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企業(yè)培訓(xùn)心得體會范文模板

時間: 新華 心得體會

心得可以分享自己在某個階段學(xué)習(xí)、工作或旅行中的經(jīng)驗、教訓(xùn)和不足,為他人提供參考和借鑒。要怎么寫企業(yè)培訓(xùn)心得體會范文模板呢?下面給大家分享一些企業(yè)培訓(xùn)心得體會范文模板,供大家參考。

企業(yè)培訓(xùn)心得體會范文模板篇1

如今,社會日益開放和現(xiàn)代化,女性人力資源在組織中的數(shù)量越來越龐大,不僅如此女性自身更是擁有一些男性無法比擬的優(yōu)勢特征,對于女性員工的優(yōu)勢的探討,將有利于我們進(jìn)一步認(rèn)識到女性人力資源的價值所在,并更好的開發(fā)和管理女性員工,挖掘她們的優(yōu)勢潛能。

首先,女性相對于男性,擁有更強的語言能力、更細(xì)致的觀察能力以及更好的記憶能力。其次,女性擁有良好的人際交往的能力,可以促進(jìn)其余同事、上下級的合作和溝通,并有利于企業(yè)信息的暢通和知識的共享,增強企業(yè)的凝聚力和員工的歸屬感。同時女性在管理上也有自身的顯著優(yōu)勢,英國利茲大學(xué)女教授梅特卡夫主持的一項調(diào)查顯示:與男性相比,女性管理者的職業(yè)素質(zhì)有十大優(yōu)勢,即堅決果斷、耐力持久、善于引導(dǎo)、敢于創(chuàng)新、富有靈感、開放納新、決策清晰、長于合作、腳踏實地、善解人意。最后女性更渴望穩(wěn)定也更懂得感恩,所有她們對企業(yè)的忠誠度也相對較高。

女性人力資源所擁有的這些優(yōu)勢自身不僅可以促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展和成功,同時可以與男性人力資源形成互補,從而使人力資源的配置更加合理,人盡其才、物盡其用,實現(xiàn)組織資源的最優(yōu)化配置。既然如此,組織就應(yīng)該把握女性員工的特征,對其進(jìn)行充分有效的管理。

一、女性員工的特點

(一)女性更渴望人際交往和歸屬感

相關(guān)研究顯示,女性更需要人際關(guān)系,她們希望受到別人的歡迎,得到別人的贊賞。也很在意自己在別人眼中的地位,希望被社會接納和贊同。同時女性更害怕孤獨和寂寞,希望自己歸屬于某個群體,并在群體中得到支持。

(二)女性更容易抑郁和焦慮

“科學(xué)研究發(fā)現(xiàn),女性比男性更易患抑郁癥。美國哈佛大學(xué)的著名流行病學(xué)家Kessler教授調(diào)查發(fā)現(xiàn),女性抑郁癥的終身患病率是25%,而男性終身患病率則為12%。女性遭受抑郁病癥困擾的危險性是男性的兩倍?!睆纳飳W(xué)角度來說,女性是抑郁癥的易感人群。由于女性的激素在月經(jīng)周期、妊娠期、更年期都會發(fā)生劇烈變化,這種特殊的生理過程和變化會間接導(dǎo)致神經(jīng)遞質(zhì)代謝異常,最終導(dǎo)致抑郁癥。從社會心理角度來說,女性承受著來自工作和家庭的雙重壓力,與男性相比,她們更為敏感和脆弱,更容易感受到工作中的挫折和人際交往沖突,從而帶來情緒上的不良反應(yīng)和焦慮。

(三)女性更容易陷入工作家庭沖突

當(dāng)今社會,一方面,對女性員工的社會角色的期待是要她們勝任職業(yè),跟上社會潮流,順利出色的完成工作任務(wù);另一方面,在家庭中,又期待女性成為賢妻良母,期待女性能夠更好地履行相夫教子的職責(zé)。所以女性不僅要按時順利的完成工作任務(wù),同時要操持大部分家務(wù),更多的承擔(dān)教育孩子,照顧老人的責(zé)任,讓男人安心的外出打拼。而因為時間和精力的限制,女性員工就不可避免的陷入了工作家庭沖突。女性員工面臨的工作家庭沖突會不可避免的造成女性員工的心理壓力和疲憊,而長期處于壓力和疲憊狀態(tài)下,會影響她們的工作生活質(zhì)量,降低她們的工作績效。

(四)女性特有的生理特征

女性需要經(jīng)歷獨特的生理階段:懷孕期、生育期和哺乳期,以及更年期。在這三個時期,女性往往要面對很多來自工作和家庭的矛盾,以及工作時間和精力的限制。同時有研究表明,在女性這些特殊的生理時期,對壓力更為敏感,工作或生活中一些細(xì)微的變化也可能給她們帶來壓力。而且尤其是在“準(zhǔn)媽媽”階段的女性員工往往很難在組織中繼續(xù)待下去,經(jīng)常會被辭退或主動請辭。

二、女性員工管理的相關(guān)建議

針對女性員工獨有的生理和心理特點,以及她們所面對的社會性別文化所帶來的一系列心理障礙和工作家庭沖突?,F(xiàn)就組織中的女性人力資源管理提出以下建議:

