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公司工作匯報心得體會

時間: 新華 心得體會

寫心得要用簡潔明了的語言表達(dá)思想,避免使用過多的修辭手法和華麗的語言,以便更好地傳遞信息和經(jīng)驗(yàn)。要怎么寫公司工作匯報心得體會呢?下面給大家分享一些公司工作匯報心得體會,供大家參考。

公司工作匯報心得體會篇1

20_年的工作告一段落了,自己心里有很多想表達(dá)的,每當(dāng)我在一段工作結(jié)束之際就不禁回想這段時間的工作。這幾個月來的工作我感覺自己提高了,x個月的工作不是一段值得高興的事情,其實(shí)在提高的同時我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改善的地方,我也對自己總結(jié)一下。

一、努力學(xué)習(xí),努力工作

可能在工作的手不會去管那么多,總是自己走一步看一步,這些問題總是就這么不知不覺的出現(xiàn)了,走一步看一步絕對是不行的,對自己時刻堅持著高標(biāo)準(zhǔn),一向去學(xué)習(xí)新的事物,不管是什么東西都要主動去鉆研,異常是跟自己的工作相關(guān)的,我一向沒有忘記在工作中學(xué)習(xí)這兩個字,在學(xué)習(xí)的時候我能夠認(rèn)識到自己的不足,我總是這么覺得的一向把在工作中學(xué)到的東西當(dāng)做是我提高的關(guān)鍵,這x個月來我還是很清楚自己的缺點(diǎn)的,其實(shí)工作往往不是需要我們?nèi)ネ瓿扇蝿?wù),是我們需要做的更好,工作畢竟是工作,我們抱著一件事情做好的心態(tài)就會不斷的提高。

在平時工作中,認(rèn)真是一方面,我很清楚這需要我能夠吃的苦,這x個月來我一向都是努力刻苦的工作,應(yīng)對各種各樣的未知工作,我就一向在要求著自己,我就一向在感受著分工作的重量,這需要我很努力的去適應(yīng),僅有每一天多花一點(diǎn)事情,在工作的時候我們就能夠快速適應(yīng)。

二、工作成果

相比上一個季度的工作我看到了很多收獲,這段時間是很有意義的,在自己的堅持下,這段時間努力的工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,我完成了_元的銷售額,相比較前面幾個月的時間我超越的不是一星半點(diǎn),同時也超出了我自己預(yù)料,我這幾個月了來一向在學(xué)習(xí)著各種技巧,工作的之后我不強(qiáng)求自己收獲了多少,這個是自己努力才能夠得到的,我看到的是這么一個環(huán)境下我能夠?qū)W到多少,這是很關(guān)鍵的,往往學(xué)到的東西才是關(guān)鍵,有了這些工作技巧,還有一些相關(guān)的工作知識儲備,取得成績不是什么問題。

三、工作不足

都說心態(tài)影響著成敗,我很贊同,這段時間的工作我更加看到了這些問題,我的心態(tài)有時候把握的不是很好,應(yīng)對自己不明白問題的時候有時候會急,或者自己在碰到一些不會明白東西,很迫切的想去掌握,可是這都需要一個過程,這么多的問題不是我一下子能夠掌握的,我會好好改善的。

公司工作匯報心得體會篇2

回顧即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我們的工作著重于內(nèi)部費(fèi)用的&39;控管、成本、費(fèi)用的核算以及對集團(tuán)下屬各公司的財務(wù)制度的完善、緊跟公司各項工作部署。在核算、賬務(wù)處理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將x年個人工作總結(jié)如下:

1.費(fèi)用的規(guī)范管理

嚴(yán)格按照集團(tuán)內(nèi)部費(fèi)用的規(guī)范管理制度對費(fèi)用進(jìn)行控制,如小車費(fèi)用定補(bǔ)到位,差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)根據(jù)不同的省市進(jìn)行定額補(bǔ)助,填制費(fèi)用單據(jù)時查看發(fā)票是否齊全是否有效以及其他費(fèi)用是否合理,分門別類的核算到每個部門,為方便下年做財務(wù)預(yù)算時核定每個部門的各種費(fèi)用打下基礎(chǔ)更能清楚的了解每個部門所發(fā)生的每一筆費(fèi)用。

2.會計的基礎(chǔ)工作

(1)規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行核查,看賬實(shí)是否相符。強(qiáng)化會計檔案的管理,使每一份合同每一份協(xié)議甚至公司內(nèi)部上傳下達(dá)的每一份文件都逐一裝訂成冊,以便日后備查等。

(2)按規(guī)定時間及要求編制集團(tuán)公司所需要的財務(wù)報表,以便領(lǐng)導(dǎo)能及時準(zhǔn)確的了解公司內(nèi)部資金、費(fèi)用、成本、利潤等情況。

(3)每月按時申報各項稅金。在集團(tuán)公司的年中審查中積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成了往年公司的稅務(wù)稽查工作。

(4)不斷加強(qiáng)對公司固定資產(chǎn)的管理,每個辦公室添置什么樣的固定資產(chǎn)都按領(lǐng)導(dǎo)簽字的申購報告及實(shí)物發(fā)票入賬,核實(shí)到每個部門,每個責(zé)任人,登記成冊入檔,以便備查。到期的以及出售給其他單位的固定資產(chǎn)經(jīng)過固定資產(chǎn)管理模塊進(jìn)行報廢處理或者清理處理。

(5)每月按時核算職工的工資及費(fèi)用,準(zhǔn)備無誤的統(tǒng)計集團(tuán)公司及下屬各公司的貸款情況,為領(lǐng)導(dǎo)提供最準(zhǔn)的公司資金信息。

3.財務(wù)核算與管理工作

(1)按領(lǐng)導(dǎo)要求對村賓館的門市部及餐飲部不定時進(jìn)行盤點(diǎn),核算門市部及餐飲部的收入、成本及費(fèi)用,以便能夠及時準(zhǔn)確的掌握其經(jīng)營動態(tài)。同時提出了對門市部經(jīng)營管理的見議,以便日后核算與管理。

(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的申報軟件,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。

(3)由于公司以往內(nèi)部往來管理不嚴(yán)產(chǎn)生漏洞的缺陷,倒至賬面數(shù)額過大,占用了公司的大部分資金流量,在陸續(xù)結(jié)算工程欠款的同時,加大了對往來賬務(wù)的核對與清查,對年限過長的客戶往來進(jìn)行了仔細(xì)的核對。

(4)月份根據(jù)公司去年的利潤將年度的分紅款核算并分配到位。支付分紅款時嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,將有欠款的扣回后再予以支付。

(5)積極配合工程部對去年及今年的馬綿河公路及其它工程進(jìn)行驗(yàn)收核算。

4.努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作

作為基層工作者,我充分認(rèn)識到自己是一個執(zhí)行者,無論何時何地領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不討價還價都能及時并努力的去完成,遇到問題努力去詢問,爭取讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。

5.工作中存在的問題

所謂“難事始于易,天下大事始于細(xì)”。工作之中再細(xì)也難免會出錯,在這一年的工作之中還有很多待改的地方:

1)、財務(wù)會計知識要學(xué)的太多,需要努力學(xué)習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2)、努力學(xué)習(xí)盡快把合并報表的編制原理弄懂,并學(xué)之以用。

3)、工作中有時會馬虎,值得去改進(jìn)。

新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下更上一層樓。

公司工作匯報心得體會篇3

緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20__已經(jīng)過去,充滿期待的20__已經(jīng)來到,回首過去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧、梳理、和總結(jié),提煉經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教訓(xùn),便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)?,F(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下,愿與各位同仁共勉。

一、收獲

說道收獲,請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現(xiàn)場:soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準(zhǔn)甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至0.00。而一年后的今天:soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準(zhǔn)甲裝修收尾;中心商業(yè)除8樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預(yù)計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8樓外存在較大滯后外基本達(dá)到的預(yù)期。全年沒有出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質(zhì)量在2樓的基礎(chǔ)上有長足的進(jìn)步,在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進(jìn)行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩,為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽(yù)和聲望。

要說原盛項目20__年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節(jié)點(diǎn):

1)、8月30日的soho辦公樓的交付;

2)、11月15日的小戶型的交付。

這兩大事件被我在20__年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預(yù)計和準(zhǔn)備。在經(jīng)過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。

這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件特別soho的交房,作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。

其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗(yàn)和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ);

其三、順利交房對于項目品牌集團(tuán)品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。

當(dāng)然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績,而是項目全體參與者的成績,特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。

在此,請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是:充滿熱情富有責(zé)任心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學(xué)軍;敬業(yè)謹(jǐn)慎務(wù)實(shí)低調(diào)的祈英華;勤懇富有個性的團(tuán)隊隊長戚經(jīng)理。借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝,辛苦了兄弟們,如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。

二、成長

如果說以上成績是屬于大家的,是項目全體同仁辛勤付出的結(jié)果,那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結(jié)果,更是一種狀態(tài),不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。

