學(xué)案例,講操守,防風(fēng)險心得體會
學(xué)案例,講操守,防風(fēng)險活動有效加強(qiáng)了員工風(fēng)險防范意識的培養(yǎng)。切實(shí)開展警示教育,做到標(biāo)本兼治,從源頭上杜絕風(fēng)險案件的發(fā)生。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于學(xué)案例,講操守,防風(fēng)險心得體會,給大家作為參考,歡迎閱讀!
學(xué)案例,講操守,防風(fēng)險心得體會篇1:
為進(jìn)一步引導(dǎo)全行員工樹立正確世界觀、人生觀和價值觀,堅守職業(yè)操守和合規(guī)意識底線,筑牢思想道德防線,消除風(fēng)險隱患,全面提升全員規(guī)矩意識、法紀(jì)意識、案防意識,有效杜絕案件的發(fā)生,最終達(dá)到員工的健康成長,企業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展目的。 日前,中國銀行萍鄉(xiāng)市分行在全行員工中開展“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險”主題警示教育活動。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任。該行成立由主要負(fù)責(zé)人任組長,紀(jì)委書記任副組長,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的主題警示教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、指導(dǎo)和推進(jìn)專項整治工作,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)組織活動的落實(shí)推進(jìn)。
提升認(rèn)識、明確目標(biāo)。該行的主題警示教育活動旨在通過學(xué)習(xí)反思發(fā)生在身邊的鮮活生動的正反面案例,以案明規(guī)、以案知法、以案為鏡,達(dá)到引以為戒、防微杜漸、警示全員的目的,為實(shí)現(xiàn)我行爭創(chuàng)“三個最佳”、建設(shè)最好銀行的發(fā)展目標(biāo)夯實(shí)思想之基?;顒訒r間為期6個月。要求全行要緊盯活動目標(biāo),緊扣活動主旨,著力抓好動員部署、學(xué)習(xí)教育與風(fēng)險排查、總結(jié)驗(yàn)收等各個階段的工作。
加強(qiáng)教育,細(xì)化排查。一是學(xué)制度。組織學(xué)習(xí)黨內(nèi)法規(guī)、行規(guī)行紀(jì)、崗位操作規(guī)程等。二是學(xué)案例:組織干部員工學(xué)習(xí)、觀看《員工道德風(fēng)險警示教育案例》、《受警醒明底線知敬畏》等案例警示教育教材和光盤,深入剖析案發(fā)問題原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并向市分行報送學(xué)習(xí)開展情況總結(jié)。三是學(xué)先進(jìn):開展員工遵章守紀(jì)先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí)宣講活動,把身邊先進(jìn)典型作為生動教材。四是舉辦講座。邀請市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)和法律顧問對全行員工開展預(yù)防職務(wù)犯罪的警示教育和法律知識講座。五是參觀警示教育基地。組織全體黨員干部參觀監(jiān)獄和反腐倡廉教育基地,旁聽案件庭審等方式,“零距離”接受警示教育。六是持續(xù)開展專項排查。在全行開展員工違規(guī)炒股、買賣期貨、賭博、參與民間借貸、非法集資、融資擔(dān)保、違規(guī)過渡資金、銀行卡套現(xiàn)、飛單等行為的專項排查,以問題為導(dǎo)向,提升員工自覺抵御風(fēng)險的能力。
實(shí)行承諾、加強(qiáng)自律。在活動期間實(shí)行員工負(fù)債情況報告、投資理財情況報告和組織全體員工簽訂《遵章守紀(jì)合規(guī)承諾書》,落實(shí)員工異常行為分析,督促員工恪守職業(yè)操守意識和崗位責(zé)任,知悉紀(jì)律規(guī)矩底線,做到令行禁止。各單位要落實(shí)各自承擔(dān)的工作任務(wù),將工作做扎實(shí)、做到位。市行將開展各種獨(dú)具特色的活動,有效地提升員工的思想認(rèn)識。
