管理學(xué)心得體會模板范文
心得的寫作最重要的是表達(dá)自己的思考和感受,不必過分拘泥于形式,以方便、真實、流暢的方式表達(dá)出來即可。怎么寫出優(yōu)秀的管理學(xué)心得體會模板范文?這里給大家分享管理學(xué)心得體會模板范文,方便大家學(xué)習(xí)。
管理學(xué)心得體會模板范文篇1
學(xué)習(xí)管理學(xué)已有一個學(xué)期了,無論是管理學(xué)本身給我?guī)淼闹R,還是張老師激情四溢的課堂講演,都讓我有所收獲。
修管理學(xué)課程其實很偶然,本以為修的是管理心理學(xué),把它當(dāng)作了專業(yè)必修課來選的,當(dāng)初選課也沒有多做研究。后來到上了幾堂課了才發(fā)現(xiàn)原來選的是管理學(xué),而且是一門專業(yè)選修課(其實管理心理學(xué)也是專業(yè)選修課)。曾經(jīng)大嘆后悔,然而現(xiàn)在,我覺得無論從那個層面來講,選了這門課還是很值得的。在大學(xué),遇到一個好的老師說容易很容易,畢竟大學(xué)有很多專業(yè)優(yōu)秀的教授;但是說難也難,即便有高深的修道卻不能以一種能為學(xué)生接受的方式傳授給學(xué)生,不能在課堂上給學(xué)生帶去豐富的知識和信息的專業(yè)人才,那么對于學(xué)生來講,這門課程將是乏味艱澀的。而陰差陽錯選的管理學(xué),卻讓我遇到了一個好老師。張老師上課富有激情,并能以豐富生動的生活案例來解析知識要點,跟我們分享他的自身經(jīng)歷與感悟,每一堂課總是有大量的信息沖擊頭腦。感覺已經(jīng)很久沒有在課堂上能夠受到如此大的神經(jīng)刺激,可以讓自己的思緒跟著老師的講述前進(jìn),而不是魂飛千里。雖然作業(yè)相對其它課程多了點,考試的方式也有別于其他課程,但是張老師讓我們寫管理學(xué)博客的要求卻是能夠讓我們養(yǎng)成一個好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的。(雖然有所偷懶,也會有所抱怨,但還是暗暗覺得這確實是一個很好的學(xué)習(xí)方法,如果能夠堅持,我倒想把這個方法應(yīng)用到專業(yè)課程的學(xué)習(xí)中去。)
也許正是由于老師上課常常把抽象的管理理念聯(lián)系到生活中去,我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學(xué)習(xí),還是人際交往、自我發(fā)展等等,都會有意無意用到管理學(xué)的知識。管理之于生活實踐,確實是一門值得不斷深造的藝術(shù)。不管將來會否從事管理事業(yè),但可以堅信管理是生活各個方面必不可少的。如果缺少管理的藝術(shù),那么人生必將出現(xiàn)種.種不愉快。正如現(xiàn)在的學(xué)習(xí),如果不能給自己定一個合理的規(guī)劃,渾渾噩噩,得過且過,那么幾年大學(xué)生活就會荒廢于無形中。我們總是要管理好自己的時間,管理好自己的人生,從眼前到長遠(yuǎn),一步步做好各種計劃和策略,讓生活行進(jìn)于自己理想的軌道,走向成功和勝利。我們也總是要管理好自己的情感,學(xué)會交往的藝術(shù),與人和諧共處,真心地交朋友,彼此關(guān)心與付出。每個人都有自己的一套管理方法,而效果也不盡相同。我們不是泰羅、法約爾,也不是韋伯、巴納德或梅奧,我們沒有華麗的管理理念,只是在平凡的生活中不斷地學(xué)習(xí)和摸索,吸收別人的優(yōu)秀的管理方法,不斷地在潛意識中養(yǎng)成自己的管理習(xí)慣。管理可以不像一門課程那樣顯得高深神秘,凡人不可及。事實上,我們每一個人都是管理的實踐者。
管理學(xué)心得體會模板范文篇2
全面預(yù)算管理是一種系統(tǒng)的管理思想和方法, 是一種有效的管理控制手段和優(yōu)化企業(yè)管理的方法。推行全面預(yù)算管理,對企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度、提高管理水平、增強競爭力有著重要的意義,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
一、全面預(yù)算的意義
全面預(yù)算是關(guān)于企業(yè)在一定時期內(nèi)經(jīng)營、資本、財務(wù)等各方面的總體計劃,它將企業(yè)全部經(jīng)濟(jì)活動用貨幣形式表示出來。全面預(yù)算的最終反映是一整套預(yù)計的財務(wù)報表和其他附表,主要是用來規(guī)劃計劃期內(nèi)企業(yè)的全部經(jīng)濟(jì)活動及其相關(guān)財務(wù)結(jié)果。按其涉及的業(yè)務(wù)活動領(lǐng)域,全面預(yù)算可以分為財務(wù)預(yù)算和非財務(wù)預(yù)算。其中,財務(wù)預(yù)算是關(guān)于資金籌措和使用的預(yù)算;非財務(wù)預(yù)算主要是指業(yè)務(wù)預(yù)算,用于預(yù)測和規(guī)劃企業(yè)的基本經(jīng)濟(jì)行為。
全面預(yù)算管理是指企業(yè)在戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下,對未來的經(jīng)營活動和相應(yīng)財務(wù)結(jié)果進(jìn)行充分、全面的預(yù)測和籌劃,并通過對執(zhí)行過程的監(jiān)控,將實際完成情況與預(yù)算目標(biāo)不斷對照和分析,從而及時指導(dǎo)經(jīng)營活動的改善和調(diào)整,以幫助管理者更加有效地管理企業(yè)和最大程度地實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
二、全面預(yù)算的必要性
迄今為止,在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家和地區(qū)幾乎所有的大中型企業(yè)都要進(jìn)行預(yù)算管理,它已成為國際上通行的企業(yè)管理方法。近年來,這種現(xiàn)代管理模式的理論方法和成功經(jīng)驗日益被我國企業(yè)所重視和接受,特別是大中型工商企業(yè)紛紛把全面預(yù)算管理當(dāng)作企業(yè)加強集權(quán)管理,實現(xiàn)集團(tuán)公司對分公司內(nèi)部控制的重要手段和作為開展集團(tuán)化管理的突破口。但在實際工作中,由于我國正處于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立階段,在全面預(yù)算管理的推進(jìn)中存在一些認(rèn)識和實務(wù)上的誤區(qū)和盲區(qū),其科學(xué)性和合理性有待改進(jìn),比如預(yù)算與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié)、缺乏預(yù)算管理組織體系保障、在預(yù)算控制和考評等方面都未給予應(yīng)有的重視等。
三、對全面預(yù)算管理認(rèn)識不到位
企業(yè)推行預(yù)算管理的真正主旨是利用預(yù)算在計劃、協(xié)調(diào)、控制、考核方面的工具特性以實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。有的企業(yè)負(fù)責(zé)人簡單地把“全面預(yù)算”定位為“財務(wù)預(yù)算”,甚至定位為“財務(wù)部門的預(yù)算”,甚至認(rèn)為預(yù)算管理就是財務(wù)
部門控制資金支出的計劃和措施。事實上,盡管各種預(yù)算最終表現(xiàn)為財務(wù)預(yù)算,但預(yù)算管理決不只是財務(wù)部門的事情。財務(wù)部門的作用主要是從財務(wù)角度提供關(guān)于預(yù)算編制的原則和方法,并對各種預(yù)算進(jìn)行匯總和分析。從而使預(yù)算管理的全面控制約束力得不到很好的發(fā)揮,最終導(dǎo)致全面預(yù)算管理陷入困境。
目前,很多企業(yè)還不能準(zhǔn)確的把握全面預(yù)算管理的定義,以至于單純的認(rèn)為預(yù)算是財務(wù)行為,應(yīng)由財務(wù)部門負(fù)責(zé)預(yù)算的制定和控制,甚至把預(yù)算理解為是財務(wù)部門控制資金支出的計劃和措施。全面預(yù)算管理是集團(tuán)業(yè)務(wù)預(yù)算、投資預(yù)算、資金預(yù)算、利潤預(yù)算、工資性支出預(yù)算以及管理費用預(yù)算等于一體的綜合性預(yù)算體系,預(yù)算內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)、資金、財務(wù)、信息、人力資源、管理等眾多方面。盡管各種預(yù)算最終可以表現(xiàn)為財務(wù)預(yù)算,但預(yù)算的基礎(chǔ)是各種業(yè)務(wù)、投資、資金、人力資源、科研開發(fā)以及管理,這些內(nèi)容并非財務(wù)部門所能確定和左右。財務(wù)部門在預(yù)算編制中的作用主要是從財務(wù)角度為各部門、各業(yè)務(wù)預(yù)算提供關(guān)于預(yù)算編制的原則和方法,并對各種預(yù)算進(jìn)行匯總和分析,而非代替具體的部門去編制預(yù)算。
四、預(yù)算編制方法過于模式化
預(yù)算編制是集團(tuán)企業(yè)實施預(yù)算管理的起點,也是預(yù)算管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。集團(tuán)企業(yè)采用什么方法編制預(yù)算,對預(yù)算目標(biāo)的實現(xiàn)有著至關(guān)重要的影響,從而直接影響到預(yù)算管理的效果。
不同的預(yù)算編制方法適應(yīng)不同的情況。西方國家尤其是美國編制預(yù)算時分別采用固定預(yù)算、彈性預(yù)算、滾動預(yù)算、零基預(yù)算和概率預(yù)算等方法。我國多數(shù)集團(tuán)企業(yè)在實際工作中多采用增量或減量預(yù)算編制方法。原因主要有三個方面:(1)增量或減量預(yù)算的編制簡便,只是對上一年實際數(shù)據(jù)進(jìn)行增減調(diào)整形成本期預(yù)算,不需要花費太多的工作量也能使預(yù)算指標(biāo)接近實際;(2)可以為預(yù)算指標(biāo)確定中的討價還價行為留下空間;(3)承認(rèn)歷史水平的合理性。
盡管增量或減量已經(jīng)考慮了某些非正常因索,但確立增量或減量的幅度在很大程度上具有主觀性,致使預(yù)算的編制未能真正起到提高效率的作用。
事實上,預(yù)算管理的最直接目的有三個:一是充分利用價值鏈分析,剔除經(jīng)濟(jì)行為中的非增值因素;二是通過預(yù)算的確定協(xié)調(diào)部門和單位關(guān)系,分清各種經(jīng)濟(jì)行為的輕重緩急;三是確保各種經(jīng)濟(jì)行為有助于企業(yè)目標(biāo)戰(zhàn)略的實現(xiàn)。因此,
按照實施預(yù)算管理的目的,在編制預(yù)算時必須結(jié)合具體部門、單位的實際情況,對不同的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容應(yīng)該采用不同的預(yù)算編制方法,而不能將預(yù)算編制方法模式化,更不應(yīng)該希望通過標(biāo)準(zhǔn)化預(yù)算管理軟件的應(yīng)用代替預(yù)算編制方法的選擇。
五、全面預(yù)算松弛
