基層管理個人心得
好的心得可以幫助人們更好地掌握學(xué)習(xí)和工作的技巧和方法。好的基層管理個人心得是怎樣的?這里給大家提供基層管理個人心得,供大家參考。
基層管理個人心得篇1
首先,感謝公司給我們創(chuàng)造了一次學(xué)習(xí)提高和溝通交流的機會,這次基層管理人員學(xué)習(xí)班,從的外出參觀總部情況到干部的集中學(xué)習(xí),我想用三個字來概括一下我對本次學(xué)習(xí)班的感受,即“精”、“實”、“全”:“精”在行程精心安排、課程精益求精;“實”在授課老師真情實感、內(nèi)容注重實際;“全”在知識覆蓋一應(yīng)俱全同時學(xué)員聽課全神貫注。通過參加這次系統(tǒng)而全面的學(xué)習(xí),我有以下幾點感受:
一、參觀公司感受,也是借著學(xué)習(xí)的機會來到了夢寐以求的總部。來到了在照片中看了無數(shù)次的大樓,走到了寬敞明亮的大樓里,最大的感受我們的活動大堂里、走道里和活動室里都鋪上了坐席,我們都被這樣的規(guī)模所震驚。學(xué)習(xí)完后我們也來到了基地,基地的建設(shè)如火如荼,我們的心情也更波瀾起伏了,驕傲我可以在這樣的公司上班,成為萬聲人。
二、“精”課程精心安排,精益求精;學(xué)習(xí)的目的是對于組長崗位的較色認知,做的時間不一樣,如何去定位這個角色,承擔(dān)這個崗位的職責(zé),管理的知識和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。7月2日學(xué)習(xí),于總為本次學(xué)習(xí)做開訓(xùn),講解了帶團隊精華的問題,也為這次學(xué)習(xí)的完成做了很好的鋪墊。
1、管理人員角色認知及職責(zé),李霞為我們講述了小組長崗位的的基本知識,對這個崗位的角色認知。這堂課上最大的收獲是做一個目標性的管理人員,不是保姆。對員工要會關(guān)心,會幫助,會要求!
2、業(yè)務(wù)運營指針運用與分析,數(shù)據(jù)部主管通過公司業(yè)務(wù)和指針給我講解,讓我們學(xué)會如何用數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù),讓我們的重視數(shù)據(jù)也我們管理中的一個重要手段。
3、職場新態(tài),王總給我們的講解了積極心態(tài)、將軍心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽課激情被充分的調(diào)動起來。
4、合格班組長的塑造,譚主任以理論加實踐的案例給我們的分析,讓我們很快的接受到知識。
5、讓溝通更有效,王靜老師講述溝通的幾個重要的技巧,并通過實戰(zhàn)演練讓我們認真體會溝通和重要性。
6、會議經(jīng)營,由保險項目運營經(jīng)理國麗娜授課,做為運營管理中有效的工具之一,這門課是我感覺最有用的,會議如何去開展,會議的幾種模板,。例如說早會經(jīng)營的關(guān)鍵點有四個:業(yè)績的匯報與跟蹤,用數(shù)據(jù)說話公布團隊指標的完成情況,達成的個人,那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團隊目標強化的辦法;技能學(xué)習(xí)與分享,贈得比較好的伙伴要進行贈單分享;獎勵的兌現(xiàn)與表揚,表揚實現(xiàn)目標的伙伴;激勵的方案與追蹤,拿數(shù)字說話我們還有幾個伙伴差多少,最后加油喊口號,開心上線。
7、我們的未來不是夢,孫經(jīng)理通過豐富的簡報給我們分析了現(xiàn)階段公司業(yè)務(wù),遠景和后期公司的戰(zhàn)略目標等等,更深切明白做為公司的一員我們身上的擔(dān)子更重了。
三、“實”授課老師真情實感、內(nèi)容注重實際。原本以為一些簡單的管理知識,可以給我們的老師講解得實在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
四、“全”這些課程有比較系統(tǒng)的做為組長所應(yīng)具備的管理理念,不一樣的是管理理念的中有加入有有效的管理工具,對于這些有效的管理工作都有一門專門的課程讓我們更深入的去學(xué)習(xí)。管理中要有數(shù)據(jù)做為支撐,我們學(xué)習(xí)到了指針;會分析我們還要會和話務(wù)員溝通,那么溝通課程就是增強我們的溝通的技巧;會議是很好的任務(wù)下達分解激勵人心的手段,會議的經(jīng)營讓我們?nèi)绾稳ラ_展更有效的會議。當(dāng)然最重要的就是心態(tài),都說心態(tài)決定一切,如何去自我激勵和影響別人,用積極的心態(tài)一切都會不一樣。
五、“全”在知識覆蓋一應(yīng)俱全同時學(xué)員聽課全神貫注。整個學(xué)習(xí)都貫穿著學(xué)習(xí)管理知識,如何通過一些辦法能使我們的管理知識學(xué)以致用。
六、學(xué)無止境。學(xué)習(xí)期學(xué)到的知識獲益良多,讓我感觸最深的是學(xué)無止境,學(xué)習(xí)班里有只入公司半年的儲備組長,有在組長崗位上工作半年的,也有在公司做過多個業(yè)務(wù)入公司十幾年現(xiàn)在參加儲備組長學(xué)習(xí)的,但是我們都暫時忘記自己的工作,忘我的學(xué)習(xí),抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗,特別是咱們總部的管理人員,更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒關(guān)系,意識到了我們才能更好的去進步。
這次學(xué)習(xí)我會把學(xué)到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運用到我的工作當(dāng)中,我應(yīng)該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學(xué)習(xí),但是任何的技巧只有不斷的時間,反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過一段時間的消化運用,我們的管理能力會有更大的進步!
基層管理個人心得篇2
有幸參加4月18日—29日為期12天的培訓(xùn)班,我們帶著無限的責(zé)任,帶著對新社區(qū)建設(shè)本領(lǐng)的渴望,帶著對工作的牽掛,踏上專題培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、提高的履程。通過這次短時間的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、耳聞目睹、體會多多。
體會之一:首先市組織這次村支書、主任的全面培訓(xùn)活動體現(xiàn)了黨中央到省市各級真正在重視“三農(nóng)”工作,不是停留在文件上、口頭上,是在真正落實_,以人為本,體現(xiàn)了對農(nóng)村基層干部的關(guān)心和愛護,是重視新農(nóng)村建設(shè)的一項舉措。新農(nóng)村建設(shè)首先要培訓(xùn)和造就一大批新農(nóng)民,新農(nóng)村建設(shè)離不開建設(shè)的帶頭人,新農(nóng)村建設(shè)的關(guān)鍵點和落腳點在基層村,為此村級新農(nóng)村建設(shè)的任務(wù)任重而道遠。
體會之二:從蘇北到江南的目睹,感覺就是不一樣。不論是公益事業(yè)、村莊建設(shè)、生態(tài)建設(shè)、村集體經(jīng)濟建設(shè),還是村民的富裕程度等等方面,總體感覺應(yīng)該承認有15年左右的發(fā)展差距,也就是發(fā)展理念的差距、科學(xué)發(fā)展的差距、實干的差距,所以我們要認真的學(xué)習(xí)、借鑒成功的經(jīng)驗,將所學(xué)到的知識帶回村,結(jié)合實際、因地制宜的去探索和實踐。
體會之三:通過對農(nóng)村相關(guān)政策進一步的學(xué)習(xí),及蘇州教授的演講和經(jīng)驗介紹,實地參觀,深受啟發(fā),倍受鼓舞。蘇州真了不起,同時感到“三農(nóng)”工作的春天已經(jīng)來臨,基層村干部在新農(nóng)村建設(shè)舞臺上的作用發(fā)揮將更廣更大。
體會之四:我們帶著對蘇州的敬佩,帶著羨慕,帶著回味,培訓(xùn)結(jié)束回村后,將認真組織兩委班子成員進行學(xué)習(xí),傳遞培訓(xùn)的耳聞目睹,反復(fù)討論,結(jié)合本村204國道、平東大道貫通、土地資源整合的機遇,做好一產(chǎn)穩(wěn)定,二產(chǎn)落地,三產(chǎn)發(fā)展,集體經(jīng)濟壯大、社會事業(yè)發(fā)展、村民發(fā)財?shù)奈恼?,進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,搞好新農(nóng)村建設(shè)的總體規(guī)劃,拿出具體有效措施,一著不讓的做好當(dāng)前工作,圍繞鎮(zhèn)“六抓”“六突破”的全年工作目標,環(huán)環(huán)緊扣,真抓實干,為建設(shè)“民富、村美、風(fēng)氣好”的新村莊作出不懈努力!