(一)建構(gòu)男女平等的組織制度和組織文化

傳統(tǒng)的性別文化給女性員工帶來了一定的心理障礙和心理壓力,盡管社會上關(guān)于女性的文化意識不是一朝一夕可以改變的事情。但是組織可以在組織內(nèi)部采取種種措施建立男女平等的組織制度,營造平等的組織文化氛圍。這樣既可以優(yōu)化組織環(huán)境,也?為員工樹立一個榜樣,并對員工進(jìn)行潛移默化的影響,逐漸灌輸科學(xué)的性別意識。具體可以從以下幾個方面著手:

1、招聘中的男女平等,除體力原因外,組織不應(yīng)在招聘中排斥女性,或是對女性的年齡和婚姻狀況進(jìn)行不合理的限制;

2、績效考核中客觀評估女性員工的能力和貢獻(xiàn),在薪酬和福利方面也應(yīng)該男女一視同仁;

3、在工作安排、晉升上應(yīng)給予男女相同的機會,打破女性職業(yè)發(fā)展的“玻璃天花板”現(xiàn)象;

4、對不同性別的員工的人力資本投資機會的分配均等也是有效管理女性員工的重要措施,這里主要指在選擇培訓(xùn)對象上,不應(yīng)該存在性別歧視。如果不給或限制女性員工的培訓(xùn)機會,就不能很大程度的開發(fā)女性的潛能,也限制了女性的職業(yè)發(fā)展;

5、為女性員工提供與其他杰出成功女性接觸和學(xué)習(xí)的機會,共同分享如何處理工作家庭沖突,如何更好的實現(xiàn)自我價值。

(二)女性員工的彈性工作設(shè)計

由于女性員工所面對的工作家庭沖突,針對女性員工的彈性工作設(shè)計顯得尤其重要。首先在工作計劃和時間安排上給予女性員工更多的自主權(quán),關(guān)注任務(wù)的完成和工作的產(chǎn)出,而不是硬性規(guī)定員工工作的時間和精力的投入。其次在工作方式上,可以采取工作分擔(dān)和工作輪換的方式。由兩人或多人組成小組,自主安排工作任務(wù)并輪流承擔(dān)不同任務(wù),這樣也可以加強組織內(nèi)員工的交流,并使工作內(nèi)容豐富化。最后,隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,網(wǎng)上工作,網(wǎng)上會議都已成為現(xiàn)實。這樣既可以為員工提供彈性的工作地點,讓員工不管是在辦公室,家里,或者是一間咖啡館都可以進(jìn)行工作,同時也為組織節(jié)約了空間和金錢成本。

(三)針對女性生理特征的管理建議

首先,在關(guān)于如何對待“準(zhǔn)媽媽”女性員工的問題上,人力資源管理者應(yīng)該經(jīng)常與女性員工進(jìn)行溝通交流,及時了解她們的婚育情況,提前做好人才儲備,同時還應(yīng)該為處于懷孕期的女性員工提供更為安全和舒適的工作環(huán)境,避免讓她們進(jìn)行加班和超負(fù)荷工作。這樣既可以避免由于人手短缺帶給組織的負(fù)面影響,還可以增加員工的歸屬感和忠誠度。

其次,女性員工會因為生育、哺乳子女等原因暫時的退出工作崗位,等到她們再次返回工作中,可能會因為原有知識和技能的陳舊,而不能勝任工作,跟上企業(yè)的發(fā)展。針對這種情況,首先,在離崗期間,組織應(yīng)隨時與員工保持聯(lián)系,為她們提供工作知識和技術(shù)變革的信息以及企業(yè)的發(fā)展近況,同時還可以在到崗之后加強對女性員工的培訓(xùn)。

最后,在女性特殊的生理時期,可能會不自覺的產(chǎn)生一些情緒,并將其帶入工作中。組織管理者應(yīng)該盡量設(shè)身處地的為女性員工著想,多給予一些寬容和體諒。

(四)更多的針對女性員工的員工援助計劃

員工援助計劃是組織為了幫助組織員工更好更快的處理個人所碰到的危機和壓力,同時促進(jìn)組織更好更健康的發(fā)展而采取的一系列幫助措施。女性作為一個特殊群體,會面臨一些獨特的心理障礙和現(xiàn)實沖突,所以組織應(yīng)考慮在實施一般員工援助計劃的基礎(chǔ)上,針對女性采取一些相應(yīng)的員工援助計劃。

1、設(shè)立專門的女性組織

在組織內(nèi)部設(shè)立專門的女性組織,不僅為女性員工在公司的發(fā)展提供一個良好的平臺,也更好的滿足了女性強烈的歸屬需求。專門的女性組織還可以推進(jìn)員工的個人發(fā)展、職業(yè)發(fā)展和工作家庭的平衡,積極組織女性參與各類有益活動,并倡導(dǎo)和鼓勵性別平等和多元文化的傳播。如摩托羅拉在這方面就做的非常好,他們建立了摩托羅拉麗人商會,為女性員工開設(shè)“父母俱樂部”,教授育兒經(jīng);組織女性員工進(jìn)行“職業(yè)形象管理培訓(xùn)”,滿足女性的愛美需求,在事業(yè)出色的基礎(chǔ)上,形象更出眾;舉辦“導(dǎo)師”活動,幫助女性員工解決工作生活上的困難,讓她們的壓力和煩惱得以釋放。