先說讀書,與女兒一道學(xué)習(xí)《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》,自己熟讀了《孫子兵法》,甚至曾經(jīng)想把她背下來,研讀了《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn),在20__年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽,以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目,這些似乎和工作沒多大關(guān)系,但這反映出我的精神狀態(tài),渴望學(xué)習(xí)進(jìn)步、成長。甚至在今年自費(fèi)參加亞洲八大名師李明智的演講,通過學(xué)習(xí)是我真正體會到了李明智老師長講的“幫助更多的人實(shí)現(xiàn)夢想,自己的夢想也就是實(shí)現(xiàn)”的境界。

初聽到這句話時,認(rèn)為這是大話是口號,通過不斷學(xué)習(xí)和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實(shí)意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個人進(jìn)步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事,我相信只有當(dāng)大家都進(jìn)步了,有成績了,我們團(tuán)隊的工作才會有成績,這是我的人生哲學(xué),也是我不斷持續(xù)努力的方向。

如果說以上算是個人的學(xué)習(xí),則去年79月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。去年79月份公司安排由我負(fù)責(zé)主持項目的全面工作,這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和,所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任,給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機(jī)會。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗(yàn)收交房;小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗(yàn)收;準(zhǔn)甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。

特別8月份小戶型搶工期階段,我有多少個夜晚留守在工地至十一二點(diǎn)已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說上一句話,雖然每天晚上都回家。當(dāng)晚上到家是女兒已經(jīng)睡著,早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項目經(jīng)理的責(zé)任、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理:深刻領(lǐng)悟到少點(diǎn)得失心多點(diǎn)責(zé)任心;少發(fā)點(diǎn)牢騷多干點(diǎn)事實(shí);少點(diǎn)抱怨多點(diǎn)感恩的現(xiàn)實(shí)意義,并逐步加深和加強(qiáng)了對綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過三個月的辛勤努力和付出,使我得到了較大的鍛煉和提高,并在一定程度上贏得了大家的認(rèn)可。。

這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響,請允許我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達(dá)我真誠的謝意,謝謝大家對我的關(guān)心和厚愛。我將以此為動力,持續(xù)不斷以更高的熱情、更強(qiáng)的責(zé)任心、更大的努力,刻苦敬業(yè)工作,為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn).

三、不足

20__年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。

其一:雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說明進(jìn)度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力。特別8樓土建進(jìn)度滯后較多,一直沒有找到行之有效補(bǔ)救措施,致使8樓后期工期過于緊張。

其二:沒有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20__年整個工期非常之緊,特別3樓南塔,春節(jié)后復(fù)工已是3月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間,交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進(jìn)度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,致使后期交房驗(yàn)收過程中被作為反面教材,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評。

其三:進(jìn)度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對于管理配合責(zé)任意識較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使8樓主體施工工期持續(xù)近一年,造成后期20__年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機(jī)制,更要進(jìn)行自身管理的總結(jié)和反思,對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質(zhì)的負(fù)面影響降低到最低。

其四:項目部作為工程管理的載體作用有待加強(qiáng)和提高。

工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用,在目前的管理中仍存在以下不足:

1、不同標(biāo)段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1樓的裙房裝修沒能從2樓失敗的案例中吸取教訓(xùn),因?yàn)槿狗垦b修隊伍的進(jìn)場較晚造成整個準(zhǔn)甲的工期延后。

2、專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠,致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進(jìn)場之前大部分已經(jīng)施工完成,當(dāng)裝修開始施工時發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致,為到達(dá)的裝修效果就造成返工。

3、工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合,統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強(qiáng)。特別在裝修階段存在因?yàn)楹唾M(fèi)用的發(fā)生影響進(jìn)度時,項目在第一時間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。

四、謀定而后動,為了明年工作的順利開展,結(jié)合項目和自身實(shí)際,現(xiàn)計劃如下:

1、以進(jìn)度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節(jié)點(diǎn)倒排計劃,早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標(biāo)節(jié)點(diǎn):7月15日的準(zhǔn)甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè),其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細(xì)排并完善20__年的計劃,特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準(zhǔn)備、外配套單位的介入時間等,都要準(zhǔn)確詳實(shí)地體現(xiàn)在年度計劃中,并抄送各相關(guān)部門,保證年度計劃的落實(shí)和實(shí)施。

2、過程強(qiáng)化質(zhì)量和安全管理。從__年至今已三年有余,項目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,我們越發(fā)要重視安全工作,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺階。

3、加強(qiáng)項目團(tuán)隊建設(shè),努力打造一支一流的項目團(tuán)隊,一流的個人素質(zhì)和能力。在加強(qiáng)項目團(tuán)隊合作的同時,注重加強(qiáng)個人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高,為集團(tuán)跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。

4、加強(qiáng)橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào),特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用,使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù),盡可能減少無謂的內(nèi)耗,促進(jìn)工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。

5、繼續(xù)加大個人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習(xí)。以“永不滿足、思變圖強(qiáng)、永不止步、爭創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向,以個人的三年規(guī)劃為目標(biāo),持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高、持續(xù)進(jìn)步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

公司工作匯報心得體會篇4

不知不覺間,來到__公司已經(jīng)有__年時間了,在項目開發(fā)的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績,但也存在了諸多不足。

一、工作總結(jié)

在從來到公司到現(xiàn)在的時間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲備項目:云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。

二、在工作中主要存在的問題有:

1、由于對業(yè)務(wù)不是很熟悉,所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的原因,而返工的情況,但是通過這半年多的了解和學(xué)習(xí),對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識。

2、在開發(fā)中,用到很多新的技術(shù),由于開發(fā)時間緊促,發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決,但是開發(fā)的過程,同時也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。

3、在工作初期,對工作認(rèn)識不夠,缺乏全局觀念,對煙草行業(yè)缺少了解和分析,對工作定位認(rèn)識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。

三、工作心得

1、在這半年的工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團(tuán)隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步?,F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。

3、在半年的工作中,經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn),深湯斫飭斯躺廈看偽涓、每次時間的滯延都是對公司很大的傷Γ這就需要我們在具體開發(fā)之前,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在開發(fā)之前,多辛苦一下,減少因?yàn)樽约簩I(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達(dá)的原因,而重新返工的痛苦T詘肽甑墓髦校我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上知識,也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,做出更好的成績。

四、工作教訓(xùn)

經(jīng)過半年年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:

1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在開發(fā)時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

2、對流程不夠熟悉;在半年工作中,發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯栴}而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時設(shè)計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項目很好完成的前提。

3、工作不夠精細(xì)化;平時的工作距離精細(xì)化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)常回頭看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。

4、工作方式不夠靈活;在開發(fā)的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通,怎么和本部門人員進(jìn)行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會多做職責(zé)外事情,以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。

5、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn);今年的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對整個項目開始分析到開發(fā)有了認(rèn)識,但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。

6、缺少平時工作的知識總結(jié);這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點(diǎn)來提高自己。

7、做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風(fēng)行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實(shí)有時候,不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會不完美也是工作中的一個進(jìn)步,也是對精細(xì)化工作的一個要求。在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

五、下一年工作計劃

明年,公司要開拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項工作,處理好每一個細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進(jìn)步。其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:

1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;

2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成。

公司工作匯報心得體會篇5

第一季度,我局緊緊圍繞全縣各項重點(diǎn)工作,加大爭取資金力度,服務(wù)全縣中心工作;加強(qiáng)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督,提升工業(yè)企業(yè)質(zhì)量水平;實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化引領(lǐng)工程,服務(wù)全縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展;加強(qiáng)特種設(shè)備安全監(jiān)察,保障工業(yè)園區(qū)安全生產(chǎn);加強(qiáng)計量監(jiān)督管理,服務(wù)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌建設(shè)。

一、加大爭取資金力度,緊貼全縣中心工作真抓實(shí)干。

春節(jié)一過,我局就積極和省、市局及上級財政部門加強(qiáng)聯(lián)系,不斷加大爭資金爭項目工作力度。截至季末完成到位資金15萬元,占全年爭資金目標(biāo)任務(wù)的62.5%。

二、開展工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督,提升工業(yè)企業(yè)質(zhì)量水平。

加強(qiáng)對生產(chǎn)領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢驗(yàn)工作,第一季度,按計劃對建陶園區(qū)13家企業(yè)生產(chǎn)的19個批次的瓷磚進(jìn)行了監(jiān)督抽檢,其中被查企業(yè)瓷磚產(chǎn)品外觀尺寸全部合格,2家企業(yè)紙箱標(biāo)注標(biāo)識不合格,責(zé)令限期整改。索取企業(yè)營業(yè)執(zhí)照等基本信息、產(chǎn)品質(zhì)量信息、特種設(shè)備信息,建立了企業(yè)質(zhì)量檔案。處理寶雞天翔混凝土有限公司投訴千陽海螺水泥有限責(zé)任公司質(zhì)量及服務(wù)糾紛1起。景泰陶瓷完成“陜西”復(fù)審資料上報工作。

三、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化引領(lǐng)工程,開展農(nóng)資專項執(zhí)法打假,服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。

由我局商同縣農(nóng)業(yè)局和寶雞海升現(xiàn)代農(nóng)業(yè)有限公司申報的“國家矮砧蘋果綜合標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)”建設(shè)項目于今年成功通過國家標(biāo)準(zhǔn)委員會評審批準(zhǔn),列入第八批農(nóng)業(yè)綜合標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)項目在我縣啟動實(shí)施。目前,該項目目前已經(jīng)完成實(shí)施方案編制,并開始建設(shè)。