基層管理個人心得篇3
2月11—15日,我分別為某客車制造業(yè)的一線管理者—工位長和工段長做了《團隊建設(shè)和人員管理》的培訓(xùn),綜合得分是4.59(滿分5分)。為了做好這次培訓(xùn)和課程開發(fā),前期收集了四十多個該企業(yè)自身的案例,并且與三個車間主任進行溝通(工段長的上級),期間應(yīng)邀到兩個車間作業(yè)現(xiàn)場參觀,參加了一次早班會,整個經(jīng)歷對課程內(nèi)容的精彩度有很好的提升,學(xué)員感受到一種培訓(xùn)是如此針對實際,老師的講解很務(wù)實,最終培訓(xùn)是有效的,這也體現(xiàn)了我從08年開始踐行的“培訓(xùn)要高度針對受訓(xùn)企業(yè)的現(xiàn)狀,培訓(xùn)要能解決一定問題”的定制化思路,實現(xiàn)我推崇的知行合一理念。
此次培訓(xùn)對我更多地加強和理順了基層班組長培訓(xùn)的思路,摘錄其中一部分:
培訓(xùn)師要講好個性化課程四大要素是:了解背景、理解聽眾、設(shè)定合理授課目標,根據(jù)聽眾理解能力展開內(nèi)容;
先談背景:該企業(yè)是我國最大客車生產(chǎn)企業(yè),由于其處于內(nèi)陸城市,產(chǎn)品離主流市場較遠,加之客車市場的用戶(城市公交公司、長途客運、短途客運公司)需求的多樣化,因此其選擇了獨特的制造策略—就是采取因需而變的非標準化生產(chǎn),即客戶想要什么樣的車我就給你造什么樣的車,但由于客戶訂單的規(guī)模小和需求分散,因此每批車輛的訂單數(shù)量都不大而且隨機性強,因此無法形成大規(guī)模集約化生產(chǎn),而現(xiàn)代汽車制造業(yè)普遍采取是少品種、多批量的流水線生產(chǎn),該企業(yè)的生產(chǎn)是高度彈性化的,同一生產(chǎn)線上前一臺車可能是50座的大客,后一臺車可能是20座的小客,即使是同一樣的大客,也可能來自不同客戶,要求加裝的發(fā)動機、電子設(shè)備、內(nèi)飾、外觀噴涂都不盡相同;該企業(yè)應(yīng)客戶個性化需求造車是其成功秘訣,但反過來對生產(chǎn)一線造成巨大工作壓力,因為對一線人員來說,換線換裝是最麻煩也是最容易出錯的,如果你看過了豐田的生產(chǎn)線再來看該企業(yè)生產(chǎn)線會覺得很亂、很不規(guī)范,但誰知道因為高度個性化需求,使得該企業(yè)一線人員裝配一臺車的工作強度和難度是轎車流水線的工作強度和難度的若干倍,該企業(yè)硬是憑借這一吃苦耐勞的務(wù)實作風(fēng),做到了客車行業(yè)的老大;
再談人員:該企業(yè)這次受訓(xùn)的工段長、工位長普遍年齡在23—25歲之間,部分有40歲以上,從業(yè)年齡在3—7年之間,普遍學(xué)歷是中專和大專;我的第一感覺是年輕,缺乏歷練,知識儲備不足;前期調(diào)研才知道,由于該企業(yè)的快速發(fā)展,人員隊伍擴充得太快,再加上鄭州之前的工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,對外來人才缺乏吸引力,該企業(yè)優(yōu)秀一線干部始終處于一種饑渴的狀態(tài),于是提拔干部的主要標準就是“能干活,技術(shù)熟練,踏實負責(zé)”就行,這些員工提拔后也沒有什么訓(xùn)練就直接投入現(xiàn)場管理,這次來培訓(xùn)的還算工段長工位長中優(yōu)秀的呢!其實,這是快速發(fā)展企業(yè)的通病,干部先打仗后到軍校學(xué)習(xí),無謂對錯,而是迫于現(xiàn)實的選擇!但這給培訓(xùn)師提出一個要求,這些人聽不懂也不愿意聽太高深的理論,他們想要知道和學(xué)習(xí)到的是最有效、最務(wù)實的管理方法,培訓(xùn)師必須能夠化繁為簡,簡單易懂地傳播管理知識點!
由于調(diào)研和現(xiàn)場感受,我把這堂課程總結(jié)為:基層班組長的管理其實就是“管事+帶人”。管事包括兩個層面
第一層面是任務(wù)管理,班組長必須清楚自己一個工作周期內(nèi)(日、周、月)自己的主要工作任務(wù)是什么,進度如何,要求如何,人員分配;我采取的方法就是教他們學(xué)會做好兩件事情:首先學(xué)會寫工作日記,工作日記主要記錄三大類內(nèi)容:ME—生產(chǎn)情況與分析,QE—質(zhì)量管理與差錯原因,IE—現(xiàn)場優(yōu)化或者原因分析;第二是學(xué)會開早班會,如何運用5W1H來布置工作,監(jiān)控進度,鼓舞士氣;
管事的第二層面是持續(xù)改善,班組長要保持一種發(fā)現(xiàn)問題的員工,不斷地找出工作浪費現(xiàn)象,運用IE的思路去系統(tǒng)思考問題的成因,調(diào)動班組員工去解決問題,提高工作效率或降低成本;在課堂我提出了這么一個現(xiàn)象:某個車間的生產(chǎn)線單班日產(chǎn)量(8小時)是20臺校車,其中工位有若干,每個工位有若干人,每個工位的生產(chǎn)節(jié)拍是若干,每個工位的主要工作是什么,請問假如你是該工段長,如何在不增加廠房和人員,總制造成本不增加15%前提下,將單班產(chǎn)量增加到25臺車?這個案例引發(fā)了大家積極討論,其中最積極的就是我所舉例的車間,雖然這個問題沒有什么標準答案,但學(xué)員切實經(jīng)過案例后發(fā)現(xiàn)了車間有很多改善的的地方,只是之前沒有思考和注意過;我對此做的小結(jié)就是:每個管理者對制造最大的貢獻不僅僅是完成上級交辦的任務(wù),而是不斷發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題,用智慧+IE方法去創(chuàng)造崗位價值!
課程第二部分是談“帶人”,這主要分為三個章節(jié)
第一就是如何做最好的自己?我重點談到班組長如何看待“兵頭將尾”這個定位,事實上我引導(dǎo)大家認識到“兵頭將尾”并非是職務(wù)大小的概念,而是一種對自己未來的積極追求,兵頭將尾可以理解為當(dāng)將軍的起點!這一掃了很多基層管理者的思維誤區(qū),認為自己是基層也就做好事,而忽略了對自己能力和格局的不斷提升的要求,給自己設(shè)定一個高的目標去追求,同時把做好當(dāng)成一種職業(yè)精神和信仰去追求!當(dāng)學(xué)員認識到“每個人都有將軍的潛質(zhì)”的時候,我及時給他們談了成為將才的五德—智信仁勇嚴,以及在班組管理如何運用這五種收服人心的要素,當(dāng)然結(jié)合了好幾個宇通內(nèi)部的案例,學(xué)員們感到其實做到并不難,關(guān)鍵是很多是沒想到!
第二就是如何凝聚團隊?我提出了帶出一支優(yōu)秀團隊四個行動法則:
l 法則一:大公無私,立其德
l 法則二:以身作則,樹威信
l 法則三:有效指導(dǎo),顯其能
l 法則四:群策群力,持續(xù)改善
每個行動法則我都為學(xué)員配上發(fā)生在自己企業(yè)的案例,而且講解和研討的時候我引導(dǎo)學(xué)員以這么一個邏輯去想去做:是什么—發(fā)現(xiàn)問題,為什么—思考成因,怎么做—系統(tǒng)解決,幾輪現(xiàn)場訓(xùn)練,大家很深刻體會到管理思維對行動的指導(dǎo)意義。
“帶人”的最后一部分重點講如何用“輔導(dǎo)員”式管理90后員工,并且提出要學(xué)會帶三種90后員工:紅蘋果式(有強烈追求的,能力強但情商有缺陷的),青蘋果式(有良好基礎(chǔ)的,欲望強能力弱,情商弱的),班蘋果式(問題孩子,但有開發(fā)潛能的),關(guān)于這部分我更多是從人性、心理學(xué)范疇去剖析,讓大家從領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)角度去思考和解決問題,其實大部分學(xué)員本身也是80后,90后的問題同樣也發(fā)生過他們身上,只不過當(dāng)初沒有人去教導(dǎo)他們!
一次課程的成功對我而言只是暫時,該企業(yè)的授課經(jīng)歷和學(xué)員的質(zhì)樸和渴望給我更多的是一種責(zé)任感,如何運用知識去影響更多的該企業(yè)基層管理者快速成長呢?許多國內(nèi)制造業(yè)的管理者身上普遍缺乏一種工匠精神,一方面是教育和價值觀導(dǎo)向要調(diào)整,另外一方面就是很多制造業(yè)缺乏這么一種理念,而這種理念是指導(dǎo)我未來做好的燈塔:“工匠精神的工人隊伍是制造強大的基礎(chǔ),工人的威力在于優(yōu)良的素質(zhì),工人的制造潛能來自于干部團的培養(yǎng)!”(這段話參照德國國防軍之父賽克特,蔣介石的軍事,他影響了蔣介石的三大建軍思想:軍隊為統(tǒng)治權(quán)力的基礎(chǔ),軍隊的未來在于素質(zhì)的優(yōu)良,軍隊的作戰(zhàn)潛能源自軍官團的培養(yǎng))
基層管理個人心得篇4
首先,感謝公司給我們提供了一次學(xué)習(xí)提高和溝通交流的機會,感謝人力資源部為這次基層管理人員學(xué)習(xí)班提供的服務(wù)。通過參加這次系統(tǒng)而全面的學(xué)習(xí),我有以下幾點感受。學(xué)習(xí)的目的是對于組長崗位的角色認知,做的時間不一樣,如何去定位這個角色,承擔(dān)這個崗位的職責(zé),管理的知識和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。講解了帶團隊所需要的核心技能。管理人員角色認知及職責(zé),對這個崗位的角色認知。最大的收獲是做一個目標性的管理人員,不是保姆。
對員工要會關(guān)心,會幫助,會要求!職場心態(tài),馬老師給我們的講解了積極心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽課激情被充分的調(diào)動起來。讓溝通更有效,馬老師講述溝通的幾個重要的技巧,并通過實戰(zhàn)演練讓我們認真體會溝通和重要性。主持會議的技巧,這是我感覺最有用的,會議如何去開展,會議的幾種模板。例如說早會經(jīng)營的關(guān)鍵點有四個:業(yè)績的匯報與跟蹤,用數(shù)據(jù)說話公布團隊指標的完成情況,達成的個人,那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團隊目標強化的辦法;技能學(xué)習(xí)與分享,獎勵的兌現(xiàn)與表揚,表揚實現(xiàn)目標的伙伴;激勵的方案與追蹤,拿數(shù)字說話我們還有幾個伙伴差多少,最后加油喊口號,開心上線。我們的未來不是夢,原本以為一些簡單的管理知識,可以給我們的老師講解得實在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
管學(xué)習(xí)期學(xué)到的知識獲益良多,讓我感觸最深的是學(xué)無止境,學(xué)習(xí)班里有只入公司半年的儲備組長,有在組長崗位上工作半年的,也有在公司多個崗位十幾年現(xiàn)在參加儲備組長學(xué)習(xí)的,但是我們都暫時忘記自己的工作,忘我的學(xué)習(xí),抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗,特別是咱們?nèi)康墓芾砣藛T,更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒關(guān)系,意識到了我們才能更好的去進步。
這次學(xué)習(xí)我會把學(xué)到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運用到我的工作當(dāng)中,我應(yīng)該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學(xué)習(xí),但是任何的技巧只有不斷的時間,反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過一段時間的消化運用,我們的管理能力會有更大的進步!