2、做好女性員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

可以為她們做好職業(yè)生涯規(guī)劃,為她們的職業(yè)發(fā)展找尋方向,有助于她們明確自己的工作前景和目標(biāo),有了目標(biāo)才會更有動力。同時還可以幫助女性進(jìn)行正確的自我定位,了解自己的優(yōu)勢,同時也看到本身的不足之處。為她們在工作、生活中正確的評價自己提供依據(jù)。在面對多重角色時,幫助她們適應(yīng)這些角色的轉(zhuǎn)換,正確處理好家庭與工作關(guān)系。

3、必要的心理健康培訓(xùn)和咨詢

可以定期請心理咨詢師為女性員工提供心理健康培訓(xùn)和相關(guān)咨詢,讓她們認(rèn)識心理問題、學(xué)會預(yù)防和解決心理壓力和問題。同時也可面向員工家屬,必要時進(jìn)行家庭干預(yù),對于女性員工來說可以增強她們的社會支持感。

4、其他援助措施

多組織家庭式的聚餐、體育活動和舞會,鼓勵女性員工和家人一起參加組織活動,這樣就有助于使女性員工的家人更理解和支持她們的工作。

同時,還可以設(shè)立日托中心,日托中心可以緊鄰辦公室,方便母親照顧孩子。甚至可以允許女性出差時攜帶孩子、家人等。

企業(yè)培訓(xùn)心得體會范文模板篇2

企業(yè)是由員工組成的,不只是簡單的增加,而是作為一個整體進(jìn)行統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。企業(yè)的發(fā)展,關(guān)鍵和最活躍的因素是人,是企業(yè)員工。員工不僅是企業(yè)雇傭的勞動力,也是企業(yè)發(fā)展的重要動力。在我看來,如何成為一名好員工,必須做以下工作:

要成為一名優(yōu)秀的員工,你應(yīng)該有強烈的標(biāo)準(zhǔn)意識,并盡你最大的努力。在它的位置,就可以了。指出:“總是有強烈的奉獻(xiàn)精神和高度的責(zé)任感,希望導(dǎo)演,一個工人,總干事,實現(xiàn)它,事業(yè)心,盡職盡責(zé),無私奉獻(xiàn)”。這不僅是優(yōu)秀員工的基本條件,也是個人職業(yè)的價值追求。做好自己的工作是在日益細(xì)化分工的背景下,加強企業(yè)自身管理的前提。如果每個員工都能立足于自己的職責(zé),盡職盡責(zé),了解不丟失鏈條的意圖,開展不打折的工作,實施任務(wù)不縮水,那么企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略就能得到有效的實施。

做一個優(yōu)秀的員工,要有一個強大的“覆蓋”意識,良好的團(tuán)結(jié)干物質(zhì)的“點”?!叭f民練弓一發(fā),一舉一動”互補意識意味著我們不僅對自己的工作感到滿意,而且有很強的合作意識和整體情勢。即使企業(yè)的分工是明確的,也不能保證不會有任何計劃外的事情,也不能保證任何事情都會由人來做。做好自己應(yīng)該做的事是責(zé)任和義務(wù);做好自己正在做的事情,就是要有進(jìn)取心和獻(xiàn)身精神。當(dāng)工作人員或人手不夠的,優(yōu)秀的員工總是能想到別人,一般情況一樣重,與公司的利益,雖然不是自己的事情,也可以及時、填滿這份工作。如果我們能樹立互補意識,以培養(yǎng)成長的積極心態(tài)對待不平凡的事務(wù),我們就能把工作當(dāng)作機遇,把任務(wù)當(dāng)作鍛煉,這樣我們就能積極地、認(rèn)真地投入到工作中去,并具有主人翁意識,這必將增加我們的工作熱情。

要成為一名優(yōu)秀的員工,你應(yīng)該有強烈的“攜帶”意識,堅定不移地加強學(xué)習(xí)?!吧?、更新”的概念是指通過不斷學(xué)習(xí)來提高自己的工作能力。學(xué)會了堅持實踐,從書本上學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)大個人視野,好工作努力充實自己,提高自己的工作實踐,有目的地,主動更新和優(yōu)化自己的知識體系,以更好地適應(yīng)不同的復(fù)雜的新形勢和新任務(wù)。在當(dāng)今世界,知識革命日新月異。要成為優(yōu)秀的供水企業(yè),更重要的是要貼近實際,貼近群眾,不斷加強和提高個人適應(yīng)崗位的能力。你今天是個好員工。如果你不繼續(xù)學(xué)習(xí),明天可能會落后。我們自己的工作也是如此,我們必須轉(zhuǎn)變觀念,抓住學(xué)習(xí)的機會,充實自己,不斷突破新出現(xiàn)的問題和新情況,否則企業(yè)和社會終將消滅我們。

