經(jīng)驗,反思教學(xué)實踐,一切從實際出發(fā),切實擔(dān)負(fù)起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,水平高,充滿了教育智慧,使我們開闊了眼界。今后我會將在這里學(xué)到的新知識盡快地內(nèi)化為自己的東西,運用于教育教學(xué)過程中去,結(jié)合我校的實際情況,及時地為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展出謀劃策,努力學(xué)習(xí)同行們的學(xué)習(xí)態(tài)度,求知精神,協(xié)作能力,加強平時的學(xué)習(xí)、充電。他山之石,可以攻玉,我一定將學(xué)到的知識運用于教育教學(xué)實踐中去,讓培訓(xùn)的碩果在職教事業(yè)的發(fā)展中綻放光彩。
管理心得體會有哪些篇19
《卓有成效的管理者》里面并沒有講什么大道理,或者很深奧的東西。里面講的都是在理論上可謂相當(dāng)簡單、但在實踐中卻容易混淆不清的道理。
比如說書中講到“對于沒有突出表現(xiàn)的主管,應(yīng)該無情地調(diào)職,調(diào)到適合他的崗位,這個管理者的責(zé)任”,而現(xiàn)實中很多企業(yè)對于“沒有功勞卻有苦勞”的管理者網(wǎng)開一面;又比如說“管理者必須記錄時間、善用時間、減少時間的浪費”,看似不值一提,但實踐中管理人員沒有做到卓有成效的很大一部分原因都可以歸結(jié)為“時間非常有限卻未被充分利用”。
類似觀點書中比比皆是,看似簡單,做到卻比較苦難,因此德魯克把自己在企業(yè)調(diào)研中獲得的經(jīng)驗,撰寫成此書,對管理者如何做到卓有成效進行系統(tǒng)性總結(jié),通過一系列簡單有效的步驟,引導(dǎo)管理者從毫無經(jīng)驗、摸索前行順利過渡到不斷創(chuàng)新、卓有成效。
當(dāng)然本書中處處充滿智慧,本篇讀書筆記也不可能面面俱到地提及,因此我把自己認(rèn)為比較重要的觀點總結(jié)如下,提醒自己加以借鑒,給自己今后的工作指明方向。
一、誰能成為“卓有成效的管理者”
書中所謂管理者是指通過自己的創(chuàng)造性活動產(chǎn)生決策,并通過內(nèi)部其他人員加以實施,從而改善對外部的輸出,并從外部獲取收益的人。可見管理者并非單單是處于管理者職位的人,至少還包括了組織性和技術(shù)性工作者。
然而如何衡量管理是否卓有成效書中寫道:“所謂有效性,就是使能力和知識資源能夠產(chǎn)生更多更好成功的手段。我們既然不能增加資源的供給量,就應(yīng)該設(shè)法增加資源的產(chǎn)出量。”但是卓有成效的量化標(biāo)準(zhǔn)是短期收益翻倍還是企業(yè)長期存在還是只要項目不失敗書中并沒有給出明確的標(biāo)準(zhǔn)。這是令人困惑的。也許是因為無法確定一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),也許是根本就不存在一個這樣的標(biāo)準(zhǔn),因為卓有成效本身含有主觀的判斷。
雖然沒有標(biāo)準(zhǔn),但是,德魯克對于卓有成效應(yīng)該從事的工作內(nèi)容進行了限定,那就是管理者必須面向未來,從事創(chuàng)新性活動,做出重要決策,使企業(yè)得以長期存在。例如以下3種活動:
產(chǎn)出直接成果,并通過組織將成果應(yīng)用到外部,取得效益,進行企業(yè)文化建設(shè),培養(yǎng)接班人。
二、如何成為“卓有成效的管理者”
要做到卓有成效,就要珍惜時間、管理自己、有效決策、堅定執(zhí)行。具體闡述如下:
