公司員工心得體會2024
所謂心得就是工作或?qū)W習(xí)中的體驗和領(lǐng)悟到的東西,一般篇幅可長可短,結(jié)構(gòu)比較簡單。怎樣寫公司員工心得體會2024?這里提供公司員工心得體會2024分享,供大家參考。
公司員工心得體會2024篇1
作為一名剛進(jìn)移動公司的新員工,對所有的一切都感到新鮮和好奇,以往是走進(jìn)移動公司接受服務(wù),感受移動公司上帝般的服務(wù),而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對廣大的客戶群體,來為客戶服務(wù),這對我可以說是一個很大的人生挑戰(zhàn)。
我的工作主要是于客戶直接面對面溝通。
也就是要幫助客戶順利使用移動業(yè)務(wù)的服務(wù)。移動的客戶分布甚廣,各行各業(yè)的都有,甚至還有國家機(jī)關(guān),像國稅局、工商局等。
營業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺得它很隱性,看不到有形的成績,我卻覺得這項工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來自于客戶。看電視、電影,念書時,好像所有的對錯都很清楚,非白即黑,但面對客戶的反應(yīng),很多時候有理說不清,我得冷靜面對他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。
剛開始我也常想,移動公司又不是我家開的,客戶不順,干嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。
記得我在做導(dǎo)辦的第二個星期,有位客戶不太會使用自助終端機(jī),我很有耐心的教他操作,花了近半個小時的時間,終于把他教會了,聽到客戶的感謝聲音,我差點興奮的躍起來了。
一天下午已經(jīng)下班了,我正準(zhǔn)備回家,以為客戶來到營業(yè)廳試探的問我:“我的手機(jī)不能上網(wǎng)了,你能不能幫我看看?”我立即放下手里的東西,拿過用戶的手機(jī)幫客戶看了其起來,原來是客戶不會使用,我就向客戶介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費。講解一遍后,我看客戶的神色好像還是不太明白,有不好意思再問的樣子,就馬上說:“我可能講的不太明白,我再給您講一遍好嗎?”我又一點一點的向用戶講解起來,邊講邊指導(dǎo)客戶操作,知道客戶完全掌握了使用的方法為止。我不僅在營業(yè)廳認(rèn)真工作,用熱情、耐心的服務(wù)接待每一位客戶,而且在免費分享創(chuàng)新休息時間,甚至有時走在路上還有人攔住我,向我咨詢業(yè)務(wù),每當(dāng)這個時候,我都會停下腳步,耐心的向客戶講解,直到客戶明白為止。真誠的服務(wù)贏得了用戶的信任,一次休息,我和同學(xué)在街上遇上了一位經(jīng)常到營業(yè)廳辦業(yè)務(wù)的客戶,他見到我就著急的說:“我現(xiàn)在有點急事,你能去幫我交50元話費嗎?”說完,把錢給我就走了,我二話沒說馬上到營業(yè)廳為客戶交了50元話費,從這以后,這位客戶每次到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),都要專門到我所在的柜臺,跟我打個招呼。我熱愛營業(yè)這項工作,在工作中,我品嘗了酸甜苦辣的人生。
由于營業(yè)員的工作很瑣碎,往往挫折感往往大于成就感,但一有成就感就會樂上好幾天。做營業(yè)員就要有點雞婆個性,如果你是個比較自我的人,那就很難樂在其中。我覺得公司給我一個發(fā)展的工作舞臺,一個繼續(xù)深造的機(jī)會。如果一味抱怨工作辛苦,斤斤計較,那就太辜負(fù)用你的公司,也辜負(fù)了這個機(jī)會。
公司員工心得體會2024篇2
5月30日,董事長充滿激情的8個小時的精彩講解和培訓(xùn),把經(jīng)過十四年的積淀、沉蘊(yùn)的企業(yè)文化,提煉了出來,展現(xiàn)在大家面前,讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞,我深深地感到,新的企業(yè)文化體系的建立和推廣,必將為企業(yè)的發(fā)展注入新的血液和活力,當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的瓶頸一定會由此而突破,企業(yè)一定會由此而進(jìn)入一個新的發(fā)展階段,企業(yè)的基業(yè)長青得到了切實保障!
整個企業(yè)文化體系處處體現(xiàn)著以人為本的基調(diào),充滿著人文關(guān)懷的精神,蘊(yùn)含著深深的人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原來的大而空、遙遠(yuǎn)不可觸摸演變?yōu)楝F(xiàn)在的“員工幸福,顧客滿意”,更加現(xiàn)實、貼近大眾心理;企業(yè)愿景由原來的模糊、不明確,變得更加具體、清晰:“員工實現(xiàn)夢想,企業(yè)健康長壽”;核心價值觀:誠實守信、用心服務(wù)、敢于擔(dān)當(dāng)、感恩回饋,不僅體現(xiàn)著做人的道理,更體現(xiàn)著立身于社會之道和生存法則;家文化的營造:愛心、信任、責(zé)任、寬容、和諧五大元素的融入,會把大家庭中的每個成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共。“賣放心商品,做良心企業(yè)”的企業(yè)宗旨,彰顯著企業(yè)生存的底線和社會良知的責(zé)任感?!罢\信、務(wù)實、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。
企業(yè)文化體系中的五大應(yīng)用理念:人力資源理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、營銷理念。是企業(yè)各個環(huán)節(jié)的實操行為規(guī)范,每一部分都包含有宗旨、目標(biāo)、措施、策略,這些行為規(guī)范,不僅是企業(yè)價值的心靈取向、外在表現(xiàn),更是企業(yè)要達(dá)到目標(biāo)的理性選擇,具有明確、清晰、健康、向上、實操性強(qiáng)的特點。
可以說新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上應(yīng)該是劃時代的標(biāo)志,它的推廣必將成為企業(yè)的動力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。
企業(yè)文化體系的確立后,如何推廣宣傳、落地生根,應(yīng)該是下一步工作中的重中之重。以后我們應(yīng)持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個員工心中,滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中;貫穿于每個工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們的行動指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習(xí)慣,如此,企業(yè)內(nèi)部、各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)才能輕易實現(xiàn),企業(yè)內(nèi)部的凝聚力才能真正增強(qiáng)。只有當(dāng)員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
我相信,在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下,大家一定會在萬果園大家庭里充分發(fā)揮個人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,不斷完善自身素質(zhì)、素養(yǎng),不斷提升自身的價值、含金量,齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強(qiáng)、形象做優(yōu)!愿每一個萬果園人在萬果園大家庭里都能實現(xiàn)自己的夢想,愿萬果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長青!