開展了以磷肥、復(fù)合肥、復(fù)混肥、地膜等為重點(diǎn)的農(nóng)資專項執(zhí)法打假行動1次,進(jìn)行農(nóng)資產(chǎn)品監(jiān)督抽樣送檢4個批次,全部合格。

四、加強(qiáng)特種設(shè)備安全監(jiān)察,保障工業(yè)園區(qū)安全生產(chǎn)。

圍繞“提升質(zhì)量安全、預(yù)防和減少事故、降低能耗”的目標(biāo),以《特種設(shè)備安全法》宣傳貫徹實(shí)施為主線,扎實(shí)開展特種設(shè)備安全專項整治保障了“兩節(jié)”、“兩會”期間全縣特種設(shè)備安全運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了特種設(shè)備零事故。

(一)、全面落實(shí)兩個主體責(zé)任

一是落實(shí)部門監(jiān)管責(zé)任。將縣政府與我局簽訂的2016年安全生產(chǎn)責(zé)任書進(jìn)行了分解,進(jìn)一步明確了責(zé)任和分工,真正做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓,確保全年特種設(shè)備安全各項任務(wù)的落實(shí)。主動向縣政府、縣安委會匯報工作進(jìn)展情況及縣內(nèi)特種設(shè)備安全狀況和重大隱患,爭取政府的支持。

二是落實(shí)企業(yè)安全主體責(zé)任。檢查過程中工作人員就特種設(shè)備的使用、管理、檢驗(yàn)及安全責(zé)任等問題與各使用單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通交流,強(qiáng)化了企業(yè)安全主體意識,并現(xiàn)場簽訂了特種設(shè)備安全節(jié)能責(zé)任告知書22份,向企業(yè)安全管理負(fù)責(zé)人發(fā)放宣傳材料50余份,對保障全縣特種設(shè)備安全起到了良好的推動作用。

(二)、扎實(shí)開展隱患排查治理確保特種設(shè)備安全

第一季度,先后開展了元旦、春節(jié)、“兩會”期間特種設(shè)備安全檢查,石油天然氣輸油管線和?;髽I(yè)安全生產(chǎn)專項排查整治活動。在工業(yè)園區(qū)駐園企業(yè)年初開工生產(chǎn)前,我局又對所有企業(yè)的特種設(shè)備狀態(tài)情況進(jìn)行了全面檢查,確保設(shè)備不帶病運(yùn)行,人員無證不上崗。在特種設(shè)備安全檢查中,我們重點(diǎn)檢查了特種設(shè)備的安全使用情況、使用登記及檢驗(yàn)情況、作業(yè)人員持證上崗情況、特種設(shè)備日常運(yùn)行、檢查維護(hù)記錄情況、使用單位建立安全管理制度及實(shí)施情況和事故應(yīng)急救援預(yù)案及演練情況等。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,當(dāng)場下發(fā)了《特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書》,提出了整改意見,責(zé)令企業(yè)限期整改,及時消除隱患確保設(shè)備運(yùn)行安全。第一季度,共出動執(zhí)法人員140人次,檢查特種設(shè)備使用單位30家,特種設(shè)備123臺,下達(dá)特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書27份,消除安全隱患48處。

對海螺水泥、粵特、嘉禾、錦泰、璽寶等企業(yè)使用的部分特種設(shè)備進(jìn)行了定期檢驗(yàn),共檢驗(yàn)鍋爐5臺、壓力容器14個、電梯2部、起重機(jī)械4臺,強(qiáng)制檢定壓力表120個、安全閥82個,確保了設(shè)備安全運(yùn)行。

(三)、嚴(yán)格執(zhí)行安全值班制度做好應(yīng)急值守工作。

元旦、春節(jié),全國“兩會”期間認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班、值班人員到崗值班制度,保持信息24小時暢通,隨時與上級和特種設(shè)備使用單位保持聯(lián)系,掌握節(jié)假日期間的特種設(shè)備安全運(yùn)行情況,確保一旦發(fā)現(xiàn)險情或事故能及時組織力量進(jìn)行搶險救援和妥善處置。

(四)、加大宣傳力度提高公眾安全意識。

充分利用下鄉(xiāng)執(zhí)法檢查、網(wǎng)絡(luò)等媒體加大對特種設(shè)備法律法規(guī)及應(yīng)急知識的宣傳力度,特別對新頒布的《特種設(shè)備安全法》進(jìn)行大力宣傳,努力營造濃厚的特種設(shè)備安全氛圍,使特種設(shè)備安全意識深入人心。3月13日上午,我局在張家塬鎮(zhèn)街道設(shè)立宣傳點(diǎn),宣傳特種設(shè)備安全知識,布置宣傳展板4面,橫幅1條,發(fā)放宣傳單200余份,提供咨詢服務(wù)30余人次,受到了廣大群眾的熱烈歡迎和各方面的好評。

五、加強(qiáng)計量監(jiān)督管理,服務(wù)城鄉(xiāng)環(huán)境統(tǒng)籌建設(shè)。

開展計量檢定工作。對全縣醫(yī)療衛(wèi)生、商場、門店、瓜果蔬菜商場等在用計量器具進(jìn)行了依法強(qiáng)制檢定,共檢定計量器具350臺(件)。開展市場檢查,凈化市場。在元旦、春節(jié)進(jìn)行了市場檢查,共檢查集貿(mào)市場、商場超市、加油站、餐飲店等26家,檢查計量器具128臺件,檢查定量包裝268袋(件)。為廣大消費(fèi)者過一個歡樂、祥和的“雙節(jié)”,營造了公平的消費(fèi)環(huán)境。調(diào)查摸底,掌握情況。根據(jù)市局文件要求,對我縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)在用的X光機(jī)、B超、心電圖機(jī)、血壓計等進(jìn)行了摸底工作,并及時上報情況。

六、簡化程序優(yōu)化服務(wù),做好組織機(jī)構(gòu)代碼工作。

簡化辦事程序,優(yōu)化服務(wù)措施,提高組織機(jī)構(gòu)代碼服務(wù)態(tài)度和工作效率。第一季度辦理組織機(jī)構(gòu)代碼年檢243戶,新辦、換證、變更84戶。

總之,今年第一季度以來,我局本著服務(wù)全縣發(fā)展大局的原則,充分發(fā)揮質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督職能職責(zé),加強(qiáng)對農(nóng)資、工業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督工作,加大特種設(shè)備安全監(jiān)察工作,開展計量惠民活動。為全縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展、項目建設(shè)、工業(yè)園區(qū)建設(shè)、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展、環(huán)境整治、招商引資堅守著質(zhì)量安全陣地

公司工作匯報心得體會篇6

光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼之間20_年就飛逝眼前,迎來了嶄新的20_年。今天我在這里代表鼎豪建設(shè)做20_年的工作總結(jié)報告,我的報告共分為三部分,第一部分主要講公司20_年經(jīng)營管理情況;第二部分回顧我們公司在20_年工作中存在的不足、失誤;第三部分展望我們公司在20_年的工作目標(biāo)及工作安排。

一、公司在20_年經(jīng)營管理情況:

1、公司行政管理方面:

1)建立了公司各項行政管理制度(包括用印、用車、用油、收發(fā)文等);

2)在20_年12月公司土建總承包資質(zhì)由二級升為一級,為公司將來發(fā)展提升了一個臺階,搭建了一個更高的發(fā)展平臺;

3)規(guī)范及梳理了各種流程管理制度,建立了oa辦公系統(tǒng),為公司無紙化辦公及向現(xiàn)代化、信息化管理邁進(jìn)了堅實(shí)的一步;

4)在20_年基本完成了公司部門設(shè)置,增設(shè)了工程部、人力資源部、it部,調(diào)整了合約預(yù)算部,變?yōu)榻?jīng)營部及合約預(yù)算部。

2、公司在經(jīng)營管理方面:

公司在去年新增了保利遵義未來城項目。20_年在建項目5個,施工面積56萬m,(不含重賓項目),施工合同額7億元左右。

3、公司在人力資源方面:

1)公司在20_年下半年在全公司的項目管理、分公司管理中推行了績效考核制度,并且項目部每月進(jìn)行了績效考核,公司組織職能部門對項目部及分公司進(jìn)行了績效考評;

2)公司人力資源部成立以來,積極進(jìn)行人才招聘工作,去年為公司共引進(jìn)高管人員二名,部門主要負(fù)責(zé)人二名,一般管理人員多名,大大充實(shí)了公司的管理力量,為分公司及項目部招聘了多名管理人員;

3)人力資源部積極推動管理人員的培訓(xùn)工作,牽頭公司各職能部門制定20_年的內(nèi)培和外培計劃。

4、公司在工程管理方面:

1)公司在20_年共完成產(chǎn)值4。3億,同比20_年增長20%;

2)公司在20_年完工項目兩個,其他項目進(jìn)度基本達(dá)到合同約定的要求;

3)在20_年工程部自成立以來,積極建立各項工程制度,同時完善了質(zhì)量管理、安全管理體系,并且開始推行對項目部展開了月度檢查,同時對部分項目進(jìn)行培訓(xùn)和考試。