新形勢、新任務(wù)和新挑戰(zhàn),要求我們必須堅定地建立一個標(biāo)準(zhǔn)的意識,意識的,攜帶,優(yōu)秀員工的職業(yè)生涯的期望目標(biāo),從現(xiàn)在開始,從一開始的工作,盡最大努力,最好的自己,全力以赴為發(fā)展的企業(yè)增加磚加瓦,成為符合公司對優(yōu)秀員工的希望。

如何做好企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

第一、培訓(xùn)調(diào)研——沒有抓住人員真正的需求

培訓(xùn)調(diào)研是許多企業(yè)經(jīng)常做的,但依據(jù)調(diào)研開展的培訓(xùn),很多時候依然達(dá)不到學(xué)員要求,學(xué)員抱怨很大。這主要是因為,調(diào)研中的關(guān)鍵細(xì)節(jié)被忽視,調(diào)研的只是一些表面問題。許多企業(yè)培訓(xùn)調(diào)研時,往往是把設(shè)計很簡單的調(diào)研問卷一發(fā),任職者直接填寫上交,組織者進(jìn)行匯總后就成了培訓(xùn)需求,這樣草草而就的調(diào)研隨意性很大,人員真正的需求并沒有調(diào)研出來。另外,培訓(xùn)組織者也知道人員需求的大體輪廓:如干部缺乏管理知識,工人缺乏技術(shù),但到底缺乏哪些技術(shù),缺乏到什么程度,卻不是很清楚。經(jīng)常是人員自己提要求,上報課程,培訓(xùn)組織者沒有充分核實考察就安排。這樣就導(dǎo)致調(diào)研的培訓(xùn)需求失真,培訓(xùn)效果也就差強人意。

因此,只有充分重視調(diào)研中的關(guān)鍵細(xì)節(jié),才能調(diào)研出真正的培訓(xùn)需求。這主要從兩方面入手,一是調(diào)查人員應(yīng)該掌握什么,二是調(diào)查人員真正缺乏什么。兩者共同作用,真正的需求就會找出來,而虛假的培訓(xùn)需求也會有效剔除。

調(diào)研人員應(yīng)該掌握什么,需要從企業(yè)戰(zhàn)略、崗位需求入手,這需要對知識內(nèi)容進(jìn)行分類、分級,要了解人員應(yīng)該掌握什么知識技能;還要了解應(yīng)該掌握到什么程度。這其中每步都可以繼續(xù)細(xì)分。如人員應(yīng)該掌握的知識可以分為知識、技能等大類,知識可分專業(yè)知識、相關(guān)知識等;技能也可分為操作技能和通用能力等。人員對各類知識掌握到什么程度,是初步了解、基本掌握還是完全精通等等。通常來說,對本崗位應(yīng)用的關(guān)鍵性知識應(yīng)該做到精通,對于相關(guān)崗位或上下游的知識,做到掌握或基本了解就可以了。如銷售人員必須精通銷售知識。而掌握了策劃知識,了解了生產(chǎn)、物流知識,就會更有效的開展工作。

通過對人員的知識進(jìn)行分類分級,我們可以清楚看到:并不是所有的知識都需要培訓(xùn),必須精通的知識需要培訓(xùn),需要掌握的知識可以通過輔導(dǎo)、交流等形式獲得,而了解性的知識可以通過自學(xué)、觀摩等形式就可以了。

了解人員欠缺什么,除了對照應(yīng)該掌握的知識標(biāo)準(zhǔn),逐一比較分析之外,還需要了解人員績效差距、主要問題在哪里?這其中,人們很容易被表面現(xiàn)象所迷惑,認(rèn)為績效差就應(yīng)該趕緊培訓(xùn)。事實證明,培訓(xùn)并不能解決所有的問題。很多人績效不高,很多情況下并不是由于知識能力欠缺,而是因為態(tài)度或其它原因所致。而許多問題,如流程、激勵等并不是培訓(xùn)所能解決的,越培訓(xùn)可能越糟,這時最有效的解決方式可能是改變激勵方式或改變流程。

需要注意的是:調(diào)研培訓(xùn)需求要以任職者和上級主管為主,而不是培訓(xùn)調(diào)研人員閉門造車想出來的。這主要是因為:對具體崗位,任職者和上級是行家,他們對崗位了解最深,崗位需要什么,缺什么他們自己最清楚,而上級在場,可以對人員需求進(jìn)行有效的補充;也能避免人員盲目提要求的狀況。而培訓(xùn)調(diào)研組織人員主要起到設(shè)計調(diào)研標(biāo)準(zhǔn)、組織調(diào)研、輔導(dǎo)匯總等的作用。

第二、培訓(xùn)實施——缺乏對現(xiàn)場的有效調(diào)控

培訓(xùn)現(xiàn)場實施是很容易被人們忽視的一個細(xì)節(jié),許多培訓(xùn)組織者往往認(rèn)為;講師請來了,學(xué)員也來了,都準(zhǔn)備好了,培訓(xùn)就可以萬事大吉了,因此放松了對培訓(xùn)現(xiàn)場的調(diào)控,甚至在培訓(xùn)過程中都不親臨現(xiàn)場。殊不知,培訓(xùn)現(xiàn)場實施也是暗流涌動、問題多多,這時的工作不到位,也會使培訓(xùn)效果大打折扣。

