職場勵志故事及感悟
職場勵志故事及感悟(1):用心呵護你的職場人脈
人脈對于職場中的許多人來說,其重要性是不言而喻的。然而由于繁忙的工作、生活壓力的負荷,對于人脈的經(jīng)營便會疏淡下來。地么如何能呵護好自己的職場人脈呢?
用細節(jié)打動對方
30歲的張強,如今已是蘇州某旅行社的總經(jīng)理助理。幾年前,他還是另外一家旅行社的小職員。自己之所以升遷這么快完全是人脈起了巨大作用。
2004年,福建人張強來到蘇州闖蕩,應(yīng)聘進入一家旅行社工作。那時候他剛剛離開大學校門,在蘇州又舉目無親,工作遲遲打不開局面。在蘇州大街小巷跑了一個月,雖然鞋磨破了兩雙,但仍沒有旅行社愿意把客人交給他帶。
這一天,張強來到一家旅行社跑業(yè)務(wù)時,發(fā)現(xiàn)他們總經(jīng)理剛剛被某機關(guān)單位評為先進個人。他也由衷為這位總經(jīng)理高興,便轉(zhuǎn)身出去自費做了面錦旗送來慶賀。那位總經(jīng)理見到初次見面的業(yè)務(wù)員如此恭賀自己,感到頗為震動,認為此人很有誠意,第二天便給了他幾個散客業(yè)務(wù),并磅他一沓名片把他推薦到其他幾家旅行社那里。
就這樣,張強在蘇州的旅游業(yè)逐漸站住了腳,客源越來越多。為了維系好這些客源,他每次接待好客戶后,晚上回去都會給他們發(fā)個信息,表達對他們公司業(yè)務(wù)支持的感謝。而他有一個專門的筆記本,上面詳細記載了客戶的生日或者結(jié)婚紀念日等細節(jié),到那天他一定登門送上禮品以示慶賀。
有一次,一個客戶與他的公司合作,買保險時需用到身份證號,他當時就把對方的號碼記了下來。她生日那天,他給她買了束艷艷的鮮花,對方特別驚喜。當然,接下來對方公司的幾個單子都給了他的公司做。
“人心都是肉長的,用心就沒有交不到的朋友。”張強如是認為。
把客戶當成朋友交往
如今已經(jīng)在上海一家房地產(chǎn)公司做中層的劉敏,還保持著與原來公司客戶的聯(lián)系。對他而言,早已沒有了客戶的概念,認識了就成為朋友。
劉敏以前是一家電器公司的銷售人員,因為公司的業(yè)務(wù)關(guān)系,他經(jīng)常去北京出差,并且需要對那邊的客戶進行公關(guān),也因此結(jié)識了許多京城的客戶。剛開始與他們接洽時,劉敏會細心體悟?qū)Ψ降奶刭|(zhì)與興趣,慢慢尋找到談話的突破口。進而從交流工作過渡到交流業(yè)余生活上來,雙方消除了更多的心理屏障,成了關(guān)系更密切的朋友關(guān)系。
其中,有一家公司的行政經(jīng)理王寒與劉敏格外談得來,王寒有一次順口提到自己很喜歡聽一個歌星的CD。而劉敏下一次出差到北京的時候,特意在上海購買了那個歌星最新上市的正版CD,雖然一盤CD不過同十元錢,但在王寒看來這是逾越千里的情意!兩人也在這一系列的互相關(guān)照中越走越近。劉敏到北京出差,王寒也不再以例行公事的客套對待,而是一有空就到他極具京韻的地段逛。因為年齡相仿,拋卻工作兩人話題也很多,漸漸地私交勝過了工作關(guān)系。
不久以后,劉敏離開了這家電器公司,但兩人并未因沒有了工作關(guān)系而淡掉私人關(guān)系,反而聯(lián)系地更加多了,不時在QQ上聊天。王寒來上海出差,他們也會出來聚聚,談?wù)劷鼪r。“以前總是有工作層面在我們間橫著,現(xiàn)在不在以前單位了,這個朋友交得更純粹了!”