目標(biāo)不一致和利益沖突往往產(chǎn)生預(yù)算松弛現(xiàn)象。目標(biāo)不一致,會導(dǎo)致各利益集團(tuán)之間的利益沖突。在傳統(tǒng)預(yù)算中,目標(biāo)不一致主要體現(xiàn)在預(yù)算的執(zhí)行過程,表現(xiàn)為一種消極的對抗或抵觸。在現(xiàn)代預(yù)算中,目標(biāo)不一致主要體現(xiàn)在預(yù)算的編制過程,表現(xiàn)為預(yù)算指標(biāo)的松弛。另外,信息不對稱也會出現(xiàn)預(yù)算松弛現(xiàn)象。在預(yù)算管理中,信息不對稱是指下級擁有與預(yù)算有關(guān)的信息而上級不擁有,這種不對稱表現(xiàn)在預(yù)算編制過程中,下級參與預(yù)算使得上級有機會了解各部門的真實情況,接觸到各部門的一些私有信息,但這種接觸不是直接的。下級可以修飾提供給上級的信息,或限制信息的供應(yīng)量,上級得到的可能是不完整的及非原始的信息。在這種情況下,下級憑借自己的信息優(yōu)勢,自然會利用參與預(yù)算的機會,建立較為松弛的預(yù)算。
六、缺乏全面預(yù)算管理的組織體系保障
全面預(yù)算管理工作能否做好,主要依賴組織的保障。各級企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都要融入預(yù)算管理,要選擇專業(yè)人才來組織和控制預(yù)算管理。但我國企業(yè)在全面預(yù)算管理過程中,普遍存在缺乏全面預(yù)算管理組織體系保障的問。一方面中國尚有部分企業(yè)未設(shè)置專門的全面預(yù)算管理機構(gòu),從總體上看,在我國由專門的預(yù)算機構(gòu)做出預(yù)算決策的企業(yè)不到20%。另一方面,由于全面預(yù)算是在財務(wù)收支預(yù)算基礎(chǔ)上的延伸和發(fā)展,以至于很多人都認(rèn)為預(yù)算是財務(wù)行為,應(yīng)由財務(wù)部門負(fù)責(zé)預(yù)算的制定和控制,許多企業(yè)的生產(chǎn)、銷售等基層業(yè)務(wù)部門并不參加預(yù)算的編制過程,這就進(jìn)一步削弱了預(yù)算的科學(xué)性和權(quán)威性,造成企業(yè)預(yù)算的軟約束,是預(yù)算缺乏可操作性;而且即使預(yù)算不脫離實際,沒有基層人員的參與。在預(yù)算執(zhí)行過程中也會遇到很大的阻力。
七、全面預(yù)算管理的控制和考評機制不健全
目前,我國企業(yè)在全面預(yù)算管理中普遍存在重編制、輕執(zhí)行的現(xiàn)象。由于很多企業(yè)集團(tuán)尚未建立完善的預(yù)算管理制度,缺乏嚴(yán)格有效的監(jiān)督機制,執(zhí)行的隨意性很大,在分析預(yù)算執(zhí)行情況時,僅將預(yù)算值與執(zhí)行情況進(jìn)行簡單的比例計算,
而沒有對預(yù)算差異進(jìn)行深入的、定量的分析,難以確定預(yù)算差異產(chǎn)生的原因,無法把預(yù)算執(zhí)行情況與企業(yè)經(jīng)營狀況有機地聯(lián)系在一起。事實上,預(yù)算作為一個系統(tǒng)的過程,對它的編制、執(zhí)行、監(jiān)控和調(diào)整都應(yīng)給予重視,忽略其中任何一個環(huán)節(jié)都將影響預(yù)算作用的發(fā)揮。
八、完善集團(tuán)全面預(yù)算管理
針對集團(tuán)在預(yù)算管理中存在的問題,為加強集團(tuán)全面預(yù)算管理,提高企業(yè)管理水平,促進(jìn)企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展,提出了以下改進(jìn)措施:
(一)建立編制預(yù)算的科學(xué)理念
促進(jìn)預(yù)算管理的理念的提高關(guān)鍵在于培養(yǎng)和提高企業(yè)管理者的職業(yè)素質(zhì),要求管理者深入理解“以企業(yè)戰(zhàn)略為基礎(chǔ)”的管理觀念,真正形成面向市場,以營業(yè)收入、成本費用、現(xiàn)金流量為預(yù)算重點的整體性預(yù)算管理理念。其次,要“以人為本,關(guān)注預(yù)算道德”,以全面提高預(yù)算工作的效率和效果。集團(tuán)及飯店各級負(fù)責(zé)人必須親自實行預(yù)算的執(zhí)行,集團(tuán)高層要全程參與和支持,把實施全面預(yù)算管理看成“使企業(yè)的資源獲得最佳生產(chǎn)率和獲利率的一種科學(xué)有效的方法”。只有提高了認(rèn)識,統(tǒng)一了思想,才能在行動上自覺地完善預(yù)算管理的措施和方法,才能實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
(二)確定科學(xué)可行的預(yù)算目標(biāo)
全面預(yù)算管理的過程,是戰(zhàn)略目標(biāo)分解、實施、控制和實現(xiàn)的過程,全面預(yù)算編制的起點應(yīng)是企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略計劃,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己要達(dá)到的目標(biāo)來決定需要的資源種類和數(shù)量。預(yù)算的目標(biāo)、內(nèi)容及模式能夠反映出企業(yè)在不同時期的戰(zhàn)略重點。為使企業(yè)能夠持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,在制訂預(yù)算目標(biāo)時,應(yīng)充分體現(xiàn)出企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。預(yù)算目標(biāo)的制訂過程也是資源配置以及投人產(chǎn)出指標(biāo)的確定過程。一般情況下,為了盡快實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),集團(tuán)高層通常傾向于較為緊縮的預(yù)算,然而緊縮的預(yù)算卻容易挫傷員工的積極性而為了完成業(yè)績目標(biāo),基層部門又傾向于較寬松的預(yù)算,但是寬松的預(yù)算與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)又不相符。因此,企業(yè)在制訂目標(biāo)時必須有一個標(biāo)準(zhǔn)。預(yù)算目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)一般分為外部市場標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)兩種,外部市場標(biāo)準(zhǔn)偏向于市場的競爭要求,而企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)側(cè)重于客觀實際。通常,外部標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)于內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn),但是,當(dāng)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)于外部標(biāo)準(zhǔn)時,企業(yè)就應(yīng)該繼續(xù)優(yōu)化內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn),使企業(yè)目標(biāo)的科學(xué)性和先進(jìn)性得到保障。
體目標(biāo)而非是預(yù)算目標(biāo)。從整體來看,實現(xiàn)預(yù)算目標(biāo)本身不是目的,預(yù)算僅是企業(yè)達(dá)到總體目標(biāo)的手段,預(yù)算目標(biāo)要服從于企業(yè)目標(biāo)。(5)考核預(yù)算指標(biāo)要分清部門和業(yè)務(wù)的性質(zhì)。對標(biāo)準(zhǔn)成本中心,實際成本低于預(yù)算通常是有利差異,但對無限制費用中心,實際成本低于預(yù)算未必有利。鑒于此,一旦確定了預(yù)算標(biāo)準(zhǔn),就沒有必要再向下級施加壓力,要求有利的預(yù)算差異,更不應(yīng)在評價業(yè)績時賦予有利差異過多的權(quán)重。
此外,當(dāng)前預(yù)算管理指標(biāo)考核比較呆板,沒有充分考慮可變因素,財務(wù)指標(biāo)比較多,非財務(wù)指標(biāo)幾乎沒有涉及,不能科學(xué)的考核各責(zé)任中心,加上激勵機制的落后,平均主義的思想嚴(yán)重,影響預(yù)算的評價和獎懲。因此,建立全面預(yù)算管理考核指標(biāo)的體系和科學(xué)激勵的方法,已經(jīng)顯得十分緊要。由于在執(zhí)行全面預(yù)算管理時,已經(jīng)建立各個責(zé)任中心。因此,全面預(yù)算管理考核時對各個責(zé)任中心在實施全面預(yù)算結(jié)果進(jìn)行檢測和評價。通過考核,一方面可以及時地收到相關(guān)執(zhí)行信息的反饋并實施相應(yīng)的防范措施,可以發(fā)現(xiàn)和分析問題,對下一期預(yù)算工作和經(jīng)營活動的改進(jìn)提出建議。另一方面,也是對員工在實施全面預(yù)算管理情況的一種評價,對其以往的執(zhí)行情況進(jìn)行獎懲。
綜上所述,全面預(yù)算不僅必要而且可行。隨著企業(yè)戰(zhàn)略管理的日益深入,平衡記分卡的廣泛應(yīng)用以及作業(yè)基礎(chǔ)觀念的不斷強化,我們相信戰(zhàn)略導(dǎo)向全面預(yù)算必將成為企業(yè)全面預(yù)算發(fā)展的大趨勢。
管理學(xué)心得體會模板范文篇3
為幫助新晉升及儲備干部掌握工作管理的方法技巧,提升自我管理能力,清晰定位角色,公司于4月21日在9樓培訓(xùn)室組織了新晉升及儲備干部管理培訓(xùn),培訓(xùn)由寧波星級管理培訓(xùn)中心姚亞男首席講師親自進(jìn)行授課。公司40多名近期提拔的干部參加了這次培訓(xùn),培訓(xùn)課程在自由融洽的氛圍中進(jìn)行,來自不同部門崗位的同事隨機分成4個小組,臨時組成虛擬團(tuán)隊,每個小組由一名組長負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào),充分調(diào)動和發(fā)揮團(tuán)隊內(nèi)各個成員的個人智慧和集體合作精神,完成講師提出的團(tuán)隊任務(wù),并通過積分形式進(jìn)行團(tuán)隊間的競爭。
整個培訓(xùn)的內(nèi)容切合實際工作,主要涵蓋了管理者的使命、管理者能力素質(zhì)要求(系統(tǒng)思考能力、人際關(guān)系哪里、專業(yè)技術(shù)能力)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃四階段、目標(biāo)設(shè)定的SMART原則,行為風(fēng)格自我測試及人際溝通要點。授課講師通過一系列寓意深刻的案例,并輔之以生動的團(tuán)隊游戲,把相對抽象的管理理念和人際交往技巧潛移默化地傳遞給每位參加培訓(xùn)的同事,參加培訓(xùn)的各位學(xué)員受益良多。
期間,參加培訓(xùn)的學(xué)員普遍反映其中的行為風(fēng)格自我測試項目非常有啟發(fā)意義,測試項目是由美南加州大學(xué)及科羅拉多大學(xué)40位行為科學(xué)博士在20--年前研究出來的成果,并一直被沿用在個人行為測試領(lǐng)域中。每位學(xué)員通過填寫一份個人行為風(fēng)格自我測評表,最終根據(jù)得分來判斷自己屬于哪種行為風(fēng)格的人群。通過測試,學(xué)員們對于自己的性格特點有了較為科學(xué)的認(rèn)識,同時也了解了周圍工作中其他同事的特點以及辦事風(fēng)格,如何與之溝通的技巧。企業(yè)在用人方面,如何發(fā)揮員工的個性優(yōu)勢、各盡其職,合理組織高效的團(tuán)隊。個人通過自我分析有利于完善自我的整體素質(zhì),加強人際交往能力。
一天的培訓(xùn)時間很短,我從中卻得到了很多的收獲,那就是快樂學(xué)習(xí)、敬業(yè)工作、智慧生活