基層管理個人心得篇5
近日,習(xí)在全國組織工作會議上提出要建設(shè)一支宏大的高素質(zhì)干部隊伍,并就什么是“好干部”提出了“五條標準”:即信念堅定、為民服務(wù)、勤政務(wù)實、敢于擔(dān)當(dāng)、清正廉潔。標準已經(jīng)明確,就必須全力以赴,盡快達到這一標準,時刻踐行這一標準。
加強政治學(xué)習(xí),堅定信念。要成為一名好干部,必須不斷改造主觀世界、加強黨性修養(yǎng)、加強品格陶冶,時刻用黨章、用共產(chǎn)黨員標準要求自己,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,堅定共產(chǎn)主義遠大理想、真誠信仰馬克思主義、矢志不渝為中國特色社會主義而奮斗。
密切聯(lián)系群眾,為民服務(wù)。要成為一名好干部,必須深入基層、深入實際、深入群眾,想問題、做決策、干工作,都要以人民群眾為導(dǎo)向,時刻踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨,并以此為標準衡量自己所作所為的價值所在。“基層一年功,勝讀十年書”,要堅決避免“眼高手低”和“坐等伯樂”心態(tài),真正的深入一線,扎根基層,在改革發(fā)展的主戰(zhàn)場、維護穩(wěn)定的第一線、服務(wù)群眾的最前沿砥礪品質(zhì)、提高本領(lǐng)。
提升工作能力,勤政務(wù)實。要成為一名好干部,必須勤于學(xué)、敏于思,認真學(xué)習(xí)馬克思主義理論特別是中國特色社會主義理論體系,豐富知識儲備,完善知識結(jié)構(gòu),打牢履職盡責(zé)的知識基礎(chǔ);必須求真務(wù)實、真抓實干,以民本為先,著力解決群眾最關(guān)心、反映最強烈的問題,以改善民生、為民謀福利的實際成效保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。
提高責(zé)任意識,敢于擔(dān)當(dāng)。要成為一名好干部,必須堅持原則、認真負責(zé),在風(fēng)浪考驗面前無所畏懼,在誘惑面前立場堅定,敢于擔(dān)負重任,大刀闊斧地進行改革創(chuàng)新,加快發(fā)展速度、提升發(fā)展質(zhì)量;敢于沖鋒在前,身先士卒、率先垂范,為了人民群眾的利益不惜犧牲一切。
恪守為政底線,清正廉潔。要成為一名好干部,必須時刻自重自省自警自勵,老老實實做人,踏踏實實干事,清清白白為官,常思貪欲之害,常懷律己之心,敬畏權(quán)力、慎用權(quán)力,保持拒腐蝕、永不沾的政治本色,做到高壓線不碰、紅線不越、底線不丟。
打鐵還需自身硬。一個好干部的產(chǎn)生與成長,既需要組織培養(yǎng),更需要自身努力。我們每一名黨員干部,要時刻牢記“五條標準”,終生努力,將自己鍛造為時代“好干部”,創(chuàng)造出經(jīng)得起實踐、人民、歷史檢驗的實績。
基層管理個人心得篇6
近來工作做了不少,每天也忙忙碌碌,好象還是理不出太大的頭緒,如何有效的推進車間基層管理工作?要改善工藝,要降低成本,生產(chǎn)現(xiàn)場如何有效發(fā)現(xiàn)問題,持續(xù)改進?計劃跟不上變化,如何提高生產(chǎn)車間應(yīng)變能力,有效的保證生產(chǎn)進度?
經(jīng)過再三結(jié)論各部門生產(chǎn)過程不穩(wěn)定的原因是,機器故障和產(chǎn)品質(zhì)量問題經(jīng)常發(fā)生,沒有如何有效的控制、提高質(zhì)量和提高設(shè)備利用率!(尤其是數(shù)控車間!)現(xiàn)場很多事情需要依靠下屬和同級部門共同努力,可是經(jīng)常是出了問題后,人人相互推脫,事情一誤再誤!
目前的工作應(yīng)該是如何有效的與他人溝通和協(xié)調(diào),如何激發(fā)基層管理人員的主動性和責(zé)任心?對基層管理人員的業(yè)務(wù)水平進行全方位的培訓(xùn),崗位操作技能、生產(chǎn)現(xiàn)場管理、質(zhì)量監(jiān)控點、設(shè)備檢修、工藝改進、勞動組織、定額管理、成本核算、班組管理等。車間管理應(yīng)以市場為主導(dǎo),生產(chǎn)責(zé)任為核心開展其它管理。對現(xiàn)場時刻進行檢查,預(yù)防事故的發(fā)生。在日常的工作中必須清楚地了解下屬的每一位員工的工作能力,采取因材適用的方法,
不要總以自己的工作水平和能力來衡量和要求員工,更不要刻意地去挑員工的毛病,要找出解決問題的突破口,從各個方面啟發(fā)他們的工作熱情,注重動之以情,曉之以理,對待他們工作中出現(xiàn)的問題和所犯的錯誤,應(yīng)當(dāng)給予耐心誠懇的幫助,多給他們以鼓勵,使他們從中得到鍛煉和提高。領(lǐng)導(dǎo)靠的是自己的真正能力。領(lǐng)導(dǎo)力針對的是團隊而不是個人。然而目前應(yīng)該努力提升自己的綜合素質(zhì),爭取在技術(shù)、溝通能力、用人、工作思路等方面提升自己,言前三思。指令一定要合理,下令前要征詢意見,慎重思考,使指令更具有操作性。避免草率決策、倉促下令,然后朝令夕改的情況。丑話在前。清楚表達命令的附加內(nèi)容。言出如山。一旦指令下達,就必須照章辦事,決不徇情。不怕怨,不怕冤,考核是管理手段,不能帶絲毫的主觀意見。而一次不公的懲罰,很可能破壞員工長久積攢的積極性,而失去人心。根據(jù)目前的情況作為一名領(lǐng)導(dǎo)者要想做好工作,首先要做好協(xié)調(diào)各種關(guān)系的能力,搞好服務(wù)工作,但是這些工作也需要各方面的配合。
溝通是為了一個設(shè)定的目標,把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞,并且達成共同協(xié)議的過程。根據(jù)目前的情況好像就這么多了!
基層管理個人心得篇7
作為一種重要的信息資源,檔案在食品藥品市場監(jiān)管和保障群眾飲食用藥安全中發(fā)揮著積極重要的作用。檔案工作的好壞,將直接影響食品藥品監(jiān)管各項工作的開展。因此檔案管理工作是食品藥品監(jiān)管眾多工作中不可忽視的一項重要性、基礎(chǔ)性工作。
一、基層縣局檔案管理的特點
影響基層檔案管理的特點包括積極的和消極的兩個方面。積極的方面:
(一)組建時間不長,一些材料仍可以搜集并補充歸檔。也就是收集材料的時間跨度不大,如筆者所在的--縣藥監(jiān)局于2010年7月29日掛牌成立,增加食品綜合監(jiān)管職能后,于20--年12月8日,掛--縣食品藥品監(jiān)督管理局牌子?,F(xiàn)在離組建之初不滿6年,利于搜集未及時歸檔的相關(guān)材料。
(二)垂直管理的行政管理模式,縮短了機構(gòu)組建時間,包括檔案管理在內(nèi)的各項工作快速高效地開展起來。在省市局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)三定方案很快配齊了班子、較快地選調(diào)、招收了工作人員,作為檔案管理的業(yè)務(wù)股室──辦公室,在最早的時間開展起了工作,這對最初的檔案管理起到了關(guān)鍵的作用。
(三)檔案管理得到了重視。歷屆局領(lǐng)導(dǎo)都對檔案管理非常重視,投入資金購置了一些檔案管理設(shè)備及工具,如檔案柜、檔案盒及切紙刀等。在前幾年人手缺乏時,還臨時聘請了檔案管理專業(yè)人才對以前的檔案進行了歸檔。特別是近年來,更是從源頭開始,注重檔案管理工作。為便于收集保存有關(guān)材料,特為辦公室配備了攝影機、照相機、可刻錄光盤計算機等一些設(shè)備。
事物都有兩面性,正因為是新成立的機構(gòu),要將檔案管理這樣的單項工作開展好需要一段過程。在機構(gòu)成立之初,面臨著事情多、人手不夠、經(jīng)費少、無檔案庫房、無檔案管理人員的問題,往往檔案管理工作落入了“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”的尷尬境地,必然給檔案管理帶來了消極的影響。
二、基層食品藥品監(jiān)管檔案管理易忽視的幾點
隨著機構(gòu)幾年來的發(fā)展,檔案管理也投入了大量的人力、物力、財力,檔案管理水平顯著提高。一些基層局也專門設(shè)置了檔案庫房、辦公室、閱覽室,購置了檔案裝訂機、先進檔案柜,制定了檔案管理相關(guān)制度,建立了檔案檢索工具,藥監(jiān)檔案管理工作得到了較快發(fā)展?,F(xiàn)根據(jù)檔案管理的要求,結(jié)合食品藥品監(jiān)管的特點,列舉一些在檔案管理具體業(yè)務(wù)中容易忽視的一些問題,與大家共同探討。
1、行政處罰案卷未及時按序移交檔案室
行政處罰決定書等文書都是具有法律效力的材料,有較強的強制力和約束力,具有特定的法律效力。行政處罰檔案是行政檢查及處罰的原始記錄,如現(xiàn)場檢查筆錄、調(diào)查筆錄、重大案件合議筆錄等一般都是手抄孤本。要求檔案安全保護措施嚴密,稍一疏忽,造成材料丟失,就是難以彌補的損失。檔案室相對于辦案業(yè)務(wù)股室,保管條件和防范措施要好。另外,業(yè)務(wù)股室管理檔案人員大多是兼職、人員變化快,加上交接難以規(guī)范,容易出現(xiàn)檔案管理鏈的脫節(jié),影響檔案安全。所以行政處罰檔案不能長時期存放于業(yè)務(wù)股室,最好是在案卷辦結(jié)一年內(nèi),及時歸檔移交到檔案室,并做好細致的交接手續(xù)。檔案室將按年度-類別-案號,一案一號歸檔。
2、機關(guān)成立、名稱變化、職能改變時要注意收集檔案
機關(guān)成立之初、增加食品綜合監(jiān)管職能更名為食品藥品監(jiān)督管理局之際,將產(chǎn)生許多諸如“三定”方案、掛牌儀式、人員調(diào)整、職能變化、經(jīng)費上劃等重要檔案。這些檔案記錄著組織機構(gòu)的演變發(fā)展過程,極其重要。特別是掛牌儀式等重大活動的聲像資料,若當(dāng)時沒收集,以后將無法補充。
3、機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)更替、職工花名冊,要定期和隨時收集
檔案管理也要堅持“以人為本”,機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的變更,關(guān)鍵時期的職工崗位情況,職工變動情況要及時收集歸檔。職工花名冊要按年度制表、蓋章歸檔。這些檔案在編制單位大事記和作為職工個人檔案的補充將起到重要作用。如這次省局編制食品藥品監(jiān)管志時,就需要基層局提供此方面相關(guān)材料。
4、年度統(tǒng)計報表、總結(jié)需按要求歸檔
各類統(tǒng)計報表、總結(jié)在按要求報送外,同時留存一份存檔。對于人、財、物方面重要的報表,還需單位負責(zé)人簽字、蓋章后存檔。