劉敏認為,用心呵護自己的職場人脈不能只憑一時熱情,要成為自己生活的習慣。從接洽的最開始,就把自己的客戶當朋友去結(jié)交,那以后的關(guān)系自然好處。
與客戶成了閨蜜
25歲的汪玲玲是杭州一家網(wǎng)絡(luò)軟件公司的銷售代表,因為行業(yè)的特殊性,她的客戶散落在全國各地,與他們溝通只能憑借電話和QQ。雖然大多數(shù)人不會見面,但汪玲玲卻與大家的關(guān)系一直很穩(wěn)定。
這其中有一個深圳的女客戶譚芳,年近30歲。最開始,兩人通過電話進行了一些基本接洽,到后來在QQ上溝通更多的細節(jié)內(nèi)容。項目達成后,兩人除了工作外,聊到了更多青年女性喜愛的話題:買衣服、化妝品、美容保健等等。漸漸地,兩人發(fā)現(xiàn)有許多驚人的共鳴處,于是譚芳讓汪玲玲叫她“姐姐”,汪玲玲欣然接受。
兩人成為姐妹閨蜜后,交流就更多了,開心事與煩惱事都會主動向?qū)Ψ絻A訴。雖然聯(lián)系了幾年并未見面,但兩人對對方的脾性、愛好,都了如指掌。得知汪玲玲還單身,譚芳熱情邀請她去深圳發(fā)展,她想新建個項目請她去做負責人,還說認識幾個合適的男士要介紹給她看看。
除了譚芳外,汪玲玲這樣的客戶還有好幾個,很多人都沒見過面,但從交流中對汪玲玲的各方面予以肯定,做項目首先考慮的都是她。自己公司有空缺時,想到的人選也是她。“我現(xiàn)在杭州發(fā)展得很好,暫時沒有離開這家公司的打算,但手上的這些人脈一定會鞏固下去,那是我的一筆財富。”
通過張強、劉敏、汪玲玲的職場故事可以看出,他們之所以能在自己的領(lǐng)域游刃有余,不斷基因并開拓出自己的人脈,是因為他們都懂得用心去呵護自己的人脈,把它當成自己工作的重中之重。初入職場的青年人也一定要謹記此點,把自己的人脈用心經(jīng)營并呵護起來。
職場勵志故事及感悟(2):致命的職場“殺手”
職場如戰(zhàn)場,風云詭譎,險象環(huán)生。這其中,隱伏著許多“殺手”,這主要是一些“殺傷力”很大的個人不當行為,如果你對它們掉以輕心,就會“死得很難看”,就不會在事業(yè)上順利地達到你的目標。
以卵擊石,與強勢人物對抗
小劉生性倔強,說起話來是小胡同里趕豬———直來直去。他所在的單位里有些人對領(lǐng)導不滿,小劉就成了他們的利用對象,被推舉為對抗領(lǐng)導的“形象代言人”,出頭與領(lǐng)導抗衡。結(jié)果可想而知,勢單力薄的小劉很快就被調(diào)離了本來大有前途的崗位。
小劉給我們的啟示是:在不具備足夠的實力和能力的情況下,為了你自身的利益,千萬不要貿(mào)然和強勢人物叫板,你應(yīng)當對單位里各種有關(guān)強勢人物的傳言置之不理,更不能被領(lǐng)導的反對派所利用。須知,當你被強勢人物“殺”得落荒而逃時,他們是不會站出來助你一臂之力的。
沖動易怒,聽信子虛烏有之言
王小姐是個急性子,遇事很愛沖動,動不動就“怒發(fā)沖冠”。一天,公司里的一位“小廣播”告訴她,同事趙女士在背后說她的壞話。王小姐立刻怒從心起,未加思索就跑去找趙女士理論,弄得公司里雞飛狗跳的。待弄明真相后,王小姐不由得傻了眼:趙女士根本就沒有說過她什么,全是“小廣播”在撥弄是非。事情是弄清了,但王小姐在上司和同事眼中的形象從此卻變得“慘不忍睹”。