管理學(xué)心得體會模板范文篇4
《管理學(xué)》這門課是我在本期修的。我學(xué)習(xí),是因為,我認(rèn)為我將來就是一個企業(yè)家或是一個公司老板,首先面臨的問題就是“人才”,然而,間接面對的就是“管理”曾聽說過“天時不如地種,地利不如人和”,這句話側(cè)面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關(guān)鍵總在于管理。因此,我修了這門課。
我先說明,我寫的算不上什么“體會”只能算是“心得”罷了,所謂“心得”即心里所得到的,就這一點,我想每個人只要接觸了什么,也都會自然而然的有一點兒心得,因此,我寫的是我自己的心得。
第一:了解了這門學(xué)科的組成:《管理學(xué)》的出現(xiàn)和發(fā)展,古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學(xué)》原理,這一章里,我們學(xué)習(xí)到了許多經(jīng)典的管理榜樣,首先,管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致,到處都是聽說的“以人為本”,因此,在這里我才真正的在書接觸到了這個觀念。
其次,管理中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系,同時“人際關(guān)系”也是一個立足社會的基本點。
再次,分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團(tuán)隊精神”。
老師在總結(jié)這一章時,提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見:
1、自我超越(pemonalmastey)
2、改善心智模式(improvigmentalmodls)
3、建立共同的愿意(buildingsharedvision)
4、團(tuán)體學(xué)習(xí)(teamleaning)
5、系統(tǒng)思考(systemsthinking)
第二:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責(zé)任”我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這競爭異常激烈的社會,“道德與責(zé)任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理,這一點,是當(dāng)今社會非常流行的,因為現(xiàn)代社會的發(fā)展就是面向世界,面向未來。面向21世紀(jì),還有就是“信息管理”這是一個新觀念,因為以往沒有,這也是為了適應(yīng)當(dāng)今社會的發(fā)展而提出,Internet的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就是不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
第三:管理有幾個方面:決策與計劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時,老師曾說了兩句他人的名言“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯誤。”我想這便說明了我們在做一件事決策時候應(yīng)把握的兩個基本觀點。它教導(dǎo)我們不要“唯心主義”同時自己也要有自己的觀點!同時老師不拘書本上的知識,概括地提出以下6W和3H的思想,“WHATWHYWHENWHICHWHOWHEREHOWHOWMUCH”,有了這些,我們便能更好的決策第一件事了!
在談到領(lǐng)導(dǎo)時,老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng),其中的“不可求全責(zé)備,切忌用人唯親,應(yīng)當(dāng)用其才,力戒貽誤時間,以及用人不疑,疑人不用”等,給我留下了深深的印象。
作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能作為一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導(dǎo)能夠深得人心的重要保證,而激勵便宜是領(lǐng)導(dǎo)能夠留住人心的重要措施。
由于本人未能深入研究這門課程,只是相當(dāng)淺顯的心得而已,還望見諒!
管理學(xué)心得體會模板范文篇5
人生有兩出悲劇,一 出是萬念俱灰,另一出是躊躇滿志——蕭伯納
看過幾本關(guān)于自我管理的書,對此領(lǐng)悟的基本是言之有理行之無效的東西。我想可能是來自于生活壓力帶來的一種緊迫感驅(qū)使自己去鉆研這些東西的,因為沒法去直接應(yīng)對這些未來的危機,躲在學(xué)校只能是隨便找?guī)妆緯漯嚵?。大部分此類書籍都是站在某個特定的角度來展開某種理念,比如情緒管理,時間管理,目標(biāo)管理等等的。或者不成系統(tǒng)直接分散的講些至理名言什么的,比如卡耐基成功學(xué)。
面對這種情況的時候,讓我想起了自己學(xué)習(xí)吉他的經(jīng)歷。一個初學(xué)者面臨的往往也是海量的練習(xí)方法,各式的價值觀什么的,每種方法和價值觀都可以充分證明使用他們可以達(dá)到理想的水平。在激進(jìn)的情緒作用下,讓我很快的投入到了這些方法和教程的學(xué)習(xí)。不過,最后不得不承認(rèn)真正的收效甚微。
一項藝術(shù)的習(xí)得最好辦法是找個水平比自己高的師傅言傳身教,然后不斷的練習(xí),提高到另一個境界后再尋找水平更高的師傅。在這門藝術(shù)上面顯得困難重重,誰都知道三人行必有我?guī)?,可是實踐起來往往不是這么回事,因為這門藝術(shù)缺乏評價標(biāo)準(zhǔn)。雖說一個富有成就的人一般來說都是高效的人,但是很難去把他的天賦直接分開。另外一個水平高的人也不乏是處在了順境而已顯得水平高。更有甚者,一個人的水平高低在短時間又是很難看出來的。
不管怎么樣,我還是下意識的觀察了周圍的人在處理各項事務(wù)的各種方式。我發(fā)現(xiàn)他們的行為方式與年齡段有著某種必然的聯(lián)系,很多人會把其歸結(jié)為個人的成長,就好比是這樣的,經(jīng)過這些事情后,我成長了很多,我變得更成熟了,它給我?guī)硎裁词裁?。我不這么看,這好比是為了長大而長大一樣。相反的是,我以為每個年齡段都會有著某個固定的命題,比如求學(xué)工作結(jié)婚生子什么的,就像以前我跟同學(xué)講的,當(dāng)我們離開學(xué)校面臨的不再是眼前這么煩躁的事情了,它只有兩個字,就是發(fā)財——我們在不知不覺之中受著這樣的生存使命驅(qū)使著。這就好比我對凱子說你做這件事或不做這件事,它的理由是你以為的這樣那樣的,實際上在我看來你根本沒明白——那不過是你以為的。有趣的是,他可以相反的來嘲笑我把想法飄到了天邊了。叔本華說,只有掙脫了生命意志的人,才可能會在文明史上綻放光芒。而所謂的生命意志,在我們凡人生活里卻是被默認(rèn)和預(yù)設(shè)好的真理。
回到眼前,我想我的處境是有點尷尬的,就是在我看來自己不屬于某個固定的類,也許曾經(jīng)短暫的屬于某個類,最后被無情的拋棄了。既不是搞專門學(xué)術(shù)的,也不是專門讀書的,更不是工作的。周圍的人也都在進(jìn)行著各種的探索,那我要怎么去判斷別人哪點好哪點不好呢?那樣我也來學(xué)習(xí)呢。
先拋開這個太過繁雜的難題,自我管理應(yīng)該說是很簡單的,記好自己的時間去處,然后根除明顯浪費時間的事務(wù),再通過對愿景一步步的清晰而一步步的縮減無效的時間,并且分配出分塊的時間去有效的完成每件事情,這之間唯一需要不斷練習(xí)的不過是自律和執(zhí)行力而已。
所有自我管理書籍不過是預(yù)設(shè)好一項愿景,然后分析出看起來極其明智建議??突鶗f我們要成功,我們要發(fā)財,所以要這樣這樣。情緒管理會說人的情緒有這樣幾個層次,把他管理好發(fā)揮出積極力量,我們就成功了,因為情商決定了你成功。時間管理會說時間是人的唯一稀缺資源,要經(jīng)濟(jì)的使用他,使用好時間你就成功了。
在這件事情上面,也讓我認(rèn)同了當(dāng)代一位哲學(xué)家說的話,當(dāng)下的人天天在談管理管理的,而實際上,管理本身是件簡單而淺顯的事物而已,跟本就不存在啥難以領(lǐng)會而深奧的道理,人們談的不過是對當(dāng)權(quán)者的崇拜罷了。甚至在被分化出屌絲高富帥這樣的名詞背后,大家都會說你個屌絲就知道學(xué)技術(shù),人家高富帥學(xué)的是管理——在我看來,這不過又是一句階級分化后愚弄大眾的衍生物而已了。在中國緊缺專業(yè)管理人才的情況下,往往都是業(yè)務(wù)能手或是正好合適的人推上管理位置,而不管這個社會怎么的不行,它卻是明擺的在高效運作著,GDP一路飆升。
弄明白了自我管理本身,再回到如何去判斷各種探索的價值。有人去兼職,有人努力學(xué)習(xí),有人熱烈的搞科研,還有一部分得過且過云云。著名管理學(xué)家德魯克在自傳《旁觀者》中,他說:只有偏執(zhí)狂才能成就大事,其他的人,就像我一樣,或許生活多姿多彩,卻白白浪費青春。像我們有著很多興趣而沒有單一使命的人,一定會失敗,而對這個世界一點影響力也沒有。
我想連大師都說他浪費了將近一個世紀(jì)的青春,那我們不過是不存在而已了。不過,用創(chuàng)造力這個詞也許可以撥開這層迷霧,他眼中的大事都是那些改變世界的創(chuàng)造。他卻自認(rèn)沒有半點引領(lǐng)世界的創(chuàng)造,不過是協(xié)調(diào)著組織與社會生態(tài)環(huán)境的一個旁觀者而已。
所以把視角縮小到我這樣連旁觀者都不是的一個普通人,可能砸個500w我就滿足了。還要去管什么使命,影響力的。當(dāng)前我所關(guān)心的是如何通過六級考試,如何作完畢業(yè)設(shè)計,如何提高自己的自律能力而已,與去從事某項事業(yè),或者是掙錢發(fā)大財是沒啥關(guān)系的。
也就是說,假如一直這樣下去,我是注定失敗的。到了明年,我該關(guān)注如何畢業(yè),如何找工作。到了后年,我該關(guān)注如何討好上司,如何娶老婆。一直這樣延續(xù)下去,我的興趣不過是隨著多數(shù)人的興趣轉(zhuǎn)移著,到最后一事無成。想到這種不如人意的結(jié)果,我給別人說你根本就不知道你為什么這么做,明顯得來的是嘲笑,因為這就是真理!——問為什么的人不過是2b或者閑的蛋疼的人而已。
愿景與行動是一項永遠(yuǎn)的矛盾,這是我所認(rèn)為的自我管理更為深層的一件事實。我們關(guān)注某件事情就會對這件事情采取行動——有趣的是,我們卻經(jīng)常忘記或者不承認(rèn)我們是為了這個目的。因為一旦先前預(yù)設(shè)或者不明不白就投入進(jìn)去的事情的愿景一旦被摧毀,人就被自我異化而錯亂了。在錯亂的情況下是不可能產(chǎn)生實際的成效的,事情不會被向前推進(jìn)了,因為沒有了方向,只會被深深的焦慮包圍著,或者是得過且過——另一種說法是享受生活,甚至是放縱。
所以,真正主導(dǎo)生活的愿景是不容得隨意破壞的,一旦破壞就亂了,亂了之后,人就被置于一種危險而不被保護(hù)的境地。在生活中,我們所說的成熟不過是適應(yīng)社會而不用再做改變的人,很容易被人理解成為了適應(yīng)社會而變得圓滑——因為沖破社會賦予的愿景后得到就是危險的境地,不得不自己給自己賦予使命。在平凡的生活中,這之間并沒啥多大沖突,只是在我看來,像管理和屌絲高富帥這樣的彌天大謊一樣,被耍的是屌絲們。因為社會并非對我們有多大傷害的威力,何來適應(yīng)?就好比一位成功人士講述著他曾經(jīng)是屌絲的辛酸歷史,我是怎么怎么被人欺負(fù)是怎么怎么失敗,社會壓著我喘不過氣,老婆跑了孩子丟了。所有的這一切是讓人缺了條腿還是少了條胳膊或者又是如何沒法活下去了呢?