公司員工心得體會2024篇3
公司組織了為期三天的員工集體軍訓(xùn),在本次的軍營生活中我感受很多。軍訓(xùn)中說不苦不累是不現(xiàn)實的也是不真實的,住的是集體宿舍,吃的是大鍋菜也就是部隊里常說的“四菜一湯”,這種條件能說不苦不累嗎?可我,還是感覺了到軍訓(xùn)的樂趣和意義,因為只有在這樣的環(huán)境下才能真正的磨練意志、提高綜合素質(zhì)、培養(yǎng)大局意識與團(tuán)隊精神,盡而提高效率。并要求在訓(xùn)練面前不講條件,不找借口,不怕吃苦,雷厲風(fēng)行,令行禁止??此坪唵蔚囊髤s在一次次的轉(zhuǎn)體間,一次次的行進(jìn)與停止間,一次次的集合與拉練間,使我清楚的認(rèn)識到自身的差距與不足,但在精神力量的鼓舞與教官的鞭策下,為集體的聲譽(yù)還是盡力做好每一個動作,完成每一個訓(xùn)練科目??此贫虝旱能娪?xùn),而它意義之大,影響深淵。
軍隊里有這么一句話:“流血、流汗、不流淚;掉皮、掉肉、不掉隊。男子漢,有什么不能承受的?”部隊的首長在軍訓(xùn)中多次提到,無形中成了我的榜樣而銘記在心,始終激勵著我,鼓舞著我,從而使得我在3000米長跑和60公里拉練中沒有掉隊。只因為有這樣的訓(xùn)練效果,就是有不怕吃苦、勇于奉獻(xiàn)、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良的軍人精神之所在。
軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的堅強(qiáng)意志。有一分耕耘,就有一分收獲,的確如此呀,沒有付出就沒有收獲。端正態(tài)度,擺正位置,做好一個兵是我的最大心得體會。站軍姿,給我不屈脊梁的身體,也給了我無窮的毅力。練轉(zhuǎn)體,體現(xiàn)了敏捷的思維,更體現(xiàn)了團(tuán)隊意識。不積滴水,無以成江海。沒有我們每個人的不懈努力,就不可能有一個完整的,高素質(zhì)的團(tuán)隊。
訓(xùn)練的每一個動作,每一個科目,都讓我深深地體會到團(tuán)隊的精神,合作的力量尤其重要。特別是拉練中兩個排在山上沖刺的比賽,那是更加精彩,男的拉著女的,力氣大的拉著力氣小的,雖然大家都已筋疲力盡,但沒有讓一個人掉隊,還是配合的那么完美,那么的慷慨激昂。當(dāng)然比賽只是手段會有輸贏,可是在比賽的背后卻隱藏著一股巨大的力量,一種團(tuán)結(jié)的精神。就如歌里唱那樣:“團(tuán)結(jié)就是力量,這力量是鐵,這力量是鋼。比鐵還硬,比鋼還強(qiáng)。向著法西斯帝開火,讓一切不民主的制度死亡。向著太陽,向著自由,向著新中國發(fā)出萬丈光芒……”嘹亮的歌聲直沖云霄,響徹整個演練場地。短暫的軍訓(xùn)生活就在豪情壯志的歌聲中落下了帷幕。這必將永遠(yuǎn)激勵著我的人生。
軍訓(xùn)短暫而難以割舍,工作漫長而持之以恒。部隊里的團(tuán)結(jié)合作、顧全大局、堅忍不拔、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的精神都應(yīng)該有意識或無意識的融入到現(xiàn)實的工作中去,從而提高工作辦事的效率,只有這樣我們才能給自己的軍營生活交上一份滿意的答卷。我深信,它將使我終身受益,無論是在哪個崗位上。
幫助到大家。
公司員工心得體會2024篇4
回過頭來,看看自己走過的腳步,有的深有的淺,有的快有的慢,但最終經(jīng)過層層訓(xùn)練,我們步調(diào)一致并肩齊進(jìn)。
還記得當(dāng)客車滿載著我們急切的心情與無比自豪之感慢慢駛進(jìn)綠色軍營之中,我們整個人的身心完全被震懾住了面對如此之莊嚴(yán),我們肅然起敬,心生敬畏。我們帶著渾身的力氣于士氣輕裝上陣,便有了后來一幕幕x公司人意氣風(fēng)發(fā)而又充滿力量的演繹。
短暫而又充實的軍營生活,讓我們彼此更加認(rèn)識了自己,教官在耳邊的諄諄教導(dǎo),讓我們懂得很多,細(xì)心很多,讓我們更加體會到:作為一名軍人,要時刻嚴(yán)格要求自己,做好準(zhǔn)備。全神貫注與力量集于一身,隨時接受上級下達(dá)的各種指令,以軍人的姿態(tài)與心態(tài)去面對一切。作為一名人,更應(yīng)該為之感到自豪,因為有了的力量,將我們推向更高一個浪潮,因為有了的殷切期望,我們才會有了勇氣挑戰(zhàn)極限!所給予我們的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎我們想要的,沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊,只因此,我們便要更加嚴(yán)格要求自己,打造鷹一樣的個人,鑄造雁一樣團(tuán)隊。
在綠色軍營里面,時常出現(xiàn)這樣一幅畫面:一群身穿藍(lán)色T恤的x公司人,鑄造了一條亮麗的風(fēng)景線。無論是飯前飯后,只要稍有空暇的時間,總能看到這樣一組組場景;炎炎烈日下,偶有幾對整齊的隊伍昂首闊步的.走著,原來是x公司人正在操作動作要領(lǐng),動作要領(lǐng)掌握好的幫助比較慢的隊員,手把手教著,一步一個腳印,汗水浸透了衣衫,但卻沒有人停下腳步,隊長喊著;一二一立定,聲音似乎沙啞了許多,但卻渾厚有力,不失為一種霸氣,鼓舞隊員們的士氣,隊員們沒有一個說苦怕累的,因為我們堅信:只要我們認(rèn)真,去努力,我們一定會做好。我們要發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神。因為我們都是展翅高飛的雄鷹,都是的精英!
無數(shù)條溪流向一方匯聚,將形成一片大海,海納百川,有容乃大。每個人將自己手中的力量推向同一個方向,我們的力量將無限大,x公司人將在創(chuàng)輝煌!
雖然我們即將要離開這里,有點留戀不舍,留戀軍營的生活,戀著這里的一草一木,還有這濃厚的集體氛圍,但我們時刻謹(jǐn)記著使命的迫切感,需要我們,我們要把所學(xué)的靈活的運(yùn)用到實際工作中去,這才是我們的最終目的。發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神,發(fā)揚(yáng)人精神,走好每一步,做好每件事。讓x公司的名字響徹一方!