如果有人很“仗義”地向你密報他人對你的“誹謗”,你很可能一觸即跳,馬上去找那嚼你舌頭的主兒“過招”。你怎么會知道,你已中了撥弄是非者的“奸計”,他極有可能把你這時基于義憤所說的一些過頭話,原汁原味地躉給“誹謗”你的人。如此這般,你和“誹謗者”就真的成了恨不得擰斷對方脖子的仇敵,而那個“急公好義”向你“告密”的人,則會閃到一旁,愜意地隔岸看著你們雞爭鵝斗。
口無遮攔,妄議是非曲直
章女士有個毛?。赫f話不過腦子。平時她總愛在單位的稠人廣眾中談?wù)搫e人的是是非非,幾乎每個人都是她議論的對象,時間一長,她在單位里就成了人人敬而遠之的“萬人嫌”,把自己弄得十分孤立。
如果你遇到一位十分不堪的同事,不管你在內(nèi)心對他如何厭惡,也不要公開議論他(她)。道理很簡單:即使你辛辛苦苦地到處給他(她)“散德行”,也不能改變現(xiàn)狀,反而會影響到你本身,一點也不值得。
侵犯他人隱私,亂傳同事的“風流韻事”
小趙和小方是同一個辦公室的同事,也是在暗中談情說愛的一對情侶。他們的這點秘密被別一位同事大楊窺破了,他把這件事在單位里傳得無人不知,這對情侶對大楊的看法可想而知。
單位一般都不提倡辦公室戀情,但這種情形的出現(xiàn)還是難以避免的。對于自己知曉的辦公室戀情,明智的態(tài)度應(yīng)該是“視而不見”,切不可對此好奇心過重,更不能津津樂道地到處傳播。
“三年早知道”,泄露別人加薪的秘密
老王是一家私企財務(wù)部的會計,他為了顯示自己“近水樓臺先得月”的獨特優(yōu)勢,把公司剛剛決定但尚未公布的員工漲工資的事情,暗地里在同事中傳播,結(jié)果被老板炒了魷魚。
在私企中,每個人加薪多少全憑老板對自己器重喜好的程度,是沒有絕對公平可言的,往往不一定能真實地反映自己的業(yè)績。因而,如果過于關(guān)注加薪的事情而互相詢問、傳播,只會使老板心中不悅,導致自己的形象在他(她)心中崩盤。
追求蠅頭小利,公私界限不清
錢女士負責公司辦公用品的采購和發(fā)放,愛占小便宜的她時常利用職務(wù)之便,把一些辦公用品拿回家給親友使用。后被老板發(fā)現(xiàn),錢女士受到了嚴厲的批評,并被降職使用。
千萬不要化公為私,將公司的辦公用品挪為己有。這些看似微不足道的“小毛病”,對你的前程所造成的傷害,遠比你想象的要嚴重得多。
危難之際喪失信心,“烏鴉嘴”唱衰公司前景
韓先生是公司的部門主管,近來公司在經(jīng)營方面出了問題,遇到了嚴重的困難,公司里人心動蕩。在這嚴峻而又微妙的時刻,韓先生居然在公開場合大發(fā)議論,對公司的發(fā)展前景作了悲觀的評估,致使員工們紛紛跳槽離去。老板得知此事后,立馬開除了韓先生。
切記:不要自以為是地對公司的前景品頭論足。老板和上司最不喜歡把本公司內(nèi)部的隱情公開化、透明化,無論是贏利還是虧損,都會對員工們留一手,如有下屬犯此大忌,必然引起老板和上司的極大反感。
計較一時得失,因小失大
某公司新組建了市場部,老板派李先生去該部任主管,可李先生覺得市場部剛剛組建,不易打開局面,所以推辭不去。老板很惱火,從此,李先生的形象在他的心目中大打折扣。
不要因為眼前沒有好處就不去做。如果這件事自己非做不可,那就毫不猶豫地應(yīng)承下來。須知,任何事情對自己的人生歷練都是有好處的。
不能守口如瓶,貽害無窮
一次酒后,唐先生信手將公司的一份投資企劃書拿給幾位酒友傳看,結(jié)果泄露了公司的商業(yè)機密,給公司造成了巨大的損失,唐先生因此被公司掃地出門。
要切記絕對不能把公司內(nèi)部的機密傳到外面去,尤其是當公司正全力推展一項至關(guān)重要的商業(yè)計劃,而該計劃尚未引起同行關(guān)注的時候,一旦走漏風聲就會前功盡棄。所以,公司里的每一位員工此時都要高度警覺,以免在此問題上犯下無可挽回的錯誤。