以我看來,成熟是一種反叛,是人主動尋找,并為自己賦予使命的過程。有些人生來就注定了是某個人,然后偏執(zhí)的一直走了下去,最后改變了世界。因為他們的天賦太明顯了,他們除了會干這個就沒別的生活的可能了——所有這些天才們一出生就成熟了,或許這樣看來,他們的生命多少是有些單調(diào)的。而像我這樣到了20幾歲還沒有確定的職業(yè)或是某項專業(yè)的人,是注定與流星般的天才或是大人物毫無關(guān)系的。不過也不妨礙對成熟的探索,似乎看起來這更有趣一些。
管理學(xué)心得體會模板范文篇6
海爾的總裁張瑞敏曾說,一個世界級的品牌,體現(xiàn)的并不是外在變現(xiàn)出來的產(chǎn)品做得怎么樣,質(zhì)量怎么樣,本質(zhì)是用戶的認(rèn)同。毫無疑問的,在服務(wù)上,最能體現(xiàn)著一點。企業(yè)的競爭策略主要有兩種,要么是價格優(yōu)勢競爭,要么是差異化競爭,服務(wù)就是一項非常有效的差異化策略。許多企業(yè)管理者經(jīng)常存在一些認(rèn)識誤區(qū):認(rèn)為提供服務(wù)要花費時間、金錢,得不償失,只有停止服務(wù),才有更多精力去發(fā)現(xiàn)和爭取新顧客。
事實并非如此。在生活質(zhì)量和消費水平日益提高的今天,消費者往往欣賞高質(zhì)量的服務(wù),并愿意一次又一次地回頭光顧你的生意,且樂意并主動向別人介紹。營銷界有這么一句話“顧客滿意他只會告訴8個人,若顧客不滿意他會告訴22個人!”所以說世界上好的生意都來自于好的口碑和回頭客是極有道理的。口碑有三大好處:不花錢、傳播速度快、信用度高。無形中,企業(yè)就通過其收到了便宜而有效的廣告效果,從而提高了在客戶中的信任度、增加了業(yè)務(wù)的信譽,同時還獲得了更多的客源。
而世界上最成功的公司,都是那些提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)的公司,比如,戴爾計算機除了其獨特的直線訂購、按需配置模式外,服務(wù)方面的優(yōu)勢尤為明顯;麥當(dāng)勞是全球最大最著名的快餐服務(wù)集團(tuán),它高水準(zhǔn)的品質(zhì)、服務(wù)、清潔和物有所值在全球家喻戶曉;IBM公司的信條是:尊重客戶,以人為本,無論何時何地都要為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);喬·吉拉德的神奇理念:服務(wù)、服務(wù)、再服務(wù)……
在市場競爭越來越激烈的現(xiàn)代,在產(chǎn)品質(zhì)量趨于一致的同時,企業(yè)應(yīng)更重視服務(wù)的質(zhì)量,同時,要注重創(chuàng)新,只有不斷地創(chuàng)新,不斷地改進(jìn),企業(yè)才能增強競爭力,才能立于不敗之地。
最后,我想說,我很慶幸能選修這門課程。每上一堂課,我都會經(jīng)歷一次心靈的震撼。它讓我切實感受到了服務(wù)營銷發(fā)展的必然性、重要性以及在服務(wù)營銷迅猛發(fā)展的大環(huán)境下,企業(yè)與服務(wù)營銷人員應(yīng)如何作為才是正確之道。同時也讓我明白了作為一名市場營銷人員該有的責(zé)任與義務(wù)。而這對于一個企業(yè)、一個服務(wù)營銷人員來說,也同樣有著極其重要的意義。
管理學(xué)心得體會模板范文篇7
關(guān)于什么是7s以及在學(xué)校中開展7s的講課,以下是我在培訓(xùn)后的深刻體會,校園文化是校園核心競爭力的重要組成部分,校園文化對校園生存、發(fā)展的意義是長久的,深遠(yuǎn)的。
7s即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、節(jié)約、安全。整理:要與不要,一留一棄;
整頓:科學(xué)布局,取用快捷;清掃:清除垃圾,美化環(huán)境;清潔:形成制度,貫徹到底;
素養(yǎng):形成制度,養(yǎng)成習(xí)慣;節(jié)約:形成制度,養(yǎng)成習(xí)慣:安全:安全操作,生命第一;簡單的7句話,要做起來很不容易,按照以往傳統(tǒng)的做法,我們不厭其煩的做好工作,將學(xué)校辦公室物品擺好,桌椅擦干凈等等,這些對我們來說只是鱗毛鳳角,最主要的目的是要通過細(xì)瑣單調(diào)的動作,潛移默化改變自身的思想,是自己養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,進(jìn)而能夠依照特定的規(guī)律來行動,使自己變成情操高尚的真正優(yōu)秀教師。正所謂通過改善環(huán)境、享受環(huán)境、用環(huán)境育人。7s管理不是空洞的條例式管理,也不是各自獨立,互不相關(guān)的,它們之間是相輔相成的、缺一不可的關(guān)系。整理是整頓的基礎(chǔ),整頓是整理的鞏固,清掃顯現(xiàn)整理、整頓的效果,而通過清潔、節(jié)約和素養(yǎng),而會形成整體的改善氛圍,然而沒有了安全,之前
的都隨之成為徒勞。實施7s管理,不是短期行為,更不能沾沾自喜,要不斷總結(jié),不斷查找不足,循序漸進(jìn),這樣,才能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。推行7s學(xué)校管理必定會經(jīng)歷形式化、行事化、習(xí)慣化三個過程,“7s”活動的對象是現(xiàn)場的“環(huán)境”,它對校園環(huán)境全局進(jìn)行綜合考慮,并制訂切實可行的計劃與措施,從而達(dá)到規(guī)范化管理?!?s”活動的核心和精髓是素養(yǎng),如果沒有教師隊伍素養(yǎng)的相應(yīng)提高,“7s”活動就難以開展和堅持下去。在以后的生活與學(xué)習(xí)過程中,我們學(xué)校要嚴(yán)格按照7s進(jìn)行校園管理,
在實踐中探索,建立一套適合新發(fā)學(xué)校的管理系統(tǒng),創(chuàng)建我們的美好校園。風(fēng)雨同舟,新發(fā)中英文學(xué)校在全體同仁的努力下,正朝著美好新校園道路上不斷發(fā)展。
一、強化課堂管理要在抓紀(jì)律上下功夫
小學(xué)階段的學(xué)生年齡小、天性活潑、愛動貪玩,自我約束遵守課堂紀(jì)律的能力特別差。雖然我們各班都有自己嚴(yán)明的班風(fēng)制度,但仍有部分同學(xué)自控能力比較差,時不時的會亂發(fā)言,擺弄鉛筆轉(zhuǎn)著玩的,嘰嘰喳喳小聲說話的,交頭接耳左顧右盼的,故意起哄喧嘩的……。學(xué)生這些不良習(xí)慣,必然會打斷教師的上課思路,影響教師教學(xué)方案的實施,影響了教師授課狀態(tài)與學(xué)生主體的雙邊活動,從而也就影響課堂教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量。因此,教師上課時必須要嚴(yán)格課堂紀(jì)律,規(guī)范學(xué)生聽課的坐姿、語言等,培養(yǎng)學(xué)生良好的主動參與課堂教學(xué)的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對學(xué)生課堂上的種種不良習(xí)慣,教師絕不能置之不理,采取置若罔聞、視而不見、聽之任之放棄的態(tài)度,這樣下去不僅是教師對學(xué)生不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),而且提高課堂教學(xué)效率也就成了一句空話。
二、強化課堂管理要在培養(yǎng)良好的習(xí)慣上下功夫
現(xiàn)在的學(xué)生大多家庭條件較優(yōu)越,生活安逸、懶惰滋生。由于他們年齡小,學(xué)習(xí)目標(biāo)又不十分明確,惰性強,所以缺少學(xué)習(xí)的自覺性和主動性。這就要求教師在上課時培養(yǎng)他們勤思考、好思辯等良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在設(shè)計問題時要注意層次,讓每個學(xué)生都有展示自我的機會,激發(fā)學(xué)生的思維,鼓勵學(xué)生的創(chuàng)意回答。當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)上有成就感時,學(xué)習(xí)的欲望就會迸發(fā)出來,一些不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣就會得以矯正。
三、強化課堂管理要在教法上下功夫