減少浪費的時間:
1、不要讓別人浪費自己的時間。學(xué)會謝絕、授權(quán)。
2、不要讓自己浪費別人的時間。只做自己擅長的、重要的事。
3、減少不必要的組織內(nèi)部溝通時間。組織的規(guī)模要合適。用信息系統(tǒng)進行實時溝通,減少會議。
管理者首先是管好自己,產(chǎn)生了實踐性知識,養(yǎng)成以下習(xí)慣,才能管好組織:
1、善用時間。
2、以終為始,為成果而工作。
3、善用長處,善于借勢。
4、集中精力處理要事;
5、做有效的、正確的戰(zhàn)略決策;
6、著眼于貢獻。實現(xiàn)3個轉(zhuǎn)變:由技術(shù)到觀念;由機械性工作到分析方法;由效率到成果要避免使管理者陷于無效的4種陷阱:忙于別人的工作;忙于日常工作;管理決策執(zhí)行不力;忙于內(nèi)部事務(wù),無暇關(guān)注外部趨勢的變化。
要避免決策失誤的陷阱,做到:
1、重將來而不重過去。
2、重視機會,而不能只看到困難?;瘷C會為挑戰(zhàn),比解決舊問題更具生產(chǎn)性。
3、選擇自己的方向而不盲從。
4、目標(biāo)要高,要有新意,不能只求安全和方便。
要注重決策的有效性:
1、能區(qū)分情景屬于規(guī)則還是例外。只進行創(chuàng)新性的重大決策。
2、有效的決策者遇到問題總是先假設(shè)該問題為“經(jīng)常性”,致力于找出真正的問題,而非滿足于解決表面現(xiàn)象。
3、有效的決策必須滿足邊界條件,必須足以達成目的。
4、有效的決策首先要研究“正確的”決策是什么,而不是研究“能為人接受的”決策是什么。
5、能有效地推行,落實誰來執(zhí)行、如何執(zhí)行等問題,并注重反饋。
要堅定執(zhí)行,保障決策產(chǎn)生效果:
1、對于沒有突出表現(xiàn)的主管,應(yīng)該無情地調(diào)職,調(diào)到適合他的崗位,這個管理者的責(zé)任。
2、要把今天的資源投入到創(chuàng)造未來中去。要堅持對過去的決策和計劃進行檢討。任何計劃若無法證明其確屬有效及需要,便該立即放棄。
3、若要開拓一項新業(yè)務(wù),則應(yīng)該先刪除一項現(xiàn)有業(yè)務(wù),并將已證明是最有才干的人抽調(diào)出來負(fù)責(zé),如此才能避免組織的膨脹;
4、推陳才能出新。我們的問題不是缺乏創(chuàng)新,而是缺乏創(chuàng)意的執(zhí)行。如果人人都在為昨天的任務(wù)而忙碌,那么公司是無法創(chuàng)新的。
管理心得體會有哪些篇20
工作過程中應(yīng)該以高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以老板的身份去做每一件事,從思想上對所安排的工作重視起來,只有團隊獲得更大效益時,個人的薪水、獎金等才能得到大的提升。做任何事情都應(yīng)盡自己最大努力做好,所有的事情都應(yīng)盡量做在別人之前,只有做到別人想不到的,才能使自己更加突出,才有上升空間。
執(zhí)行力是個人素質(zhì)的重要體現(xiàn),當(dāng)團隊領(lǐng)導(dǎo)給你安排工作時,應(yīng)積極響應(yīng),堅決執(zhí)行,只有這樣才能將個人價值最大程度發(fā)揮出來,體現(xiàn)出個人在團隊中的重要性。做任何事情都必須有自己的原則,當(dāng)然所有的都要以團隊為基礎(chǔ),以團隊規(guī)定的指令前進,不要偏離,不要為人所左右。在團隊工作中必須具有專業(yè)精神,要有全心全意為團隊服務(wù),具有主人翁意識。工作過程中應(yīng)嚴(yán)格規(guī)范自己的行為、規(guī)范自己的工作工成果,合理的計劃有條不紊的開展。