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白領(lǐng)崗位實(shí)習(xí)周記

時(shí)間: 廖威2 周記

  教育實(shí)習(xí)是高等師范學(xué)校師范生教育的一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。學(xué)習(xí)啦小編為大家?guī)?lái)了白領(lǐng)崗位實(shí)習(xí)周記,歡迎大家參閱。

  白領(lǐng)崗位實(shí)習(xí)周記篇一

  今天是去XX證券實(shí)習(xí)的第一天,說(shuō)實(shí)話心里還是挺忐忑和緊張的。前一天晚上睡不著,腦子里胡思亂想著一些有的沒的,早晨7點(diǎn)鐘便起床了。洗漱完畢之后開始化妝,吃了媽媽準(zhǔn)備的早餐之后,便匆匆出門了。

  7:50來(lái)到25路車站牌,不一會(huì)兒XX姐姐也到了,我們坐上車,大概8:15就到了XX證券。此時(shí)的XX證券正在裝修,我們從一個(gè)小入口,三拐兩拐地來(lái)到3樓,也就是交易部臨時(shí)辦公的地方。辦公室大約100平米,入口處是保安和負(fù)責(zé)發(fā)表以及咨詢的客戶經(jīng)理,中間是大廳,客戶填寫資料的地方,進(jìn)門左側(cè)便是負(fù)責(zé)辦理手續(xù)的臨時(shí)柜臺(tái)。進(jìn)去由XX姐姐介紹了各個(gè)同事,有客戶經(jīng)理XX哥哥、XX姐姐、寧哥,還有柜員超姐、XX哥哥、以及2個(gè)叫不上名字的人,當(dāng)然領(lǐng)導(dǎo)是石姐。大家都還算客氣,沒有刻意為難我,我當(dāng)然也知道要有眼力界,多幫幫忙做事情。

  9:00開始正式上班,石姐安排我在大廳,由張哥帶我。畢竟行情不好,剛上班都沒有幾個(gè)客戶來(lái),磊姐便給我介紹了如何帶領(lǐng)客戶填表,哪項(xiàng)該填,哪項(xiàng)不填。同時(shí),因?yàn)闆]人,我也幫著張哥核對(duì)下信息、給他倒倒水喝,一下子融洽了我們的關(guān)系。在忙完雜事之后,我就開始自己看各種樣表,先了解個(gè)大致,以至于心里有底,客戶來(lái)了不會(huì)手忙腳亂。主要的表有開戶表、客戶資料信息變更申請(qǐng)表、柜臺(tái)交易申請(qǐng)表、權(quán)證交易風(fēng)險(xiǎn)說(shuō)明書、三方協(xié)議等等。在大致了解之后,9:30開市后,便陸陸續(xù)續(xù)地有客戶進(jìn)來(lái),大部分是變更個(gè)人信息以及核對(duì)賬戶的。我便按照磊姐和張哥交代的辦法,把客戶帶到大廳,按照樣表的內(nèi)容指導(dǎo)客戶填表。同時(shí)客戶提出的問題我也幫著解答,在這過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)證券的實(shí)踐知識(shí)掌握的很少也很不扎實(shí),很多基本的問題都還不懂,比如資金賬號(hào)是什么,開戶要開上證和深證等。不過(guò)在指導(dǎo)下,算是完成了工作,但是對(duì)這些基本信息還不是很了解,我以后需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)。