突出重點(diǎn)、注重效果。各單位在推進(jìn)教育活動過程中,要嚴(yán)格按照市分行部署,逐條落實(shí),注重實(shí)效。要突出受教重點(diǎn)人群,對新入職人員教育,重在起好局、開好步;對基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,重在責(zé)任清、任務(wù)明;對基層機(jī)構(gòu)員工和職能部門人員,重在知高線、明底線。各支行、市分行各部門組織的學(xué)習(xí)要做好活動記錄,參加人員簽字確認(rèn),全行層面開展的活動做好考勤登記,確?;顒痈采w到每一位員工,真正發(fā)揮教育活動對推動依法合規(guī)經(jīng)營的實(shí)際成效。
學(xué)案例,講操守,防風(fēng)險心得體會篇2:
在支行開展的“、講操守、防風(fēng)險”案件警示教育活動中,通過警示案例的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到合規(guī)操作是我行穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求,也是防范金融案件的基本前提,更是保障自己切身利益的有力武器??吹竭@些觸目驚心的案件,作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)的核準(zhǔn)柜員,我更加感到自己責(zé)任的重大,把合規(guī)操作做到位,是我必須履行的崗位職責(zé)。
提高業(yè)務(wù)能力,強(qiáng)化風(fēng)險意識。作為一名核準(zhǔn)柜員,控制柜臺操作風(fēng)險工作是我的主要職責(zé),合規(guī)操作是控制風(fēng)險最基礎(chǔ)最有效的手段。實(shí)踐中我發(fā)現(xiàn),全面的業(yè)務(wù)知識是保證合規(guī)操作、提高風(fēng)險意識的基礎(chǔ)。記得剛開始從事核準(zhǔn)授權(quán)崗位時,很多對公業(yè)務(wù)不熟悉,有一次某對公客戶修改賬戶信息而我沒有查詢該客戶的工商局信息就讓柜員辦理業(yè)務(wù),所幸柜員業(yè)務(wù)熟練,給予提醒,消除了風(fēng)險隱患。此后,工作中我特別注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)、更新和轉(zhuǎn)培訓(xùn),不厭其煩向柜員重復(fù)新的業(yè)務(wù)要求、操作規(guī)范及風(fēng)險點(diǎn),逐漸讓柜員把防范風(fēng)險成為一種習(xí)慣。工作我發(fā)現(xiàn):本網(wǎng)點(diǎn)周邊客戶層次較高,境外匯款業(yè)務(wù)頻繁且是匯出金額較大,在打印境外匯款申請書時,容易出現(xiàn)調(diào)出所有柜員業(yè)務(wù)信息,如果疏于核對將造成一筆業(yè)務(wù)信息誤打印到另一筆申請書上的操作錯誤,導(dǎo)致后臺上傳影像錯誤而影響業(yè)務(wù)正常處理。由此,我又聯(lián)想到客戶開戶時添加附件錯誤會出現(xiàn)更大更嚴(yán)重的風(fēng)險隱患,為此,我們在網(wǎng)點(diǎn)晨會中向員工及時做出風(fēng)險提示,有效杜絕了此類差錯的發(fā)生。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)傳導(dǎo),提高執(zhí)行能力。作為一名核準(zhǔn)柜員,我的角色是連接基層網(wǎng)點(diǎn)與支行各部門的橋梁。分支行各條線的風(fēng)險提示、業(yè)務(wù)操作要求和開展條件都是需要我來傳達(dá)給柜臺操作人員。尤其是今年以來,系統(tǒng)升級較多,各條線業(yè)務(wù)發(fā)展要求變化較大,柜員容易因習(xí)慣性辦理業(yè)務(wù)而產(chǎn)生業(yè)務(wù)差錯。因此我在日常工作中,要有意識地鍛煉自己的執(zhí)行力及執(zhí)行效率,包括記錄需要傳達(dá)、培訓(xùn)的內(nèi)容及次數(shù),考察柜臺操作人員的掌握程度。例如反洗錢系統(tǒng)P601升級以來,分行對境外匯款業(yè)務(wù)風(fēng)險的把控嚴(yán)格了很多,也提出了很多新的業(yè)務(wù)要求,其中增加了需要客戶提供收款人的出生日期和出生地點(diǎn)等內(nèi)容,由于柜員習(xí)慣性操作而經(jīng)常忘記讓客戶提供相關(guān)信息,而導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)被分行退回。再如對公開戶業(yè)務(wù),由于柜員習(xí)慣性操作未在申請書上注明開戶時間而被計財部門退件等等。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)柜員容易出現(xiàn)這些業(yè)務(wù)差錯后,每當(dāng)柜員辦理這樣的業(yè)務(wù)時我及時提醒他們分支行各條線部門的新要求,避免此類現(xiàn)象再次發(fā)生,提高自己的執(zhí)行力的同時提高員工的執(zhí)行力,從而保障業(yè)務(wù)質(zhì)量。