培訓(xùn)實施中經(jīng)常出現(xiàn)的問題有:出現(xiàn)跑題偏題、人員不認(rèn)真聽講、進(jìn)進(jìn)出出、冷場、尷尬局面,更有甚者會出現(xiàn)講師被轟下場,培訓(xùn)中途失敗的情況。培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的這些問題,是許多原因造成的,其中最主要的原因有:

培訓(xùn)內(nèi)容與學(xué)員不匹配:內(nèi)容與學(xué)員不匹配就容易出現(xiàn)上述問題,培訓(xùn)內(nèi)容過深,學(xué)員聽不懂;培訓(xùn)內(nèi)容太淺,學(xué)員會不以為然;內(nèi)容不適合公司,學(xué)員感覺中聽不中用,浪費時間等。這些情況的出現(xiàn),通常是由于調(diào)研不仔細(xì)或者是講師準(zhǔn)備不足所致,這時,學(xué)員便出現(xiàn)茫然、不屑、交頭接耳甚至離場等情況。

培訓(xùn)形式與學(xué)員不匹配:有些講師培訓(xùn)內(nèi)容雖然實用、有價值,但講課形式呆板、照本宣科,結(jié)果講的學(xué)員昏昏欲睡。這主要因為講師沒有掌握成人學(xué)習(xí)特點,把好內(nèi)容給講砸了。另外,也有一些企業(yè)人員不主動,不愛拋頭露面,對講師活動不配合等,也會導(dǎo)致培訓(xùn)出現(xiàn)冷場。

講師或?qū)W員態(tài)度、風(fēng)格有問題:由于一些講師的講課態(tài)度不好,高高在上,故意炫耀甚至出現(xiàn)不當(dāng)言語舉止時,就很容易讓學(xué)員厭煩、看不慣,導(dǎo)致講師與學(xué)員之間出現(xiàn)對立;或者學(xué)員由于種種原因,本身就比較有情緒,把火撒在講師身上,有意刁難講師,讓講師下不來臺,培訓(xùn)過程中就會出現(xiàn)比較尷尬的局面。

因此,作為培訓(xùn)組織者,應(yīng)該高度重視培訓(xùn)現(xiàn)場這個細(xì)節(jié),要做到眼觀六路,耳聽八方,從學(xué)員反應(yīng)中及時覺察問題,積極聽取學(xué)員意見,分析各種現(xiàn)象背后的原因,與講師協(xié)調(diào)改進(jìn),采取有效的補救措施,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。

培訓(xùn)組織者還要注意培訓(xùn)不能偏離主題,當(dāng)學(xué)員討論偏題時,培訓(xùn)組織者要及時出場,把議題拉回到預(yù)定的軌道上來。另外,培訓(xùn)組織者要積極配合講師,尤其是冷場時,要采取帶頭參與活動、復(fù)述講師要點、適當(dāng)提問等形式與講師互動,幫助講師把氣氛搞好,讓培訓(xùn)活躍起來。

在培訓(xùn)休息時間,培訓(xùn)組織者也要把學(xué)員的反應(yīng)透露給講師,讓其適當(dāng)調(diào)整授課方式或內(nèi)容等。當(dāng)然,與學(xué)員的交流也是必不可少,采取私下交流談心等形式,讓一些學(xué)員放棄其成見,積極配合,讓培訓(xùn)能夠積極進(jìn)行下去。

第三、培訓(xùn)結(jié)束——缺乏培訓(xùn)的后續(xù)跟蹤應(yīng)用

在培訓(xùn)結(jié)束后,許多企業(yè)往往都會進(jìn)行培訓(xùn)評估,但卻沒有真正跟蹤其效果。時間一長,參訓(xùn)人員就很快把培訓(xùn)的知識遺忘到腦后,培訓(xùn)的作用就會逐漸消于無形。

培訓(xùn)之所以出現(xiàn)這樣的結(jié)局,主要是因為:忽視了培訓(xùn)應(yīng)用這個關(guān)鍵性細(xì)節(jié)。培訓(xùn)完成后,培訓(xùn)組織者就撒手不管了。培訓(xùn)內(nèi)容有沒有用到實踐上?培訓(xùn)有沒有起到相應(yīng)價值?沒人管沒人問。這樣,缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)應(yīng)用保障措施,缺乏相應(yīng)的監(jiān)督檢查,雖然花了很大的人力物力,但培訓(xùn)的效果仍舊會大打折扣。

因此,重視培訓(xùn)應(yīng)用這個細(xì)節(jié),把培訓(xùn)過的知識真正應(yīng)用到工作當(dāng)中,這樣培訓(xùn)才能產(chǎn)生真正的價值,否則,培訓(xùn)現(xiàn)場熱烈激動,培訓(xùn)過后無形無聲,培訓(xùn)就成了一場場沒有太大價值的做秀,起不到提升企業(yè)競爭優(yōu)勢的作用。

如何開展培訓(xùn)應(yīng)用呢?首先需要讓學(xué)員重視這件事,其次要讓學(xué)員養(yǎng)成應(yīng)用新知識的習(xí)慣,通過幾方面的配套措施,多管齊下才行。