公司員工心得體會2024篇5
自古以來教師的職業(yè)在人們心目中的地位都是高尚而神圣的。“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干?!?、“隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲?!边@些都是對教師無私奉獻(xiàn)的贊美。幾年前步入教師的行業(yè)已深知教師的不易,第二年便擔(dān)任了班主任工作,更使我感到教師的責(zé)任重大。
作為一名合格的教師就要做到愛崗敬業(yè),首先就應(yīng)該熱愛教育。正是這種熱愛的驅(qū)使,我做到了為實現(xiàn)自己的理想而自覺投身到這種平凡而神圣的工作,才產(chǎn)生了巨大的拼搏奮斗的動力。在實際工作中,我嚴(yán)格要求自己,贏得了學(xué)生的喜歡,家長的'信賴和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
其次就是愛學(xué)生。學(xué)校大部分都是寄宿學(xué)生,他們的年齡偏小,自理能力有限。在教學(xué)的同時我也關(guān)注著他們的生活,比如學(xué)生遇到生活上的困難時,我會耐心的為學(xué)生解決,然后用自己的生活方式影響學(xué)生。記得一次班里的學(xué)生肚子不舒服來不及去廁所拉到了褲子里,他因為害羞一直沒從廁所出來,我得知后并沒有批評他而是領(lǐng)他到宿舍換洗上了干凈的衣服,然后耐心的教育他,如果覺得不舒服一定要及時告訴老師,又將臟褲子幫他洗干凈了。事后,這位學(xué)生的媽媽得知這件事非常的感謝。其實我并不是不怕臟臭,而是老師的職責(zé)讓我不懼怕。
最后,我加強(qiáng)自身的修養(yǎng),不斷提高自身的專業(yè)知識和道德修養(yǎng),也是愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)。在工作中,要完善自己的教學(xué)方法,借鑒其他優(yōu)秀老師的教學(xué)方式,提高自己的教學(xué)水平,才能讓自己的工作達(dá)到一個新的境界,更有利于推進(jìn)教學(xué)的進(jìn)展。而品德是教師的靈魂,我國古代大教育家孔子曾說:“其身正,不令而行,其身不正,雖令不從?!弊鳛榻處熚覀円谌粘=虒W(xué)中發(fā)揮模范、表率作用,注意自己的行為舉止,言談風(fēng)貌。教師的一言一行都對學(xué)生起著潛移默化的作用,所以愛崗敬業(yè)的老師應(yīng)該努力提升自己。
愛崗敬業(yè)是一種習(xí)慣,一種責(zé)任,一種積極的生活方式。而我會讓教師的光輝在自己身上綻放,詮釋教師的意義。
公司員工心得體會2024篇6
從學(xué)校匆匆的打點了余下的青春,卷起未來的行囊,懷揣著美好的希望和飽滿的熱情,我來到這個大家庭,開始了我人生的新征程。
來到新的環(huán)境,這是我人生中的一次大轉(zhuǎn)變,是從學(xué)生到工作人員的轉(zhuǎn)變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。對于一個剛走出象牙塔的大學(xué)生來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng)。身份的轉(zhuǎn)變使我馬上面臨各種挑戰(zhàn),如知識構(gòu)架的轉(zhuǎn)型,生活形式的轉(zhuǎn)換,及人際交往方式的變化等等。我必須從骨子里脫離校園學(xué)生的身份,面臨真正意義上的職場生活。所幸公司給我們提供了這次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會,讓我受益匪淺,現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)成如下幾方面
1.扎實的專業(yè)知識
專業(yè)知識是我們從事具體工作的前提條件,有專業(yè)才有職業(yè)。專業(yè)知識是前人經(jīng)驗的積累,是從日積月累的實踐中沉淀下來的精華,淵博精湛的專業(yè)知識是工作成就的保障。培訓(xùn)過程中,各部門領(lǐng)導(dǎo)分別就自己部門的工作職能,給我們講解了相關(guān)方面的大量知識,我們無不為他們精、細(xì)、準(zhǔn)的專業(yè)知識所折服。通過他們的講解,我發(fā)現(xiàn)了自己知識層次上和他們的.巨大差距,以后的工作中一定努力學(xué)習(xí),虛心求教。
2.精湛的專業(yè)技能
剛走出校園的我們,從理論知識到工作實踐的過渡,實際上就是我們知識構(gòu)架的轉(zhuǎn)型,這需要我們花費時間和精力,并從日常的工作學(xué)習(xí)中去體會提高。各位領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)過程中也都分別強(qiáng)調(diào)了這一點,告誡我們事事留心皆學(xué)問。我相信他們爐火純青的專業(yè)技能實際上就是經(jīng)驗積累和知識技能不斷沉淀的結(jié)果,這也是他們有今天成就的有力保障。
在培訓(xùn)過程中,張所長在傳授經(jīng)驗的同時,對我們的工作技能做出了以下幾方面的要求:
(1)精于專業(yè)。在實際工作中,我們有時可能需要忽略專業(yè)界限,但想要讓自己在工作中不可替代,體現(xiàn)自己存在的價值,就必須有超出別人的特長,即有所專,也有所長。這就需要我們把實際工作中,哪怕是簡單的事情做實、做細(xì)、做精,逐步的深化提高。
(2)善于表達(dá)。表達(dá)能力是我們以后匯報工作和與人溝通的橋梁,工作中的言不及義或是說不清道不明,都會給我們帶來巨大不便,甚至是導(dǎo)致工作上的錯誤。精準(zhǔn)簡練的表達(dá),能讓我們交流暢通,合作方便,工作愉快,也會顯得我們自己做事精細(xì)干練。
(3)敏于深思。這一條也就是“想”,也是張所長調(diào)的一條。面對工作,我們要有一種刨根問底的精神,只有深思了才會發(fā)現(xiàn)問題,也才能進(jìn)一步去努力解決問題。就算不懂也要虛心求教,要學(xué)會打破砂鍋問到底,也只有這樣我們才能不斷的提高自己。
(4)勤于動手。設(shè)計工作形式上是“紙上談兵”,我們要想談的好談的精,就需要手腦并用,想的過程中,要實際動手操作,整合身邊的資源,提高效率,增強(qiáng)能力。這樣我們才會發(fā)現(xiàn)自己設(shè)計方案的不足,從而改進(jìn)提高,我想實際的職業(yè)技巧也是由此產(chǎn)生并沉淀的。
3.積極的價值觀念
價值取向決定職業(yè)觀念,而職業(yè)觀念則決定我們的工作態(tài)度,也就是做事情的積極程度,而這也正決定了我們將在這條路上走多遠(yuǎn),攀多高。來到新匯集團(tuán)這個大家庭,當(dāng)我們個人的價值取向服從于新匯集團(tuán)的總體價值取向時,我們就會以一種歸屬的姿態(tài)來認(rèn)同她,以主人翁的身份來為她添磚加瓦,這樣我們的事業(yè)才能長久,我們的成就才會卓越。
公司員工心得體會2024篇7
回首過去,展望未來!覺得應(yīng)該留下的東西來紀(jì)念這段時光,把值得有意義的東西分享給那些剛加入或者準(zhǔn)備辭去的同事,以此共勉。所以,只好用文字的形式來闡述下,這兩年來我在飛遠(yuǎn)工作的心得和感受!
經(jīng)過家人的介紹,我來到了陜西飛遠(yuǎn),簡略的填寫了應(yīng)聘表格,第2天就我開始上班。就在來之前,我也大概的問了下這個公司是做什么的,聽了后一知半解,畢竟也是初次接觸這個行業(yè),到底能不能勝任這份工作還不一定。總之,還是先干著再說吧,就這樣我被分到了分揀組工作。起初,往往都是很難做的,什么也不會,只能干干所謂的苦力活,跟車,搬搬箱子,卸卸貨。然而也就在這期間,才知道什么是網(wǎng)購,我們公司做的都是那幾個網(wǎng)站的,才知道我們公司主要就是做上門配送服務(wù)。那時候,大家分揀貨物都是在一起的,不管是那個網(wǎng)站的貨,只要到貨就開始分揀,分完就開始裝箱整理,最后就是到物流發(fā)貨,那時候,西安市還沒有分站,那時候,公司也就大小兩輛車,那時候,分揀員加起來也就不到10個人,那時候貨量一天也就2千多單把,經(jīng)過了兩個星期的適應(yīng)和學(xué)習(xí),我也掌握了基本的分揀流程操作。
2月的第3個禮拜,一天中午領(lǐng)導(dǎo)跟我說,退貨組有人要辭職,找不到人頂替,不如你去學(xué)做退貨吧,當(dāng)時,對于剛進(jìn)公司不久的我來說,剛在分揀組學(xué)習(xí)和熟悉,又要被調(diào)到別的崗位去,肯定心里不好受,但是,即便是這樣,我還是答應(yīng)了,呵呵!我又開始了新的學(xué)習(xí),當(dāng)天下午我就上去了,因為那時候退貨組就在2樓洗手間對面,經(jīng)過為期不到5天的學(xué)習(xí)和摸索,我就開始親手做了第一批當(dāng)當(dāng)退貨,從整理到打包封箱,在電腦上操作,制表,這些我都基本會了,帶我的人也調(diào)侃的說我的悟性真高,其實,做退貨也沒多復(fù)雜,只要認(rèn)真學(xué),也用不了多長時間,電腦的操作呢,因為我之前學(xué)過點基礎(chǔ),所以很快我就正式接手了當(dāng)當(dāng)退貨,當(dāng)時呢,公司也只做的是當(dāng)當(dāng)和卓越!