5、公司在財務(wù)管理方面:

1)公司在財務(wù)管理方面積極拓展融資渠道,與工商銀行、中信銀行建立了良好的合作關(guān)系,開始了銀行承兌業(yè)務(wù);

2)財務(wù)部門員工認(rèn)真執(zhí)行公司的各項財務(wù)管理制度,堅持資金的計劃管理;

3)在賬務(wù)處理上嚴(yán)格按照國家有關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行,在20_年稅務(wù)稽查檢查中順利通過。

二、公司在20_年經(jīng)營管理工作中存在的不足及失誤:

1、在公司行政管理方面:

1)首先表現(xiàn)在公司各種規(guī)章制度執(zhí)行上,比如公司印章管理制度,明確規(guī)定各種文件、合同用印簽字審批流程,而在實(shí)際操作中,根本沒有認(rèn)真執(zhí)行,反映了我們的分公司、項目部的負(fù)責(zé)人不重視、制度意識淡薄,而負(fù)責(zé)印章管理的工作人員責(zé)任心不強(qiáng),這一點(diǎn)必須予以堅決糾正,否則將會給公司造成不可估量的損失;

2)在公司各項規(guī)章制度的貫徹上,不落實(shí)公司發(fā)的文件,僅僅分公司負(fù)責(zé)人或項目負(fù)責(zé)人看了就扔到一邊,不組織大家學(xué)習(xí),這讓員工們?nèi)绾瘟私夤镜母黜椫贫燃耙?guī)定,又如何能按公司的要求展開工作進(jìn)行管理;

3)在公司推行的oa辦公系統(tǒng)應(yīng)用中,各分公司、各項目在認(rèn)識中存在偏差,在項目、分公司還存在代簽、代審的情況,這是經(jīng)辦人放棄了權(quán)利,對工作不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn);

4)在分公司、項目部的團(tuán)隊建設(shè)中,有的分公司、項目部做得極端差,三個人三條心,四個人四條心,各自為陣,在工作中不溝通交流,不共同探討,都想一個人說了算,結(jié)果工作搞得一塌糊涂,業(yè)主投訴不斷,這時又互相推諉責(zé)任。

2、經(jīng)營管理方面:

1)對原有業(yè)主單位溝通工作做得不到位、不深入,對新項目承接造成了一定的困難;

2)在承接業(yè)務(wù)渠道上沒有拓寬新渠道,還沒有建立新的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

3、人力資源管理方面:

1)人才引進(jìn)的力度不夠,對公司急需、分公司發(fā)展要求的人才引進(jìn)數(shù)量太少,使得在新項目發(fā)展上及對在建項目管理找不到合適的人才;

2)在薪酬體系的建立上做得不夠完善,包括考核激勵機(jī)制;

3)對公司新推行的績效考核制度,各分公司、各項目部不夠重視,存在敷衍了事,應(yīng)付就行的態(tài)度;

4)對員工培訓(xùn)、再教育方面剛剛才開始,許多項目根本沒有做過,還存在原來勞務(wù)班組的思想,只知道傻干,不知巧干,不懂培養(yǎng)提高施工管理人員的素質(zhì)、水平。

4、工程管理方面:

1)在質(zhì)量管理上,整個公司的各項目部做得不好,而個別項目做得極差,使驗(yàn)收工作受到很大影響。而我們有的管理人員還自以為是,不積極學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)氐南冗M(jìn)經(jīng)驗(yàn),也不去了解當(dāng)?shù)氐母黜椯|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),造成返工、修改的工作量極大,給公司造成了很大的經(jīng)濟(jì)損失,也使公司聲譽(yù)受到極大的影響;

2)在安全、文明施工管理方面,更是存在重大問題,全年公司共發(fā)生兩起傷亡事故,一般傷人事故三起,有的項目還為文明施工的問題被停工兩次;

3)在進(jìn)度管理也不容樂觀。在20_年公司的各個項目,雖然大多數(shù)項目都基本能滿足業(yè)主的要求,而個別項目卻在進(jìn)度上一再受到業(yè)主的批評、處罰,給公司造成很壞的影響;

4)在成本控制方面我想從下面三個方面說一說存在的問題:

a、在材料管理方面:

a、在材料采購上沒有按照公司的材料招標(biāo)采購流程進(jìn)行,采購的材料出現(xiàn)價高質(zhì)次的情況,而我們有關(guān)的人員還存在吃回扣、拿好處的情況,連我們的業(yè)主都向公司反映這種情況,這真是令人痛心和憤慨的事情啊!

b、在材料收料管理上,我們有關(guān)的收料員極端不負(fù)責(zé)任,居然存在由施工班組工人代為簽字收料的情況,而我們收料員收料數(shù)量居然還存在大大超過業(yè)主收方量;

c、在周轉(zhuǎn)(更多請搜索:)材料的管理上更是存在巨大漏洞,有的項目居然丟掉、損耗十幾萬個扣件,這得用多少輛車才能拉走?

d、在材料計劃管理上也是問題很多,有的居然存在由工人直接通知材料商送貨的情況,更不要說按照公司的材料計劃審批流程進(jìn)行招標(biāo)及采購了。

b、在勞務(wù)及專業(yè)分包管理方面:

a、在勞務(wù)隊伍及專業(yè)分包的招標(biāo)方面,根本沒有計劃性、根本沒有結(jié)合項目進(jìn)度要求進(jìn)行招標(biāo)確定,使得項目進(jìn)度受到很大影響;

b、在勞務(wù)班組確定后遲遲不按公司要求流程簽定合同,公司一催在催,項目一拖再拖,使得項目部、公司很被動;

c、在勞務(wù)班組零星用工方面根本沒有按簽證管理流程進(jìn)行認(rèn)真審核,而是某一個人說了算,發(fā)生的費(fèi)用相當(dāng)大、管理相當(dāng)亂,使項目成本不斷增加。

c、在合約預(yù)算管理方面:

1)在對業(yè)主簽證方面有的項目做得很差,該簽沒有簽,更不談爭取簽單了;

2)在項目項目成本測算上沒有做成本分析,走到哪是哪,過程中沒有提出成本控制的意見;

3)在材料采購、分包管理上根本沒有參與控制,這是各項目的通病。

5、財務(wù)管理方面:

1)在資金計劃方面,有的項目根本不按公司要求上報,公司財務(wù)部再三催促也無濟(jì)于事,而要支付款項時,項目就會給公司提出不馬上付款,材料進(jìn)不來,工人會罷工,逼迫公司同意,使得公司資金安排非常困難,更不要說資金調(diào)度及平衡了;

2)在資金使用上,有些項目不按公司審批的支付計劃進(jìn)行,肆意修改;

3)有些項目存在小金庫的情況,不按公司要求收繳。

上面我簡略列舉了公司在20_年經(jīng)營管理工作中存在的問題,可能還有很多問題、管理缺陷、失誤我還沒有提到。在明年的工作中我希望公司分管領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門及各分公司、項目部要認(rèn)真檢查落實(shí)解決問題的辦法,對存在歷史問題的班子要進(jìn)行調(diào)整,對存在重大問題的個人進(jìn)行查處,包括勸退、開除直至移交司法機(jī)關(guān)。但是我們在座的絕大部分同志還是很不錯,對鼎豪公司盡心盡力,只是在管理能力、專業(yè)水平上許多同志還有待提高。我們作為鼎豪公司一員首先要正視目前存在的各種管理問題,積極努力去面對它、克服它,決不能灰心喪氣,在公司曹總領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我相信鼎豪的明天一定是光明的、燦爛的!

公司工作匯報心得體會篇7

一、 過去半年工作的主要情況

在過去的半年,本人在陳總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的支持與配合下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下,本人本著務(wù)實(shí)、求實(shí)的宗旨,以“上傳下達(dá),確保公司高效運(yùn)作”為己任,扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項工作,取得了一定的成績。

具體表現(xiàn)在:

1、上傳下達(dá)工作做到及時、準(zhǔn)確、無誤;

2、在工作事務(wù)的安排上,積極主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使公司各部門得以協(xié)調(diào),高效運(yùn)作。

3、有效協(xié)調(diào)各部門工作,使各項工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的;

4、積極做好各時期工作情況調(diào)研、督查、匯報,全面了解、掌握社會動態(tài)、信息,為公司決策提供有力依據(jù)。

5、按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評。

綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:

1、 強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力提升本人綜合素質(zhì)

學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形勢的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識到這一點(diǎn),故此,我自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),有計劃、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等等,做到基本知識篤學(xué),業(yè)務(wù)知識深學(xué),修身知識勤學(xué),急需知識先學(xué)。二是讀好無字之書。我感覺,社會也是一本書,而且更豐富,更有實(shí)際意義,要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué),學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對人處事及語言、文字表達(dá)等。與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,形成“學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。

2 、明確職責(zé),全力做好本職能工作

我深刻地認(rèn)識到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進(jìn),是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。為此,強(qiáng)化職責(zé),全方位發(fā)揮辦公室的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制,形成團(tuán)結(jié)一致,高效運(yùn)作的氛圍,尤為重要。故此,在陳總的大力支持下,制訂了《崗位職責(zé)說明書》,強(qiáng)化了各人的職責(zé)和責(zé)任,對每條線、每個層次、每個工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé),基本上做到事事有人管,人人有專責(zé),并落實(shí)目標(biāo)考核責(zé)任制。由于加強(qiáng)了管理,明確了責(zé)任,強(qiáng)化了職責(zé),從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高。