眾所周知,教有法無定法,貴在得法。為適應(yīng)課堂教學(xué)改革需要,為培養(yǎng)和提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,教師就必須靈活運用多種方法,來鉆研教材和教法,特別是教師必須研究學(xué)生的實際情況,針對學(xué)生的需要,采取讓學(xué)生喜愛的教學(xué)法,教師還需要在自身的語言修養(yǎng)上下功夫,多一點幽默,多一點婉轉(zhuǎn),多一點呵護(hù)。因為學(xué)生的有效注意力是很短暫的,這就要求教師必須不斷的變換方式方法,來引起學(xué)生的有效注意,讓學(xué)生便于接受,樹立信心,激發(fā)學(xué)生的求知欲,有效提高學(xué)生的注意力,達(dá)到提高課堂教學(xué)效率的目的。
管理學(xué)心得體會模板范文篇8
在3月28日瑞金公司第二期中青班開班典禮上,我有幸聆聽了公司紀(jì)委書記郭偉榮跟大家一起分享的PDCA管理循環(huán)的方法,著實讓我受益匪淺。我十分珍惜此次的學(xué)習(xí)機會,在整堂課程中,我認(rèn)真聽講與筆記,使我對PDCA管理循環(huán)有了一些了解。
起初聽到PDCA管理循環(huán),我們很難去理解這是一個什么樣的管理方式,當(dāng)你真正了解了PDCA管理循環(huán),其實就是最簡單又很有效的一個做事方法,是我們天天在做的事情,也就是把簡單的事情做好,就是一件非常不簡單的事情。瑞金公司同時在做現(xiàn)場管理和6S管理,無論是現(xiàn)場管理和6S管理,只要認(rèn)真做好一樣,那么瑞金公司的管理將走在同行的前列。
我個人認(rèn)為PDCA管理循環(huán)是一個很簡單的東西,一聽就懂,但是用起來就不那么簡單,PDCA管理循環(huán)是屬于那種知易行難的東西,就是很容易理解,做起來很難,關(guān)鍵是難在堅持上。
在PDCA(計劃、執(zhí)行、檢查、處置)這四個環(huán)節(jié)中,最容易出問題的環(huán)節(jié)就是檢查與執(zhí)行,作為管理人員來講,安排一項工作前一般都會做計劃,所以說計劃是最不容易出問題的環(huán)節(jié),因為管理人員在安排事情的時候,一般都會先想想哪個環(huán)節(jié)容易發(fā)生問題,哪些問題是不容易發(fā)生的,對容易發(fā)生問題的環(huán)節(jié),一般會制定相應(yīng)的措施避免問題的發(fā)生,所以說計劃很重要,但不容易出問題。而執(zhí)行則不同,執(zhí)行人員的素質(zhì)千差萬別,當(dāng)執(zhí)行人員沒有充分了解管理人員的意圖時,執(zhí)行力越強則離目標(biāo)的偏差越大;再加上人的共性問題是惰性,通常人都愿意做領(lǐng)導(dǎo)檢查的事情,對于不檢查的工作很少能保持高質(zhì)量的。
這時,檢查就顯得尤為重要,檢查可以讓我們在問題剛剛發(fā)生的時候,甚至還沒有很明顯惡化的時候就發(fā)現(xiàn),可以采取措施及時糾正,將損失降到最低。對總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理,成功的經(jīng)驗加以肯定并適當(dāng)推廣、標(biāo)準(zhǔn)化;失敗的教訓(xùn)加以總結(jié),未解決的問題放到下一個PDCA循環(huán)里。
每一件事情先做計劃,計劃完了以后去實施,實施的過程中進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果以后,再把檢查的結(jié)果進(jìn)行改進(jìn),進(jìn)行實施,進(jìn)行改善,這樣把沒有改善的問題又放到下一個循環(huán)里面去,就形成一個一個的PDCA循環(huán)。
對于管理人員而言,我覺得PDCA中的計劃和檢查很重要,而對員工而言,最重要的就是執(zhí)行了。所以,作為一個管理干部,我們每天需要做的事情就是做計劃,我們布置一件事情前先開動腦筋想一想怎么做,出了問題采取什么措施更好?什么時候做?叫什么人去執(zhí)行?執(zhí)行到什么程度?執(zhí)行的時候我們還要不停的去檢查(走動式管理),檢查時發(fā)現(xiàn)了問題,繼續(xù)讓崗位工去執(zhí)行,直到完成預(yù)期目標(biāo)為止,這就是計劃和檢查的重要性。所以說管理人員一定要緊盯計劃和檢查,每天工作的時候要想想是不是每件安排的事都作了計劃?是不是每件布置的事情都作了檢查。
PDCA循環(huán)的四個過程不是運行一次就完結(jié)了,而是在周而復(fù)始地進(jìn)行。一個循環(huán)結(jié)束了,解決了一部分問題,可能還有問題沒有解決,或者又出現(xiàn)了新的問題,再進(jìn)行下一個PDCA循環(huán),這樣階梯式上升的。
我們在實際工作中如果能運用好PDCA管理方法,那我們的工作效能與效率將會呈現(xiàn)一種階梯式的上升形式。每天怎么做PDCA?如何將PDCA更好地應(yīng)用到日常工作中,是我每天需要思考的問題。每天上班的時候想想我今天要做什么,今天我主要的工作是什么?我主要要檢查什么?主要要計劃什么?最容易出問題的地方在哪里?最容易出問題的人是誰?都想好了以后就布置工作,讓他們?nèi)プ?。做的過程中就不停的檢查,最容易出問題的地方要經(jīng)常去看一看。擔(dān)心哪個人出問題,就去多盯他一下。每天晚上下班了,總結(jié)一下今天這個PDCA到底做得怎么樣,有沒有需要改進(jìn)的地方,領(lǐng)悟其中的深刻內(nèi)涵,使之能在工作中起到實質(zhì)性作用,能指導(dǎo)我們的工作,優(yōu)化組合,使我們的經(jīng)驗判斷顯著提高,制度、程序和標(biāo)準(zhǔn)越來越完善;然后不斷地去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,使PDCA步入良性循環(huán)。所以,我們要養(yǎng)成一個每天PDCA的循環(huán)習(xí)慣,要善于用PDCA解決工作中遇到的問題,以便提高工作效率和工作效能。
管理學(xué)心得體會模板范文篇9
《科學(xué)管理原理》主要分為兩章,科學(xué)管理的原理和科學(xué)管理的原則,闡述了科學(xué)管理原理形成的背景、目標(biāo)和基礎(chǔ);科學(xué)管理的重要性與優(yōu)越性;科學(xué)管理原理的具體思想和方法;最后給出科學(xué)管理的定義?!爸T種要素——不是個別要素——的結(jié)合,構(gòu)成了科學(xué)管理,它可以概括如下:科學(xué),不是單憑經(jīng)驗的方法。協(xié)調(diào),不是不和。合作,不是個人主義。最高的產(chǎn)量,取代有限的產(chǎn)量。發(fā)揮每個人最高的效率,實現(xiàn)最大的富裕。”
《科學(xué)管理原理》是通過系統(tǒng)化、科學(xué)化的管理方法解決工作效率低下的問題。正如泰勒的定義,這套理論的內(nèi)在邏輯是,雇員和雇主利益具有一致性,除非實現(xiàn)雇員財富最大化,否則不可能永久地實現(xiàn)雇主的財富最大化,而財富最大化只能是生產(chǎn)率最大化的結(jié)果。因此可以利用這種絕對的一致性來充分調(diào)動工人的積極性,通過管理人員和工人親密無間的、個人之間的協(xié)作,用科學(xué)的方法培訓(xùn)和發(fā)掘雇員的技能來提升個人工作效率,達(dá)到提高生產(chǎn)率,同時滿足工人的高薪酬,雇主的低產(chǎn)品工時成本這一目標(biāo),實現(xiàn)雙方的利益最大化。這其中包含三個重要的步驟,首先要通過調(diào)查研究將動作規(guī)則和作業(yè)條件進(jìn)行優(yōu)化完善,形成一套高效的工作方法;接著管理人員將這套方法傳授給工人,對其進(jìn)行專業(yè)、科學(xué)的培訓(xùn);管理人員要和工人親密交流、密切合作將科學(xué)高效的方法運用在工作當(dāng)中,用科學(xué)的方法替代工人的主觀經(jīng)驗和臆斷。在這個過程當(dāng)中管理人員和工人各自承擔(dān)自己的職責(zé),而不是由工人承擔(dān)大部分任務(wù),事實上管理人員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起那些工人無法勝任的任務(wù)。
受制于當(dāng)時的經(jīng)濟(jì)社會背景,科學(xué)管理原理的思想和方法雖然很簡單,現(xiàn)在看來有很多局限,比如僅僅運用于個體工人提高效率而缺乏作為企業(yè)整體的方法指導(dǎo),僅僅用利潤來衡量雇主和雇員的利益,但是其解決當(dāng)時工作效率低下問題的目標(biāo)無疑是圓滿達(dá)成。
管理學(xué)心得體會模板范文篇10
一.我認(rèn)識的管理學(xué)原理管理原理即在管理的實踐過程中,通過對管理工作中實際問題的科學(xué)分析和總結(jié),形成的具有普遍指導(dǎo)意義的基本規(guī)律。其特征表現(xiàn)為客觀性,穩(wěn)定性,概括性,系統(tǒng)性??陀^性即客觀存在,不以人的意志為轉(zhuǎn)移,應(yīng)該(必須)遵循。穩(wěn)定性即原理一方面具有時代性特點,另一方面具有穩(wěn)定性,否則不能正確認(rèn)識和使用。概括性即不是現(xiàn)象的簡單羅列,而是高度概括和總結(jié),具有一般的指導(dǎo)作用。系統(tǒng)性即各個原理之間是一個相互聯(lián)系、轉(zhuǎn)化的完整的統(tǒng)一體。