半年后,貨量一天一天的增長,退貨也相對多了起來!這時公司也談了新業(yè)務(wù),凡客!當(dāng)然,肯定也要退貨的,誰做呢,由于退貨組也就兩個人,那時侯,我相對來說做的熟練了,凡客呢也剛開始,也沒多少退貨,所以我就又接手了凡客退貨!對于這種根本就沒地放能學(xué)到的東西,我能怎么辦,這下也沒人教了!一番思靠之后!我依葫蘆畫瓢,把從當(dāng)當(dāng)那學(xué)來的退貨流程經(jīng)過稍微的改變后用到了凡客退貨,慢慢的凡客的貨量開始漲了,退貨也多了起來!而我還在堅持一個人做兩種,同時,也因為貨量的增長速度之快,公司開會成立了各事業(yè)部,從而進(jìn)一步明確了各自的職責(zé),把工作細(xì)則化,而我每天的兢兢業(yè)業(yè)也都看在眼里。
領(lǐng)導(dǎo)對我的工作也給予了表揚(yáng)!
貨量的暴增真是不敢想象,眼看著1樓分揀地方越來越緊張,有時多的就只留下人行走的過道,公司開會磋商了要在市內(nèi)籌建分站,因為之前由于長安區(qū)的貨量較多和集中,所以也就有專人在負(fù)責(zé),所以長安分站是最早成立的西安分站!接下來,米秦路分站也確定了位置,然而,公司由于人員問題緊張,再加上剛好我的關(guān)系,所以說,讓我學(xué)習(xí)這方面的東西,然后在去給交,就這樣,我又開始摸索學(xué)習(xí)關(guān)于分站日常都要做那些工作!從貨物到達(dá)后如何收貨,下來怎么分揀,系統(tǒng)怎么用,做異常,做上交,做退貨,做表格,層層面面我又學(xué)了遍!白天公司做完,晚上下班還要給分站交,半個月過去,基本上分站已經(jīng)掌握了相關(guān)操作和流程,而我呢,也由于只身一人,退貨量的猛增,顧了這頭顧不上那頭,退貨出現(xiàn)了問題,量太大,加上網(wǎng)站出了新的退貨規(guī)定,從而導(dǎo)出退貨出現(xiàn)了堆積。思想也出現(xiàn)了壓力,公司也看到了這個問題,立即給我調(diào)了人過來,才把損失降到最低,既然當(dāng)時我已經(jīng)意識到了退貨量的猛漲,為何不早早向領(lǐng)導(dǎo)反映呢,事后我反思了很多,也有所認(rèn)識!
之后,我把當(dāng)當(dāng)退貨交了出去,帶了新人,緊隨凡客退貨也帶了新人,半個月后,我申請去了分揀組,領(lǐng)導(dǎo)也批準(zhǔn)了,退貨事宜交接完之后就可以去分揀上班了,就這樣我又回到了分揀,貨量的大漲,也由于配送員的不足,有很多遠(yuǎn)點的區(qū)域就沒人愿意送,而這些地方的貨只能我們分揀組人員自己去送,而我就是其中之一,早上把貨分揀完畢,中午我就出去送貨,記得那時候已經(jīng)進(jìn)入了冬季,就是站那都覺得冷的刺骨,還別說騎著電動車去送貨,呵呵,但是畢竟這個工作就是這樣的,所以也必須風(fēng)雨無阻,再冷也得去把貨送到客戶手里,日復(fù)一日,漸漸的我也熟悉了那段區(qū)域,從原來的一天的幾單,到后面一天也送60多單,我從中也感受到了很多,雖然這段時間是艱辛的,但是更能體會到我們這些配送員每天在外面不分黑白的送貨的心情!更能理解他們的付出,當(dāng)然,也有相應(yīng)的回報!
在分揀組兩個月過去了,由于凡客退貨出現(xiàn)了新的退貨流程,而當(dāng)時的在職人員無法很好的處理這個,而導(dǎo)致退貨出現(xiàn)了很多差異,這時,領(lǐng)導(dǎo)果斷說讓我去把他換下來!因為畢竟我就是開始做的凡客退貨,我說,只要工作需要我就去!和他交接完相關(guān)工作后我就回到了退貨組工作,很快進(jìn)入了工作狀態(tài),把新的退貨流程熟悉完開始了新的工作!
公司的人員明顯有了增長,這一年里連續(xù)在市內(nèi)建了10多個分站,為了更及時,準(zhǔn)確的把貨送到客戶手里,提高投遞率,公司也新購了幾輛車,專門每天給分站送貨,其他COD分站都走的是物流公司,而市內(nèi)分站只能公司自己送,也提高效率,節(jié)約成本,新的業(yè)務(wù)也接二連三,后面公司接了夢芭莎,退貨當(dāng)然又落在了我身上,也同時給我招了個幫手!原本那個1樓分揀地方已經(jīng)明顯不夠用了,公司也著手在找地方,就在20_年6月份公司租到了一個比較大的庫房,就這樣,分揀組,退貨組全部搬了過去,原來的分揀組成了分站!我們也發(fā)生重大的改革,新的章程將從此開始!
單量不斷的增長,都可以看出這個行業(yè)的發(fā)展速度之快!很快,種類的增加,公司的送貨車輛不斷增加,人員不斷招聘,分揀組日益強(qiáng)大起來,而我們退貨組人員也已有8人,也成立了車隊,專職司機(jī)10多人~此時的日單量已經(jīng)接近萬單!
我就整整來飛遠(yuǎn)兩年了,這兩年中,我看到飛遠(yuǎn)的成長,同時飛遠(yuǎn)也讓我有所成長,我從分揀組到退貨組,再到分揀組,最后又回到退貨組,這期間真的學(xué)到了很多東西,從一個什么都不懂變成對工作各個方面的了解與掌握!還學(xué)到了關(guān)于分站工作所需要做的,也感受了配送員的辛苦,更加熟練操作退貨和不斷摸索創(chuàng)新,這兩年里我的工資也有了明顯的變化,從剛來的1200元,第3月漲到1500元,半年后1800元,20_年初2100元,再到6月份2400元,到現(xiàn)在2800元,這個工資就充分說明了一切......
公司各個部門也都逐漸進(jìn)入正規(guī)化,然而,我們退貨組卻一直處于游歷狀態(tài),雖說每天都能按時完成工作,但是,很多細(xì)節(jié)性的問題根本遇到就沒法解決,之所以會出現(xiàn)這類情況,還是一點,沒有良好的規(guī)章制度,沒有具體的工作規(guī)范流程,而這些東西,也無規(guī)可循,沒處借鑒。以前,我只是做好自己的本職工作,各司其職,即便心里有很多想法,也沒說出來,滿足于現(xiàn)狀。然后,領(lǐng)導(dǎo)讓我負(fù)責(zé)了退貨組,我也看到了公司別的部門的日新月異,更加激勵了我,不能再這樣下去,畢竟在飛遠(yuǎn)我學(xué)到了很多東西,飛遠(yuǎn)讓我成長了,當(dāng)然,我得學(xué)會感恩!