基層管理個人心得篇8
與營銷管理的朋友聊起來如何管理員工,我說我的確是外行,雖然大學(xué)學(xué)過企業(yè)管理學(xué),組織行為學(xué),但都是紙上談兵,不過我倒是對部隊管理有些許心得,并自我感覺良好?,F(xiàn)在記錄下來僅供參考,特別是對地方大學(xué)畢業(yè)入伍的“學(xué)生官”來講,絕對是不傳之秘。
地方大學(xué)生參軍入伍,特別是在基層帶兵,往往會有很多阻力和障礙,因為沒有“兵”味,軍事素質(zhì)差,不但干部看不起,戰(zhàn)士也不服氣,大多數(shù)地方學(xué)生官都期盼早早脫離基層,真正進入到適合自己的崗位上去,所以也沒心思研究基層管理。我完全符合這些學(xué)生官的特點,甚至我比大多數(shù)學(xué)生官更文質(zhì)彬彬,但好在我適應(yīng)能力較強,也很想在基層做一番事業(yè),經(jīng)過一段時間的煎熬,我根據(jù)自己的實際情況得出來以下經(jīng)驗,完全是實踐檢驗的結(jié)果,并非書本照搬。
以身作則。貌似書本高調(diào),實則經(jīng)驗之談。部隊講究令行禁止,絕對服從,特別是基層部隊,上面規(guī)定千條線,下面基層一針穿,三大條令細致規(guī)范了軍人的一舉一動,要求戰(zhàn)士做到的,首先自己要做到。最簡單的例子是出早操,許多地方大學(xué)生早習(xí)慣了睡懶覺,而部隊6點的早操是雷打不動的,當(dāng)然你也可以讓班長代勞,但你在面對那些偷懶不出操的戰(zhàn)士的時候就沒有了說話的底氣。當(dāng)時我們中隊主官年齡較大,拖家?guī)Э?,不能堅持出早操情有可原,如果我不跟隊出操,那幾個懶蟲肯定也不會起床,所造成的負面影響不僅僅是一個早操的問題。在處警過程中,很多地方大學(xué)生自認為沒有滅火經(jīng)驗,把任務(wù)交給班長代勞,也就失去了戰(zhàn)士的信任和尊重。其實經(jīng)驗都是在實踐中積累的,即使你不能親自進入著火點,起碼也可以在事故現(xiàn)場臨陣指揮,火情偵察,人員疏散,尋找水源等等每次都是那幾件事,布置任務(wù)的過程是樹立個人威信的過程,也是獲得戰(zhàn)士尊重的過程。
揚長避短。以身作則不是事必躬親。展示自己的弱點并不是明智的選擇。我的弱點是什么,明顯是軍事業(yè)務(wù),特別是強體力性的。軍校每天三千米的長跑對我來說提高很多,但是跟優(yōu)秀戰(zhàn)士的身體素質(zhì)比還有差距,所以我很少帶隊訓(xùn)練,萬一管軍事的干部不在訓(xùn)練場,我就讓班長訓(xùn)練,我負責(zé)理論指導(dǎo)。當(dāng)然遇到技巧性的訓(xùn)練,比如穿戰(zhàn)斗服之類的,我也會煞有介事的示范一下,這個只需要身體協(xié)調(diào),七八秒鐘之內(nèi)穿好全套戰(zhàn)斗服對我來講還是輕松愉快的。那么我的優(yōu)勢在哪里,當(dāng)然是文化。我當(dāng)時在中隊開了幾門課程,經(jīng)濟常識、法律常識、計算機常識、禮儀教育等等對于這些大多數(shù)只有初中高中學(xué)歷的戰(zhàn)士講,既能學(xué)到知識,又能逃避訓(xùn)練,所以積極性還是非常高的,如果我把課堂氣氛調(diào)節(jié)好,講出氣勢和水平,還用擔(dān)心戰(zhàn)士不佩服嗎。
3,拉攏骨干。如果說前面兩條只是為了培養(yǎng)威信出的虛招,那么培養(yǎng)骨干則是最實用的殺手锏。班長骨干素有“軍中之母”的稱謂,如果你對這個稱謂感到奇怪,那就想想《士兵突擊》中誰對許三多的影響最深,沒錯,是史今。每個基層中隊都會有幾個類似史今的靈魂人物,我的思路就是,只要培養(yǎng)拉攏好這幾個靈魂人物,你幾乎就可以坐享其成了,當(dāng)然骨干班長一般都是恃才傲物的,若要班長服服帖帖為你所用,學(xué)生官們一方面要謙恭學(xué)習(xí),不恥下問,一方面發(fā)揮特長,樹立威信。另外我的不傳之秘是適當(dāng)給他們好處,比如跟個別班長外出辦公的時候,我掏錢吃個飯,甚至我經(jīng)常讓司機在出公差時把車開到我家,讓同行的班長上去坐坐,吃點水果,都能迅速拉近跟班長骨干的距離。達到事半功倍的效果。當(dāng)然此時人不能太多,一兩個,最多三四個足以,如果全體班長骨干出動,就沒必要給什么好處了,拉攏關(guān)系一定要各個突破,讓他們感到自己的特殊優(yōu)待。全都拉,也就等于全沒拉。這是我樸素的見解??恐@個理念,我不但在基層中隊站穩(wěn)了腳跟,還在新兵連的組訓(xùn)中拿到了總排名的第一。那個時候我已經(jīng)熟練掌握了這個技巧,像我這種沒什么軍事素質(zhì)的排長竟然帶出來排名第一的排,我把功勞百分之百的計算在我四個班長身上。我想他們一定還會記得我半夜跑出去給他們買扒雞的情景吧。那種帶有一點違紀快感的聚餐,讓第二天的訓(xùn)練充滿生機。
恩威并施。施恩并不一定是給切實的好處,軍人最在意的是什么,還是榮譽(當(dāng)然普通人也很在意榮譽或者名譽),遇到好人好事一定要大張旗鼓的表揚獎勵,這就相對于孩子的賞識教育,你把他提升到一個層次了,他都不好意思掉下來。對于學(xué)生官最困難的,其實是施威。對這個問題我研究了很久。因為我本來對脾氣太好了,不會發(fā)火,直到新兵連之后,我不但學(xué)會了罵人,甚至還會動手了。當(dāng)時我完全理解了為什么“”的人都跟瘋了一樣的不可理解。當(dāng)置身于一種氣氛之后,很快就被感染,被同化了。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)一個戰(zhàn)士撬開我的抽屜把我沒收的煙又偷出來的時候,我一腳把他踹翻在地,然后幾個耳光把他打到門口,讓他蹲姿半小時。此時記住,這不是發(fā)泄你的怒火,而是在表演,你要讓其他戰(zhàn)士明白,違反紀律是一件多么恐怖的事情。當(dāng)然施威并不僅僅是打罵,而是表現(xiàn)你的個人威嚴,表示紀律的嚴肅。要讓做錯事的人被懲罰,被剝奪,才能防微杜漸,聞?wù)咦憬?。即使是馬謖,即使你揮淚,該斬必須斬,有時候?qū)τ谄茐募o律者的懲罰,也是對遵守紀律者的尊重。只有賞罰分明,處理公正,才能讓戰(zhàn)士服氣,使集體穩(wěn)定。
拔掉刺頭。我單獨把拔掉刺頭拿出來而不是放在恩威并施里,是覺得這個問題非常的重要。每個地方都會有調(diào)皮搗蛋的刺頭存在,就象我第一條所提到的,他們違紀所造成的負面影響絕不止于事件本身,對于這些人的處理方式和結(jié)果,直接關(guān)系到單位的穩(wěn)定和個人的威信。初到部隊我曾跟隊長達成共識,在管理中他唱紅臉,我唱白臉,他是中隊主官,年齡大,身體壯,權(quán)利高,沒有戰(zhàn)士不忌憚的,他可以隨意對刺頭們發(fā)火打罵不留情面,作為指導(dǎo)員的我則負責(zé)處理善后,解決思想疙瘩問題。隨著經(jīng)驗的增加特別是新兵連的鍛煉,我也逐漸具備了處理刺頭的智慧。對于不同的人和事,一定要采取不同的方式,主要有以下經(jīng)驗。1,直接打罵。這種方式適合窩窩囊囊、沒臉沒皮型的戰(zhàn)士,就像上面我提到的那個,打罵過后可能他能暫時收斂,基本不犯類似錯誤,但是可能還會犯其他錯誤,在我調(diào)入機關(guān)協(xié)助負責(zé)整個部隊管理工作之后,一次下中隊檢查工作,正看到這個戰(zhàn)士站崗時聽隨身聽。我揪著他的脖領(lǐng)一把拖出來扔到地上,罵聲驚動整個中隊,說實話我之所以這么做,潛意識里是認為他還是我?guī)У膽?zhàn)士,是新兵連作風(fēng)的延續(xù),如果換成其他戰(zhàn)士我絕對不會這么處理。但是客觀上的確提升了我從嚴治警的形象,隨行人員不禁感嘆我不愧是警務(wù)參謀,中隊干部也對我敬畏有加。我當(dāng)時不由的心中偷著樂,暗暗感謝這個戰(zhàn)士。2,班長助陣。
適合脾氣倔強,不服管理的戰(zhàn)士。這樣的戰(zhàn)士如果當(dāng)面發(fā)生沖突,往往直接叫板,讓干部下不來臺,不如在事情過后叫來班長開會,再厲害的戰(zhàn)士面對干部和班長的集體發(fā)威,絕對立即疲軟。3,開會批評。適合自尊心強,平時表現(xiàn)尚可的戰(zhàn)士。記得我剛到部隊,一個戰(zhàn)士吃飯時講了句話,被指導(dǎo)員訓(xùn)斥,當(dāng)即摔碗離去,讓指導(dǎo)員很是尷尬。后來我發(fā)現(xiàn)這個戰(zhàn)士其實表現(xiàn)不錯,就是自尊心強,思想單純。以后遇到類似的事情,我的處理方式是用眼神或者比較溫和的語言提示他,但是為了顯示公正的態(tài)度,我會在之后的晚點名、總結(jié)、開會等過程中,不點名的嚴厲批評,大家都知道我說的是誰,他又沒有因為點名批評失掉面子。效果往往比較好。我想強調(diào)的一點是,無論采取以上任何一種方式,絕不是批評完了就結(jié)束了。那樣的話很多時候可能起不到任何作用,反而可能增加了官兵矛盾。真正起到作用的是批評過后的談心。我的原則是,不讓問題過夜,不管批評是什么時候發(fā)生的,當(dāng)晚我必須跟當(dāng)事人長談,并且一定采取和藹可親的方式,消化掉沖突帶來的矛盾,鞏固批評懲罰的效果。讓他知道,懲罰雖然是他應(yīng)得的,但主要是給大家看的,我對戰(zhàn)士本人還是關(guān)心愛護的。
保持距離。父親曾語重心長的告誡我,一定要把戰(zhàn)士當(dāng)自己的親兄弟,關(guān)心愛護他們。我后來總結(jié),關(guān)心愛護沒錯,但萬萬不可把戰(zhàn)士當(dāng)親兄弟。我的一個戰(zhàn)士的話很讓我感到震撼和警醒:隊長,管理者和被管理者永遠不會成為朋友,你是好人,但是別抱幻想。這句話我一直記得,我認為絕對是真理。作為管理者,目的是帶領(lǐng)團隊完成既定目標。完成目標是最重要的。一切都要服從和服務(wù)于這個最終的目標。而一旦過多的“稱兄道弟”、“打成一片”,容易失去了對被管理者的威懾。所以在真切的關(guān)心戰(zhàn)士的時候,要注意采取居高臨下的姿態(tài),在批評戰(zhàn)士的時候,要留有余地,讓他們不能完全猜透你的心思。再后來的管理過程中,我自己又悟出來一點小竅門,有時候戰(zhàn)士的言行往往讓你不能馬上想出來應(yīng)對方式,此時最好的方式是,沉默,瞪視,讓對方心里沒底。