以身作則,勇于擔(dān)當(dāng),發(fā)揮黨員的帶頭作用。加強(qiáng)合規(guī)操作提高職業(yè)操守并不是一句空話,而是需要我們身體力行的,不合規(guī)的堅決不做,不符合要求的堅決拒絕。我深知只有自己嚴(yán)格要求自己按照規(guī)章制度辦事,才能帶動身邊同事參與活動獲得提高。柜臺上經(jīng)常碰到客戶吵鬧甚至用投訴或轉(zhuǎn)走資產(chǎn)等威脅讓柜員給提供所謂的方便,碰到這種情況我都是第一時間到柜面做好解釋工作,增強(qiáng)柜員合規(guī)辦理業(yè)務(wù)的意識和信心。前幾天有一位客戶來我網(wǎng)點(diǎn)準(zhǔn)備將自己的人民幣資金轉(zhuǎn)移到另一位客戶名下,準(zhǔn)備再購匯匯款。由于購匯客戶年齡超過60周歲,在盡職調(diào)查中,客戶的資金來源填報內(nèi)容不符合我行外匯業(yè)務(wù)的規(guī)定,因此柜員告知不能辦理??蛻舢?dāng)即情緒激動,大聲喧嘩,非常蠻橫地要求在不符合規(guī)定前提下為他辦理該筆業(yè)務(wù),對柜員恐嚇謾罵,柜員一時也是非常地慌亂驚恐。我發(fā)現(xiàn)這種情況后立即停止手頭上的工作,到廳堂對客戶進(jìn)行安撫,并將相關(guān)制度要求向客戶耐心解釋,經(jīng)過我的妥善處理,最終化解了客戶的怒氣,確保了柜員合規(guī)操作。
雖然我網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)差錯率較低,且多為低風(fēng)險差錯,并沒有案例中有意識地違規(guī)、違法。但我們也決不能因此放松,內(nèi)控工作必須要防微杜漸。流水不腐、戶樞不蠹,內(nèi)控合規(guī)一定要抓牢抓實(shí)。通過這次案件警示教育活動,我找到了努力方向和目標(biāo),增強(qiáng)了合規(guī)意識和風(fēng)險意識,為我今后提高職業(yè)操守奠定了堅實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐基礎(chǔ)。
學(xué)案例,講操守,防風(fēng)險心得體會篇3:
為認(rèn)真落實(shí)總行、省分行內(nèi)控案防專項治理工作要求,引導(dǎo)廣大干部員工樹立正確世界觀、人生觀和價值觀,強(qiáng)化理想信念,增強(qiáng)規(guī)矩意識、法紀(jì)意識和案防意識,堅守職業(yè)操守和合規(guī)底線,筑牢思想道德防線,消除風(fēng)險隱患。中行蚌埠分行于4月29日召開“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險”主題警示教育活動動員會,市分行行領(lǐng)導(dǎo),各部門、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人參加會議。會議的召開標(biāo)志為期半年的主題警示教育活動正式啟動。
會議組織學(xué)習(xí)了總行、省分行關(guān)于內(nèi)控案防專項治理工作的部署安排,解讀了《蚌埠分行“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險”主題警示教育活動方案》。會議要求:一是各單位要統(tǒng)一認(rèn)識,高度重視,充分領(lǐng)會開展主題警示教育活動的重要意義,把教育活動當(dāng)作加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)、堅決遏制案件的一項基礎(chǔ)性工作抓緊、抓實(shí)、抓到位,確?;顒硬蛔哌^場、不走形式,取得實(shí)實(shí)在在的效果。二是要明確責(zé)任,有序推進(jìn),把主題警示教育和案件風(fēng)險排查、非法集資治理、異常行為排查等工作有機(jī)結(jié)合起來,形成工作合力,既重形式,更重內(nèi)容,統(tǒng)籌兼顧,整體推進(jìn)。三是認(rèn)真實(shí)施,主動作為。各單位要將主題警示教育活動與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核,充分發(fā)揮主觀能動性,不拘泥規(guī)定動作,大力拓寬思路,積極創(chuàng)新方式,加強(qiáng)自選動作,提升主題警示教育實(shí)效。四是輿論引導(dǎo),營造氛圍。利用簡報、內(nèi)部網(wǎng)站、宣傳欄等載體,廣泛宣傳動員,營造良好氛圍。對主題教育活動中好的辦法、經(jīng)驗(yàn)和做法,及時匯總轉(zhuǎn)發(fā),供轄內(nèi)學(xué)習(xí)借鑒相互取長補(bǔ)短,共同提高。
會議還對員工異常行為排查工作進(jìn)行了部署安排。
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