我要用我的實際行動來證明我真的成長了,之所以我有這個自信,也是因為我學(xué)到了東西,也堅信這一點我能把退貨組做出個樣子來!心有多大,在飛遠(yuǎn)的舞臺就有多大!相信付出也會有回報!也希望有更多的人加入我們這個大集體,因為天生我才必有用,只要你有閃光點,就一定會在飛遠(yuǎn)中得到人生價值的成就感。最后以此文來感謝和紀(jì)念我這兩年在飛遠(yuǎn)的點點滴滴,以此共勉!祝飛遠(yuǎn)越飛越遠(yuǎn)。
公司員工心得體會2024篇8
這篇是我剛?cè)肼殨r候?qū)懙男牡皿w會,希望對學(xué)弟學(xué)妹們有幫助,從事機(jī)務(wù)工作有一個多月了,我獲益匪淺。我基本了解到一名機(jī)務(wù)工作者的日常工作以及身負(fù)的重大責(zé)任,初步學(xué)習(xí)到了機(jī)務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)以及認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度,簡單掌握了一般勤務(wù)工作的操作流程和注意事項。但是,我需要學(xué)習(xí)的東西還很多,不管是從師父領(lǐng)導(dǎo)那里,還是自己從書本中去汲取,我在今后的學(xué)習(xí)生活中要盡更大的努力充實自己提高自己。
初上機(jī)務(wù)崗位,我學(xué)習(xí)到第一堂課就是熟悉適應(yīng)工作環(huán)境。機(jī)務(wù)的工作不論風(fēng)吹日曬雨淋都需要以最飽滿的精神在停機(jī)坪做好飛機(jī)的檢查工作,不論發(fā)動機(jī)還是APU的噪音再大還是航油的味道再難聞都需要以最熱情的態(tài)度指揮飛機(jī)以及和飛行員溝通,不管飛機(jī)流控多久等待多久都要以最堅強(qiáng)的毅力堅守崗位,不怕吃苦,我喜歡這樣挑戰(zhàn)性的工作,這樣的工作從方方面面鍛煉了我。
熟悉了工作環(huán)境之后,師父們給我們上了航空安全、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及人為因素的理論課。我認(rèn)識到了安全是一切工作的前提是機(jī)務(wù)工作的重中之重,我們機(jī)務(wù)工作者需要用規(guī)范的操作來保障自身安全航空安全的基礎(chǔ)上我們,機(jī)務(wù)工作非同兒戲,我們需要百分之兩百高度集中注意力來防止一切潛伏的危險。上完理論課后,我到機(jī)坪工作更小心了,也對機(jī)坪的設(shè)施設(shè)備有了更進(jìn)一步的了解。
指揮飛機(jī),擋輪檔,放反光錐,繞機(jī)檢查,送走飛機(jī),夜班短停工作,航前航后工作…跟班學(xué)習(xí)學(xué)會了這些工作之后我要做的事是更加熟悉他們。機(jī)坪工作之余,我利用課余的時間學(xué)習(xí)一些公司的手冊以及工作資料,機(jī)務(wù)的師父們也特別關(guān)心我們,讓我們多看一些材料以助于以后機(jī)務(wù)相關(guān)工作。在機(jī)務(wù)部工作,我領(lǐng)悟到了主動學(xué)習(xí)的重要性,我學(xué)會了主動向師父們學(xué)習(xí)機(jī)務(wù)知識主動向領(lǐng)導(dǎo)請教機(jī)務(wù)工作中問題。雖然現(xiàn)在的學(xué)習(xí)還有局限性,但是我相信通過幾年的學(xué)習(xí),我一定能在掌握機(jī)務(wù)工作的基礎(chǔ)上,對其他有關(guān)工作也能有所涉獵,全方面地學(xué)習(xí),做到一專多能。最后,祝愿學(xué)弟學(xué)妹們都在迅速上崗,適應(yīng)機(jī)務(wù)工作。
公司員工心得體會2024篇9
一個團(tuán)隊,需要的就是堅韌的氣質(zhì),積極的風(fēng)貌,這也正是軍訓(xùn)帶給我們的寶貴財富。軍訓(xùn),讓我們感受到了許多,也讓我更加的領(lǐng)悟到了團(tuán)隊的重要性,無論個人表現(xiàn)怎么優(yōu)秀,如果沒有一個好的團(tuán)隊配合,那么始終無法獲得最后的成功。這次公司舉行的軍訓(xùn),四天時間不算長,但是每一個瞬間都深深印在我們腦海,這將會成為我們生命中珍貴的經(jīng)歷。
軍訓(xùn)讓我們更加能知難而進(jìn),也鍛煉了我們不拋棄不放棄的精神。軍訓(xùn)不但培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的堅強(qiáng)意志。蘇軾有句話:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅忍不撥之志?!边@句話意思是成功的大門從來都是向意志堅強(qiáng)的人敞開的,甚至可以說是只向意志堅強(qiáng)的人敞開,都說“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,“吃的苦中苦,方為人上人”。是軍訓(xùn),讓我們擁有戰(zhàn)勝困難的勇氣;是軍訓(xùn),讓我們懂得團(tuán)結(jié)互助;是軍訓(xùn),讓我們在未來拼搏的道路中打下了堅實的基礎(chǔ)。軍訓(xùn),將我們擰成一股繩。
在此,我真心的感謝公司組織的這次軍訓(xùn),也感謝我們的隊友,給我們彼此的支持和信任。衷心祝愿我們的公司明天更輝煌,更美好!
公司員工心得體會2024篇10
經(jīng)歷4個月的實習(xí)最后結(jié)束了,在__公司工作的這段時間,我和公司的職工及領(lǐng)導(dǎo)都相處得十分融洽,大家對我也關(guān)心,時常給我鼓勵和幫忙;我工作的時候也是認(rèn)真謹(jǐn)慎,不僅僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯一些錯誤,從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評,但我認(rèn)為這些錯誤和批評是能極大的促進(jìn)我的工作熱情,讓我能在以后的工作中更加的謹(jǐn)慎和留意,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次實習(xí)雖然有酸甜苦辣,卻讓我在社會中學(xué)到了很多學(xué)習(xí)期間無法了解的社會經(jīng)驗,這對我來說是最寶貴的東西。
這次實習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗,在以后的生活中如果能夠更好的總結(jié)和應(yīng)用這些實踐經(jīng)驗,將會使我在以后的人生道路中受益匪淺。
第一:在與別人打交道時必須要用心主動。我自己本身是個相比較較內(nèi)向的人,不擅長主動和別人交流打交道,在此次實習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和缺點。比如在剛開始實習(xí)的幾天內(nèi),我比較怯生。起初和公司的幾位同事打過招呼后就沒在說什么了,下班后也是一個人玩手機(jī),沒有主動和大家進(jìn)行溝通。由于和他們年齡有較大差距,怕跟他們交流不來,也因為不了解工作環(huán)境和工作流程不能很好的交流和溝通。我也認(rèn)識到了自己溝通上的不足,應(yīng)對沉默不語的尷尬,自己有職責(zé)和義務(wù)去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的,老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道,這時候你就就應(yīng)主動去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關(guān)心一下工作啊,都會讓大家認(rèn)識你,了解你,對你留下良好的印象。在之后的實習(xí)中慢慢的在一齊時間久了,大家也就對彼此多少有些熟悉了,漸漸地能和大家一齊愉快的交流,就是出于自己的用心主動。