以情帶兵。人都是感情的動物,雖然你可能無法改變他的性格,但是可能會在一段時間內(nèi)改變他的作風(fēng)。下面舉兩個例子,小張和小于,平時表現(xiàn)都不是太好,不怎么聽話,也算不得調(diào)皮搗蛋的刺頭,一次夜崗告訴我小張不睡覺在樓梯上喝酒,我立即趕過去,我相信他一定有自己的理由,所以沒呵斥他,而是在他身邊坐下問他是不是出了什么事情。果然他說從小把他養(yǎng)大的奶奶剛剛?cè)ナ?,可是中隊現(xiàn)在恰逢二級戰(zhàn)備階段,一律不準批假,想到不能送奶奶最后一程,小張淚如雨下。我二話沒說回到隊部也拿出一瓶酒,我說我沒權(quán)利批你假,就跟你一起喝酒吧,今天違紀我兜著。奶奶知道你在保家衛(wèi)國,一定也走的安心。之后小張不但沒因為無法回家而鬧情緒,反而比平時表現(xiàn)還好。再說小于,他母親來中隊探視的時候,恰逢小于剛犯了小錯,所以一直擔(dān)心我會告他的狀,可他沒想到我專門宴請了他的母親,席間還對小于的表現(xiàn)大加贊賞,絲毫不提及他的問題。小于母親也知道孩子并不好管,言談中才知道小于是單親家庭,疏于管教。我讓小于的母親放心,說小于在隊里進步非常大,一定會有出息。小于母親走后,我又把小于叫到隊部長談,語重心長諄諄教誨,小于也不傻,當(dāng)然知道我給他留的面子,很長一段時間表現(xiàn)不錯。但是還是我上面說的老話,只能改變一時,無法改變性格,后來聽說退伍后的小于因為商業(yè)糾紛將人砍傷入獄,很是感慨唏噓。
扶持親信。作為管理者,時刻都要知道你的戰(zhàn)士在想什么。而你又要跟戰(zhàn)士保持距離,這似乎是矛盾的,那么就只能通過親信給你打小報告來達到這個目的了。親信不能指望只有一個,要盡量多培養(yǎng)幾個。與我住在一起的通訊員雖然很方便,但是估計戰(zhàn)士們也不會太信任他,我的殺手王牌是誰也想不到是一個比較搗蛋的士官,他的長輩跟我的長輩熟識,我們就拉上了關(guān)系,我讓他在不出格的情況下可以調(diào)皮搗蛋,我暗中維護他,他則給我提供一些有用的戰(zhàn)士中的信息,上面提到的告誡我不要跟戰(zhàn)士打成一片,就是出自他口。
基層管理個人心得篇9
通過此次管理培訓(xùn),從中得出一些企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會,身為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對不良品是如此的痛恨至極,又有哪位企業(yè)員工敢無視產(chǎn)品品質(zhì)?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對于執(zhí)行不折不扣的表率,如同榜樣的力量,將會潛移默化地影響和引導(dǎo)組織內(nèi)部各階層的員工對執(zhí)行力的理解與踐行。
執(zhí)行力,對于企業(yè)、組織、團隊而言意味著什么呢?換言之,如果一個企業(yè)或組織、團隊沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強,對企業(yè)、組織、團隊而言將會產(chǎn)生何程度的影響?眾所周知,執(zhí)行力實則是一種操作能力,而這種操作能力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略,完成預(yù)定目標的能力。試想一個企業(yè)或組織或團隊沒有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強,勢必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無法落地開花,自然就無從談起結(jié)果乃至收獲成功的喜悅,分享投資回報的利潤;抑或試想一個執(zhí)行力不強或者缺乏的企業(yè)、組織、團隊,勢必對所執(zhí)行的任務(wù)會打折扣;而一個被執(zhí)行者打了折扣的任務(wù)最終的執(zhí)行效果會是令人滿意的嗎?北京奧組委顧問魏紀中在日前面對媒體采訪是強調(diào)“國外媒體說中國的腐敗問題產(chǎn)生根本在于沒有一個好的制度的說法是不符實際的,北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷,沒有發(fā)生重大違規(guī)違法事件,關(guān)鍵在于具備了很強的執(zhí)行力”(此非魏紀中原話,大意是這樣)。因此,一個企業(yè)、組織、團隊沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強,即便是再完美的戰(zhàn)略,再周密的規(guī)劃,最終都將形同虛設(shè)甚至?xí)o企業(yè)、組織、團隊帶來毀滅性的災(zāi)難!因為好的戰(zhàn)略,周密的規(guī)劃都必須由強有力的執(zhí)行力來支撐,否則,戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣,如同無源之水,無根之木,只需微風(fēng)輕拂便轟然倒塌。
基層管理個人心得篇10
將近半年的培訓(xùn),從“心態(tài)”到“溝通”,從“細節(jié)決定成敗”到“如何制定目標”這一系列非常精彩的培訓(xùn)內(nèi)容使我想到了很多東西,但是想得最多的還是如何將自己的本職工作做得更好,從以上的學(xué)習(xí)內(nèi)容中我體會到了這些。
提高執(zhí)行力就要做到加強學(xué)習(xí),更新觀念
日常工作中,我們在執(zhí)行某項任務(wù)時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)也認為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。綜觀我們??荡髽墙陙硭〉玫某R?guī)、跨越式發(fā)展,正是思想先行、觀念解放的必然結(jié)果。實踐證明,如果不是破除了“等靠要”的舊的思想認識,樹立了新的改革創(chuàng)新發(fā)展觀念,正確施行了科學(xué)的管理手段,就不會有我們福康大樓輝煌的今天。由此,我們要認識到,任何一個企業(yè)的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策,經(jīng)營規(guī)劃等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動自發(fā)地做好本職工作。
提高執(zhí)行力就要做到誠實做人,認真做事
我們常說,誠誠實實做人,認認真真做事。做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的原則。但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章。究其原因,就是一個態(tài)度問題,一個責(zé)任感強不強的問題,一個做人是否誠實、做事是否認真的問題。聯(lián)系到一些企業(yè)“做強做大”的發(fā)展格局,就象我們物業(yè)管理部一樣,部門管理的范圍越來越大,更需要我們樹立一種積極向上的工作態(tài)度,誠實認真地執(zhí)行好企業(yè)的每一項決策,正確履行各項工作。要時刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德;工作中無小事,工作就意味著責(zé)任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,而且要竭盡全力、盡職盡責(zé)地做好。就象我部員工曹主管那樣,愛崗敬業(yè)。對待工作,從來不說不行,明知困難重重,也要堅決去執(zhí)行。
提高執(zhí)行力就要做到面對困難,勇往直前
唯物辯證法認為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的,毛澤東同志也說過,我們共產(chǎn)黨人不怕任何困難,世上無難事,只怕有心人?;叵胛覀兏?荡髽墙陙淼母母锇l(fā)展,尤其讓我們引以自豪的是在商業(yè)企業(yè)疲軟時期,企業(yè)生產(chǎn)、生活福利非常艱苦,但我們卻在那樣困難的條件下,平穩(wěn)地渡過了難關(guān)。今天,照樣有很多員工為了企業(yè)的發(fā)展舍小家、顧大家,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做著無私的奉獻。這些感人 的事跡,充分體現(xiàn)了高度的紀律性和大局意識,這也正是企業(yè)員工在執(zhí)行中必須要堅持的,記住,這是你的工作,無論你在工作中遇到多大的困難,你都要全力以赴完成它。
提高執(zhí)行力就要認識到?jīng)]有最好,只有更好
當(dāng)一個人在工作中做出優(yōu)異成績,受到表彰獎勵時,總是說,我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭取更大的成績。這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現(xiàn),但也同時說明了一個道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定的成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利。還要再接再厲,好上加好。比如,近年來,我們??荡髽欠e極應(yīng)對市場經(jīng)濟的新形勢,正確執(zhí)行集團公司一系列指示、指令,不斷解放思想,更新觀念,對內(nèi)強化現(xiàn)場管理,堅持科學(xué)合理地生產(chǎn),始終走在全局的前列,但縱觀同行業(yè)兄弟單位,我們的差距還很大,我們的擔(dān)子還很重,我們還沒有驕傲的資本,也正因為我們沒有驕傲,才會更加務(wù)實地工作,更加科學(xué)地決策,更加積極主動地努力工作,又創(chuàng)出了新的業(yè)績。
總之,執(zhí)行力是企業(yè)的核心競爭力。面對市場經(jīng)濟的大潮,我們要想立于不敗之地,就必須要提高執(zhí)行力,精心打造這一核心競爭力。
總之,作為大樓一名物業(yè)管理部員工,我們不僅僅要有堅定不移地執(zhí)行力度,更要有一身過硬的技術(shù),以及甘為孺子牛的工作心態(tài)。
基層管理個人心得篇11
20_年3月05—29日,我參加了硯山縣委組織部舉辦的新任科級干部培訓(xùn)班,經(jīng)過一個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),感覺收獲頗多。通過學(xué)習(xí),使我的思想政治素質(zhì)、政策理論水平和黨風(fēng)廉政意識有了進一步提高,貫徹實踐_的自覺性和堅定性得到了進一步增強,對于我今后在日常工作中如何做事具有重要的指導(dǎo)作用。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),我有以下幾點心得體會:
一、立身以立學(xué)為先,做一名“學(xué)習(xí)型”干部