  一上午匆匆忙忙地就過(guò)去了,11:30下班之后,我和他們?cè)诼愤呺S便吃了點(diǎn)東西,也給同事帶了點(diǎn)小吃,13:00便開始了下午的工作。此時(shí)也來(lái)了一個(gè)新的實(shí)習(xí)生,和我一起,心里也不再那么怕了,而且上午的填表業(yè)務(wù)也大致熟悉了,心里輕松了很多。下午有一個(gè)客戶來(lái)咨詢?nèi)绾问褂霉衽_(tái)機(jī)進(jìn)行交易和查詢,在一個(gè)哥哥同事的指導(dǎo)之下,我也學(xué)會(huì)了1.如何登陸,即填寫自己的資金賬號(hào)和密碼進(jìn)行登錄;2.如何轉(zhuǎn)賬,即從銀行卡轉(zhuǎn)入資金賬戶上的話,需要填寫銀行卡密碼、從資金賬戶轉(zhuǎn)入銀行卡需要填寫交易密碼;3.如何查詢交易信息,如果已經(jīng)成交,則查看交易明細(xì);如果沒有成交,則查看撤查委托;4.如何查看資金賬號(hào)和銀行卡余額;5.如何買賣。在自己和客戶的共同摸索下,漸漸掌握了如何使用柜臺(tái)機(jī),當(dāng)然還有許多交易細(xì)節(jié)需要更細(xì)致地學(xué)習(xí),比如如何買賣操作等。這些也是課本上說(shuō)學(xué)不到的知識(shí),覺得自己又掌握了新的知識(shí),很是開心。下午的時(shí)間過(guò)得很快,3:00大盤結(jié)束之后也就沒有什么事情了,我再王姐這里坐著休息了一下,幫著石姐倒倒水,搬搬東西,他們也就開會(huì)去了。

  總結(jié)一下,今天在營(yíng)業(yè)部學(xué)會(huì)了2樣?xùn)|西:

  1.客戶需要每3年核對(duì)一下客戶信息,以便券商完善客戶的個(gè)人和交易信息,方便與客戶進(jìn)行聯(lián)系和交流。所以很多客戶需要來(lái)營(yíng)業(yè)部辦理信息變更手續(xù),比如有些身份證號(hào)碼、開戶關(guān)聯(lián)銀行等變化的話,需要填表申請(qǐng)并在柜臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。

  2.如何使用客戶機(jī)吧,應(yīng)該這么稱呼,比如如何登陸、登陸之后如何買賣、如何在賬戶與銀行卡之間進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、如何查詢交易信息等等。

  白領(lǐng)崗位實(shí)習(xí)周記篇二

  “辦公室唯一一位文員”

  不知不覺到工業(yè)博覽城成為一名文員差不多2個(gè)月了,這段時(shí)間說(shuō)短不短,說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)。因?yàn)楣ぷ髌饋?lái)總會(huì)忘了時(shí)間,這或許是一種全神貫注的表現(xiàn)吧!我來(lái)到的是分公司,而分公司的規(guī)模并不大,只有我一個(gè)文員。所以辦公室的日常管理,包括開銷,整理等都是我一個(gè)人一手包辦的。說(shuō)是一個(gè)文員,但兼任的還是分部老總的助理。開始的一個(gè)星期,我對(duì)于這家公司的文化有了一個(gè)大致的了解,同時(shí)也適應(yīng)了我的工作。這份工作其實(shí)很考驗(yàn)一個(gè)毅力及忍受程度的。因?yàn)榉止具@里的同事大多數(shù)時(shí)間都是要外出去工作的,一周下來(lái),我見到的只是一兩個(gè)回來(lái)拿個(gè)快遞的同事。而這一周開始兩天都在熟悉公司的資料,完成上一任文員留下來(lái)要辦的事(補(bǔ)一點(diǎn)公司的日常用品)。管理公司在阿里巴巴上的網(wǎng)頁(yè),及時(shí)刷新。之前沒有真正接觸過(guò)復(fù)印機(jī)、打印機(jī)與傳真機(jī),現(xiàn)在自己利用廢紙自己去學(xué)會(huì)使用。而且我發(fā)現(xiàn)有時(shí)替公司收快遞需要回執(zhí)單,剛開始的時(shí)候不知道是什么,忙得一團(tuán)亂,后來(lái)打電話一問才知道所謂的回執(zhí)單是老總自己忘了帶過(guò)來(lái)(那天只有我一個(gè)在辦公室)??偠灾?,雖然是僅有一周的時(shí)間,但是卻讓我學(xué)到很多在學(xué)校沒學(xué)到的知識(shí),懂得去處理一些日常的辦公事務(wù)了。

  3-2 星期三

  “學(xué)會(huì)了婉拒”

  我發(fā)現(xiàn)一件事,就是:很多電話打來(lái)公司做推銷的。我記得上一任文員跟我說(shuō),要懂得去篩選哪些電話才是真正對(duì)公司有用的,因?yàn)楹芏嗤其N電話打來(lái),而那些推銷電話一般不用管。