在工作的時候同樣也要用心主動地和別人交流。在今后的社會工作中,工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團(tuán)隊的工作,而且你還務(wù)必去幫忙別人或是理解別人的幫忙已完成工作,就是的團(tuán)隊合作的精神。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務(wù),或是看到別人有困難也不去幫忙。雖然此次我是來實習(xí)的,由于開始對生產(chǎn)的不了解以及專業(yè)知識的不熟悉,只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行一些相對簡單的工作,但是我也很用心地去幫忙別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習(xí)中,在我提前完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)后,我就常主動詢問周圍的員工有沒有需要幫忙的,有時候別人也不好意思麻煩我,我就主動承擔(dān)他們的工作。這樣貌不僅僅鍛煉了自己,幫忙了他人,還融洽了你與別人之間的關(guān)系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。
第二:工作時必須要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì)。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內(nèi)必須要留意謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能總是出錯。有時候一個失誤不僅僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻,還會影響他人的工作,化工生產(chǎn)的任何一個環(huán)節(jié)出錯就會影響下面的工作,嚴(yán)重點就會造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。老板也會批評責(zé)備甚至處罰,因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己的努力前功盡棄,我們在剛開始工作的時候必須要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,工作結(jié)束后必須要檢驗自己的工作結(jié)果,以確保自己所做的萬無一失,時常就應(yīng)反省自己最近一段時間的工作狀況。在你對工作開始了解并熟練后,你會發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗就能保證工作的質(zhì)量了。雖然如此,也不能驕傲,不能對自己有所懈怠,還是要對自己的工作認(rèn)真對待,以免造成失誤。
就像我在工作的時候,也犯下了不少錯誤,雖然多數(shù)不是很嚴(yán)重的錯誤。比如說領(lǐng)導(dǎo)交給我的生產(chǎn)任務(wù),我在流程中添加固化劑時未等溫度降至60℃以下就加入,導(dǎo)致白乳膠濃度不足。領(lǐng)導(dǎo)批評了我,我也為自己的錯誤懊悔不已。還有一次是將兩種原材料順序加反,還好是兩個輔助材料對產(chǎn)品質(zhì)量影響不大,都是自己大意所造成的。這次的失誤又一次給我敲醒了警鐘,要是經(jīng)常不注意自己的工作,可能會造成更嚴(yán)重的損失。
第三:在工作崗位上必須要勤于思考,不斷改善工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設(shè)法改善自己的工作方法,尋找或是設(shè)計簡捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時間。實際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時,自己也能夠?qū)W到更多的知識,掌握更多的技能。當(dāng)你在較短的時間內(nèi)就完成了自己的工作,你將留下更多的時間去放松,去學(xué)習(xí),去和別人打交道,這對你來說是百利而無一害的。
我個人是一個比較喜歡創(chuàng)新的人,在工作的時候不喜歡單調(diào)、枯燥、機(jī)械的處理任務(wù),因為本來這類任務(wù)的處理是有規(guī)律的,完全不需要重復(fù)地做,如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟,從而減少工作時間,提高工作效率。就比如我在實習(xí)的時候,第二個反應(yīng)釜升溫時,以前做法是升溫鍋爐能加滿冷水重頭開始燒水至沸騰,再利用蒸汽加熱反應(yīng)釜。改善方法是在第一個反應(yīng)釜加熱完畢后,加熱鍋爐內(nèi)分多次加入冷水,持續(xù)總有足夠的氣壓用。對加熱過程進(jìn)行了優(yōu)化,提高了工作效率,減少了工作時間。同時我也充分使用時間差來提高自己的工作效率,使工作進(jìn)程提高很多,減少近一個小時的工作時間。
第四:要有豐富而扎實的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使你的工作更加得心應(yīng)手。一個人在自己的職位上有所作為,必須要對自己職業(yè)的專業(yè)知識十分熟悉,對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練的掌握,這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時候,擁有豐富專業(yè)知識和較高業(yè)務(wù)水平的你將會發(fā)現(xiàn)自己在工作時左右逢源,在處理各種難題和困難都能迎刃而解。
在經(jīng)歷了大學(xué)三年的學(xué)習(xí)后,我自信自己已掌握了必須化工專業(yè)的知識,但是到了公司實習(xí)后,我才發(fā)現(xiàn)自己離專業(yè)工作還有一些距離,且不說自己所學(xué)的都是些基儲皮毛,就是在應(yīng)用方面,飛速發(fā)展的科技已經(jīng)把很早之前的理論給湮沒了。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的知識已不能做為自己的資本時,我更深刻體會到專業(yè)知識和技能在工作中的重要性。
同時在工作中公司還會經(jīng)常進(jìn)行操作技巧交流等,就像在我實習(xí)過程中就有客戶來公司提貨或者詢問一些困難的解決辦法??蛻籼岢龅目此破胀ǖ膯栴},實際上是操作人員經(jīng)常遇到而且很重要的資料,甚至是一些日常工作的死角,務(wù)必掌握了業(yè)務(wù)知識才能順利回答這些問題。一個人的內(nèi)在素質(zhì)在工作中但是十分重要的。
在四個月的實習(xí)我還了解和總結(jié)了一些關(guān)于公司管理的小經(jīng)驗,對于小公司的類似家庭作坊的管理不是最重要的,重要的是給員工合理分配任務(wù),而不是規(guī)定性的死任務(wù)。讓員工能夠靠團(tuán)隊合作完成生產(chǎn)。對于正規(guī)化的大公司管理就務(wù)必明確,規(guī)章制度要約束到每個員工,讓大家能在一個良好的環(huán)境下用心主動的工作。對于一個企業(yè)來說員工是企業(yè)的靈魂,因為所有的產(chǎn)品都出自員工之手,所以作為管理者不要總是忽略了企業(yè)的靈魂。對員工要多獎勵,少懲罰;多關(guān)心,少冷漠;多體諒,少埋怨,多鼓勵,少責(zé)罵。讓員工每一天都一個良好的精神狀態(tài)去工作,這樣員工有才能更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的_完成任務(wù)。
此次實習(xí)體會很深,不管是對專業(yè)知識、實際操作技能、人際交流、企業(yè)管理等等方面都學(xué)到了許多。從中了解了很多道理,也總結(jié)了很多小經(jīng)驗,這些都是在學(xué)校無法學(xué)到、看到、體會到的。雖然實習(xí)結(jié)束了,但這僅僅是我的社會生涯的開始,我會從此次實習(xí)中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),認(rèn)真規(guī)劃我的人生,讓我在將來的人生道路上越走越好。
公司員工心得體會2024篇11
20__年x月末到x月初,公司利用6天的時間,組織全體員工進(jìn)行了一次軍事化管理訓(xùn)練,繼去年的拓展訓(xùn)練后,這次是我公司提高員工個人素質(zhì),提高團(tuán)隊凝聚力,戰(zhàn)斗力的又一次高強(qiáng)度的訓(xùn)練。
公司鼓勵退伍軍人自愿報名作為教官,并從中推選出主教官,本次軍訓(xùn)分成四支隊伍,隊員的搭配采用的老中青混合搭配的原則,這無疑增加了團(tuán)隊配合的難度,對于此次軍訓(xùn),參訓(xùn)人員都非常的支持,每一個人都非常認(rèn)真的對待。訓(xùn)練時間為了不與生產(chǎn)發(fā)生沖突選擇早起,晚走的模式。針對于員工年齡和身體素質(zhì)等諸多因素,訓(xùn)練科目并沒有選擇太過劇烈的。主要有:原地踏步走、齊步走、行進(jìn)間轉(zhuǎn)法、原地間轉(zhuǎn)法、軍姿、隊列等,每支隊伍還要學(xué)兩首軍歌。