學(xué)習(xí)是工作之基、能力之本、水平之源。這里的學(xué)習(xí)不僅指學(xué)習(xí)書本上的知識,還要多思考多求證。具有踏實、謙虛的心態(tài),持之以恒的毅力,不畏艱難的精神才能做好學(xué)問、學(xué)到精髓。因為只有抓緊了自己的學(xué)習(xí),才能使理論上水平,才能更好的指導(dǎo)自己的工作。要成一名學(xué)習(xí)型的干部,就是要樹立終身學(xué)習(xí)理念,善于在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,以學(xué)習(xí)推動工作,以工作促進學(xué)習(xí),善于不斷地把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作創(chuàng)新力。如何成為“學(xué)習(xí)型”干部呢,我想,主要從以下三個方面著手:一是會學(xué)習(xí)。有科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和策略,以最快速度、最短時間掌握有用的新知識、新信息。二是善于思考。學(xué)習(xí)完之后,最現(xiàn)實的問題就是提高運用所學(xué)知識總結(jié)思考問題的能力,對一個問題善于從現(xiàn)象到本質(zhì)、從局部到全局、從個性到共性、從靜態(tài)到動態(tài)的思考。我認為,一個科級干部要注重并善于總結(jié),對于一個領(lǐng)域的工作其內(nèi)涵和外延是什么,其理論和實務(wù)是什么,一個階段的工作取得什么成效、收獲與教訓(xùn),一件事情辦理的速度和質(zhì)量如何,對一個問題的處理,其思維方式和工作方法是否正確等要有較強的邏輯分析能力和總結(jié)歸納能力。三是學(xué)以致用。只有實踐,才能將學(xué)到的理論和方法用于指導(dǎo)具體工作,用學(xué)到的知識和技能提高自己內(nèi)在素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)干部要提高實際工作能力和水平,只有在具體工作中,身體力行,勇于實踐,不斷探索,才能取得實效。
二、開拓創(chuàng)新,做一名“實干型”干部
已經(jīng)走上工作崗位的人,都是用做事來體現(xiàn)個人的價值。當(dāng)前,我市正在奮力建設(shè)開放繁榮文明和諧的試驗區(qū),作為新提拔的科級干部,要更加增強責(zé)任意識,把服務(wù)試驗區(qū)建設(shè)作為工作的宗旨和理念,要勇挑重擔(dān),甘于奉獻,要創(chuàng)先爭優(yōu),扎扎實實做事,講究方法并認真努力完成任務(wù)。事情做成了,做得漂亮了,個人的價值才得到體現(xiàn),工作的效益才得以積累。
要做實干型干部,就要想干事、敢干事、會干事、干成事。想干事,從表面上看,是心態(tài)問題,實際上體現(xiàn)了個人的世界觀、人生觀、價值觀,是廣大干部對自己崗位的認同。好的領(lǐng)導(dǎo)干部就要把心思集中在“想干事”上,做“思進型”干部,不做那種飽食終日、無所用心的“懶惰型”干部。敢干事,是工作態(tài)度、工作作風(fēng)和責(zé)任心的表現(xiàn)。我們以敢于負責(zé)的精神主動發(fā)展中遇到的難題,把廣大干部群眾的力量凝聚起來,做“奮斗型”干部,干出業(yè)績來,不做“懦弱型”干部。會干事,是干部綜合素質(zhì)的表現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)干部在實際工作中干事要得法,要尊重客觀規(guī)律,要嚴格依法辦事;要不斷提升自身職業(yè)水平,對本職工作能獨當(dāng)一面、駕輕就熟;能夠解決工作中面臨的新情況、新問題,把能力體現(xiàn)在“會干事”上,做“創(chuàng)業(yè)型”干部,不做無所建樹的“平庸型”干部。干成事,是干部經(jīng)濟價值、社會價值、自身價值的表現(xiàn),是干部德才的真實表現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要有想干事的意識、敢干事的作風(fēng)、會干事的本領(lǐng),更必須有干成事的行動。所有的一切,最終都要鎖定在“干成事”這個目標上。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部要把目標落實到“干成事”上,做“實干型”干部,不做“口號型”干部。
三、自我提升,做一名“修養(yǎng)型”干部
修己與安人是密不可分的,修己是為了更能夠安人。古語說:“修身,齊家,治國,平天下”,其中修身是第一位的,是齊家、治國、平天下的先決條件。自身修養(yǎng)的提升后,就會透出境界,人生自然會其樂無窮,自己內(nèi)心也會深感快慰。所以,強調(diào)日常工作的同時,更應(yīng)加強自身修養(yǎng)的提升。事實上,我們無法想象作為一個科級干部其自身修為不足,卻可以利用先進的用人理念、有效的用人方法來調(diào)動下屬的積極性、促進下屬的自我提升、培養(yǎng)下屬的高度忠誠,更無法想象最終成就了大事業(yè)。做人一定要淺,淺得透明,淺得正直,淺得真實。正所謂,為學(xué)實難,在于“艱苦”,而為人不易,則在于“真”。要敢于面對真實的自己,敢于展現(xiàn)真實的自己,做一個真人。
作為科級干部要以“修己”而達到高效管理,可以從以下三個方面進行:一是樹志向。要樹立志向,就是要“樹立遠大的人生價值目標”,這里所講的遠大的人生價值目標絕不是指一個干部有成功的欲望、有名利的追求,而是指一個干部從社會發(fā)展及自身所在單位發(fā)展的角度出發(fā),樹立我能為單位做些什么的志向;二是立品格。作為干部,要立品格,就是要建立高尚的職業(yè)道德,一方面要自律,一方面要容人。自律是指作為干部要嚴于律己、率身為正。而容人就是要做到尊重他人、包容他人。在工作交往中,作為領(lǐng)導(dǎo)干部要能夠放眼他人,而非自我欣賞,正確地看待別人的不足,以欣賞的眼光接納別人的優(yōu)點,客觀的贊揚別人的成績,公正的評判別人的失誤。三是重情趣。情趣,乃為情感、興趣。做到情趣修養(yǎng),就是要嚴守生活小節(jié),培養(yǎng)健康情趣,守住欲望關(guān)、愛好關(guān)、親情關(guān)、社交關(guān)。人人都有欲望,個個都面臨誘惑。但作為一名組織培養(yǎng)和信任的科級干部,就要能夠克制住欲望、頂?shù)米≌T惑、耐得住寂寞、經(jīng)得住考驗。朋友之間是相互影響的,要多于與益者交。作為干部一定要把握好與人交往的尺度,擇善而交,擇賢而交。對于交往,可以互利,但不可相互利用;可以相幫,但不能超出原則范圍;可以取悅,但不能虛榮討彩。
總的來說,參加此期科級干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí),最大的感受就是始終是要緊跟社會發(fā)展潮流,善于把握時代脈搏,不斷進行理論創(chuàng)新、思維創(chuàng)新和實踐創(chuàng)新,提升戰(zhàn)略思維能力開拓創(chuàng)新能力。我將認真擺正位置,定好角色,完成自己作為單位中層干部的落實與執(zhí)行、管理與服務(wù)、聯(lián)系與溝通的實際作用與任務(wù)。
基層管理個人心得篇12
習(xí)近平總書記在全國組文織工作會文議上提出了“信念堅定、為民服文務(wù)、勤政務(wù)實、敢于擔(dān)當(dāng)、清正廉潔”的20字“好干文部”標準?!昂酶晌牟俊睒藴什粌H體現(xiàn)了新時期干文部德才修養(yǎng)的時代內(nèi)涵和價值取向,更充分彰顯了我文黨從嚴治吏的正確主張和人文民立場。
信念堅定是“魂”,恪守“魂”不丟失,才能謀劃人文民幸福之大局。黨的十文八文大明確指出:廣大黨文員干文部必須毫不動文搖地堅持中文國特色社文會主文義,堅持理論自信、道路自信、制文度自信。領(lǐng)文導(dǎo)干文部如果在理論上、道路上和制文度上模糊、含糊甚至一塌糊涂,就會丟掉政文治本色,就會迷失奮斗方向,就會因缺少靈魂支撐而直不起腰桿,就無法領(lǐng)文導(dǎo)人文民群眾完成全面建成小康社文會和實現(xiàn)現(xiàn)代化的任務(wù),就無法實現(xiàn)民文族復(fù)興的中文國夢。堅守理想信念、補好精神之“鈣”是黨文員干文部修身立德之本。黨文員干文部一旦信念缺失,丟掉理想,思想就會得“軟骨病”,精神就會陷入空虛,行動就會迷失方向。因此,在我文國改“”開放進入“深水區(qū)”的新的形勢下,黨文員干文部只有用堅定文理想信念武文裝頭腦,才能保持政文治上的“定力”,遠離信文仰上的“危文機”,更加堅定道路自信、理論自信、制文度自信,在任何時候任何情況下都服文務(wù)群眾,對黨保持忠誠。
為民服文務(wù)是“脈”,堅持“脈”不堵塞,才能與人文民群眾同呼吸共命運。為民服文務(wù)是“脈”,是贏得人文民群眾理解信任、支持擁戴的“脈”,是構(gòu)筑與人文民心相系、呼吸與共的“脈”。如果高高在上不能心懷人文民,脫離人文民甚至與民對立,就會“脈”不通,“血”堵塞,甚至?xí)?dǎo)致黨的肌體生命窒文息。因此,黨文員干文部只有牢固樹立和自覺實踐群眾觀點,做到一切為了人文民,一切依靠人文民,全心全意為文人文民文服文務(wù),把落實黨的宗旨、維護人文民利益轉(zhuǎn)化為辦實事的實際行動,在思想上尊重群眾,感情上貼近群眾,工作上依靠群眾,作風(fēng)上深入群眾,利益上照顧群眾。常守為民之責(zé),始終把群眾的呼聲作為第一信號,想群眾之所想,尊重群眾意愿,反文對脫離實際,不顧群眾意愿,拍腦袋決策,搞華而不實的“形文象文工文程”;始終把群眾的需要作為第一選擇,辦群眾之所需,不與民爭利,謀實招、辦實事、求實效,把群眾的需要落實好、問題解決好;始終把群眾的滿意作為第一追求,杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”問題,主動深入基層,多接“地氣”,與群眾多打交道、多交朋友、多解難題,切實在服文務(wù)群眾實踐中取信于民,贏得民心。
勤政務(wù)實是“血”,做到“血”不寒虧,才能換來實實在在的人文民福祉。1⑨88年3月,61歲的楊善洲從保山地委書文記的崗位上退休,執(zhí)意選擇回到家鄉(xiāng)施甸縣種樹。20多年過去了,曾經(jīng)山禿水枯的大亮山舊貌換新顏:森林郁郁蔥蔥,溪流四季不斷。“老百文姓的飯碗,比咱們的臉面重要”,楊善洲的事跡深刻詮釋一個道理:好干文部是干出來的。走馬觀花、蜻蜓點水,干不成實事;作風(fēng)飄浮、囫圇吞棗,干不成好事;貪圖安逸,怕風(fēng)怕雨,干不出大事。勤政務(wù)實是“血”,血虧則無力,血寒則無功。干文部有頂天立地、服文務(wù)群眾的一腔熱血,有舍得一身剮,愿為百文姓耗盡力、忘生死的血性和氣概,才能腳踏實地、奮發(fā)進取,才能有活力創(chuàng)新并取得累累碩果。