  這幾天,我接過(guò)幾次的推銷電話。他們有的問題真的很懂得轉(zhuǎn)彎,因?yàn)樗麄儾恢苯酉蚰阃其N東西,有的直接問老總的聯(lián)系方式,有的打聽業(yè)務(wù)部的事等,說(shuō)到最后才露出馬腳,原來(lái)是做推銷的。之前問過(guò)老總,老總也說(shuō)對(duì)于現(xiàn)階段,所有的推銷電話都可以婉拒,因?yàn)楣镜墓こ踢€在研究階段,等到落實(shí)實(shí)施,自動(dòng)會(huì)去聯(lián)絡(luò)相應(yīng)的供應(yīng)商。因此,當(dāng)我再接到推銷電話時(shí),我跟對(duì)方說(shuō):你先把資料發(fā)到公司的郵箱,上頭看過(guò)資料后,如果他們有意愿合作的,到時(shí)會(huì)聯(lián)系您。有時(shí)也會(huì)接到一些廣告的電話,這些人都來(lái)問老總的手機(jī)號(hào)。有一次,我接到電話時(shí),老總正好站在我身邊。那個(gè)電話是來(lái)告之展覽會(huì),邀請(qǐng)我們公司去參加。我知道我在這次的接電話處理得不好,因?yàn)殡娫捓锏娜苏f(shuō)一句,我就請(qǐng)問了老總一次。因?yàn)殡娫捓锏娜苏f(shuō)我們公司上一年參加過(guò),今年再次邀請(qǐng)。而當(dāng)我咨詢老總時(shí),老總說(shuō)沒有那一回事,并告訴我以后要自己判斷好,不要隨便就相信電話里的信息,學(xué)會(huì)去拒絕。

  因此,在這幾天,我發(fā)現(xiàn)學(xué)會(huì)婉拒,可以不讓無(wú)聊電話妨礙了自己的辦公時(shí)間。

  白領(lǐng)崗位實(shí)習(xí)周記篇三

  進(jìn)入實(shí)習(xí)學(xué)校以后,各實(shí)習(xí)小組按常規(guī)都是先開始一周的見習(xí),了解班級(jí)各方面情況,同時(shí)為課堂教學(xué)認(rèn)真準(zhǔn)備教案;然后再進(jìn)行語(yǔ)文課堂教學(xué)和班主任管理工作的實(shí)踐。在教學(xué)環(huán)節(jié),實(shí)習(xí)生們表現(xiàn)出了謙虛好學(xué)、迎難而上的良好品質(zhì)。見習(xí)期間,他們堅(jiān)持課前自己預(yù)習(xí),上課認(rèn)真聽,下課虛心問的原則,向?qū)嵙?xí)學(xué)校的優(yōu)秀教師虛心請(qǐng)教教學(xué)方法和技巧。在初次登臺(tái)授課的經(jīng)歷中,幾乎每個(gè)同學(xué)都在實(shí)踐教學(xué)中發(fā)現(xiàn)了自己所存在的問題,然而正是這些難題激發(fā)了他們與任課老師交流的主動(dòng)性;促使他們更努力地完善、提高自己。

  他們嚴(yán)肅認(rèn)真地對(duì)待每個(gè)環(huán)節(jié),為了準(zhǔn)備一節(jié)課,他們盡量運(yùn)用多種手段廣泛地查找、搜集資料,豐富自己的教學(xué)設(shè)計(jì),備課手稿寫出來(lái)之后,他們都會(huì)提前將教案交給各自的指導(dǎo)老師審閱,虛心聽從指導(dǎo)老師的建議,根據(jù)指導(dǎo)老師的意見及時(shí)做出修改,有時(shí)一節(jié)課的內(nèi)容會(huì)修改兩到三次,面對(duì)任課老師的嚴(yán)格要求,實(shí)習(xí)生們都虛心接受,努力做到最好。在正式走上講臺(tái)前,實(shí)習(xí)生們還利用備課教室、寢室等場(chǎng)所進(jìn)行試教,組內(nèi)同學(xué)互相聽課、共同評(píng)課;正式上課時(shí),大家也會(huì)主動(dòng)邀請(qǐng)同學(xué)前來(lái)聽課,以提出寶貴的意見,在這樣的濃厚的學(xué)習(xí)氛圍里,大家獲得了共同提高。由于準(zhǔn)備充分,大部分實(shí)習(xí)生都能夠流暢的講完課程。在經(jīng)過(guò)一次次積累、一次次改進(jìn)之后,很多同學(xué)的課堂教學(xué)都有了明顯的進(jìn)步,有的還產(chǎn)生了很好的效果,獲得了師生的一致好評(píng)。