3、真抓實(shí)干,全力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)

搞好服務(wù),是辦公室工作的天職,領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準(zhǔn)位置,我時常清醒自己是服務(wù)員。其次要有責(zé)任心,我時常告誡自己,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點(diǎn)閃失,所以要求自己盡心盡責(zé)做好每件事。

以上是本人近半年來的主要工作表現(xiàn),總結(jié)起來可以用如下幾句話形容,就是:任務(wù)件件完成,從不拖拉推委,工作認(rèn)真,從不馬虎了事;做人實(shí)實(shí)在在,從不阿諛奉承;做事任勞任怨,從不埋怨泄氣??梢灾v,是在埋頭苦干中做工作,在默默無聞中做實(shí)事。由于有效地推進(jìn)了各項工作,近半年來,公司的出錯率比我就職前少了很多,為公司省下了一筆不小的出錯損耗金,也給公司帶來了形象上的好評,這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持,離不開各部門干部及全體同事的密切配合,借此機(jī)會,我誠摯地向工作中支持過我、幫助過我、指點(diǎn)過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝.

二、存在的主要問題

在看到成績的同時,我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:一是在處理重大問題時,不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考。二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。

三 、今后努力方向

針對本人在工作中存在的問題,在接下來工作中,本人將以加強(qiáng)內(nèi)在素質(zhì),外樹形象,狠抓如下幾方面問題:

1 、以落實(shí)“四抓”為重點(diǎn),加強(qiáng)自身的內(nèi)在素質(zhì)。一抓學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),要不斷提高自身素質(zhì),努力跟上時代發(fā)展的步伐,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想,轉(zhuǎn)變那種“只求有功,但求無過”的思想,樹立進(jìn)行、開拓、積極的工作姿態(tài);三抓團(tuán)結(jié),經(jīng)常性開展批評與自我批評活動,做到多談心,多理解,找問題,促提高。四抓管理,以遵守公司各項規(guī)章制度為主,以制度管人、管事、管物。

2 、以落實(shí)“五個工作要點(diǎn)”為中心,創(chuàng)造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點(diǎn)要素:一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究,掌握各方面信息材料,把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù);二是做好把關(guān)。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān),把好材料信息的保密關(guān),把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān),做到承上啟下,溝通內(nèi)外。三是做好督查,積極認(rèn)真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實(shí)情況進(jìn)行督查。四是做好服務(wù),多點(diǎn)深入基層,了解基層職員的心聲,為基層服務(wù)。五是做好管理,嚴(yán)格按章辦事,做好各項后勤工作的管理。

3 、以落實(shí)“六個不準(zhǔn)”為準(zhǔn)則,實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。主要以在會議上提出的“六不準(zhǔn)”為基本要求,強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),即一不準(zhǔn)遲到早退;二不準(zhǔn)串崗串位;三不準(zhǔn)上班吃早餐或零食;四不準(zhǔn)在公司打牌;五不準(zhǔn)公辦私事;六不準(zhǔn)聚眾閑談。

公司工作匯報心得體會篇8

在餐廳領(lǐng)導(dǎo)的教育、支持、鼓勵下。在與餐廳的工作配合下,使我學(xué)到了許多的東西,使我開闊了思路,加強(qiáng)了與各部門的工作交流,經(jīng)過我與大家的共同努力下,使我圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。下面做簡要總結(jié)如下:

一、工作理念

1、顧客理念:一切為顧客為焦點(diǎn),不論遇到多么刁蠻的顧客,我們都要以服務(wù)好顧客的最終目的

2、細(xì)節(jié)理念:細(xì)節(jié)決定成敗,做好每一個工作細(xì)節(jié),餐廳的管理系統(tǒng),服務(wù)系統(tǒng)才會順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、文化理念:讓顧客享受一種高品質(zhì)的、獨(dú)特的用餐體驗(yàn)、讓員工在健康和諧的企業(yè)氛圍中工作。

二、餐飲服務(wù)

餐飲服務(wù)時間長,爭取利用時間組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)。讓員工懂得餐飲工作的重要性,更要使員工有敢于奉獻(xiàn)爭做先進(jìn)的敬業(yè)精神。

三、經(jīng)營理念

堅持“良心品質(zhì)、質(zhì)量第一”的經(jīng)營理念,抓好落實(shí)工作,使員工懂得餐廳的標(biāo)準(zhǔn),是每一位員工的工作尺子 為提高員工的標(biāo)準(zhǔn)意識,我制定的崗位培訓(xùn)計劃,組織員工進(jìn)行了統(tǒng)一的操作標(biāo)。

四、健全制度

圍繞餐廳發(fā)展要求,健全餐廳管理程序與制度,明確發(fā)展使命。

五、規(guī)范管理

規(guī)范企業(yè)管理,實(shí)行品牌發(fā)展戰(zhàn)略,在后勤此情形下,我們深感責(zé)任重大,餐廳領(lǐng)導(dǎo)能以高度的責(zé)任感和飽滿的工作熱情帶領(lǐng)全體員工在競爭中求發(fā)展,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、高效、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神。通過節(jié)能降耗維持餐廳運(yùn)轉(zhuǎn),取得了良好的效果。穩(wěn)定了員工隊伍,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

只要我們堅持在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、扎扎實(shí)實(shí)的做好本職工作,千方百計提高服務(wù)質(zhì)量,不斷提過全體員工服務(wù)水平,就一定能夠高質(zhì)量的全面完成各項工作任務(wù),為世紀(jì)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

公司工作匯報心得體會篇9

公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心。

首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會。經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費(fèi)群體,我個認(rèn)為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。

在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。

公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!接下來的培訓(xùn),我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!

學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。

公司工作匯報心得體會篇10

時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,雖沒有很好的業(yè)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,我是今年某月底來到公司的,雖在公司工作時間不長,但是也有一定收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有決心把明年的工作做的更好,下面對我的工作進(jìn)行總結(jié):

我是今年某月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,因?yàn)閷已b的熱愛使我選擇了某,在沒有來某工作以前,我是沒有家裝裝修經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對家裝的熱愛,而缺乏家裝裝修設(shè)計施工經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到了公司以后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)溝通技巧,一邊去工地現(xiàn)場看施工,遇到溝通上的問題,我經(jīng)常請教某主管和其他經(jīng)驗(yàn)豐富的同事,在同事的幫助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,這某個月來,業(yè)績雖不出色,但是這段時間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團(tuán)隊相處、合作并進(jìn),學(xué)到了如何開展業(yè)務(wù),也相應(yīng)的進(jìn)行了實(shí)踐,也對某的文化、使命有了深刻的共鳴,對家裝行業(yè)有了初步的認(rèn)識。

通過不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對家裝市場有了一個初步的認(rèn)識和了解,雖然我的成績遠(yuǎn)不如其他同事那么卓越,但我有信心,有決心做好,現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的問題,準(zhǔn)確的把握客戶的信息,良好的與客戶溝通,因此取得了一些客戶的信任,這對以后成為設(shè)計師打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

這某個月雖有進(jìn)步,但是也有不足的地方需改進(jìn),對于家裝市場了解的還不夠深入,對公司產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,業(yè)務(wù)上,電話營銷的技巧還不是很到位,針對市場上的工藝,做法,某本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這些還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。

總結(jié)下來,在公司工作的這段時間,接觸到了許多事物,產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識,新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,在日常的工作中,我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時也需要加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計水平,在以后的工作中與同事多溝通、多探討,進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計理念,不斷完善自己,當(dāng)然在工作當(dāng)中也存在著不足,爭取早日改正以往的缺點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取精華,分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,為明年的工作做好準(zhǔn)備!