敢于擔(dān)當(dāng)是“骨”,實現(xiàn)“骨”不折彎,才能鑄就人文民攻堅克難的脊梁。堅持原則、敢于擔(dān)當(dāng)是黨的干文部必須具備的基本素質(zhì)。黨的干文部敢于擔(dān)當(dāng),就是堅持原則、認真負責(zé),面對大是大非敢于亮劍,面對矛盾敢于迎難而上,面對危文機敢于挺身而出,面對失誤敢于承擔(dān)責(zé)任,面對歪文風(fēng)文邪文氣敢于堅決斗文爭。敢于擔(dān)當(dāng)本身也是一種責(zé)任。好干文部必須有責(zé)任重于泰山的意識,堅持黨的原則第一、黨的事業(yè)第一、人文民利益第一,敢于旗幟鮮明,敢于較真碰硬,對工作任文勞文任文怨、盡心竭力、善始善終、善作善成。為了黨和人文民事業(yè),我們的干文部要敢想、敢做、敢當(dāng)。敢于擔(dān)當(dāng)是好干文部的重要標準,因此,干文部應(yīng)積極主動地到艱苦崗位和基層一線,在摸爬滾打中磨煉意志,強壯骨骼。
清正廉潔是“氣”,保證“氣”不虛羸,才能成為人文民群眾信賴的榜樣。一要掌握廉潔必修課。要勤學(xué)廉,通文過學(xué)習(xí)《黨文章》,自覺加強黨性修養(yǎng),堅定文理想信念不動文搖,深入學(xué)習(xí)黨文紀法規(guī),強化紀律意識。要多思廉,堅持“吾日三省吾身”,多照鏡子,算好政文治、經(jīng)濟、家庭等人生幾筆賬,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,筑牢思想防線。要常行廉,正確對待和使用手中權(quán)力,自覺抵文制各種形形色文色的誘文惑和侵蝕,提高拒腐能力。二要守住從政最底線。要認真對照《廉政準則》要求,自覺設(shè)好執(zhí)文政為民的底線,做到任何時候都不越底線,穩(wěn)得住心神,管得住身手,抵得住誘文惑,經(jīng)得起考驗。要深入貫徹中文央八項規(guī)定,主動查改“四文風(fēng)”問題,不觸文碰紀律高壓線,珍愛聲譽,樹立人格,端正形象,自覺凈化朋友圈、生活圈、娛樂圈,保持好清正為民的良好形象。
基層管理個人心得篇13
進一步摸清底數(shù)。突出重點,大力開展專項整治工作。一是結(jié)合整治目標。抓主要對象。三是強化商品安全標識和包裝管理。四是專項整治活動中要突出各監(jiān)管部門的協(xié)調(diào)配合,加強聯(lián)動機制建設(shè)。
如何嚴格履行職責(zé),作為基層質(zhì)監(jiān)部門的一員。把好食品安全監(jiān)管關(guān),成為食品安全監(jiān)管人員目前面臨的頭等難事、頭等急事、頭等要事。為此,筆者結(jié)合工作實踐,與大家交流如何做好基層食品安全監(jiān)管工作。
各級各部門要依法擔(dān)負起各自的職責(zé),嚴格依法履職。監(jiān)管人員要充分依靠地方政府。將工作做到實處,這樣才能真正做到食品安全監(jiān)管既不交叉,又不脫節(jié)。
建立工業(yè)品和食品兩個全過程監(jiān)管鏈條,逐步完善監(jiān)管長效機制。首先要加強信用體系建設(shè)?;鶎颖O(jiān)管部門要把全面建立索證索票和臺賬制度作為重點。建立質(zhì)量追溯和責(zé)任追究體系,實現(xiàn)從源頭抓質(zhì)量。要引導(dǎo)和監(jiān)督食品生產(chǎn)經(jīng)營者建立質(zhì)量承諾和協(xié)議準入制度。對于流通環(huán)節(jié)中有缺陷、不合格的產(chǎn)品,要實行貨源回溯及缺陷產(chǎn)品召回制度,確保產(chǎn)品質(zhì)量。食品經(jīng)營者必須要有具體的承諾,保證承擔(dān)食品質(zhì)量第一責(zé)任人的責(zé)任。其次,要大力推行標準化生產(chǎn)。通過建設(shè)標準化生產(chǎn)示范基地,推廣標準化生產(chǎn)模式,從產(chǎn)品的產(chǎn)前環(huán)境質(zhì)量檢測、產(chǎn)中生產(chǎn)技術(shù)操作達標到產(chǎn)品出廠檢驗,全過程實行標準化和規(guī)范化生產(chǎn)與管理,從源頭上提供質(zhì)量保證。
基層監(jiān)管部門應(yīng)該大力借鑒先進國家、先進地區(qū)的成功經(jīng)驗,健全完善檢測體系。要實現(xiàn)全過程、高標準的產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全監(jiān)管。建立健全檢測體系,配齊配強檢驗人員,購置添加先進的檢測設(shè)備,運用高科技檢測手段,嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。
把食品、藥品、農(nóng)產(chǎn)品、涉及人身健康和安全的消費品的生產(chǎn)加工、流通和銷售納入監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。一是逐步建立健全社會監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。不僅要充分調(diào)動基層單位和干部的監(jiān)管積極性,建立健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。監(jiān)管部門應(yīng)該著力建設(shè)兩個監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。二是加速建設(shè)科技監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。充分利用信息手段和電子手段。還要充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)居(村)民自治組織的作用,建立覆蓋全社會的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。
基層管理個人心得篇14
我有幸參加了分廠舉辦的班組長管理培訓(xùn)課程,在短短一上午的培訓(xùn)時間里,在張老師的精彩講解下,培訓(xùn)課圓滿完成,使我受益非淺。作為一個分廠基層管理工作的我,通過這次培訓(xùn),讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好主管有了更深的認識。通過這次培訓(xùn),深深體會到作為一個班組長,不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。
在日常生產(chǎn)過程中,當(dāng)一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,注意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主動性,調(diào)動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強班組團隊凝聚力。班組長是現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人,發(fā)揮著重要的作用。
班組長是發(fā)展的帶頭者,又是實現(xiàn)目標的監(jiān)督者,又是分廠的上下橋梁者,又是實現(xiàn)目標的響應(yīng)者,所以說作為一個班組長,技術(shù)骨干,要在業(yè)務(wù)上是一個多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領(lǐng)導(dǎo)放心。作為一名班組長,首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么
去做,不能盲目的毫無計劃的去干。作為分廠最基層的管理者——班組長,我談?wù)剛€人這次學(xué)習(xí)的心得體會,感受:
一、內(nèi)容上切實
我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”?!伴L”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí),主要有理想、紀律、主人翁意識、班組精神等內(nèi)容。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。尤其是在工作中如組員有不懂的地方,要認真講解,直到學(xué)會為止。特別是新來的班員 ,骨干就應(yīng)該及時向他傳授講解,并且自己帶頭執(zhí)行,不搞特殊化。組員看骨干,骨干怎么做,組員就跟著來。同時加強組員對崗上業(yè)務(wù)的培訓(xùn),使其對自己的工作職責(zé)了解透徹,愛崗敬業(yè),對他們在崗位上犯的錯誤,應(yīng)該把錯誤的性質(zhì)及危害性,會產(chǎn)生什么后果,細致地分析給組員聽,切不可動不動就發(fā)脾氣,大動肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會適得其反,組員也難以接受和理解。
二、做好溝通
(1)與組員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,在上班和休息時,可以與組員談?wù)勑摹⒘牧奶?,詢問組員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統(tǒng)一,這樣組員的心也就齊了,組員的凝聚力和向心力便大大增強了。
(2)生活上的體貼關(guān)心。組員到工作點上一時很難適應(yīng)環(huán)境,
情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,每個人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實,有時候自己一句關(guān)心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動,充分讓組員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使組員在玩的時候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責(zé)做好自己的工作。
三.執(zhí)行到位
由于我們上班時間是倒班制,在時間上不是固定的,所以因生產(chǎn)工作的連續(xù)性,班組之間每天要交接班,同時時常有上級的學(xué)習(xí)文件,工藝變更以及會議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工上班前或下班后組織傳達內(nèi)容,這就要求每位班組長必須嚴格把關(guān),對于公司及分廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強。關(guān)于執(zhí)行力我認為從下面幾點.