要讓學(xué)員重視,與培訓(xùn)評估有效結(jié)合必不可少,要通過考試、現(xiàn)場測評、操作檢驗等手段進(jìn)行考察,并且把評估分?jǐn)?shù)與學(xué)員的考核等掛鉤,而不僅僅是走過場,這樣促使人員在培訓(xùn)中把知識技能學(xué)好。同時,讓學(xué)員拿出落實培訓(xùn)內(nèi)容的具體措施來,如讓學(xué)員寫下培訓(xùn)后的心得、感想,這樣培訓(xùn)完畢后,上級主管和培訓(xùn)組織者就可以根據(jù)學(xué)員的實施措施檢查監(jiān)督。

培訓(xùn)結(jié)束時,培訓(xùn)組織者需要和企業(yè)相關(guān)人員,按照培訓(xùn)的內(nèi)容,改進(jìn)、完善現(xiàn)有的工作方法、流程等,逐漸形成一個新的知識庫,這樣學(xué)員就能夠按照新的方式來工作,培訓(xùn)知識就在潛移默化中應(yīng)用到日常工作。

培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)組織者需要按照不同的課程,設(shè)定不同的跟蹤檢查措施,并協(xié)助部門主管進(jìn)行檢查,看看培訓(xùn)內(nèi)容有沒有真正落實。另外,針對關(guān)鍵性、非常重要的課程,還可以將學(xué)員掌握和應(yīng)用情況與考核掛起鉤來,強化人員的行為,這樣效果會更佳。

總之,培訓(xùn)過程中細(xì)節(jié)無處不在,尤其守鍵性細(xì)節(jié),如果忽視了,就會造成準(zhǔn)備充足,但最終功虧一簣的結(jié)局。因此,高度重視培訓(xùn)中的細(xì)節(jié)工作,把培訓(xùn)工作做的盡善盡美,培訓(xùn)才會真正帶來高價值,提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

企業(yè)培訓(xùn)心得體會范文模板篇3

一、公司安排我本月3號培訓(xùn)。

我首先感謝公司給予的這次難得的機會,雖然只有短短的一天時刻,但是我覺得在這一天我得到了一個充分的學(xué)習(xí),學(xué)到了很多在工作和生活中遇到的問題。下方我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些體會。成功――從優(yōu)秀員工做起。享受生命中的喜悅主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵,分別是潛質(zhì)、結(jié)果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個員工需要具備的最基本的條件。

二、優(yōu)秀員工的五大準(zhǔn)則。

1、凡是負(fù)職責(zé),關(guān)于凡是負(fù)職責(zé)這也是我們在工作中具備的一個很重要的條件,首先作為基層員工的我們,就要負(fù)起基層的責(zé)任,這也有利于我們的成長和自生潛質(zhì)的一個提升,這樣老板才會放心。昆蟲記好詞好句

2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會有的一個主角,為他們服務(wù)是我們的目標(biāo),服務(wù)好才是一個好的結(jié)果,我們要把服務(wù)做成款待,這樣我想我們的客戶不滿意也不行。

3凡事高標(biāo)準(zhǔn)要求,這個是對我們自身的一些要求,什么是高標(biāo)準(zhǔn),老師舉了這樣一個例子“普通人將就,成功者講究。”也可以這樣去說,就是嚴(yán)格要求自己,從小事做起,每日必問,這天我那里做的很好,這天我那里還能夠做的更好。這樣慢慢我們能養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)要求自己了。

4、凡事要主動用心,俗話說:“看法決定活法”在工作中,只要是自己的事,我們就要主動去把他完成,然后讓領(lǐng)導(dǎo)檢查確認(rèn),不好讓領(lǐng)導(dǎo)去催你,這樣領(lǐng)導(dǎo)會對我們做事在時刻上來說是很放心的。如里連這一點都做不到,何談優(yōu)秀啊,在工作中主關(guān)鍵是主動還是被動,如果是被動做成了也是犧牲,如果是主動做不成也是幸福的。因此但是是在什么時候,我們做事都要用心主動去對待,這樣我想我們會工作的很簡單,很快樂的。

5、凡事團(tuán)隊第一,團(tuán)隊在一個企業(yè)中是扮演著很重要的主角的,首先我們要在這個團(tuán)隊中能發(fā)揮作用,務(wù)必要學(xué)會溝通,學(xué)會團(tuán)結(jié),只有所有人團(tuán)結(jié)起來,才能把事做好,要取長補短,我想別人身上的不足就是我坐在的價值,團(tuán)隊核心成員要明確團(tuán)隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等,通過這些分析,最后獲得在團(tuán)隊成員之間構(gòu)成共同的信念和一致的對團(tuán)隊目標(biāo)的看法,以建立起團(tuán)隊運行的游戲規(guī)則,通過分析團(tuán)隊所處環(huán)境來評估團(tuán)隊的綜合潛質(zhì),找出團(tuán)隊目前的綜合潛質(zhì)對要到達(dá)的團(tuán)隊目的之間的差距,以明確團(tuán)隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風(fēng)險、提高迎接挑戰(zhàn)的潛質(zhì)。要這樣去想我們才能真正的融入團(tuán)隊合作,才能發(fā)揮團(tuán)隊作用。