二.管理學(xué)人類智慧的結(jié)晶在人類漫長的歷史長河中,發(fā)生了無數(shù)的重大事件,它們都曾在一定的時空中改變了人類的命運和歷史的軌跡。也許對每一件事都可列出無窮多的外因和內(nèi)因。但是,有一個公共的最基本的因素,就是所有的重大事件、所有的卓越發(fā)明、所有的宏偉工程,都必須有精心的策劃和有效的管理。正因為有了無數(shù)前人實踐經(jīng)驗的積累和研究,才產(chǎn)生了管理這門學(xué)問。
管理學(xué)是人類智慧的結(jié)晶。正美國著名管理學(xué)家逼的.德魯克所說:“在人類歷史上,還很少有什么事畢管理學(xué)的出現(xiàn)更為迅猛,對人類具有更為重大和更為激烈的影響?!笔聦嵣希莆展芾韺W(xué)并不容易。因為管理工作千差萬別,要從各種特殊的管理工作中尋找出共同的普遍使用的規(guī)律、理論和方法,具有很大的難度。同時,管理又是一個十分復(fù)雜的過程。往往涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、哲學(xué)、社會學(xué)、歷史學(xué)、心理學(xué)、人類學(xué)、數(shù)學(xué)及各種工程技術(shù)科學(xué),這又大大增加了管理學(xué)研究的難度。系統(tǒng)地進(jìn)行管理學(xué)的研究,西方發(fā)達(dá)國家已有近百年歷史,至今已形成一套比較完整的體系、內(nèi)容和方法,確有許多值得我們學(xué)習(xí)借鑒的地方。但是一切管理的核心都是“管人”,人的基本特征是有思想、有感情、有價值觀念等意識活動。而人的一切意識活動又都與所在國的歷史、文化、政治、經(jīng)濟(jì)、傳統(tǒng)等特定的國情相聯(lián)。所以,管理學(xué)與其他自然科學(xué)和工程技術(shù)科學(xué)不同,不能搞簡單的“拿來主義”。必須博采眾長,融會貫通,取其精華,為我所用。總而言之,管理無時不在,無處不在。
三.中國古代哲學(xué)思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用
管理科學(xué)是知識,管理哲學(xué)則是智慧。管理哲學(xué)的一項重要任務(wù)就是總結(jié)和探索管理實踐中的智慧。智慧來自對生活實踐的觀察,也來自于先哲們的沉思默想。從先哲那里獲得靈感,尋找企業(yè)管理實踐的智慧,是一條方便的道路。
中國古代哲學(xué)思想源遠(yuǎn)流長,光輝璀璨,給予了我們不竭的管理思想寶庫。隨著國際上“以人為本”管理理念的深入,中國古代哲學(xué)思想的價值和作用愈加凸顯,研究中式管理漸已成為一門顯學(xué)。中國古代哲學(xué)思想中儒、道、法三家的管理智慧十分豐富,從儒家的“八條目”、“五德”,到道家的“無為與有為”,再到法家的“法治”,從中可以發(fā)掘出許多古為今用的管理思想,十分有益于探索研究“中學(xué)為體,西學(xué)為用”的中國式現(xiàn)代管理學(xué)。中國古代哲學(xué)主要有三大流派:儒家、道家與法家。儒家思想主張“仁、義、禮、智、信”,對人重在啟發(fā)、教育、感化。道家主張清靜無為,“無為而治”,尊重、順應(yīng)客觀規(guī)律,不做違背客觀規(guī)律的事情。法家注重“法、勢、術(shù)”三者的結(jié)合。這三種哲學(xué)思想對企業(yè)經(jīng)營管理的影響非常大。博大精深的中國古代哲學(xué)思想,是一部充滿智慧的寶典,它對我們現(xiàn)代的企業(yè)管理,尤其是對有中國社會特色的企業(yè)管理有著重要的啟迪作用。
就比如說儒家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用,儒家的經(jīng)典著作《大學(xué)》中講:“古之欲明德于天下者,先治其國,欲治其國者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心”?!墩撜Z》中講:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。這說明管理者只有修身立德,才能服眾、才能正己正人,也才能起到良好的示范作用。德的內(nèi)容就是:“仁、義、禮、智、信”。“仁”是儒家思想的核心,是儒家道德的基礎(chǔ),它幾乎包括了做人的全部規(guī)范?!叭省钡暮诵氖侨蕫?,也即是同情、愛護(hù)和幫助人?!叭省笔堑滦械母荆w現(xiàn)于萬事萬物中而使天下人相親相愛?!叭省笔菒壑?,是道德情感本身,“義”、“禮”、“智”是“仁”的推廣和延伸,是道德情感的不同表現(xiàn)。如仁愛、尚義、和諧、誠信、自律等精神。管理者只有具備了這些良好的品德和涵養(yǎng),才能培養(yǎng)出良好的人格魅力,才能用自己的人格魅力去影響下屬、感染下屬,從而有效地領(lǐng)導(dǎo)下屬。企業(yè)也可能由于管理者的個人魅力而產(chǎn)生無形資產(chǎn)。
企業(yè)文化建設(shè)的重要目的之一就是要建立人與人之間的和睦融洽的關(guān)系,在企業(yè)內(nèi)營造一個充滿關(guān)愛的環(huán)境。將儒家的仁愛思想與現(xiàn)代的人道主義相結(jié)合,有利于在企業(yè)中形成尊重人、信任人、愛護(hù)人的氛圍,有利于創(chuàng)立一個以愛換取被愛、以奉獻(xiàn)換取感恩的良好人際關(guān)系環(huán)境,從而使全體員工不斷增強奉獻(xiàn)精神、真誠服務(wù)精神。仁愛思想要求管理者堅持仁愛、仁義、善待下屬,要求企業(yè)員工之間精誠合作、相互愛護(hù)、樂行善事。只有在企業(yè)內(nèi)部形成一種相互尊重、友好融洽的工作環(huán)境,才能最大限度地激發(fā)人的潛能和組織的活力。只有管理者充分認(rèn)識到“以人為本”,才能充分重視人的管理、人心的管理,也才能真正做到“求賢若渴、禮賢下士”。實踐也證明,哪個企業(yè)重視“以人為本”的人性化管理,注意鼓勵和激勵員工去積極參與部門的日常管理及決策,培養(yǎng)員工的集體榮譽感和成就感,給每個員工創(chuàng)造能充分發(fā)揮才能的舞臺,哪個企業(yè)就能經(jīng)營得好。
四.個人感悟
一個成功的企業(yè)家,在他風(fēng)光的外表下,隱藏的是他過人的領(lǐng)導(dǎo)能力,對企業(yè)的成功管理是他真正的個人魅力所在,成功的管理手段,是他智慧的積累與靈活的運用。
管理學(xué)心得體會模板范文篇11
經(jīng)過幾個月的準(zhǔn)備,考研終于結(jié)束,這當(dāng)中有艱辛和痛苦,大家都經(jīng)歷了過來.對于同濟(jì)今年的管理學(xué)概論,我想有必要說兩句.
大家都知道,以往管理學(xué)概論的題型都是名詞解釋,選擇,簡述,案例,而今年卻出乎意料地把選擇題部分取消了,選擇題的二十分中十分分到了簡述題中,也就是說述題由原先的五十分增到六十分,另外十分新增了一個計算題,雖然考后大家普遍反應(yīng)計算題還是算比較簡單的,但對于一般人來說,還是殺了個措手不及.由于本人參加過同達(dá)的輔導(dǎo)班,給我們上課的是同濟(jì)以往的一閱卷老師,他曾說就往年情況來看,選擇題得分率較高,是管理學(xué)概論試卷中的送分題型,一般人錯兩個左右是正常的,這也就是說選擇題的二十分可平均拿十五六分左右,而今年的這種作法無疑是增加了試卷的難度.
本人參加__年的管概考試,發(fā)下來的試卷只有一張,A4紙大小,正反兩面,答卷紙是四張大開的白紙,一共十二頁.不過考場上時間有限,一般不可能全都寫滿,閱卷老師的意思也不是讓全寫滿,答題貴在要點全.
今年的名詞解釋出得難度一般,基本上搞好尤的書能拿到平均分.按照慣例,每年名詞解釋都會有一到兩個比較難的,今年出到股票期權(quán)的概念,有點出乎意料,感覺不是管理學(xué)里的知識,本人是亂寫一通,不過相信還是會有相當(dāng)一部分人是寫得出的.簡述題今年考了對策三要素,管理幅度大小,法約爾的十四條,另外兩個暫時想不起來,一共六十分,有兩道題十五分,其它三道十分,這部分想拿高分比較困難.法約爾的十四條那道十五分,當(dāng)時看到就傻眼了,一直真的考十四條不怎么可能,偏偏考到了,一考就是十五分,所以提醒以后考管概的學(xué)妹學(xué)弟們復(fù)習(xí)要扎實地掌握每一考點,不要存僥幸心理.從今年這五道題看,題目比較靈活,需要一定的分析能力和權(quán)變能力,但知識點又全部來自尤的參考書,因些千萬不要忽視指定參考書,要在熟透尤的書的前提下再去看別的資料,考前也一定要過一遍尤的書.至于計算題,其實比較簡單,只有掌握好書上的就可以了,本人因為以往最多在選擇題中出現(xiàn)一道所以沒有引起足夠重視,結(jié)果白白丟掉了些分?jǐn)?shù).關(guān)于案例分析題,前兩年一真是提出一個問題,今年分成三個小題,題材還是繼續(xù)前兩年的話題,有關(guān)人的問題,今年是溝通問題,相對簡單些.