1.事前跟進,發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險提前給員工預(yù)警。
2.事中跟進,在工作任務(wù)進行中發(fā)現(xiàn)問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。
3.事后跟進,出現(xiàn)問題后,找出原因,提供補救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯誤。
4.對身兼管理責(zé)任的人進行監(jiān)督,當(dāng)管理者管理他人或檢討自身的行為時,有效的監(jiān)督十分有效,如果沒有有效的監(jiān)督,準確的工
作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成。
通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務(wù)的同時建立起更和諧的勞動關(guān)系,使全體班組成員認清發(fā)展形式,轉(zhuǎn)變發(fā)展機遇,堅定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施為分廠今后發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻。
基層管理個人心得篇15
工欲善其事,必先利其器,在首期《全省紡織企業(yè)基層管理培訓(xùn)》里得以充分的體現(xiàn),來自全省不同的地區(qū)和崗位、年齡跨度30余歲的七十八名紡織學(xué)員,帶著共同的追求,相同的理念,一起渡過緊張而充實的十天,每一天里看到的都是聚精會神如饑似渴的學(xué)習(xí)場面,聽到的都是相互溝通與交流的聲音,體現(xiàn)的是對本單位領(lǐng)導(dǎo)給予學(xué)習(xí)機會的珍惜,以及積極向上、與時俱進,實現(xiàn)自我價值的精神,時間的緊張短暫,課程的緊湊,內(nèi)容的豐實,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及教授的精彩講演,是全體學(xué)員的共同感受,使我們對當(dāng)前紡織形勢以及基層管理人員所應(yīng)具備的能力素質(zhì)有了更深刻地理解,紡織行業(yè)是市場化高、競爭激烈的行業(yè),西方貿(mào)易保護主義對紡織品的出口構(gòu)成了威脅,國際貿(mào)易環(huán)境更為嚴峻,國內(nèi)低水平重復(fù)建設(shè)造成整體資源緊張已成為不爭的事實,面對多方面的挑戰(zhàn),紡織企業(yè)必須進行準確的市場定位,建立和維持競爭優(yōu)勢,追求最佳的生產(chǎn)效率,提高產(chǎn)品檔次,開發(fā)人力資源,提高管理素質(zhì),提供更理想的工作環(huán)境,原創(chuàng)文秘材料,才能得以生存并求得發(fā)展,隨著社會的進步,人力資源管理變得更加復(fù)雜,基層管理人員要成為連接上層領(lǐng)導(dǎo)和員工的紐帶,并通過基層管理者鼓舞員工士氣,提高產(chǎn)量保證產(chǎn)量降低消耗降低成本,使公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖和公司利益得以實現(xiàn)和保障,必須充分發(fā)揮和具備組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)的能力和素質(zhì),管理是設(shè)計并維持一種良好環(huán)境,讓人在群體中高效率地完成既定目標,在這個活動過程中基層管理人員既是導(dǎo)演也是演員,必須具備理解上級指令、分解工作任務(wù)、指導(dǎo)他人活動、解決問題、專業(yè)技術(shù)、良好的溝通協(xié)調(diào)、激勵下屬的能力,其行為規(guī)范和道德修養(yǎng)要求格外高。
這些能力和素養(yǎng)需要不斷地學(xué)習(xí)、積累和實踐,具備了個人影響力,就能用人格的力量產(chǎn)生號召力、凝聚力,讓員工發(fā)揮最大潛力,各使己長群策群力以競事功隨著改革的不斷深入,計劃經(jīng)濟下的公有制思維定勢下的勞動方式,崗位定員方式,正在不斷的變革,員工的接受能力和心理承受能力以及所帶來的思想波動造成的生產(chǎn)作業(yè)隱患,無時不在考驗著我們基層管理人員的溝通協(xié)調(diào)能力和采取怎樣的激勵應(yīng)對措施的能力,20__年9月份我們公司在進行結(jié)構(gòu)調(diào)整中,進行人性化操作,對年齡偏大、身體狀況較差的員工讓其自愿辦理內(nèi)部退養(yǎng),在操作過程中,出現(xiàn)了較大的波動,對退養(yǎng)范圍內(nèi)的待遇比例不滿意。
范圍外的由于生產(chǎn)車間勞動強度大和考慮以后不確定因素的顧慮也采取集體行動爭取退養(yǎng),一段時間內(nèi)人心浮動,此時此刻溝通發(fā)揮了作用,對政策宣傳,對形勢的教育,對員工不同情況區(qū)別對待,環(huán)環(huán)相扣溝通到位退與留的員工人心穩(wěn)定,即達以了到了公司要求的預(yù)期目的,又確保了生產(chǎn)秩序的正常,管理基本定義是通過他人來完成任務(wù),激勵是研究一個人完成一項工作的內(nèi)在心理意愿,員工能否高效率本地完成工作,已確保工序目標的實現(xiàn)是基層管理著最關(guān)心的,如何激發(fā)員工的潛力,使其努力投入,除建立健全完善的可操作性強的、合理的制度外。
還應(yīng)在具體操作中給員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,建立起公平競爭的平臺,激勵得當(dāng)員工工作效率倍增,20__年10份公司實行切塊管理,化核算單位,生產(chǎn)車間與市場貼得更近,由于受非典影響,紡織市場萎靡不振,接單困難品種定位不穩(wěn)定,改機相當(dāng)頻繁,且支數(shù)偏低,充分體現(xiàn)了不變的是變化,為此作為基層管理人員。
適時適度地激勵措施才能確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成,為了能解決支數(shù)偏低所帶來的運轉(zhuǎn)操作人員緊張,采取了在設(shè)備條件、品種條件、操作工技術(shù)條件具備的情況下,擴大工作定額,并同時按超定額付報酬,即緩解了人員緊張給生產(chǎn)管理帶來的不利因素,也促進了勞動組織有了實質(zhì)性的改變,起到了以點帶面的作用,一個優(yōu)秀的球隊之所以不同于普通球隊,就在于球員是否相互關(guān)切、配合默契,這就是團隊精神,如果球隊里充滿了這種精神,這個球隊一定可以穩(wěn)操勝券,海爾集團更是彰顯了團隊的精神所帶來的收獲,作為人員密集型產(chǎn)業(yè)的紡織行業(yè)更需要員工與員工、工序與工序之間的通力合作、密切配合,才能最大限度地提高生產(chǎn)過程的連續(xù)性和節(jié)奏性。
才能夠提高設(shè)備利用率,縮短生產(chǎn)周期,加速資金周轉(zhuǎn)、降低成本,20__年元月份,公司決策進一步化小核算單位,成立分廠將原來三個生產(chǎn)車間合并為一個紡紗分廠,進行成本效益獨立核算,雖然現(xiàn)在才剛剛走過了三個月,從制度的執(zhí)行、落實、前后工序的生產(chǎn)默契配合,從員工到各級管理人員圍繞降低成本、提高效益同舟共濟的愿望,證實了一種良好的新型團隊精神正在形成,設(shè)備、運轉(zhuǎn)、工藝基礎(chǔ)管理是管理的重點,是質(zhì)量效益的保證,如何在現(xiàn)有的裝備下,通過技術(shù)支撐發(fā)揮設(shè)備的最佳敵對行動狀態(tài),需要對人和物的狀態(tài)管理。
向管理要效益,增強企業(yè)競爭力,是永恒的主題,作為基層管理人員,要把所學(xué)到的新知識新觀念,在生產(chǎn)管理過程中去應(yīng)用去實踐,全力以赴履行崗位職責(zé),努力營造一支無往而不勝的團隊,以優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)低消耗,為提高企業(yè)的經(jīng)濟效益做出自己的貢獻,威海毛紡織有限公司___自3月17日,我們共學(xué)習(xí)了《質(zhì)量管理》、《設(shè)備安全管理》、《敬意生產(chǎn)方式語牧師管理》、《生產(chǎn)作業(yè)計劃管理》、《現(xiàn)場中人際關(guān)系與溝通》、《5s管理》〉等學(xué)科的理論概念以及郝建秀小組工作法、近期我省紡織行業(yè)總體狀況等現(xiàn)實講座。
總的感觸很深,覺得自己通過這次學(xué)習(xí),增加了理論知識,結(jié)合自身的實踐經(jīng)驗,在思想上進步也很大,同時通過老師的指點講解,開闊了思路,從許多國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)以及國外著名企業(yè)的管理方法上學(xué)到了很多東西,這在平時工作崗位上是學(xué)不到和想象不到的,真是受益匪淺,山東濰棉紡織有限公司__這次學(xué)習(xí)我學(xué)到了對工作中人際關(guān)系的處理,以及如何建立良好的團隊精神,積極與他人營造理想的溝通環(huán)境等等,通過學(xué)習(xí)并結(jié)合實際,懂的了溝通和理解從交流開始的重要,積極參與人際交往,積累處理人際關(guān)系的經(jīng)驗,加強個人修養(yǎng),塑造優(yōu)良個性,只有創(chuàng)造了良好的人際關(guān)系,使大家形成了團隊精神,才能在工作中共同解決許多個人難以解決的問題,相互學(xué)習(xí)創(chuàng)造出更好的工作方法。
把工作提高到一個新的水平,濱州環(huán)宇紡織集團__當(dāng)前社會發(fā)展如此迅速,不進則退作為一個基層管理人員如何盡快適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,適應(yīng)社會的發(fā)展,唯一的辦法是終身學(xué)習(xí),不僅要學(xué)習(xí)與自己職務(wù)有關(guān)的技能,還要學(xué)習(xí)更多更先進的能啟發(fā)自己進步的思想來提高自己的綜合能力,通過這次培訓(xùn)。
我不僅從思想上受到了啟發(fā),更從中找到了自己的不足,認識到作為基層管理人員,協(xié)調(diào)好工作,培訓(xùn)好員工,把各項工作做到最好是我們的職責(zé),參加這次培訓(xùn)班,提高了我對學(xué)習(xí)的認識。
在班上每位教授都站在一個新的高度上授課,我從中學(xué)到了很多的理論知識,一是理解并掌握了很多管理理念三分技術(shù),七分管理誰能夠突破自己,誰能夠抓住機遇,誰就能夠成功,沒有什么成本可以小到忽略不計。
二是了解了紡織業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,認識了紡織業(yè)在國民經(jīng)濟中所占的重要地位,使我對投身于紡織事業(yè)增強了信心,三是掌握了團隊精神與溝通的重要性,四是認識了創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織的重要性,貼近企業(yè)實際,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)基層管理技術(shù)、生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)組織、質(zhì)量、設(shè)備管理等理論知識,以及國內(nèi)外先進的管理理念。
使自己更進一步地拓展了思維,開闊了視野,同時也學(xué)到了不少從書本上學(xué)不到的新理念、新方法,為自己今后的實際工作打下了良好的基矗班組管理是企業(yè)最基礎(chǔ)的管理,在企業(yè)管理中起著舉足輕重的作用,在這次培訓(xùn)班上有幸聽取了青島國棉六廠郝建秀小組組長盛桂蘭同志的經(jīng)驗介紹,小組的光榮傳統(tǒng)、創(chuàng)新奉獻精神、管理文化以及小組的觀念、工作方針,為全國班組建設(shè)樹立了一面旗幟。
小組利用以人為本的思想觀念,造就了一批優(yōu)秀員工,發(fā)揮了表率作用,為企業(yè)做出了突出的貢獻,也為我們在班組建設(shè)方面提供了寶貴經(jīng)。