公司工作匯報心得體會篇11

20__年是“十二.五”的開局之年,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們始終堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,以深入扎實(shí)開展“三項行動”、“隱患排查治理”,實(shí)施“安全生產(chǎn)年”各項活動為契機(jī),在強(qiáng)化現(xiàn)場安全基礎(chǔ)管理的同時,狠抓安全隊伍建設(shè),大力塑造企業(yè)安全文化,全面提升管理人員安全實(shí)務(wù)能力,全面提高全員安全意識,不斷夯實(shí)安全“三基”工作,取得了較好的安全實(shí)效。20__年在進(jìn)行年度大修和四個技改項目相繼建設(shè)投產(chǎn)的情況下,工傷事故起數(shù)仍與20__年持平,各類違章違紀(jì)同比持平,安全教育培訓(xùn)計劃完成率100%;隱患排查計劃完成率及整改率分別為100%、99%(部分未到期或需全廠停車大修),安全生產(chǎn)事故死亡人數(shù)為零,全年無重大安全生產(chǎn)事故、無重大環(huán)境污染事故、無重大職業(yè)病事故、無重大火災(zāi)和人身傷亡事故,“三廢”排放達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。這一成績的取得得益于公司領(lǐng)導(dǎo)、各級管理人員的高度重視,嚴(yán)格管理以及糾察大隊的嚴(yán)格糾察。為進(jìn)一步總結(jié)成績,積累經(jīng)驗(yàn),提升安全生產(chǎn)管理水平,現(xiàn)將20__年度安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:

一、完善各項規(guī)章制度,落實(shí)以制度化進(jìn)行管理

把健全各項規(guī)章制度放在首位。今年我處充實(shí)、填補(bǔ)了以下幾項規(guī)章制度:《生產(chǎn)安全責(zé)任制》、《生產(chǎn)安全驗(yàn)收規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)處各科室責(zé)任制》、《承包隊管理人員責(zé)任制及有關(guān)規(guī)定》等,完善了制度,并將其化為管理上的落實(shí),如《承包隊管理人員責(zé)任制》的出臺后,根據(jù)管理人員的素質(zhì)及工作能力,進(jìn)行測評,并在測評中將不合格的管理人員進(jìn)行了工作上的再分配,并根據(jù)測評的結(jié)果作為工資發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)。

作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面,是收費(fèi)問題。我們制定了收費(fèi)員的崗位責(zé)任制后,收費(fèi)員的責(zé)任得到了明確,任務(wù)清楚,獎罰分明,工作較前更主動、積極,使今年的收費(fèi)工作在進(jìn)行邊改革邊收費(fèi)的情況下都能較好地完成任務(wù)。

在人事管理工作中,文秘人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作,工作量已非常巨大,而近年來計生工作亦必須嚴(yán)把關(guān)。在人員少、工作量大的情況下,她們?nèi)阅芡昝赖赝瓿扇蝿?wù),把檔案工作及計生工作管理得井井有條,并抽出時間為收費(fèi)工作而創(chuàng)立了電腦收費(fèi)平臺。

二、完善承包責(zé)任制,促優(yōu)質(zhì)服務(wù),安全生產(chǎn)的落實(shí)

因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴(kuò)大,新工人所占比例較多,致使勞動生產(chǎn)效率有所降低。因此,為求生產(chǎn)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn),我處在清掃及車隊方面都試著不同程度的放輕了勞動量,重點(diǎn)是在培訓(xùn)工人的生產(chǎn)技能上。在今年開始,我處根據(jù)人員的生產(chǎn)能力,進(jìn)一步完善承包責(zé)任制,使每一個員工都能按規(guī)定進(jìn)行自由組合,并將一部分較為差的員工進(jìn)行了處理,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)能得到了素質(zhì)上的保證,安全生產(chǎn)做到常抓不懈,生產(chǎn)效益得到了提高,同時也降低了生產(chǎn)成本。

三、收費(fèi)改革初見成效,管理工作邁向規(guī)范化

對于收費(fèi)難問題,我處早幾年就一直在探索解決辦法,也曾多次提出實(shí)行水、電、衛(wèi)生費(fèi)一個窗口收費(fèi)的建議,但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實(shí)行。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實(shí)施上述方案的同時,我處仍然是使用人手上門收費(fèi)的落后方式。為了解決這種落后的收費(fèi)方式,為了跟上我市創(chuàng)建信息化城市的步伐,我處領(lǐng)導(dǎo)班子狠下決心,決定了在今年十月份開始實(shí)施由銀行代繳垃圾費(fèi)的方案。通過仔細(xì)分工,從七月起,我處各方面人員按分工各自開始行動:聯(lián)系電腦軟件公司,根據(jù)我處的具體收費(fèi)情況制作出一套收費(fèi)系統(tǒng)軟件;同時,安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務(wù)合約》以及《代繳垃圾收運(yùn)和衛(wèi)生保潔費(fèi)授權(quán)書》;對其他服務(wù)對象,則首先從店鋪入手,也與其簽定授權(quán)書。然后將所簽回的__戶住戶和__個單位的資料輸入電腦程序。經(jīng)過幾個月的奮戰(zhàn),在十月十三日正式實(shí)行了第一次銀行扣費(fèi)??圪M(fèi)結(jié)果是可喜的,住戶成功扣費(fèi)__戶,達(dá)六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費(fèi)__戶,也達(dá)到了五成。

這次銀行代繳垃圾費(fèi)的初次嘗試,為我處逐步實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,辦公系統(tǒng)自動化、科學(xué)化奠定了基礎(chǔ)。這套收費(fèi)軟件已創(chuàng)作了可同時在多臺電腦上進(jìn)行操作、查詢的電腦收費(fèi)平臺,改變了落后的人手上門收費(fèi)方式,也確保了收費(fèi)工作的安全性,并為今后城市的發(fā)展擴(kuò)大貯存資料鋪下了道路。

四、存在問題

我處在改革工作順利進(jìn)行的同時,也面臨著一定的問題,特別是收費(fèi)難和垃圾處理的問題。 這次銀行代繳垃圾費(fèi)的改革由于是第一次嘗試,當(dāng)然也存在著不少問題,如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差;有部分住戶未能按時在銀行存折中存足金額;有些住戶的帳號有出錯等等,這些問題都造成了扣費(fèi)未能成功。面對這一系列的問題,我處工作人員并沒有退縮,在辦公室人員仔細(xì)查問題,收集人員耐心向住戶解釋下,問題也在逐漸被解決。但是,在我處所統(tǒng)計的一萬多戶住戶中也有相當(dāng)一部分是不愿意簽《服務(wù)合約》與《代繳垃圾收運(yùn)及衛(wèi)生保潔費(fèi)授權(quán)書》的;有些店鋪由于其自身的穩(wěn)定性和長期性難以保證,也不愿意簽。這對我處的收費(fèi)工作規(guī)范化造成了一定的障礙。另外,對于出租屋的住戶,我處也只能向其收取現(xiàn)金。這些問題還有待進(jìn)一步的解決。另一方面,經(jīng)過幾年的不斷努力,我市城區(qū)已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子,但還要不斷地完善。我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規(guī)化管理,___建立的臨時垃圾填埋場,由于傾倒量比較大,已接近滿場。這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個嚴(yán)峻的問題。就目前垃圾處理量等情況來看,若到明年,仍未能找到適合的地點(diǎn)作為垃圾的處理場,則會大大影響我處清運(yùn)的垃圾出路問題的解決。這可是一個亟待解決的重大問題。我市的環(huán)境衛(wèi)生工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在廣大環(huán)衛(wèi)工人的不懈奮斗下,確實(shí)是取得了可喜的成績。但是展望未來,隨著__市經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,城市建設(shè)步伐的進(jìn)一步加快,城市的環(huán)境衛(wèi)生顯得更為重要,我處面臨的任務(wù)則更加艱巨。我處全體員工將繼續(xù)共同努力,振奮精神,揚(yáng)長避短,為__市的建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn);同時,克服困難,深化改革,不斷開創(chuàng)出環(huán)衛(wèi)事業(yè)新局面。

公司工作匯報心得體會篇12

20_年是_裝飾實(shí)施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運(yùn)營管理創(chuàng)新的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗(yàn),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。

一、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式

根據(jù)公司20_經(jīng)營年的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍。

1、全面推行區(qū)域營銷模式,實(shí)行區(qū)域市場責(zé)任營銷

根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點(diǎn)、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營,明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。

2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理。

公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,_年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時,公司注重對各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書?!豆芾硎謨浴返膶?shí)施對構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。

3、合理利用經(jīng)營資源,加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識,

為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設(shè)計方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。

20_年,公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計合同1376萬元,實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營效益。

在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,20_年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運(yùn)帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞山國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運(yùn)動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。

通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細(xì)分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。

二、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績效考核制度

1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對每個崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。

2、加強(qiáng)公司管理成本控制,實(shí)行費(fèi)用預(yù)測、控制制度,實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。

3、加強(qiáng)項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系

通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗(yàn),編制了《工程項目管理手冊》,實(shí)行項目責(zé)任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位?!俄椖抗芾硎謨浴返膶?shí)施,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項目管理成本任務(wù),人性化、合理化項目考核Ji勵機(jī)制。

三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力

為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,_年公司先后榮獲_年度全國裝飾百強(qiáng)企業(yè)、aaa信用企業(yè)、全國信息化先進(jìn)單位、20__最佳室內(nèi)設(shè)計企業(yè)稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,5個設(shè)計項目分別獲得國家級、省級、市級的設(shè)計大賽的設(shè)計大獎,彭剛榮獲全國優(yōu)秀項目經(jīng)理、蔣劍榮獲20_年度全國杰出青年室內(nèi)建筑師、吳建輝和羅寧榮獲20_年度_市優(yōu)秀項目經(jīng)理榮譽(yù)稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為09年公司品牌建設(shè)奠下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

四、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競爭力

公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成Ji勵機(jī)制,努力形成公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機(jī)制。__年公司共吸引各類人才近30名,初步實(shí)現(xiàn)吸引人才、留住人才的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。

公司工作匯報心得體會篇13

時間如箭一樣地飛逝著?;仡櫟焦緦⒔荒陙?,總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,現(xiàn)將上一年工作情況作出如下總結(jié):

一、就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺,感謝你們對我的關(guān)照!一年來,我或多或少的學(xué)習(xí)了一些產(chǎn)品知識,目前我所學(xué)到的也只是微不足道的,并且還存在著很多自身的一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:

第一,對我而言,畢業(yè)剛滿一年,涉及面料方面的工作也是一個新的崗位,許多工作都需要邊干邊摸索,導(dǎo)致工作起來不是游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;

第二,自己各方面的工作能力也不是很理想,都需要進(jìn)行很好的加強(qiáng)。

二、就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化,導(dǎo)致公司上一年的業(yè)績不是很理想,這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度,所以工作上不是很忙碌,見不到一丁點(diǎn)的效率,總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自己,總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫助,不過心里老是有些顧忌,感覺自己還不夠成熟,總懷疑自己這個時候還不適合去做業(yè)務(wù)方面,只是想多些時間讓自己成長起來,提高自身各方面的知識與素養(yǎng),那樣我會更有把握的去做出決定!