從以上事例可以看出,在職場上,無論你有何等卓越的才干,如果不注意上述這些蠢蠢欲動的“殺手”,你同樣會一事無成。
職場勵志故事及感悟(3):做踏實穩(wěn)重的職場新人
職場中曾有一些規(guī)定或是潛規(guī)則,讓一些新人感覺無所適從。如何在職場中發(fā)揮自己的能力和水平,和同事們和平相處,就需要職場新人既要找準自己的位置,還要把握好自己的身份。
王紅是外貿(mào)公司新招聘來的打字員,是一個性格內(nèi)向文靜的女孩。每天她都早早來到單位,把打印室打掃得一塵不染,然后把大家的電腦打開,等同事們一到,就可以直接工作,為大家節(jié)省了時間,提高了工作效率。
大家對王紅所做的事都非常感激。因為王紅是新人,工作量不是很大,但當她看到大家都在忙碌地工作時,就幫著大家做些力所能及的事情。比如,哪個同事打完的材料需要復(fù)印,王紅就會主動幫忙。有時看到大家忙得沒有時間吃飯,她就會把飯菜給大家買來。由于王紅的幫忙,大家都覺得工作輕松了不少,因此都特別喜歡王紅??此欢嘌圆欢嗾Z,實實在在地幫大家做事,比起那些浮躁自大的職場新人,要沉穩(wěn)踏實得多,便在經(jīng)理面前經(jīng)??滟澩跫t,使經(jīng)理對王紅也有了深刻的印象。
有一天,總經(jīng)理讓統(tǒng)計員李姐打一份年度報表,這個報表是舊賬遺留下來的,數(shù)據(jù)混亂,整理起來很費事。報表要在三天內(nèi)整理好,時間緊任務(wù)重,可難壞了李姐。王紅忙完了手里的活,就主動幫著李姐核對。在李姐打完的報表中,細心的王紅發(fā)現(xiàn)幾個小數(shù)點的位置不對,就提醒李姐改了過來。下班后,王紅主動留下來和李姐加班整理,兩個人忙了大半夜,才把這些雜亂的報表歸納好。看著王紅臉上細密的汗珠,李姐感動得說不出話來。如果沒有王紅的幫助,這些報表得讓李姐忙好幾天。
總經(jīng)理看到李姐這么快就把這堆亂線無頭的報表整理好了,非常高興,在早會上表揚了李姐,而且還許諾要發(fā)李姐一個紅包表示獎勵。李姐站起來,激動地對總經(jīng)理說,其實這并不是我一個人的功勞,都是王紅幫我做的,如果沒有她的幫助,我是不可能在這么短的時間把這些報表整理好的。王紅功不可沒,所以我要把我的獎金分一半給她,也要把這份表揚分一半給王紅。
王紅聽了李姐的話,連忙站起來謙虛地說,李姐言重了,我是新人,空閑時間相對多一些,我也是用這些空閑時間幫你的,況且我們都是同事,你平時對我也很關(guān)照,我?guī)湍阋彩菓?yīng)該的。同事之間互相幫助,融洽合作,才能提高工作效率。
總經(jīng)理聽了王紅的話,對她這種踏實謙虛的品質(zhì)表示贊賞。總經(jīng)理見過不少新員工,他們大多是眼高手低的人,工作做得不多還拈輕怕重。像王紅這樣腳踏實地而又勤奮謙虛的人太少了。從那以后,總經(jīng)理開始器重王紅,在工作中有意培養(yǎng)她。幾年后,王紅理所當然地當上了部門總管。每當再有新員工到來時,王紅總會語重心長地對這些新員工說,在職場上,做為新職員,一定要踏踏實實地工作,一不可眼高手低,二不可居功自傲。一定要記住你是新人,只有謙虛做人、踏實做事,才能在職場這條路上走得更穩(wěn)更遠。
職場勵志故事及感悟(4):職場也需減速帶