軍訓(xùn)很苦很累但是很充實。軍訓(xùn)的目的是磨練意志、提高綜合素質(zhì)、培養(yǎng)大局意識與團(tuán)隊精神,進(jìn)而提高我們的抗壓能力和辦事效率。在教官指導(dǎo)下,要求我們在訓(xùn)練面前令行禁止,堅持到底,標(biāo)準(zhǔn)動作,在看似簡單的要求卻在反復(fù)轉(zhuǎn)體和行進(jìn)與停止間,使我再次認(rèn)識到精神專注和團(tuán)隊協(xié)作的重要性。企業(yè)的投入和產(chǎn)出不一定能成正比,但是沒有付出肯定就沒有收獲。端正態(tài)度,集中精神,努力做好一個團(tuán)隊的一員是每個人的心得體會。
看似簡單的站軍姿,能夠把人折磨的夠嗆,但是想想真正的軍人風(fēng)吹日曬雨淋所承受的苦痛,我們經(jīng)受的實在是不值得一提,軍姿的'要領(lǐng)是身體前傾,這一點很重要。軍訓(xùn)體現(xiàn)了我們的堅強(qiáng)與耐力,軍訓(xùn)過后才能體會到短暫的休息對我們來說是那么的彌足珍貴。時間的價值就是體現(xiàn)在這里,如果每天都無所事事的話時間對人來說不過是最想花掉也是最不值錢的東西,對于能夠利用時間創(chuàng)造財富和提升自己的人來說永遠(yuǎn)不會嫌時間多余,時間管理能夠促使我們走向成功。
公司員工心得體會2024篇12
10月18日,相信這一天是我們久加久所有職員最難忘的一天,是我們?nèi)松谐錆M意義的一天,公司為了使我們在工作中更加團(tuán)結(jié)、更加堅強(qiáng),更加具有凝聚力,能夠更好的提升自我,特地為我們組織了一次拓展訓(xùn)練!一天的時間里,恐高(膽小)的我經(jīng)歷了前所未有的挑戰(zhàn),無論是勇氣還是毅力。
上午九點我們一行30人來到訓(xùn)練基地,在教練訓(xùn)導(dǎo)和嚴(yán)格的要求及活動的安排部署下,我成了“狂人隊”隊中的一員,我們制定了隊徽“狂人”、隊歌“你們皆凡人,只有我最狂”、還有“天上地下唯我最狂”。哈哈,夠狂!隨后教練為我們介紹了拓展訓(xùn)練的起源。。。熱身后,接下來帶給我的是從來沒有過的震撼,在一系列拓展項目中給我印象最深,給我最多鼓勵和感動的事情就是在即將去完成任務(wù)前所有隊員將手搭在我的肩上,然后問我“準(zhǔn)備好了嗎?”,我大聲回答“準(zhǔn)備好了!”,這其中蘊(yùn)含著自信與他信,自我與團(tuán)隊,承諾與責(zé)任……
信任是合作的基礎(chǔ)——“信任背摔”
“信任背摔”,就是因為對他人的信任而背向后摔下去,一項考驗對他人信任度、訓(xùn)練人換位思考意識的項目。當(dāng)我背對大家站在高臺上,大聲問大家:“準(zhǔn)備好了嗎?”隊友們齊聲回答:“準(zhǔn)備好了!”隨后我向后仰去,順利的倒在了隊友們肩并肩,手臂相互交叉搭起的“安全網(wǎng)”上。這種自信,來自團(tuán)隊,信任同伴、融入集體,就好比我們工作中都離不開同事的幫助和支持。我們在這個集體中才會有歸屬感和責(zé)任感,才會拋棄一切雜念,全身心投入到工作中去。
“空中抓桿”好害怕!當(dāng)我爬上去1/3處就打退堂鼓了,雖然背上系著安全繩,但是還是有一不小心就會摔下去的感覺,這時,隊友在下面為我高呼加油,自己也一直在說服自己(有安全繩,安全繩)又上了幾個階梯,腳步又開始停下了,我的媽呀好高兩條腿不停的發(fā)抖,暈啊。。。干脆一屁股坐下了,底下的隊友一刻沒停的給我鼓勵,(站起來站起來)一股無窮的向上的動力,閉上眼,由于高空的恐懼心理,帶動整個結(jié)構(gòu)就顫顫巍巍的晃動,從內(nèi)心深處一股從沒有過的熱血激情我一下子就迸發(fā)了出來,我戰(zhàn)勝了自己,戰(zhàn)勝了自己內(nèi)心的恐懼。跳出去了!雖然遺憾的沒抓住桿(因為俺是閉著眼的)嘿嘿!隊友在下面為我高興為我歡呼雀躍,我也因為自己的勇敢而由衷的感到自豪?!拔艺娴暮懿诲e”一下子從內(nèi)心呼喊出來,對自己的肯定,對自己的信任,對別人的信賴,對別人為自己加油而深深的感謝著他(她)們,由最初滿心的懼怕到勇敢的跳過,看起來似乎不可能的事情,其實,只要我們有恒心和敢于面對困難的勇氣,敢于嘗試,一樣可以完成,甚至做的更出色。每個人都有巨大的潛能,等待我們?nèi)グl(fā)掘,對每一件事情,我們都應(yīng)該盡自己最大的努力。
公司員工心得體會2024篇13
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時,我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下,公司為我提供了如此珍貴的一個工作機(jī)會,我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓(xùn)課程,通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我知道我們公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊。這個團(tuán)隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過培訓(xùn),我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識,提升自己,是一個索取的過程。走出學(xué)校,我們應(yīng)該主動承當(dāng)起為服務(wù)社會的責(zé)任!所以當(dāng)x老師問大家:有誰認(rèn)為自己是在打工的?請舉手時,我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯,工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更應(yīng)該是我們回報社會,感恩社會,并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!
這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及__老師!希望公司及__老師能為我們提供這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機(jī)會!
半年過去,在__經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下,我能協(xié)助x總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時下班后我會選擇留下來看點專業(yè)書籍,我堅信努力就有機(jī)會成功!
公司員工心得體會2024篇14
作為一名20__年入職商丘學(xué)院外國語學(xué)院的年輕輔導(dǎo)員,自己選擇這份工作不僅是由于自己畢業(yè)于師范類院校,更是由于深愛教育事業(yè)。從初出茅廬接手新同學(xué),到現(xiàn)在近兩年的輔導(dǎo)員的工作,不僅對工作中的業(yè)務(wù)更加的熟悉,對處理問題更加的得心應(yīng)手,在這個過程中,我自己更是得到了提升和成長。感觸最深的就是與學(xué)生的溝通問題。因為,輔導(dǎo)員在高校中的工作中心是圍繞對學(xué)生的思想政治教育,特別是在20__年,中共中央下發(fā)《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》(以下簡稱16號文件),其配套文件《教育部關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊伍建設(shè)的意見》指出:“輔導(dǎo)員班主任是高等學(xué)校教師隊伍的重要組成部分,是高等學(xué)校從事德育工作,開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量,是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人?!?/p>
特別作為指導(dǎo)者和引路人就包括了更多的具體工作。16號文件指出:“幫助學(xué)生解決實際問題”作為一項職能寫進(jìn)了文件(包括幫困、心理、就業(yè)、生涯規(guī)劃、人際關(guān)系等)。而輔導(dǎo)員無論是對學(xué)生做思想政治教育,還是處理一些班級事務(wù),或是承上啟下的傳達(dá)院系的精神和工作都是一個溝通的過程。不論借助何種溝通手段,目的都是達(dá)到預(yù)期的溝通目的。因此我對與學(xué)生溝通的過程印象深刻,體會較多。