三、優(yōu)秀員工的五大心態(tài)。

1、有事業(yè)心,把工作當(dāng)作事業(yè)對待,踏踏實實,榮辱與共,才會共同提高,共鑄輝煌。把工作當(dāng)作工作來做,上一天班,拿一天工資,只會一世平庸,碌碌無為。

2、有付出心,沒有付出,就沒有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。

3、有學(xué)習(xí)心,學(xué)習(xí)決定成長,學(xué)習(xí)的速度決定了成長的速度。此刻的學(xué)習(xí),會很快有回報,俗話說活到老學(xué)到老。

4、有長遠(yuǎn)心,切短期的利益要服從于長期利益凡事看長遠(yuǎn),不計劃眼前的利益得失。

5、有感恩的心,對我來說這個個性重要,人只要學(xué)會感恩,你的人生將會很精彩,感恩父母,他們給了我生命、感恩老師,他們教會了我做人的道理和知識、感恩自己的對手,他們讓我們有了競爭力,去拼搏去奮斗、感恩老板,是他給了我們養(yǎng)家糊口,實現(xiàn)人生價值的工作。

太多太多的感恩,是用語言表達(dá)不完的,總之一名話,我們要懷著一顆感恩的心去應(yīng)對所有的一切,去做所有的事。在培訓(xùn)過程當(dāng)中,我所遇到的每一位參訓(xùn)者都流露出用心、樂觀、向上的心態(tài),我認(rèn)為,持續(xù)這種心態(tài)對每個人的工作、生活都是至關(guān)重要的。最后,要建立一支高績效團(tuán)隊,不僅僅僅是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的事,而是團(tuán)隊里每一個人的事,充分調(diào)動團(tuán)隊每一個人用心參與團(tuán)隊建設(shè)和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,團(tuán)隊成員才會為了團(tuán)隊目標(biāo)共同奮斗、共同發(fā)奮,才能營造一支和諧、高效的團(tuán)隊。

以上就是我這一天所學(xué)到的東西,和我自己的一些體會和想法。十分感謝公司給我們這次學(xué)習(xí)機會,對我們基層員工來說,受益匪淺,我會在以后的工作中去做到自己所學(xué)的,用心去做好每一件事。我想只要我做到這些,我必須會成為一名優(yōu)秀的員工,一個優(yōu)秀的人。

企業(yè)培訓(xùn)心得體會范文模板篇4

利用假期時間。在學(xué)院的統(tǒng)一部署下,我們機械工程系組織部分骨干教師下企業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。利用2周的時間,我們先后去了鑫北方石油鉆具、北方雙佳、北方機修分廠。此次培訓(xùn),使實習(xí)教學(xué)與企業(yè)生產(chǎn)有機地結(jié)合在一起,學(xué)習(xí)了“學(xué)會認(rèn)知、學(xué)會做事、學(xué)會生存、學(xué)會共處”的先進(jìn)理念,既能使學(xué)生掌握必備的操作技能和理論知識,又使學(xué)生自覺地將所學(xué)理論與實際緊密結(jié)合,還可以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新能力。

1通過下廠生產(chǎn)實習(xí),深入生產(chǎn)第一線進(jìn)行觀察和調(diào)查研究,獲取必須的感性知識和全面地了解機械制造廠的生產(chǎn)組織及生產(chǎn)過程,了解和掌握本專業(yè)基礎(chǔ)的生產(chǎn)實際知識,鞏固和加深已學(xué)過的理論知識,并為后續(xù)專業(yè)課的教學(xué),課程設(shè)計打下基礎(chǔ)。

2在參觀培訓(xùn)期間,通過對典型零件機械加工工藝的分析,以及零件加工過程中所用的機床,夾具量具等工藝裝備,把理論知識和實踐加工相結(jié)合起來,分析和解決問題的工作能力。

3通過學(xué)習(xí),廣泛接觸工人和聽工人技術(shù)人員的專題報告,學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗,技術(shù)革新和科研成果,學(xué)習(xí)他們在企業(yè)發(fā)展建設(shè)中的奉獻(xiàn)精神。

4通過參觀學(xué)習(xí),掌握一臺機器從毛坯到產(chǎn)品的整個生產(chǎn)過程,組織管理,設(shè)備選擇和車間布置等方面的知識,擴(kuò)大了知識面。

此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。明確了校外實習(xí)的目的。在于通過理論與實際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通。進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平。尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力。以培養(yǎng)成為具有較強實踐能力、良好職業(yè)道德、高技能、高素質(zhì)的、能夠主動適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。

校外實習(xí)、工學(xué)結(jié)合是現(xiàn)代職業(yè)教育的一種學(xué)習(xí)模式。是把生產(chǎn)勞動和社會實踐相結(jié)合的一種人才培養(yǎng)模式。其基本形式是學(xué)校與企事業(yè)用人單位合作培養(yǎng)學(xué)生。學(xué)生通過工學(xué)交替完成學(xué)業(yè)。從一名學(xué)生到一名工人的角色轉(zhuǎn)變。