表弟聰穎異常,讀書時成績優(yōu)秀,小學、重點中學,一直到全國知名的大學,他閑庭信步般一一走過。大學畢業(yè),他到美國讀了碩士,回國后到某家外企任職,憑著扎實的專業(yè)知識和對國際市場的了解,一年后,順利升遷為重要部門的經(jīng)理。
一次,在做一筆生意時,他大意失荊州,看錯條款,使公司遭受巨大的損失。老板暴跳如雷,把他由部門經(jīng)理貶為普通員工。他由云端落到谷底,情緒低落,失去了生活、工作的熱忱。姨父、姨母不在他的身邊,得知情況后焦慮萬分,要我解開他的心結(jié)。
我用QQ與之交談,他的QQ簽名為:“請告訴我,我該用怎樣的姿態(tài)迎接幸福?”在QQ中,他說處世艱難,舉步維艱,苦悶情緒溢于言表。我雖百般勸說,也無效果。
這天,我剛打開QQ,便看到他給我的留言,是一張笑臉。我非常詫異,問他遇到了什么高興的事情。他告訴我,前一日傍晚,他散步來到小區(qū)門口,看到門前的公路上新增了兩條減速帶。過去,這里常常發(fā)生車禍,如今有了減速帶后,車速自然減慢,安全系數(shù)大大增加。我說,這的確不錯,可值得你如此高興嗎?
他說,由此他想到了自己,原先他一直一帆風順,這讓他高估了自身,認為自己無所不能,這是造成了低級失誤的禍首?,F(xiàn)在遇到的挫折,像那減速帶,讓他步子慢了下來,有了反思的機會,多了認清自己的時間。
此后,表弟恢復(fù)了常態(tài),他注意向其他員工學習,向書本學習,對工作多了一份細心,多了一份執(zhí)著,不久就又被委以重任,深受公司的器重。
在職場難免遭遇挫折,就像晴朗的天空會有時飄過陰云、飛掠強勁的風雨。可如果對它們有冷靜的態(tài)度,把它們當做減速帶,讓清冽的風冷卻一下發(fā)熱的頭腦;讓滂沱的雨刺激一下混亂的思想,減慢前行的速度,環(huán)顧周圍的風景,矯正彎曲的路線,或許會避免很多的失誤,收獲甜美的果實。
職場勵志故事及感悟(5):校園離職場有多遠
信任不再是天上掉餡餅
讀書的時候,身邊的人際關(guān)系簡單,學生的身份也很簡單。實驗室里的同學需要合作,大家都是盡其所能地互相支持,沒有什么隱瞞和保留。
然而,進入職場后,我才發(fā)現(xiàn)這“信任”兩個字遠沒有那么簡單。加入公司不久,就接手一個總部的緊急項目,我作為分公司的項目小組長,投入了大量的精力攻關(guān)。某天到了深夜1點,任務(wù)還沒有完成。進度卡在一個技術(shù)點上,經(jīng)過緊急排查,我認為是總部那邊的系統(tǒng)出現(xiàn)了問題,于是要求進入系統(tǒng)內(nèi)部跟蹤詳細的流程。
然而,總部的合作人員卻不允許我們這樣做,并以各種理由來搪塞。對于這一不可理解的搪塞,我感到很氣憤,與對方同事發(fā)生了激烈爭執(zhí)。
事后,我的老板和我細談了一次:“做成事情固然重要,但是你必須明白事情的背后還有更重要的東西。這次合作雖然緊急,但它不過是個小項目。對于總部來說,與其是在要求我們做成這件事,不如說是在側(cè)面考驗我們的攻堅力量和核心團隊。像我們這樣的大公司,部門和層級很多,很難像一個小團隊一樣一下就獲得完全的支持和信任。你要學會做一個職業(yè)人,一個善于在不同環(huán)境中建立合作關(guān)系的人。”
這件事情之后,我開始改變自己在校園中形成的觀念,從一個個小項目做起,降低對對方的要求,提高對自己的要求,不對抗,永遠尋找交流溝通的機會。隨著一次次項目的成功,總部分給我們的項目也越來越重要,我和曾經(jīng)爭吵過的對方同事,也成了真正彼此信任的好搭檔。
在職場中,完全的信任并不是默認的資源。信任必須通過實際行動去爭取。
從校園“大牛”到職場“孤牛”
在學校的氛圍中,要緊的事情無非是科研和考試,“做好自己的事情”是最重要的,技術(shù)“大牛”和全才一直是大家仰慕的對象。這種有些“個人英雄主義”的習慣同樣被我?guī)У搅寺殘鲋小?/p>
初入公司的時候,我在一個小部門工作,幾乎所有的事情都要自己來推動,在學校中培養(yǎng)的這種能力對我來說還是有很大的幫助的。
但問題卻接踵而來。隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,手頭的項目越來越多且越來越復(fù)雜。由于我仍然堅持自己經(jīng)手所有的項目細節(jié),需要處理的事情便呈幾何級數(shù)增加,經(jīng)常是大家都下班走了,我還在辦公室拼命工作。
有一次,老板單獨和我談:“你要是想獲得更大的發(fā)展空間,就要學會把工作更多地授權(quán)給合適的人。也許開始的時候,他做得不如你快,不如你好,但如果你總是想大權(quán)獨攬,事必躬親,喪失的將是更多的機會。”
靜下心來反思這件事情,我發(fā)現(xiàn)我失去的不僅僅是機會,在一個人埋頭工作的時候,我與同事之間也疏遠了。他們中很多也是初入職場的畢業(yè)生,同樣渴望作出貢獻、取得成功。我的“個人英雄主義”式的工作風格,從他們的立場看,就是傲慢、搶風頭、不信任、不合作。我完成了工作,卻失去了人緣。
恍然大悟之后,我開始主動和每個人交流,努力消除曾有的隔閡。此外,我花了很長的時間,把原來的工作進一步充實、細化,將我所有的資源主動與他們共享。在工作中,我留心每個人的特點和風格,在必要的時候給予幫助并借助他們的力量。慢慢地,我發(fā)現(xiàn)每個人都有很多優(yōu)點。
哪些“好品質(zhì)”會水土不服
學校的思想教育經(jīng)常提到艱苦樸素,提倡簡樸的著裝。但是,如果一個學生進入了國際大企業(yè),仍然將上學時的那一套行頭穿到公司來,無疑就是敗筆了。現(xiàn)在有一個說法叫“打造個人品牌”,得體的穿著無疑是個人品牌重要的一環(huán)。在公司,你不單是一個獨立的個人,還代表著公司的形象。
學校提倡尊敬師長,現(xiàn)在大學生求職不易,往往進了企業(yè)就把自己的姿態(tài)放得更低,比如過于在意公司“老人”的想法,總是跟著他們的思路走。實際上,當新人度過了最初的“過渡期”之后,就需要有一個平和的心態(tài)來看待自己和公司前輩的關(guān)系。你完全可以有自己的創(chuàng)見和開拓,哪怕意見相左。
大學畢業(yè)后,朋友小張進入一家大型國企工作,在一個重大的項目中,因為合作方屢屢刁難,雖然做了大量工作,最終小張所在的團隊還是沒能完成艱苦的談判。事后,老總大發(fā)脾氣,還專門召開會議,擺出一副興師問罪的架勢。
見此情形,小張所在團隊的所有人都噤若寒蟬,只有小張有條有理,處變不驚,為自己的團隊進行了充分的辯護。
三個月后,小張被提拔為主管。再一年后,他已經(jīng)成了這家大型企業(yè)的金牌經(jīng)理了。
原來,小張這一看起來無視領(lǐng)導的行為,卻起到了重要的作用。他關(guān)鍵時刻的挺身而出,不僅為自己團隊的領(lǐng)導卸下了沉重的壓力,也讓老總看到了事情的客觀全貌。更重要的是,當老總再向自己的上層管理者匯報時,也避免了被苛責的境遇。而且,小張的敢于擔當,讓幾層領(lǐng)導都看到了他的優(yōu)秀和大氣的風格,他的職場發(fā)展,也就此踏上了起飛的跑道。