一、工作背景
前面提到高校輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容和職責(zé)決定了其工作的主要目的是圍繞對學(xué)生的思想教育和生活指導(dǎo),那么主要工作內(nèi)容就是溝通。溝通本身在我們的生活與工作中就發(fā)揮著巨大的作用,而其在輔導(dǎo)員工作中起到的作用更是顯而易見,可以說是舉足輕重的地位。不論是輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的溝通,還是輔導(dǎo)員提供給學(xué)生的溝通途徑以及對學(xué)生之間溝通的指導(dǎo),都是體現(xiàn)一個輔導(dǎo)員工作能力水平的重要考察標(biāo)準(zhǔn)。
二、溝通技巧
誠實的講,溝通需要勇氣,但更需要技巧。而談到溝通技巧,針對輔導(dǎo)員工作的特殊性,和自我的工作體會,總結(jié)起來就是:感情飽滿,真誠溝通,專注聆聽。消除和學(xué)生之間“我們真的需要談?wù)劇边@種可怕的感覺,而是讓學(xué)生認(rèn)為和導(dǎo)員“能談?wù)務(wù)婧谩薄?/p>
感情飽滿感情飽滿是因為輔導(dǎo)員接觸的大學(xué)生群體是處在剛剛成年年紀(jì)的學(xué)生,感性和易沖動仍然是學(xué)生的主要特點。所以,與學(xué)生的溝通中如果缺乏感情,那么只能是冷冷的淺層溝通。淺層溝通在輔導(dǎo)員的工作中是無效溝通,即獲得不了自己希望了解的情況,也看不出學(xué)生現(xiàn)在的動態(tài)。
真誠溝通真誠溝通主要是指輔導(dǎo)員在與學(xué)生溝通中,要將給學(xué)生一種平等的感覺,這樣的真誠才能夠自然而然,讓人欣然接受和真切的在溝通中感受到。因為,追求平等自由是當(dāng)代大學(xué)生的主要潮流,也是自上而下對輔導(dǎo)員工作指導(dǎo)的重心。
專注聆聽聆聽其實是溝通技巧中的重要組成部分,是溝通可以持續(xù)長久的必要條件。在溝通過程中,不斷的回應(yīng)和讓對方及時感受到你聆聽的專注度是十分必要的,特別是輔導(dǎo)員與學(xué)生的溝通中。尤其是學(xué)生主動找來溝通,而自己確實又有緊急的事情在手頭,這時邊聽邊工作,不如對學(xué)生說“我很替你擔(dān)心,也很十分想認(rèn)真聽你給我說說,但是能不能給我5分鐘(或到工作結(jié)束再約一個時間)讓我完成這個非常重要的工作。
三、與學(xué)生溝通的心得
與學(xué)生的溝通過程中,主要體現(xiàn)在一對多(班會、集體活動等)和一對一的溝通(咨詢、主動和學(xué)生談心等)兩種情況比較多和常見。
1、兩者溝通形式是相輔相成的。在班會等給班集體溝通的時候,可以通過溝通過程中觀察到近期需要一對一去了解談心的對象。不論是班會不到還是在班會上表現(xiàn)出情緒異常的學(xué)生。而在一對一溝通的時候,一定會了解到班級最近的情況,可以找到集體溝通時的重點。
2、主動與學(xué)生溝通是關(guān)鍵。特別是對新入學(xué)的學(xué)生,由于高中學(xué)習(xí)壓力大,很多學(xué)生對和老師溝通產(chǎn)生了畏難情緒。此時,主動與學(xué)生溝通是非常關(guān)鍵的,和一個學(xué)生的一次成功溝通,至少可以影響到10個學(xué)生。有一個班級,我和一個學(xué)生暢聊了一個多小時,后來有兩三個學(xué)生就主動來找我談心,這就體現(xiàn)出了真誠主動溝通的重要性。
3、廣開門路,提醒學(xué)生多渠道與導(dǎo)員聯(lián)系。一個班級小的也有二三十人,如何全面的觀察學(xué)生的情況,只靠導(dǎo)員一個人的主動出擊有的時候顯得就有點捉襟見肘。那么就要依靠QQ、微博、郵箱、短信等手段,在班會上有意提醒學(xué)生,大家遇到什么事情,好說的不好說的,匿名署名都可以,用郵箱、短信、微博什么都可以和我聯(lián)系。這樣利用現(xiàn)代化通信手段就可以對學(xué)生有更全面的了解。
4、并不是做了朋友才能有效溝通。輔導(dǎo)員與學(xué)生的溝通是多樣化的,不僅有像朋友的聊天,也有想長輩的關(guān)心的,更有像老師的教導(dǎo)的。因此,不要將與學(xué)生良好的溝通誤以為就是做朋友。做朋友也有其兩面性,了解到的信息可能更多,但是與學(xué)生的管理中的溝通效率會下降。
四、關(guān)于溝通的總結(jié)
以上說了這么多關(guān)于和學(xué)生溝通的心得體會,其實,溝通只是手段,教育才是目的。工作重一定不要本末倒置,不要注重溝通手段有多么的花哨,而是要注重教育的效果。一次處理一個女生和宿舍同學(xué)的關(guān)系的過程中,我分別與宿舍六個人談話一次,有把其中幾個人分小組談了幾次,最后把所有人叫在一起給大家提供一個溝通的平臺,最終圓滿的解決了這個問題,而這個問題的發(fā)現(xiàn)恰恰是從一封郵件開始。因此,與學(xué)生的每次都溝通都必須認(rèn)真細(xì)致,全面觀察,真誠溝通才能解決大問題。五、啟示與思考
從這兩年的輔導(dǎo)員工作中,我深刻的體會到溝通在工作和生活中的重要性。預(yù)先的有效溝通,在很大程度上可以排除很多問題的發(fā)生。而在與學(xué)生溝通過程中,更值得思考的問題是如何通過輔導(dǎo)員與學(xué)生的溝通,影響到學(xué)生與學(xué)生之間的溝通情況的改善。因為輔導(dǎo)員工作的目的是指導(dǎo)和幫助學(xué)生解決問題,而溝通正是學(xué)生在生活中不可確少的一種必備能力。所以,輔導(dǎo)員的工作不僅要用真誠打開學(xué)生的心門,用溝通解決難題,更要讓學(xué)生在溝通中學(xué)會溝通,和學(xué)生一起成長進(jìn)步。
公司員工心得體會2024篇15
從進(jìn)入公司的那一刻起我就是公司的一員,所有的行為都代表著公司,公司欣欣向榮的發(fā)展方向是我為之努力奮進(jìn)的動力。在崗位上做好自己的工作,盡力做好每一件事是我們每名員工應(yīng)盡的責(zé)任。
我們在工作中總會碰到無數(shù)的困難與想不明白的事情,在這樣的時刻更是不能放棄,用一顆堅定、持之以恒的心去面對更多的磨難與艱辛。在每個人的人生旅途中,沒有任何事情是輕松的,有了這么好的工作平臺,我們就要把自己的狀態(tài)都呈現(xiàn)出來,把自己的任務(wù)完成到位,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事發(fā)現(xiàn)自己的潛能。
工作中的壓力只有自己能體會,每天不是加班就是學(xué)習(xí),要不斷調(diào)整工作狀態(tài),達(dá)到精益求精,受到領(lǐng)導(dǎo)批評也不要氣餒,這些經(jīng)歷都是在促進(jìn)自己成長。只有經(jīng)歷了更多,付出了更多,才能真正找尋到自己心中的目標(biāo),同時讓生活更具有不同的'色彩。
“一個小工人能起多大的作用”,或許我們會面對這樣的疑問。我想告訴你的是:正是有了我們這些平凡、敬業(yè)的員工,才匯聚成公司現(xiàn)代化大型的焦化基地,才有了那一批批品質(zhì)良好的焦炭不斷地運(yùn)往全國各地,這就是工作帶給我的快樂,敬業(yè)帶給我的享受。如果我們敷衍了事,不盡職盡責(zé),將有多少雜質(zhì)從濾布的小洞滲入到焦炭產(chǎn)品中呢?焦炭生產(chǎn)少了哪個崗位也是不行的,而每個平凡的崗位都是由我們這些普通而敬業(yè)的員工組成的!
一名敬業(yè)的榜樣,每天一接班就會非常仔細(xì)的巡線,排查機(jī)器的運(yùn)行問題,不管干什么都非常積極。只要有人報備車間機(jī)器需要維修,他們總會第一時間沖上去維護(hù)和保養(yǎng),確保機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)。正是有了這種愛崗敬業(yè)精神,我們時刻記掛著產(chǎn)品的質(zhì)量,會在半夜打電話詢問指標(biāo)合格不合格;我和賈師傅會在炎熱的六月天,修補(bǔ)皮帶上的小洞。
我們愛的是自己所站的這班崗,敬的也是自己所負(fù)責(zé)的工作。在崗一分鐘,奉獻(xiàn)六十秒,這樣才能在完成好工作的同時不斷地提升自己的能力,以這樣雙贏的方式促成自己更好更快的成長。只要我們每個人都能夠站好自己的崗,讓工作都正常的進(jìn)行下去,那我們的企業(yè)就能夠發(fā)揚(yáng)光大,在市場經(jīng)濟(jì)中更具競爭力!