三、終觀上述問題,在未來更長的工作生涯中,我會更加嚴(yán)格要求自己,踏實(shí)地做好每一件事。我熱衷于這個行業(yè),做著自己感興趣的紡織服裝業(yè),充滿著熱情,也很有行動力,心中更是充滿了理想。目前,可能還未完全的涉及服裝領(lǐng)域當(dāng)中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發(fā)展的計劃,一定可以盡早的實(shí)現(xiàn)!我更加希望,公司可以給我信心與勇氣,讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信,只要交待安排給我的事,我會盡心盡責(zé)的去完成!我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識和一些工作常識;本著實(shí)事求是的做事原則,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改善缺點(diǎn);團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,共同進(jìn)步,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績!

以上我主要闡述了三點(diǎn),將一年來的工作總結(jié)和對未來的努力方向,做了一個很深刻的報告。由于工作方面經(jīng)驗(yàn)不足,更是心有余而力不足,收獲的不是很理想??傊?,我深感自己需要學(xué)習(xí)和提升的地方還很多。在接下來的工作中我更加沒有理由懈怠。我會不斷積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),盡快提高自己。未來還要不斷的努力加油!

公司工作匯報心得體會篇14

通過最近一段時間在科技通訊公司的實(shí)習(xí),我對公司的相關(guān)情況有了一定的了解,下面我就將自己的實(shí)習(xí)報告作以陳述。

一實(shí)習(xí)目的

1熟悉公司生產(chǎn)及生活環(huán)境,以及各項規(guī)章制度。

2熟悉公司生產(chǎn)流程和工作任務(wù),提高崗位適應(yīng)能力,鍛煉多方面的學(xué)習(xí)能力,提高綜合素質(zhì)。

3向技術(shù)人員學(xué)習(xí),養(yǎng)成吃苦耐勞的精神。

4掌握技術(shù)質(zhì)量部的各項工作的要點(diǎn)及要求,最終能勝任崗位工作。

二公司介紹

______通訊科技有限公司,是__集團(tuán)在__的生產(chǎn)基地,公司創(chuàng)建于2021年。__集團(tuán)創(chuàng)建于1991年,目前已經(jīng)發(fā)展成為以線纜研發(fā)制造為主,集熱能、房地產(chǎn)、金融證券等投資產(chǎn)業(yè)于一體的綜合企業(yè)集團(tuán),擁有全資及控股公司十六家,其中有兩家分別在國內(nèi)及境外上市,主業(yè)線纜產(chǎn)品有光纖,光纜,通信光纜,同軸電纜,電力電纜,起車電線以及各種特種電纜。

______通訊科技有限公司主要以市內(nèi)綜合布線線纜和市內(nèi)通信電纜的生產(chǎn)為主,又有多項國家專利產(chǎn)品,并有多項高新技術(shù)認(rèn)證。

三工作崗位

技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)工藝員定位與使命:公司產(chǎn)品工藝,技術(shù)管理,產(chǎn)品質(zhì)量策劃、組織、實(shí)施,擔(dān)任公司新品試制任務(wù)及項目申報工作;采用新工藝,新材料提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本,為公司培養(yǎng)技術(shù)人才。

四實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

本次實(shí)習(xí)的時間一共四周,公司實(shí)行每周六天,每天八小時工作制,部門安排我主要以參觀,觀察的自由學(xué)習(xí)為主,各項培訓(xùn)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式來進(jìn)行實(shí)習(xí)。主要目的是熟悉公司工作環(huán)境與部門制度。

本次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容分為公司制度類培訓(xùn),生產(chǎn)過程基礎(chǔ)知識培訓(xùn),產(chǎn)品基礎(chǔ)知識培訓(xùn)及車間學(xué)習(xí)。

第一部分:公司入司培訓(xùn)

首先是辦理住宿及入職手續(xù),領(lǐng)取上崗證及工作服。

其次對員工考勤、請休假、就餐住宿紀(jì)律等相關(guān)制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí),來掌握公司各項管理制度,主要以__員工手冊《__員工手冊》、《企業(yè)文化手冊》、《____培訓(xùn)資料》為學(xué)習(xí)內(nèi)容。

最后是各工序設(shè)備的操作規(guī)程,操控方法及安全注意事項來初步了解設(shè)備情況及生產(chǎn)情況。

第二部分;生產(chǎn)過程基礎(chǔ)知識培訓(xùn)與車間學(xué)習(xí)相結(jié)合

這是實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容,全面學(xué)習(xí)各工序工藝知識,技術(shù)工藝崗位師傅:張立偉。

公司主要產(chǎn)品,話線:跳線,鐵絲平行線。

市內(nèi)通信電纜:HYAHYACHYAT

在通信可以日益發(fā)展強(qiáng)大的今天,通信質(zhì)量也力求精益求精。作為通信電纜的生產(chǎn)廠家,想要立于不敗之地,那么產(chǎn)品的質(zhì)量必須有嚴(yán)格的要求。所以在生產(chǎn)中,每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都是出現(xiàn)質(zhì)量問題的關(guān)鍵,所以要注意、研究的環(huán)節(jié)很多,在此不能一一列舉,下面以本人之間,對以下幾個問題稍作分析。在串聯(lián)工序中,最主要的問題是銅絲的線徑控制,例如我公司對直徑是0.4毫米的銅絲單線的導(dǎo)體直徑控制在0.385~0.390mm.絕緣外徑控制在0.67~0.69mm.所以要想得到精度如此高的技術(shù)指標(biāo),必須每一個影響線徑的因素都要考慮,否則生產(chǎn)的產(chǎn)品就是不合格的。影響導(dǎo)線直徑的最主要的因素是出口拉絲模,它是生產(chǎn)不同線徑的銅絲的決定性因素,退火柜的退火電壓、牽引力和收線張力都是影響導(dǎo)體線徑的因素。若機(jī)器設(shè)備出現(xiàn)問題了,也可能造成對線徑的影響,如出口模的損毀或出口邊緣的不光滑。

絕緣外徑的確定,主要是由擠塑機(jī)的出膠量和收線的速度有關(guān),絕緣外徑的大小與擠塑機(jī)出膠量成正比,與收線架的收線速度成反比。出膠量的大小與螺桿的轉(zhuǎn)速是成正比的,不過對測徑儀設(shè)定產(chǎn)品的線徑后,測徑儀根據(jù)實(shí)際產(chǎn)品外徑和理想值上下相比較,自動反饋到擠塑機(jī)和收線架,可以起到對機(jī)器的速度進(jìn)行微調(diào)的作用。還與各區(qū)的溫度調(diào)節(jié)有關(guān),如果各區(qū)的溫度控制不當(dāng),那么擠塑機(jī)擠出來的絕緣料可能太稀不易控制,或把護(hù)套料燒焦出料不暢。都是造成線徑不合格的原因絞對工序看似簡單。但是它的作用不容忽略的,它不僅是將兩個不同色譜的單線絞合在一起形成回路,更重要的是它不同色譜采用不同的節(jié)距(經(jīng)過嚴(yán)密計算精選出來的),絞對后可以消除回路間的電磁干擾現(xiàn)象和線對間的串音。絞對工序的要求直接影響電纜的電器性能,是我們優(yōu)質(zhì)通信元件生產(chǎn)應(yīng)著重注意的,所以絞對工序是我們看似最簡單,但是有著重要技術(shù)指標(biāo)的工序環(huán)節(jié)。

護(hù)套工序是通信電纜生產(chǎn)的最后一道工序,也是最關(guān)鍵的一道工序,如果操作不慎,那么釀成的后果損失是巨大的,不但員工的勞動成效得不到體現(xiàn),而且造成昂貴的原材料和資源的浪費(fèi),還增加了公司產(chǎn)品的成本,降低了企業(yè)的效益。因此,護(hù)套工序的工作一旦開始就不能停止,必須保證生產(chǎn)的連續(xù)性。護(hù)套工序的核心技術(shù)在擠塑機(jī),我公司生產(chǎn)市內(nèi)通信用電纜大多都是用的長徑比是25:1的擠塑機(jī),擠塑機(jī)各區(qū)溫度的控制和模芯模套的選擇是關(guān)鍵。溫度控制不當(dāng),護(hù)套料融化不合格,若護(hù)套料被燒焦了,可能使擠塑機(jī)機(jī)頭內(nèi)堵塞,也可能由于護(hù)套料太軟而使護(hù)套偏心,出料必須與收線速度同步。模芯模套的選擇與安裝要根據(jù)電纜的規(guī)格來精確計算而確定,不宜大,更不宜小。模芯模套的安裝中心要嚴(yán)格在同一個水平線上,才能保證護(hù)套部偏心。