總的來說,今年管理學(xué)概論難度有所上升,但又比較注重基礎(chǔ),尤的書考得比較多,以后參加考試的請務(wù)必注重指定參考書
管理學(xué)心得體會模板范文篇12
精細(xì)化管理是日本企業(yè)在20世紀(jì)50年代提出的一種管理理念,與汽車行業(yè)的TPS(豐田生產(chǎn)方式)同出一處、異曲同工,它是社會分工的精細(xì)化以及服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對現(xiàn)代管理的必然要求,它是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上,并將常規(guī)管理引向深入的關(guān)鍵一步。實施精細(xì)化管理是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的要求,也是我們管理水平提升的必然選擇。通過公司組織的《精細(xì)化管理講座》的學(xué)習(xí),我對精細(xì)化管理有以下幾點認(rèn)識。
一、觀念是管理最大的障礙
觀念是我們對事物的認(rèn)識,不同時期,不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個寫在紙上容易,說在嘴上容易,但做起來非常難的事,改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實施精細(xì)化管理的核心所在。
精細(xì)化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項工作。要實現(xiàn)這一目標(biāo),公司全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實精細(xì)化管理的真正動力。公司的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現(xiàn)的,因此,每一位員工既是精細(xì)化管理的對象,載體和參與者,同時也是精細(xì)化管理的主體和實施者。精細(xì)化管理是一個全員參與的過程,也是全過程和全面的精細(xì),只有每一個人都參與到精細(xì)化管理之中,精細(xì)化管理才能落到實處,才能發(fā)揮出成效。怎樣讓我們企業(yè)的每一位員工自覺地參與到精細(xì)化管理的實踐中來,最大程度地發(fā)揮自己的潛力,成為我們企業(yè)競爭力的一個有機組成部分,關(guān)鍵是要用精細(xì)的理念引導(dǎo)員工實現(xiàn)觀念的自覺轉(zhuǎn)變,把精細(xì)化的先進(jìn)管理方式方法引入我們?nèi)粘9芾淼墓ぷ鞒绦蛑?,用精?xì)化的工作理念規(guī)范我們的行為,以精細(xì)化推動我們企業(yè)的整體管理水平,以精細(xì)化提升全體員工的整體素質(zhì)。要以實施精細(xì)化管理為載體,為平臺,使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊,自滿與自強的碰撞中得到一次質(zhì)的升華,引導(dǎo)員工從我們企業(yè)長足發(fā)展之事,規(guī)劃我們企業(yè)與員工共同發(fā)展之愿景,帶領(lǐng)員工樹拼搏進(jìn)取之心,努力提升全體員工綜合整體素質(zhì),強化全體員工的創(chuàng)新能力,應(yīng)變能力和競爭能力,使廣大員工成為我們企業(yè)推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動力。
二、創(chuàng)新是管理永恒的主題
精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結(jié),精心篩選,從而找到解決問題的準(zhǔn)方案;細(xì)者,入微也,窮其根由,由粗及細(xì),由表及里,從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見,“細(xì)”是精細(xì)化的必要過程,“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果,然而要把精細(xì)化納入我們企業(yè)管理過程的實踐中并加以推進(jìn),觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因為精細(xì)化管理是以持續(xù)的`自我改進(jìn)為特征的,要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,不斷地取得進(jìn)步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對當(dāng)前,觀念的創(chuàng)新才能把握未來。
隨著公司規(guī)劃發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)制訂,內(nèi)部體制改革的深入,舊的管理理念和方法已經(jīng)無法滿足企業(yè)的需求,要改變現(xiàn)狀,盡快適應(yīng)市場的競爭,必須做到思想上的進(jìn)一步解放,觀念上的進(jìn)一步創(chuàng)新,管理體制機制上的進(jìn)一步改革,管理上的進(jìn)一步提升,要不斷引發(fā)和增強員工觀念意識的創(chuàng)新,不斷提升員工對市場及局內(nèi)競爭的應(yīng)變,不斷提高員工隊伍的整體素質(zhì),既是我們推進(jìn)精細(xì)化管理的關(guān)鍵所在,也是我們應(yīng)對競爭和挑戰(zhàn)的必然選擇。
三、精細(xì)是管理提升的要素
在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經(jīng)由細(xì)節(jié)決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個細(xì)節(jié)的失誤,任何一項工序的不精確,就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現(xiàn)實中,細(xì)節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。對于工作的細(xì)節(jié)和精準(zhǔn),我們沒有理由不去重視。
“蝴蝶效應(yīng)”說明:局部細(xì)微的弱點都將最終導(dǎo)致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質(zhì),就必須注重細(xì)節(jié),精益求精,為我們的品牌和效益提升而努力。
管理學(xué)心得體會模板范文篇13
一直以來都想看看管理學(xué)方面的書籍,以免出現(xiàn)“書到用時方恨少”的遺憾。但是,由于種.種原因占用了大量的時間,想看的念頭剛冒起來又沉了下去,前段時間,終于有機會接觸管理學(xué)這個學(xué)科領(lǐng)域了。我緊緊抓住了這個難得的學(xué)習(xí)機會,系統(tǒng)的,全面的,深刻的學(xué)習(xí)了有關(guān)知識?!皩W(xué)然后知不足”,將自己學(xué)習(xí)《管理學(xué)基礎(chǔ)導(dǎo)學(xué)》的一些淺陋的體會流露出來,作為共同進(jìn)步、共同提高。
《管理學(xué)基礎(chǔ)導(dǎo)學(xué)》這本書主要闡述了社會各種組織內(nèi)管理活動的一般規(guī)律,包括一般的原理、理論、方法和技術(shù)等,同時還加入了管理科學(xué)的發(fā)展和管理實踐技巧等內(nèi)容。具體來說,它由管理與管理學(xué)理論、管理理論的形成與發(fā)展、計劃工作、目標(biāo)管理、戰(zhàn)略管理、決策、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、激勵、溝通、控制基礎(chǔ)和控制系統(tǒng)和方法這十三章組成。
通過這十三章的學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識到:自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素;由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務(wù)越來越重要;管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);當(dāng)今社會管理的觀念越來越深入人心,管理的地位越來越受關(guān)注,管理的作用越來越大。作為國家工作人員,管理學(xué)與我們息息相關(guān),學(xué)好管理學(xué)對于適應(yīng)新的歷史條件下公務(wù)工作都有非常重要的指導(dǎo)意義。
全部管理職能中最基本的首要職能就是計劃工作。為一起工作的人們設(shè)計環(huán)境,努力使群體中每個人理解群體的使命和目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的方法并有效地完成任務(wù),我認(rèn)為這就是計劃。計劃包括六個方面,做什么,為什么做,何時做,何地做,誰去做,怎么做。如果能夠回答這六個問題,就說明你已經(jīng)初步完成了計劃的制訂。計劃制訂,又稱計劃工作的程序,分為如下步驟:估量機會→確定目標(biāo)→確定前提條件→擬訂可供選擇的方案→評價和選擇方案→制定派生計劃→用預(yù)算量化計劃。
戰(zhàn)略,是計劃的一種,它是指確定企業(yè)的使命和長期奮斗目標(biāo),并制定行動方案,配置相應(yīng)的資源以實現(xiàn)這些目標(biāo)。在現(xiàn)代社會中,激烈的市場競爭使得戰(zhàn)略對一個組織,尤其是一個企業(yè)具有重要的意義。它指明了實現(xiàn)組織總目標(biāo)所要采取的行動方針和資源使用方向,是專門為對抗競爭對手的優(yōu)劣勢而制定的。制定戰(zhàn)略計劃需要遵循以下原則:適應(yīng)環(huán)境,把握時機,揚長避短,集中資源,量力而行。近年來,我國的兒童市場一直是企業(yè)所關(guān)注的對象,但是,一些比較有遠(yuǎn)見的企業(yè)已經(jīng)注意到另一種變化趨勢—人口老齡化。若干年以后,老年人的保健、老年人的娛樂、老年人的衣食住行都將成為新的經(jīng)營商機。因此,研究環(huán)境所帶來的機會,如行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、行業(yè)核心技術(shù)和相關(guān)技術(shù)的重大革新和商業(yè)化、人口、自然資源、教育水平、環(huán)境保護(hù)方面的變化趨勢以及國家重大經(jīng)濟(jì)政策的改變,都可能給企業(yè)帶來新的發(fā)展機會,關(guān)鍵在于如何利用這些變化,不失時機地取得發(fā)展。
無論是個人還是企業(yè),一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。學(xué)習(xí)管理學(xué)之后,我深刻地意識到一個企業(yè)或者團(tuán)隊的成功需要具備各方面的條件。讓我看到了管理學(xué)的實際應(yīng)用,管理學(xué)的學(xué)習(xí)讓我獲得了很多新的知識,我會將我所學(xué)的知識應(yīng)用于今后的實踐當(dāng)中,取得更大的進(jìn)步。
管理學(xué)心得體會模板范文篇14