  通過(guò)課堂教學(xué)實(shí)習(xí),讓實(shí)習(xí)生們發(fā)現(xiàn)了自己專業(yè)知識(shí)和技能的不足;認(rèn)識(shí)到把書本上學(xué)到的教育規(guī)律從理論轉(zhuǎn)化到實(shí)際,中間還有很長(zhǎng)一段距離,明確了如果立志做一名中學(xué)老師,自己在今后的學(xué)習(xí)道路上應(yīng)該努力的方向。實(shí)踐的磨練也堅(jiān)定了實(shí)習(xí)生們的信念和信心,只要有針對(duì)性的加以訓(xùn)練,有朝一日也可以成為受學(xué)生欽佩、愛戴的優(yōu)秀教師。

  3、班級(jí)管理,盡職盡責(zé)除了進(jìn)行課堂教學(xué)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)生們還要進(jìn)行班主任實(shí)習(xí)。班主任工作實(shí)習(xí)的目的就是要在所在班級(jí)的班主任與任課老師的指導(dǎo)下,主動(dòng)地將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和教學(xué)理論轉(zhuǎn)化為基本技能,應(yīng)用到具體的教學(xué)實(shí)踐中去,在實(shí)踐中進(jìn)一步鞏固基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識(shí),培養(yǎng)并提高獨(dú)立工作能力。在本次實(shí)習(xí)中,實(shí)習(xí)生們的班主任工作具體包括以下幾方面任務(wù):

  第一:批改周記,深入班級(jí),了解學(xué)生。實(shí)習(xí)班主任首先要了解班級(jí)學(xué)生具體情況。有的實(shí)習(xí)學(xué)校要求學(xué)生們按時(shí)寫周記,實(shí)習(xí)生們?cè)趯?shí)習(xí)之初首先做的工作就是批改所在班級(jí)學(xué)生的周記,隨時(shí)了解他們的思想狀況。除了通過(guò)周記了解學(xué)生之外,實(shí)習(xí)生們通過(guò)多種渠道深入班級(jí)、貼近學(xué)生,增加對(duì)學(xué)生的了解。有的利用課間或晚自習(xí)的時(shí)間與學(xué)生交流;有的通過(guò)給學(xué)生做電子檔案、學(xué)生手冊(cè)、學(xué)生綜合評(píng)價(jià)表和學(xué)生基本情況表等工作間接了解學(xué)生的基本情況;還有的向原班主任詢問了解情況。

  第二:常規(guī)管理工作。實(shí)習(xí)班主任在實(shí)習(xí)期間每天都要和原班主任一樣嚴(yán)格做到“五到位”工作,即早讀、課間操、午讀、活動(dòng)課、晚讀五到位。下自習(xí)后還要到學(xué)生宿舍檢查學(xué)生的宿舍衛(wèi)生和休息情況。實(shí)習(xí)生們?cè)缫蚜?xí)慣了大學(xué)校園里相對(duì)自由的作息和學(xué)習(xí)生活,但實(shí)習(xí)老師的身份讓他們很快就調(diào)整了自己的狀態(tài),嚴(yán)格遵循實(shí)習(xí)學(xué)校的作息時(shí)間,班主任的職責(zé)和為人師者以身作則的要求時(shí)刻提醒著他們需注意自己的言行舉動(dòng)的示范性。

  第三:課外活動(dòng)。實(shí)習(xí)班主任還要組織協(xié)調(diào)好學(xué)生參加各種文體活動(dòng),并負(fù)責(zé)學(xué)生的安全。各組實(shí)習(xí)生都利用自己的人才資源,先提出活動(dòng)策劃方案,獲得原班主任同意后,組織了諸如籃球賽、辯論賽、語(yǔ)文知識(shí)競(jìng)賽、詩(shī)歌朗誦比賽等豐富的課外活動(dòng)。既增強(qiáng)了所帶班級(jí)學(xué)生的集體榮譽(yù)感和奮勇拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,也充分鍛煉了自己的才能,同時(shí)還鞏固了和班級(jí)學(xué)生之間的感情。

  第四:主題班會(huì)。按照要求,每位實(shí)習(xí)老師都要結(jié)合班級(jí)的實(shí)際情況開一次主題班會(huì)。各實(shí)習(xí)小組根據(jù)所帶班級(jí)的實(shí)際情況組織了不同主題的班會(huì)。班會(huì)主題都是圍繞著與中學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀、道德教育、情感教育密切相關(guān)的話題進(jìn)行的。通過(guò)主題班會(huì)的召開,不僅鍛煉了學(xué)生們的語(yǔ)言表達(dá)能力,也使實(shí)習(xí)老師們對(duì)學(xué)生有了更進(jìn)一步的了解,和學(xué)生的距離也漸漸縮短,取得了很好的效果。

  第五:個(gè)別教育工作。任何實(shí)習(xí)學(xué)校任何班級(jí)都會(huì)有情況特殊的學(xué)生,有的是學(xué)習(xí)成績(jī)落后,壓力過(guò)大;有的是學(xué)習(xí)意識(shí)淡薄,過(guò)于懶散;有的是同學(xué)矛盾、有的是家庭特殊原因。雖然時(shí)間、精力有限,但是實(shí)習(xí)老師們還是通過(guò)直接或間接地方式對(duì)狀態(tài)不好的學(xué)生進(jìn)行個(gè)別教育,有的現(xiàn)身說(shuō)法,用自己的親身經(jīng)歷鼓勵(lì)他們確立學(xué)習(xí)目標(biāo),明確人生方向,從而幫助他們鼓起克服困難的勇氣,樹立良好的學(xué)習(xí)狀態(tài),找到行之有效的途徑。這些工作瑣碎而難以看到明顯效果,但是通過(guò)這些個(gè)別教育工作,讓實(shí)習(xí)生們更深刻地感受到教師所承擔(dān)的壓力和重任,對(duì)他們而言,也是一種對(duì)職業(yè)信念的考驗(yàn)。

  第六:家訪。由于實(shí)習(xí)生所在的實(shí)習(xí)學(xué)校大多實(shí)行住宿制,而實(shí)習(xí)的時(shí)間也很有限,家訪這一部分工作更多地是通過(guò)電話方式,緊密結(jié)合個(gè)別教育開展的。通過(guò)電話與家長(zhǎng)交流溝通,提出一定的培養(yǎng)建議,以促進(jìn)學(xué)生全方位的更好的發(fā)展。

  幾乎每一位實(shí)習(xí)生的班主任實(shí)習(xí)都是貫穿整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程始終的,實(shí)習(xí)生們與中學(xué)生年齡差距不大,在求學(xué)經(jīng)歷上也有很多相似,心理狀態(tài)比較接近。因此,相對(duì)而言,他們與學(xué)生能夠較好地溝通交流,實(shí)習(xí)學(xué)校的學(xué)生們對(duì)他們也感到很親近,這是他們做班主任工作的優(yōu)勢(shì)所在。但通過(guò)多方面的觀察和交流,實(shí)習(xí)老師們也發(fā)現(xiàn)僅僅依靠相近的年齡、相似的經(jīng)歷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,班主任工作在看似平凡普通的的外表下有著非常高的技術(shù)要求和藝術(shù)要求,必須在對(duì)學(xué)生充分了解、尊重的基礎(chǔ)上靈活運(yùn)用教育規(guī)律,在多種教育方式的合力下才能有好的效果。班主任實(shí)習(xí)讓大家切身體會(huì)到班主任老師工作的艱辛和繁重,在教育管理學(xué)生的實(shí)踐中他們積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn),有不少工作也受到了原班主任的肯定和贊許,但是他們都明白,距離一個(gè)優(yōu)秀班主任的目標(biāo),他們還有很長(zhǎng)的一段距離要走。

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