在質(zhì)量檢測中,最重要的是認(rèn)真和責(zé)任心,這是質(zhì)量檢測工作人員應(yīng)必備的素質(zhì),使用螺旋測微器(千分尺)測量單線的導(dǎo)體外徑和絕緣外徑時,在正確測量的前提下,想要得到正確的結(jié)果,必須保證對測量對象保留原型,單線不能用力拉,更不能測量時螺旋測微器用力過大,否則測量值的誤差將增大,測量結(jié)果將失效。后道檢測中,熟練是關(guān)鍵。尤其是在測量通斷和測量導(dǎo)線直流電阻時,只有熟練才能提高工作效率且保證測量準(zhǔn)確。我公司還有DCM全自動測試儀,DCM機(jī)能對電纜的一次參數(shù)、二次參數(shù)進(jìn)行一次性測量,可測量的參數(shù)有:衰減,串音,電容不平衡,電容,電阻,電阻不平衡等。五實(shí)習(xí)心得體會

光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,一個月的實(shí)習(xí)時間即將結(jié)束。至于我的總體感覺,就用四個字來概括,那就是“輕松,扎實(shí)”。在這一個月中,安排我主要以自由學(xué)習(xí)為主的學(xué)習(xí)方式,我學(xué)到了很多生產(chǎn)工藝上的知識。作為一名初來乍到的大學(xué)生,也初步步入了社會,融入到了____,來到這里,每天我的心里都很愉悅,在其中,我并沒有人們所謂步入社會后,為了物質(zhì)利益而所謂的爾虞我詐,勾心斗角。而更確切的說是進(jìn)入了一個關(guān)系和諧,團(tuán)結(jié)奮斗,積極向上的團(tuán)隊,大家每一個忙碌的身影上都帶著微笑。有性格豪爽,工作敬業(yè)負(fù)責(zé)的經(jīng)理上司,有自信而穩(wěn)重的主任,有幽默且喜歡開玩笑的師傅張立偉,更有熱心,樂于助人的同事們。在我工作學(xué)習(xí)中遇到問題時,都能給我耐心細(xì)致的講解。學(xué)習(xí)質(zhì)量檢測時,同事們都能以一個學(xué)哥的態(tài)度來耐心的教我。測量中注意的問題、測量方法、儀器的使用以及工藝標(biāo)準(zhǔn)要求,都一一細(xì)致的說給我聽。我雖然說話部多,不善于表達(dá),但是我由衷的感謝他們。就連車間的工人師傅都能容忍我初來乍到的疏忽與錯誤,在一次成纜工序中,我?guī)鸵晃还と藥煾荡┚€,由于我的不慎導(dǎo)致了好幾次的開機(jī)斷線,在接線時,師傅們并沒有生氣,還耐心的給我講解我造成斷線的原因,以及由于機(jī)器老化壞損而性能不良的特性及其最好的應(yīng)對方法。大家的關(guān)照,對于我一個不愛發(fā)問的學(xué)習(xí)者來說,無疑是最大的動力?,F(xiàn)在我可以說:選擇____,我選對了。

在車間的這一個月的實(shí)習(xí)時間,一直按照正常的作息時間安排,給我的第一印象就是讓我有了一種成熟的感覺,更讓自己多了一份責(zé)任心,在這份責(zé)任心的驅(qū)使下,使我對公司的生產(chǎn)環(huán)節(jié)更加強(qiáng)烈的去學(xué)習(xí),去體會。也更加強(qiáng)了我對工作的期盼與向往。在想到即將要離開公司返回學(xué)校一段時間的時候,反而有了一種難以割舍的情愫。工作給我的感觸更讓我加深了對以前工作的理解,不論做什么工作,都必須具備良好的職業(yè)道德水準(zhǔn)和過硬的職業(yè)技術(shù)水平。不論多么簡單的工作,都有其中的奧妙,所以不能輕視每一個小小的環(huán)節(jié)。

經(jīng)過一個月的實(shí)習(xí)。我學(xué)到了很多東西,更理解了工作的真諦。我有信心做號一名技術(shù)工作者,做一名優(yōu)秀的__人。

公司工作匯報心得體會篇15

不知不覺,從進(jìn)__公司工作至今,時間已過一個月了。在這段時間里,我從一個懵懂的小男生轉(zhuǎn)變成為一名__公司的營業(yè)員,自己對于這種轉(zhuǎn)變是深有體會。

其實(shí)工作也不是想象中的那么難,只要多聽,多學(xué),多問,多想,多實(shí)踐這就是我一個月以來工作所得出的心得。

以前只知道做好自己的本職工作就算是做好了工作,好好工作就是為了公司。其實(shí)不然。在這一個月中,同事之間的團(tuán)結(jié)友誼渲染了我的熱情,上司的鼓勵與支持堅定了我的信心。讓我慢慢明白做好了自己的本職工作并不完全算是一個好員工,一個好的員工需要富有更多的責(zé)任感。好好工作也不單單只是為了公司,更是為自己而工作。

在__公司我學(xué)到了很多東西,也改變了很多。讓我不斷的完善自己。當(dāng)然我現(xiàn)在依然有很多不足的地方。比如業(yè)務(wù)上還不夠熟練,責(zé)任心還不夠嚴(yán)謹(jǐn)。這些都是需要我去改善的問題。也希望各位同仁能夠多多給予我?guī)椭2粩嗟耐晟谱约?,提升自身砝碼。工作不僅僅是為了公司,更是為了我們自己。為了我們自己的將來,那我們更應(yīng)該好好的工作!

有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是公司永遠(yuǎn)的追求,而營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁與紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著公司“以優(yōu)勢網(wǎng)絡(luò)讓一切自由連通”的服務(wù)理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場竟?fàn)幰苍絹碓郊ち?,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷號、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的,而且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu)勢,積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的聽著用戶對我發(fā)泄脾氣??芍灰覀児镜睦娌皇軗p害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作,這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:“追求客戶滿意服務(wù)”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。在中國向信息化社會邁進(jìn)的今天,移動電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,還要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經(jīng)??从嘘P(guān)業(yè)務(wù)方面的信息,了解新形勢,掌握新動向,在業(yè)務(wù)不忙的時候,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時反饋給公司。我清楚地認(rèn)識到,要成為一名合格的營業(yè)員不容易,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有豐富的知識;而且還需要有良好的人際溝通能力。在工作中,我注意學(xué)習(xí)、實(shí)踐和積累,通過自己的奮斗和努力,向用戶和同事們展示了自己開朗、熱情、自信、堅毅的一面;在工作中尋找自己的位置,在拼搏中實(shí)現(xiàn)自我的價值,在進(jìn)取中塑造自身的形象?!耙磺袨榱擞脩?,用戶就是我們的衣食父母!”誰都知道,與用戶直接打交道既累又繁瑣,可我既然選擇了這個工作,就必須將這個工作做好??吹娇蛻粝<蕉鴣?、滿意而去的表情,看到客戶在我們的建議下得到意外收獲時的驚喜,我覺得我所付出的一切都得到了回報。滿足于由于堅持原則而使公司和用戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件設(shè)施上的不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶沒有達(dá)到目的時不滿的宣泄……總之,各種各樣的人們來往交替,使我與許多用戶結(jié)下了不解之緣。以真誠服務(wù)換用戶真情,使我們的工作生動而多彩!

面對用戶,我的真情不“欠費(fèi)”,我的服務(wù)不“關(guān)機(jī)”。我用真情和誠摯的語言贏得了廣大用戶的心,展現(xiàn)了__公司營業(yè)員的真我風(fēng)采。也許我們永遠(yuǎn)默默無聞,但只要我們把對事業(yè)的情,對崗位的愛,奉獻(xiàn)給用戶,只要能使千千萬萬的用戶笑顏永駐,我們一切都心甘情愿。我們要勇敢地面對現(xiàn)實(shí),主動的承擔(dān)責(zé)任,大膽的融入社會,坦誠的面對未來,與時俱進(jìn),提高素質(zhì),完善自我,用豐富的知識證明自己的價值,用閃光的智慧照亮自己的人生,充分展示新時代營業(yè)員的風(fēng)采和魅力。我們有理想,所以我們自豪;我們有奮斗,所以我們快樂;我們有收獲,所以我們幸福。新的時期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們更應(yīng)該抓住機(jī)遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)技術(shù)、學(xué)習(xí)科學(xué)知識,提高個人綜合素質(zhì),為__公司的輝煌而努力。努力成長為勇于創(chuàng)新、敢挑重?fù)?dān)的新時代營業(yè)員。成績僅代表過去,不斷的進(jìn)步才代表未來,同志們,讓我們共同努力,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),與企業(yè)同發(fā)展,同進(jìn)步,為創(chuàng)造公司更加輝煌的明天努力,努力,再努力。

新世紀(jì)的曙光已經(jīng)照亮了我們的窗欞,讓我們挽起雙手共同續(xù)寫__公司的燦爛和輝煌!

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