一直以來都想看看管理學(xué)方面的書籍,以免出現(xiàn)"書到用時方恨少"的遺憾。但是,由于種.種原因,比如考級考證,做兼職,參加社會實踐占用了大量的課外時間,想看的念頭剛冒起來又沉了下去,所以,這門課還沒有入門,直到時間的車輪輾轉(zhuǎn)到了現(xiàn)在。 前段時間,終于有機會接觸管理學(xué)這個學(xué)科領(lǐng)域了。我緊緊抓住了這個難得的學(xué)習(xí)機會,系統(tǒng)的,全面的,深刻的學(xué)習(xí)了有關(guān)知識。"學(xué)然后知不足",基于此,本人鼓起勇氣抬起怯懦的筆,將自己學(xué)習(xí)《管理學(xué)概論》的一些淺陋的體會流露出來,作為一個引子,希望大家能夠參與到這個話題的討論上來,共同進(jìn)步、共同提高。這種討論是雙贏的,一個人在教導(dǎo)別人的時候,往往自己學(xué)到的也最多;一個人在試圖協(xié)助別人開發(fā)自我潛能的時候,也能充分發(fā)展自我,這也算是"教學(xué)相長"的一個特例吧! 《管理學(xué)概論》這本書主要闡述了社會各種組織內(nèi)管理活動的一般規(guī)律,包括一般的原理、理論、方法和技術(shù)等,同時還加入了管理科學(xué)的發(fā)展和管理實踐技巧等內(nèi)容。具體來說,它分為三大部分,緒論、管理職能、管理技巧和管理方法。由概論、西方管理思想發(fā)展史、組織的環(huán)境和目標(biāo)、計劃職能、組織職能、控制職能、領(lǐng)導(dǎo)與激勵、決策、沖突處理,時間管理這十章組成。 通過這十章的學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識到:自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素;由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務(wù)越來越重要;管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);當(dāng)今社會管理的觀念越來越深入人心,管理的地位越來越受關(guān)注,管理的作用越來越大。作為當(dāng)代大學(xué)生,管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),學(xué)好管理學(xué)對于今后步入紛繁復(fù)雜的社會,適應(yīng)不同的工作崗位都有非常重要的指導(dǎo)意義。 這本書,讓我體會最深、最感興趣的是計劃職能這一章,一方面是因為它是管理學(xué)理論的基礎(chǔ),是本書的重點內(nèi)容,另一方面是因為它寫得很精彩。當(dāng)然,這并不代表其他章節(jié)就寫得不精彩,其它章節(jié)同樣寫得不錯。所以,《管理學(xué)概論》這本書,它讓我在看完第一遍后,有看第二遍,第三遍,第四遍的沖動,甚至N遍,每次看后總會有新的發(fā)現(xiàn)、新的感觸、新的收獲。 全部管理職能中最基本的一個職能,管理職能中的首要職能就是計劃職能。為一起工作的人們設(shè)計環(huán)境,努力使群體中每個人理解群體的使命和目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的方法并有效地完成任務(wù),我認(rèn)為這就是計劃。計劃包括六個方面,做什么,為什么做,何時做,何地做,誰去做,怎么做。如果能夠回答這六個問題,就說明你已經(jīng)初步完成了計劃的制訂。計劃制訂,又稱計劃工作的程序,分為如下步驟:估量機會→確定目標(biāo)→確定前提條件→擬訂可供選擇的方案→評價和選擇方案→制定派生計劃→用預(yù)算量化計劃。計劃制訂的步驟適用于大多數(shù)場合。例如許多在廣東非珠三角地區(qū)讀書的大學(xué)生準(zhǔn)備到珠三角就業(yè),那就可以根據(jù)這些計劃步驟來為自己做準(zhǔn)備。首先,我們需要認(rèn)識到珠三角就業(yè)的機會有多大以及由此帶來的機遇和挑戰(zhàn)。其次,我們就需要設(shè)定各方面的目標(biāo),如選擇城市以及從事的職業(yè)。再次我們需要詢問所在的單位有沒為職工購買失業(yè)、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療四險,能否享受住房公積金,在購車貸款方面有什么優(yōu)惠政策。無論哪種情況,都有幾個可供權(quán)衡的方案。因此,學(xué)生們可以就不同的城市,不同的單位,不同的崗位的利弊進(jìn)行評價,選擇適合自己的城市、單位和崗位。在被某個單位錄用并簽訂就業(yè)合同后,我們就需要制定派生計劃,包括選擇食宿,兼職,進(jìn)修等等。最后,我們還需要將這個計劃轉(zhuǎn)換成預(yù)算,這些步驟都是一個計劃的體現(xiàn)。
管理學(xué)心得體會模板范文篇15
本人參加了由__醫(yī)院舉辦的第一期中層干部綜合素質(zhì)提升班的學(xué)習(xí),通過認(rèn)真緊張的學(xué)習(xí),本人收益頗多,感受和體會深刻,具體感受匯報如下:
一、理解團(tuán)隊,帶領(lǐng)團(tuán)隊
顧名思義,團(tuán)隊就是由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo)。作為中層干部,在團(tuán)隊中要起到承上啟下的作用,對上要對公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊負(fù)責(zé),對下要對自己的團(tuán)隊(單位職工)進(jìn)行負(fù)責(zé),帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(單位職工)完成公司下達(dá)的各項任務(wù)和考核指標(biāo),這就要求中層干部要正確理解團(tuán)隊含義,并且?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊完成目標(biāo),只有這樣才能把團(tuán)隊建設(shè)好,因此只有理解了團(tuán)隊,才能帶領(lǐng)好團(tuán)隊。
二、加強溝通,高效協(xié)調(diào)
加強溝通,是領(lǐng)導(dǎo)主體與組織內(nèi)的上級、同級、下級或組織外的個人、組織、群體乃至社會,進(jìn)行思想、觀點、信念、意見、感情、愿望交流的過程,目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關(guān)系。高效協(xié)調(diào),是領(lǐng)導(dǎo)主體為了更好地實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)而采取不同的方法、手段,協(xié)同各方面的力量和步調(diào),以達(dá)到相互配合,以形成合力和支持力的具體過程。溝通是協(xié)調(diào)的主要手段。
領(lǐng)導(dǎo),就是指充分運用自己的影響力,在獲得被的自覺追隨和服從的前提下,引導(dǎo)、率領(lǐng)被實現(xiàn)共同目標(biāo)的行為過程。加強溝通和協(xié)調(diào),就是使自己成為受歡迎的人,提升與人合作的能力。在以往工作中,確實存在同上級、同級、下級的缺少相互溝通。通過此次培訓(xùn)使我認(rèn)識到溝通在工作中的重要性和必要性,溝通可以加強相互之間的了解,減少誤會和誤解,統(tǒng)一認(rèn)識,目標(biāo)一致。彼此尊重,相互信任,密切合作,預(yù)防和避免工作中的失誤。是減少內(nèi)耗、增加效益的重要手段;是實現(xiàn)人員團(tuán)結(jié)、組織鞏固的有效途徑;是調(diào)動各方面積極性的重要方法,因此加強溝通和組織高效協(xié)調(diào)非常重要,在團(tuán)隊中必須引起高度的重視。
三、準(zhǔn)確定位,把好尺度
在實際工作中,中層干部既是領(lǐng)導(dǎo)著又是被領(lǐng)導(dǎo)著,在上級面前是被領(lǐng)導(dǎo)著,在下級面前又是領(lǐng)導(dǎo)著。對待上級定好位,甘做綠葉;履好職,當(dāng)好參謀;做好人,經(jīng)常溝通。對待下級要統(tǒng)籌而不包攬,要放手而不撒手,要寬容而不縱容,要敢斷而不獨斷,要兼聽而不盲從,要推功而不諉過,要廉潔而不廉情。在實際工作中,還要作到關(guān)心員工,了解員工的想法與困難,在力所能及的條件下解決員工的困難,但要把握好尺度,因為過度關(guān)心是一種傷害,對其他員工會產(chǎn)生不滿情緒,影響工作的正常運行,同時對那些得寸進(jìn)尺的個別人員也要敢于制止,指出其缺點,督促其改進(jìn),只有這樣才能帶領(lǐng)好團(tuán)隊。
四、敏銳觀察,頭腦清醒
高績效團(tuán)隊,觀察是接觸工作對象最直接的途徑。良好的觀察力,在領(lǐng)導(dǎo)活動中具有十分重要的作用。良好的觀察力是作出科學(xué)決策的前提條件。的任何決策都是從發(fā)現(xiàn)問題開始的,一個能否準(zhǔn)確及時的發(fā)現(xiàn)問題,直接關(guān)系到和團(tuán)隊的決策是否正確及時。因此,一個要想做出正確及時、科學(xué)有效的決策,必須具有良好的觀察力,必須勤于觀察、善于觀察、敏銳觀察。一個適應(yīng)時代發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo),必須具備良好的觀察力,并時刻保持頭腦清醒,善于把握部屬的思想脈搏,不能人云亦云,步別人的后塵,培養(yǎng)起敏銳觀察、清醒頭腦是很重要的。
五、全神貫注,善抓關(guān)鍵。
高績效團(tuán)隊,良好的注意力是提高工作和學(xué)習(xí)效率的必要條件,也是進(jìn)行高效隊伍、提高領(lǐng)導(dǎo)效能的重要條件。領(lǐng)導(dǎo)工作的特殊性就在于他在一定的范圍內(nèi)具有統(tǒng)領(lǐng)
和影響全局工作的作用,因此,在工作中的疏忽大意,不僅僅給自己,更重要的會給這個領(lǐng)導(dǎo)下的團(tuán)隊造成不良的后果,甚至巨大的損失??傊?,要想成為一個合格稱職的,就必須具備良好的綜合素質(zhì)和高超的注意力。同時,還要根據(jù)工作任務(wù)的變化,善于抓住某一時期的主要矛盾,積極、適時轉(zhuǎn)移對象,制定相應(yīng)的計劃措施,也就是抓住關(guān)鍵中的關(guān)鍵,解決了矛盾中的主要方面,才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解決。
六、博覽群書,終身不輟
高績效團(tuán)隊,領(lǐng)導(dǎo)控制的信息和資源比較大,雖然比較大,但是日常的工作中通過感知獲得的各種信息,有許多是需要保存的,以便使用時隨時提取。博覽群書就是要求破書萬卷,儲蓄淵博知識,而且還要具備良好的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效率,善于記憶吸納新的東西。具備良好的記憶力是博覽群書,終身學(xué)習(xí)的必要條件,也是開展領(lǐng)導(dǎo)活動的一個重要優(yōu)勢。記憶就是信息的輸入、儲存、編碼和提取的過程,在領(lǐng)導(dǎo)活動中,的記憶力起著十分重要的作用。良好的記憶力也是必備的一個心理素質(zhì)。原來單純的學(xué)校學(xué)習(xí)已經(jīng)不能適應(yīng)時代的發(fā)展,為了避免被時代淘汰,必須博覽群書,終身不輟。生命不息,學(xué)而不止,就象人們長說的“生命不息、學(xué)習(xí)不止”。
七、獎罰分明,客觀公正
高績效團(tuán)隊,必須具備高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)著,帶領(lǐng)著團(tuán)隊成員,協(xié)調(diào)合作,分工明確,為著共同的目標(biāo)不懈努力。高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)必須加強團(tuán)隊建設(shè),團(tuán)結(jié)關(guān)心下屬,工作中加強與員工的溝通協(xié)作,對團(tuán)隊員工要制訂獎勵、激勵原則,并確定戰(zhàn)略,讓員工感覺公司有發(fā)展前景,安心本職工作,為公司的發(fā)展盡心盡力。建設(shè)一個高績效的團(tuán)隊,必須有激勵機制,作到獎罰分明。對待員工根據(jù)不同情況,采取不同的激勵方法,以前總以為激勵無非就是表揚、獎勵,通過這次培訓(xùn)使我明白激勵可以多種多樣,比如提升、休假、鼓勵等等,都可以促進(jìn)員工奮發(fā)工作,提高工作效率。但是,不能抓小放大,檢了芝麻、丟了西瓜,該獎不獎、該罰不罰、該說不說、該管不管。
八、角色互補,互幫互助
領(lǐng)導(dǎo)人固然非常重要,但是團(tuán)隊成員角色同樣重要,角色互補,學(xué)會理解和幫助,共同完成團(tuán)隊共同目標(biāo),就象基層單位主任、書記和副主任一樣按照各自的分工并緊密配合,共同完成公司下達(dá)的考核目標(biāo),相互尊重,相互補臺不拆臺,組織和帶領(lǐng)好團(tuán)隊,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通過此次緊張的培訓(xùn),使我學(xué)到了許多實用的理論知識,學(xué)而不用等于白學(xué),學(xué)而致用才是本次學(xué)習(xí)的目的。要將所學(xué)知識用到實際工作中,根據(jù)實際情況,分析原因,勇于實踐,善于實踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗,加強高效團(tuán)隊建設(shè),提高本人及團(tuán)隊職工的素質(zhì),團(tuán)結(jié)職工,為醫(yī)院的美好未來作出自己的貢獻(xiàn)。
【管理學(xué)習(xí)心得體會(通用14篇)】相關(guān)文章: