各崗位競聘演講稿三篇篇一

　　尊敬的各位評委和同事們：

　　大家好!我競聘的職位是xxxx電視臺技術(shù)播出部副主任。

　　首先作一下自我介紹

　　我叫xxxxxx，xx年出生。xxxx年畢業(yè)于xxxx大學(xué)xxxxxx系，本科學(xué)歷。畢業(yè)后就分配到xxxx電視臺。先后在播出發(fā)射部和技術(shù)播出部工作。2001年被聘為廣播電視工程師。

　　有線和無線合并后，我的崗位是燈光技術(shù)，主要從事的是演播室燈光技術(shù)。任職以來，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。除了完成日常節(jié)目主持人的布光外，還參與各演播室燈光設(shè)備的維護(hù)和維修，參與大型晚會的燈光設(shè)計、調(diào)試;熟練掌握了演播室編輯設(shè)備、轉(zhuǎn)播車視頻系統(tǒng)的操作使用，多次參與各類節(jié)目的直、錄播工作。

　　參加工作以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、幫助下，我在政治思想和業(yè)務(wù)水平方面都有很大的提高，這次參加競聘是對我以往工作的一次系統(tǒng)總結(jié)與回顧，也是對我今后工作的促進(jìn)與鞭策。我有信心也有信心面對這次挑戰(zhàn)。我覺得自己有以下優(yōu)勢：

　　第一、有較高的政治思想素質(zhì)，良好的職業(yè)道德，有愛崗敬業(yè)與無私奉獻(xiàn)精神

　　本人堅持四項基本原則，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，積極參加各種政治理論學(xué)習(xí)。本人是中～員。自覺遵守臺里的各項規(guī)章制度，充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)和無私奉獻(xiàn)精神，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)。1999年、2002年、～年和～年被評為先進(jìn)工作者。

　　另外，我在大學(xué)里學(xué)的專業(yè)是電視技術(shù)專業(yè)，對電視原理、電視信號的傳送、發(fā)射都有較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過，這為我的工作打下了堅實的基矗

　　第二、我先后在電視臺播出發(fā)射部和技術(shù)播出部工作過，有比較豐富的電視技術(shù)工作經(jīng)驗

　　大學(xué)畢業(yè)后我就到播出發(fā)射部工作，工作期間，除了參與日常播出值班外，還參與了播出發(fā)射設(shè)備的維護(hù)、維修，參與了楊子山差轉(zhuǎn)臺的建設(shè)。我熟悉播出部門的工作情況，熟悉播出發(fā)射業(yè)務(wù)。98年我被調(diào)整到技術(shù)播出部，在工作期間，先后從事新聞串片和演播室燈光技術(shù)等工作，除了參與日常節(jié)目的制作外，還參與各演播室視、音頻和燈光設(shè)備的日常維護(hù)。合并后，我的崗位是燈光技術(shù)，主要負(fù)責(zé)日常欄目主持人的布光以及晚會的燈光設(shè)計、調(diào)試和演播室燈光設(shè)備的維護(hù)與維修。

　　我參加過“電視制作與燈光技術(shù)”培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了電視制作專業(yè)知識和各類電視節(jié)目的布光原理以及演播室燈光技術(shù)。本人主創(chuàng)的作品《xxxxxxxx》主持人頭像榮獲中國廣播電視學(xué)會第四屆電視燈光專業(yè)評獎新聞類二等獎。

　　綜上所述，本人對節(jié)目制作、設(shè)備維護(hù)和播控技術(shù)都比較熟悉，了解技術(shù)部門的工作特點和工作規(guī)律，深知做好技術(shù)服務(wù)、技術(shù)支持、技術(shù)保障對電視節(jié)目的優(yōu)質(zhì)安全制作與播出的重要性。

　　其次，是我對職位的理解

　　技術(shù)播出部在電視臺內(nèi)主要是配合節(jié)目部門，提供設(shè)備、器材，具體進(jìn)行節(jié)目制作和負(fù)責(zé)電視節(jié)目信號的播出與發(fā)射。作為技術(shù)播出部副主任，主要是配合技術(shù)播出部主任，參與對機器設(shè)備、演播室和工作人員的管理，協(xié)調(diào)節(jié)目部門與技術(shù)部門以及技術(shù)部門各工種間的工作，確保電視節(jié)目優(yōu)質(zhì)安全的制作與播出。

　　第三，工作設(shè)想

　　我將在節(jié)目制作和播出發(fā)射兩方面從技術(shù)支持、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)保障和技術(shù)管理上配合技術(shù)播出部主任開展工作。

　　節(jié)目制作方面

　　合并以后，我臺的技術(shù)制作水平有了很大的提高，能更好地為節(jié)目部門提供技術(shù)支持和技術(shù)服務(wù)。但是，在節(jié)目制作和播出中，技術(shù)質(zhì)量還不夠穩(wěn)定，各類事故時有發(fā)生。因此，要進(jìn)一步提高技術(shù)支持能力和技術(shù)服務(wù)水平，必須先從提高電視節(jié)目技術(shù)質(zhì)量入手。工作中我將從以下五個方面著手做好電視節(jié)目技術(shù)質(zhì)量的提高：

　　1、電視設(shè)備的增置和更新改造應(yīng)統(tǒng)籌兼顧、合理配置

　　在添置設(shè)備時，既要考慮到節(jié)目制作能力的提高，還要考慮到提高硬件的檔次，以滿足節(jié)目技術(shù)質(zhì)量不斷提高的需要。要有計劃、分階段地引進(jìn)數(shù)字系統(tǒng)和設(shè)備，先從新聞、專題節(jié)目的采編數(shù)字化入手，逐步實現(xiàn)我臺設(shè)備由模擬向數(shù)字化的過渡。對影響播出質(zhì)量的設(shè)備，堅決引進(jìn)質(zhì)量好、工作穩(wěn)定的。

　　2、加強設(shè)備的統(tǒng)一管理，定期維護(hù)和檢修，并制定統(tǒng)一的系統(tǒng)指標(biāo)進(jìn)行測試

　　為確保正常節(jié)目的制作，設(shè)備的完好和系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)非常重要。因此，全臺的設(shè)備應(yīng)統(tǒng)一維護(hù)、集中維修并統(tǒng)一進(jìn)行測試，以利于設(shè)備的完好和標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。

　　3、加強技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的實施和監(jiān)督

　　加強相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范的監(jiān)督和實施。技術(shù)部門除了按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范為節(jié)目部門提供服務(wù)外，還必須監(jiān)督節(jié)目部門在節(jié)目制作過程中技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范的執(zhí)行情況。

　　4、加強對節(jié)目制作人員和技術(shù)人員的崗位培訓(xùn)與管理

　　隨著電視技術(shù)的進(jìn)步，設(shè)備的技術(shù)指標(biāo)已接近完美。技術(shù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高，在很大程度上取決于制作人員的制作水平和設(shè)備的完好情況。這就要求加強對節(jié)目制作人員和技術(shù)人員的培訓(xùn)，積極開展技術(shù)交流

　　5、增強全臺人員的節(jié)目技術(shù)質(zhì)量意識

　　節(jié)目技術(shù)質(zhì)量的提高不僅是技術(shù)部門的事，也與節(jié)目部門有關(guān)，采編播人員也必須樹立技術(shù)質(zhì)量意識，自覺執(zhí)行正確的工藝流程。要建立和健全技術(shù)審查和監(jiān)督機制，在節(jié)目制作階段就嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

　　播出發(fā)射方面

　　播出機房是電視播出系統(tǒng)的核心，是電視信號的最后出口。作為電視系統(tǒng)的最后環(huán)節(jié)，它不僅關(guān)系到電視臺的整體形象，還直接影響到千家萬戶收看電視的效果。因此，做好技術(shù)保障，提高播出發(fā)射質(zhì)量尤為重要。

　　對播出部門而言會有許多影響播出安全的因素，如節(jié)目臨時調(diào)整

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　　、設(shè)備的故障、現(xiàn)場直播活動的未知因素等等，這都是必然會遇到的。所以，保障設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，無人為責(zé)任事故是保證安全播出的必然條件。這就要求，從以下四個方面做好安全播出工作。

　　1、播出流程的合理設(shè)置

　　播出流程中各個環(huán)節(jié)的合理設(shè)置是保證安全、優(yōu)質(zhì)播出前提?？茖W(xué)設(shè)置節(jié)目磁帶的走向、播控人員的交接等環(huán)節(jié)，就能保證播出工作有條不紊地進(jìn)行。

　　2、播出崗位的合理分工

　　針對不同時期播出任務(wù)的變化，播出部門應(yīng)合理地設(shè)置各個崗位，明確崗位職責(zé)，根據(jù)工作人員的學(xué)歷、工作能力科學(xué)地進(jìn)行人員搭配。

　　3、規(guī)章制度的健全

　　整個播出流程的各個環(huán)節(jié)中都應(yīng)建立各種操作規(guī)程和崗位責(zé)任制。都要有一系列嚴(yán)格規(guī)范的制度來加以約束。這些嚴(yán)格規(guī)范的制度歸納起來可以分為五大類：一是，要有一套正規(guī)的播出工作制度;二是，要有一套嚴(yán)格的機房規(guī)章制度;三是，要有一套周密的系統(tǒng)應(yīng)急措施;四是，要有一套完備的搶修應(yīng)急器材;五是，要有一套合理的獎懲考核辦法。

　　4、播控人員的培訓(xùn)與管理

　　播出值班人員應(yīng)積極參加相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熟悉設(shè)備的技術(shù)資料、設(shè)備配置和系統(tǒng)連接。播出發(fā)射是節(jié)目的最后防線，任何的差錯都有可能造成政治上的不良影響，嚴(yán)重的甚至造成某種動蕩。因此，播出值班人員要有高度的工作責(zé)任心和榮譽感，要牢固樹立喉舌意識、大局意識、把關(guān)意識、責(zé)任意識。要有默默無聞、無私奉獻(xiàn)的精神，要有“無過即功，功不補過”的認(rèn)識，安全播出意識要常抓不懈。

　　另外，我們也應(yīng)該在確保安全播出的前提下，應(yīng)適時引進(jìn)數(shù)字硬盤播出系統(tǒng)，對播出系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)字化改造;還應(yīng)該加快新聞非編網(wǎng)的建設(shè)，真正實現(xiàn)素材資源的共享，實現(xiàn)制播一體化。還要加快電視臺網(wǎng)站的建立，開展視頻點播業(yè)務(wù)，這樣不僅增加節(jié)目的傳播途徑，擴大覆蓋范圍，從根本上改變節(jié)目傳播受地域限制的狀況，而且還又多了一個廣告創(chuàng)收渠道。

　　以上就是我這次參加競聘要闡述的主要內(nèi)容，如果我能競聘上崗，我將積極配合技術(shù)播出部主任認(rèn)真抓好技術(shù)播出部的工作，與全體技術(shù)人員一道，團結(jié)協(xié)作，努力完成各項任務(wù)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，為xxxx廣電事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家!

　　各崗位競聘演講稿三篇篇二

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　你們好!我叫王繼忠，37歲，大專文化，工程師職稱，現(xiàn)從事電網(wǎng)調(diào)度工作，是調(diào)度室副主任，主管電網(wǎng)調(diào)度自動化和變電站綜合自動化工作，專業(yè)工作年限15年，今天來競聘11崗級的生產(chǎn)技術(shù)部副主任職務(wù)。

　　我的簡歷是：1988年1月至1990年8月在二塘供電站工作，是一名電管員;1990年9月至1993年7月在武漢華中電業(yè)聯(lián)合職工大學(xué)讀大專;1993年8月至1998年11月在調(diào)度室工作，做一名電網(wǎng)調(diào)度員;1998年12月至2002年7月在調(diào)度室任調(diào)度副主任;2002年8月至～年3月在輸變電管理所工作，任主任;～年4月至今在調(diào)度室工作，任調(diào)度副主任。

　　競爭上崗有何意義?我個人認(rèn)為隨著我國經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)換，國有企業(yè)三項制度的改革深化，必須建立起適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟相應(yīng)的勞動用人制度，那就是競爭上崗，競爭上崗是選拔人才、提拔人才的有效手段，因為有了競爭才避免了過去職工進(jìn)入企業(yè)后，不管工作好壞，技術(shù)素質(zhì)高低，都是終身吃皇糧，手捧鐵飯碗，造成不怕丟飯碗的弊端。引入優(yōu)勝劣汰的競爭上崗機制，能促使勞動者努力學(xué)習(xí)，勤鉆業(yè)務(wù)，提高生產(chǎn)技能，從而促進(jìn)職工素質(zhì)的提高，增強其憂患意識和競爭意識，知道“就業(yè)靠競爭，上崗憑技能”的道理!

　　自己為什么要參加競聘?我今天參加競聘，因為競聘給我一個展示自己的工作能力和才能的好機會，讓我把從大學(xué)中學(xué)到專業(yè)理論知識和15年來在平常工作中積累的豐富工作經(jīng)驗在我所競聘的崗位中得到充分的發(fā)揮和利用，今后的工作會做到盡善盡美。

　　我競聘的個人優(yōu)勢在于：⑴我曾在生產(chǎn)技術(shù)部所轄大部分部門工作過，并當(dāng)過調(diào)度室副主任，輸變電管理所主任職務(wù)，有較強工作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，多年被評為先進(jìn)工作者;⑵三年來的大學(xué)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，使自己學(xué)習(xí)掌握了一套扎實的基礎(chǔ)理論專業(yè)知識和技能。在大學(xué)中，是一名優(yōu)秀班干部，學(xué)習(xí)成績總排在班上前五名，各科成績總達(dá)80分以上，每個學(xué)期得到單位的獎學(xué)金，并多次獲得湖北省教委和學(xué)校的獎勵;⑶曾在基層供電站工作兩年和農(nóng)網(wǎng)改造資料組工作一年，對35kV、10kV線路設(shè)計、安裝有著更深層次的了解和掌握，學(xué)會了把科學(xué)管理方法運用到用電管理工作中;⑷94年10月曾從事一項新的領(lǐng)域攻關(guān)—線路損耗的理論計算，運用高、難的理論知識，完成了35kV、10kV線路損耗的理論計算，并撰寫兩本有關(guān)資料書籍，為單位降損節(jié)能提供了理論依據(jù)，從而達(dá)到降損節(jié)能，提高了電網(wǎng)的效益;⑸96年底，自己作為教員曾先后培訓(xùn)了二期約100個工人考中級工，使他們的的專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)到了一定的專業(yè)技術(shù)水準(zhǔn);⑹2000年初，參與設(shè)計繪制本縣電力系統(tǒng)2000年和～年一次系統(tǒng)規(guī)劃圖，同時自己還參與了縣電網(wǎng)調(diào)度自動化規(guī)劃設(shè)計工作，并撰寫一本《平樂縣電網(wǎng)調(diào)度自動化設(shè)計》的專業(yè)論文;⑺2000年11月縣電網(wǎng)調(diào)度自動化工作啟動，自己深入現(xiàn)場直接參與安裝和調(diào)試，日后自己被領(lǐng)導(dǎo)委任成為單位唯一調(diào)度自動化管理者，擔(dān)負(fù)著電網(wǎng)調(diào)度自動化系統(tǒng)和變電站綜合自動化系統(tǒng)維護(hù)管理工作?？梢赃@么說，現(xiàn)在調(diào)度自動化系統(tǒng)和變電站綜合自動化系統(tǒng)一有故障，均由我一個人獨立處理排出。⑻本人是單位唯一一個變電站繼電保護(hù)整定值計算者，在近幾年中，曾先后五次獨自一個人擔(dān)負(fù)沙子、張家、青龍、大發(fā)、平樂中心變5個35kV變電站斷電保護(hù)整定值計算和微機整定工作，均取得了令人滿意效果;⑼2002年8月在擔(dān)當(dāng)輸變電主任期間，通過理論和實踐相結(jié)合，自己的專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)有著質(zhì)的飛躍，自己更進(jìn)一步加深對變電站一次設(shè)備和二次設(shè)備全面了解和掌握，曾無數(shù)次擔(dān)負(fù)變電站設(shè)備故障搶修工作，并先后安裝二塘變110kV二塘至陽朔線間隔，110kV二塘至同樂線間隔，同樂變35kV大發(fā)線間隔的一次和二次設(shè)備安裝和接線工作，使自己成為單位懂得二次接線安裝為數(shù)不多的人，以致使自己在從～年4月至今在35kV平樂中心變安裝工作中得心應(yīng)手，在整個變電站建設(shè)中起到關(guān)鍵人物作用。

　　假如我這次競聘成功的話，我的工作設(shè)想是：

　　1、使設(shè)計工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，設(shè)計線路要結(jié)合縣電網(wǎng)一次系統(tǒng)遠(yuǎn)景規(guī)劃圖，要建立和健全生產(chǎn)技術(shù)檔案資料。

　　2、在調(diào)度室要強化調(diào)度管理，充分發(fā)揮調(diào)度的作用嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，強化安全意識，并嚴(yán)格按照“三不放過”的原則，認(rèn)真調(diào)查處理事故，切切實實提高安全生產(chǎn)管理水平，確保人身設(shè)備，電網(wǎng)的安全。有條件的話要組建運行方式班，繼電保護(hù)班，通訊自動化班。

　　3、在變電站，要加強運行人員的培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平，提高對設(shè)備的異常運行、電網(wǎng)事故的分析判斷能力，采用多種形式進(jìn)行崗位練兵，提高變電站的整體素質(zhì)。

　　4、在輸變電檢修所，要培養(yǎng)些有文化的年青人對變電站一次、二次設(shè)備安裝和接線培訓(xùn)，如果有條件，可購買些儀表、儀器對變壓器油樣、設(shè)備耐壓，以及繼電保護(hù)進(jìn)行測量和校驗。

　　競聘失敗的感想：假如我這次競聘不上我所競聘的崗位，我決不灰心，不氣餒，因為我最起碼已讓公司領(lǐng)導(dǎo)和各位考核人知道了我的工作能力和技術(shù)水平，我已展示了自己的優(yōu)勢，不是我不優(yōu)秀，而是別人比我更優(yōu)秀，今后我會在工作中不斷努力，逐漸完善自己。

　　我對公司改革發(fā)展前景的希望和建議：

　　1、公司改革要朝良性方向發(fā)展，在競爭上崗中要多選拔人才，提拔人才，避免搞拉幫結(jié)派。

　　2、建立、健全董事會制度，監(jiān)事會制度，充分發(fā)揮職工代表權(quán)力，杜絕～行為。

　　3、要開辦職工食堂，今后接待就餐要在職工食堂完成，反對搞鋪張浪費。

　　4、財務(wù)要實行上墻公開制度，讓廣大職工行使監(jiān)督作用。

　　5、要大搞第三產(chǎn)業(yè)，增加職工收入。

　　6、制定職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度，讓公司職工定期接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容有崗位職責(zé)，工作規(guī)范，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，職業(yè)技能。

　　以上是我這次競聘上崗的述職，

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　　請大家相信我，給我機會，我會把工作做得更好，更出色。

　　謝謝大家!

　　各崗位競聘演講稿三篇篇三

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

　　大家好!

　　能有今天這樣的機會向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報自己的工作思路，我深感榮幸!

　　今天，我競聘的崗位是**服務(wù)部經(jīng)理崗。

　　眾所周知，服務(wù)部經(jīng)理是全面負(fù)責(zé)服務(wù)部日常經(jīng)營管理，貫徹實施公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，組織部門完成總部及營業(yè)部下達(dá)的業(yè)務(wù)、風(fēng)險控制指標(biāo)，以保證服務(wù)部經(jīng)營管理目標(biāo)的實現(xiàn)。從這個層面上來看，我認(rèn)為：作為一名服務(wù)部經(jīng)理應(yīng)努力實現(xiàn)以下“四大”功能：

　　1、管理功能。其管理范圍包括員工的管理、業(yè)務(wù)的管理、經(jīng)營管理、風(fēng)險的控制。

　　2、銜接功能。服務(wù)部作為營業(yè)部的部門之一，服務(wù)部經(jīng)理崗起著承上啟下的作用，全面負(fù)責(zé)服務(wù)部的日常經(jīng)營管理，貫徹實施公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，保證服務(wù)部經(jīng)營及管理目標(biāo)的實現(xiàn);組織部門完成營業(yè)部下達(dá)的業(yè)務(wù)、風(fēng)險控制指標(biāo);根據(jù)營業(yè)部下達(dá)的年度目標(biāo)制定并實施服務(wù)部經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營管理目標(biāo);貫徹、落實經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部及營業(yè)部各項規(guī)章制度;在總部及營業(yè)部授權(quán)范圍內(nèi)，管理、協(xié)調(diào)營運團隊和市場營銷部的各項工作，確保經(jīng)營管理高效;負(fù)責(zé)對服務(wù)的各項工作和人員安排向營業(yè)提出建議，負(fù)責(zé)明確各個崗位的工作職責(zé)及考核目標(biāo);

　　3、營業(yè)部窗口功能。服務(wù)部盡管是公司各項功能輻射的最前沿，但它仍然體現(xiàn)著公司的形象，所以，服務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)在當(dāng)?shù)亟⒘己玫墓碴P(guān)系，為公司樹立良好商譽，通過加強團隊的建設(shè)和努力開拓業(yè)務(wù)，來展示我們的形象和實力，弘揚公司的企業(yè)文化。

　　4、協(xié)調(diào)功能。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好服務(wù)部內(nèi)部各崗位之間的關(guān)系、服務(wù)部與營業(yè)部各方面的關(guān)系、服務(wù)部與當(dāng)?shù)卣爸鞴懿块T的關(guān)系。

　　如果我有幸能走上**服務(wù)部經(jīng)理的崗位，我將通過以下幾方面的工作去實現(xiàn)這四大功能：

　　第一，以身作則狠抓團隊建設(shè)**服務(wù)部作為營業(yè)部的一個團隊，其團隊的工作不是只靠經(jīng)理或某個人就能完成的，而是要在公司和營業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下靠團隊的每個成員共同努力、共同經(jīng)營和管理才能完成的，所以我會通過自身的工作熱情和敬業(yè)精神來感化和熏陶他們，用公平、公正的工作作風(fēng)來對待每個員工，通過公司的企業(yè)文化來培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)的精神，督導(dǎo)他們認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識，熟練掌握業(yè)務(wù)技能，從而更好地搞好客戶的開發(fā)和服務(wù)工作，提高團隊的競爭力。

　　第二，加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高員工隊伍的素質(zhì)

　　要促進(jìn)服務(wù)部的發(fā)展，實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，僅有敬業(yè)精神是不夠的，還必須努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高工作技能，將我們這個團隊打造成一支戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團隊。所以我們決不能放棄學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，特別是今年轉(zhuǎn)型以來，為了適應(yīng)轉(zhuǎn)型的新形勢，更應(yīng)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，我們除了參加營業(yè)部組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和按營業(yè)部的培訓(xùn)計劃統(tǒng)一學(xué)習(xí)外，還從以下三方面培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì)：1、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，在每日晨會上每位員工都進(jìn)行簡短的股評，重點點評一只個股，每周安排一到兩天的時間在下午3：00-4：00由我給全體員工講解行情軟件的使用方法和技術(shù)分析;每周安排一到兩天收市后進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);每周五收市后為檔案整理和數(shù)據(jù)庫更新時間，還通過公司的企業(yè)文化來教育和熏陶員工，培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì);2、提高綜合能力，在業(yè)務(wù)方面分工協(xié)作，使每個員工都鍛煉為多面手;積極參與公司和營業(yè)部通過各種渠道和方式組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動，吸收新知識、新觀念，適應(yīng)證券市場發(fā)展的需要;3、轉(zhuǎn)變?nèi)珕T的知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)員工自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣，督導(dǎo)員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提倡他們通過自學(xué)改變自身的知識結(jié)構(gòu)，更好地在證券這個朝陽行業(yè)中生存和發(fā)展。

　　第三，確立團隊發(fā)展目標(biāo)，鼓舞員工士氣，爭創(chuàng)一流的營銷團隊。

　　我的目的是首先要將這個團隊建設(shè)成為荊門營業(yè)部的一流的營銷團隊，然后將他建設(shè)成為品牌服務(wù)部，這就是我上崗后對團隊每個員工的要求。我還經(jīng)策劃了一整套方案借助公司這次轉(zhuǎn)型契機將**服務(wù)部培養(yǎng)成一支具有極強戰(zhàn)斗力的營銷團隊，在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下擠垮萬聯(lián)證券**服務(wù)部，因為我們具備很多極強的生存和發(fā)展的競爭優(yōu)勢，第一、**服務(wù)部有那么多**證券市場的精英，他們有能力有資歷有經(jīng)驗;第二、我們公司有良好的經(jīng)營策略和激勵機制;第三、我們有公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和**營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁作堅強的后盾;第四、我們有先進(jìn)通信技術(shù)和硬件設(shè)施，有超前的非現(xiàn)場交易平臺和優(yōu)質(zhì)的信息產(chǎn)品，我們還有時尚的基金產(chǎn)品的銷售平臺?？傊?，只要**服務(wù)部全體員工齊心協(xié)力，充分發(fā)揮團隊力量，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，夯實我們的基礎(chǔ)，在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我們的目的一定會實現(xiàn)。

　　第四，建立健全內(nèi)部機制，提高員工的工作激情。

　　今年轉(zhuǎn)型以來，營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)在業(yè)務(wù)提成上對服務(wù)部員工和營業(yè)部員工一視同仁，便將團隊提成分配權(quán)完全下放給服務(wù)部經(jīng)理。如果我有幸成為**服務(wù)部經(jīng)理在進(jìn)行團隊分配時，新增客戶傭金提成按營業(yè)部規(guī)定全額發(fā)放給個人，對存量客戶的提成我會將分配比例分為兩大塊，其一，一半來自于按個人新開發(fā)客戶占比進(jìn)行同比例放大，另一半是按個人的敬業(yè)精神，工作的難易程度，工作量的輕重，勞動紀(jì)律，相互協(xié)助的團隊精神，服務(wù)質(zhì)量來衡量的結(jié)果進(jìn)行再分配，這也是將在團隊實行再分配的分配原則，這樣無論做后臺業(yè)務(wù)的員工，還是做營銷的員工工作都是非常有激情，有戰(zhàn)斗力。由于有良好的激勵機制，充分發(fā)揮團隊的集體力量，我想××服務(wù)部的各項工作一定會再上臺階。

　　第五，加強內(nèi)部管理，控制經(jīng)營風(fēng)險。

　　(1)、按照公司的各項規(guī)定和營業(yè)部的具體要求，根據(jù)服務(wù)部實際情況制定相應(yīng)的崗位責(zé)任制、員工規(guī)章制度和風(fēng)險處罰制度，做到崗位明確，職責(zé)分明，在授權(quán)范圍內(nèi)嚴(yán)格按公司的業(yè)務(wù)流程辦理業(yè)務(wù)。

　　(2)、在員工的管理上實行一事同人，在分配體制上堅決做到公平、公正、公開，使員工帶著良好的心態(tài)在十分團結(jié)的氛圍中學(xué)習(xí)和工作。

　　第六，搞好同地方政府的關(guān)系，營造良好外部環(huán)境。

　　第七，努力開發(fā)客戶，搶占城區(qū)和周邊市場份額，打下堅實基礎(chǔ)。

　　第八，客戶服務(wù)體系基本形成，通過各種正當(dāng)服務(wù)方式贏得客戶的心，吸引**證券的客戶壯大我們的客戶隊伍，擴大長江證券的影響力。

　　具體而言，結(jié)合**和我們**服務(wù)部的實際情況，我擬定了如下工作計劃，以求拋磚引玉：

　　1、**服務(wù)部自2000年底正式接管以來已有近4年的發(fā)展歷史了，現(xiàn)有存量資券總值4千多萬，為了實行營業(yè)部下達(dá)的各項利潤指標(biāo)，我將實施如下計劃來盤活存量資金，從而達(dá)到提高交易量的目的：

　　第一：對現(xiàn)有客戶分批進(jìn)行技術(shù)分析培訓(xùn)、個性化的投資咨詢、不定期的股市沙龍活動來提高他們對個股和大勢的分析和判斷能力，正確選擇投資的時機。

　　第二：充分利用多方的信息，認(rèn)真選擇一些投資和投機性較強的個股推薦給他們供他們參考，或有依據(jù)地建議他們調(diào)倉換股。

　　第三：將現(xiàn)場的客戶座位進(jìn)行調(diào)整，盡量讓投機者和投資者交叉在一起讓他們相互影響，相互交流，處長補短。

　　第四：每周做一到兩次股評，每日進(jìn)行信息播音，讓他們在必要時進(jìn)行調(diào)倉換股。

　　第五：建立和完善客戶資料庫、信息咨詢服務(wù)體系。對非現(xiàn)場交易的客戶，由專人對客戶實行分級分類管理和維護(hù)，真正地實現(xiàn)個性化服務(wù)。

　　2、**服務(wù)部發(fā)展到今天，在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在全體同仁的大力下，經(jīng)過前幾位經(jīng)理的經(jīng)營和管理，已初具規(guī)模，所以生存下去我認(rèn)為暫時不是首要問題，首要問題應(yīng)該是如何去發(fā)展，而發(fā)展的關(guān)鍵是如何開發(fā)新的現(xiàn)存客戶，如果我們不在

　　這方面下功夫，只是維持現(xiàn)狀，那么生存下去就會成為問題了，更談不上再上臺階了，鑒于以上原因，根據(jù)**證券市場的實際情況，我制定了如下方案：

　　(1)、**證券市場目前有**和長**兩家服務(wù)部，是個競爭激烈的市場。而**服務(wù)部目前總市值約1.2億，而我們**服務(wù)部目前資券總值約4000萬，同時**的周邊市場有幾個較富有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)如**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)，據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，**：總?cè)丝诮?萬人，城鄉(xiāng)居民存款余額5億元;**鎮(zhèn)總?cè)丝冢?.1萬人，城鄉(xiāng)居民存款余額4.7億元;**鎮(zhèn)：總?cè)丝诮?.8萬人，城鄉(xiāng)居民存款余額4.9億元;**鎮(zhèn)：總?cè)丝?萬人，城鄉(xiāng)居民存款余額3億元。另外，**鎮(zhèn)，是**縣政府所在地，城區(qū)人口13.9萬人，城鎮(zhèn)居民儲蓄存款余額20億元。所以,**有較大的發(fā)展?jié)摿?，這就是**目前的市場基本情況。

　　(2)、客戶開發(fā)的具體方案

　　第一、先進(jìn)攻**鎮(zhèn)，**鎮(zhèn)是**輕機老廠區(qū)所在地，現(xiàn)有客戶資券總值約1200多萬元，目前**輕機正在從**鎮(zhèn)積極搬遷，因此**證券也正在實施將其**服務(wù)部從**美食城、**服務(wù)站從**全部搬遷，初步選址正在我們**服務(wù)部的正對面。因此我打算搶在其**客戶搬遷前，將其資券總值的三分之二左右吸引過來。估計會新增600—800萬元市值。

　　第二、動用社會關(guān)系、社會輿論及我們**服務(wù)部的合法優(yōu)勢和硬件優(yōu)勢以及我們**服務(wù)部的現(xiàn)有客戶關(guān)系，將萬聯(lián)**服務(wù)部的群體大戶轉(zhuǎn)移過來，力爭達(dá)到新增客戶資券值1—2千萬。

　　第三、可在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下，重點著手**輕機的工作，****服務(wù)部雖然有1.2億的市值，但有3千萬的市值是原****通過輕機簽定條約，不得隨意轉(zhuǎn)出的客戶所有，但這些客戶并不一定都會轉(zhuǎn)達(dá)入**證券，經(jīng)過過努力，應(yīng)有三分之一的市值會轉(zhuǎn)過來。

　　第四、我會充分利用多方社會關(guān)系與輕機接觸，達(dá)成共識后，將輕機集中運作證券的資金和準(zhǔn)備投資基金的資金投向我部。

　　以上是我開發(fā)**客戶的計劃和步驟，通過以上方案進(jìn)行努力，再加上員工新開發(fā)的客戶，估計**服務(wù)部的資券總值在不久的將來可達(dá)到1個億，這樣一來，相當(dāng)于我們營業(yè)部在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上開設(shè)了兩個**服務(wù)部，同時，**證券**服務(wù)部就會慢慢萎縮。

　　我想：只要能得到大家支持，只要能得到大家的信任和理解，我相信我有能力，也有信心去**更好地為營業(yè)部努力工作!

　　謝謝大家!