技師學(xué)院是以培養(yǎng)中高級技術(shù)人才為目標(biāo)的。目前,隨著市場經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代加工技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)對中高級技術(shù)人才有了更新更高的要求。既要有一定的理論知識基礎(chǔ),又要有很強的實際操作能力;既要解決生產(chǎn)實際中產(chǎn)生的問題,又要有技術(shù)創(chuàng)新能力。

此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。既學(xué)習(xí)了工廠如何培養(yǎng)操作技能的技能性人才的理念,又鍛煉了教師,使教師在教學(xué)過程中不斷發(fā)現(xiàn)、不斷總結(jié)、不斷創(chuàng)造、不斷提高。現(xiàn)在我只是初步學(xué)習(xí)了一些企業(yè)理念和學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)計,離一體化教師的要求還很遠(yuǎn)。在以后的培訓(xùn)中我會更積極努力的學(xué)習(xí),爭取早日成為一名真正的一體化教師。

企業(yè)培訓(xùn)心得體會范文模板篇5

(一)了解了集團(tuán)的文化

經(jīng)過半個多月的課程學(xué)習(xí),了解了出版社的發(fā)展歷史,企業(yè)文化。對傳承文化,傳播知識,傳遞幸福有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。

(二)員工職業(yè)素養(yǎng)的生成

這一段的學(xué)習(xí),無論是工作中的小習(xí)慣,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應(yīng)當(dāng)是具有以下特點:

1、以實用為導(dǎo)向的職業(yè)知識。知識是前人經(jīng)驗的積累,它有空間時間上的局限性,知識之多,浩如煙海,人畢其終生而不能窮盡,只能以實用為導(dǎo)向,取其所需。

2、以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè),專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè),工作才能做得職業(yè)。

3、以價值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度,態(tài)度決定行動,行動決定結(jié)果。在眾多觀念中,價值觀念是核心,價值觀念決定了評判標(biāo)準(zhǔn),員工對企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價值觀的認(rèn)同。

4、以成果為導(dǎo)向的職業(yè)思維。生命注重過程,但工作要注重成果,生命的過程是由眾多個結(jié)果連接而成,工作中沒有好的結(jié)果,過程是沒有多大意義的。以成果為導(dǎo)向的思維方式是一切工作思路的基礎(chǔ)。

5、以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度。僅有把工作當(dāng)成事業(yè)來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就能夠,而是虔誠,不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴,沒有敬業(yè)的態(tài)度,就不會有優(yōu)秀的業(yè)績。

(三)團(tuán)隊合作意識的提高

在拓展訓(xùn)練中,無論是一開始的分組,設(shè)計隊名、隊旗、對歌還是之后的過河、背摔,以及高空斷橋等,幾乎所有的項目,每個成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標(biāo)而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫忙和協(xié)作。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團(tuán)結(jié)因為大家的目標(biāo)完全一致,才能夠在團(tuán)隊的中突出了大家一致的目標(biāo)。全身心地投入當(dāng)然會大聲說出的自己的想法,僅有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊最大的活力與競爭力。在這個過程中我們尋找到歡樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓(xùn)練的過程中,我們都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個訓(xùn)練過程結(jié)束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,都感到回味無窮。參加拓展訓(xùn)練使我們加深了了解,增進(jìn)了友誼,強化了團(tuán)隊意識。兩天的活動給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹?,留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。

(四)個人職責(zé)意識的提高

職責(zé)感的修煉是一個長期的過程,也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責(zé)的態(tài)度,堅持從一點一滴做起,把握每一個細(xì)節(jié),才能使自己的工作卓有成效。工作就是職責(zé),職責(zé)重于泰山。在工作中承擔(dān)一份職責(zé),堅守一種信念,成就一番事業(yè),這是每個職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責(zé)小而松懈”。在工作的道路上,我們應(yīng)當(dāng)永遠(yuǎn)葆一份職責(zé)心,才能向著成功前進(jìn)。

以上就是我在培訓(xùn)中的收獲。經(jīng)過培訓(xùn),我提高了自己的業(yè)務(wù)本事,調(diào)整了自己的工作心態(tài),基本完成了從學(xué)生到員工的主角轉(zhuǎn)變。最終感激領(lǐng)導(dǎo)們給我們安排了這么完美的一個培訓(xùn),感激同事們帶給我的收獲與感動!多謝大家!!!

企業(yè)培訓(xùn)心得體會范文模板篇6

入職__公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。此次培訓(xùn)雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。

__總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。__總和__總的相關(guān)內(nèi)容對我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標(biāo)及計劃。

__總講解的.現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團(tuán)隊精神和創(chuàng)新。這些觀念中我最有體會的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個表面,比如預(yù)交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值,先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費用充進(jìn)各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項工作進(jìn)行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項費用,為公司節(jié)省費用成本。于是,我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。

同時__總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。

接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務(wù)所打亂。剛開始的時候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。__總培訓(xùn)的做事方法及__經(jīng)理的目標(biāo)與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:

第一,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事;

第二,是誰在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;

第三,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;

第四,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對待同時做事都要有目標(biāo),而后訂立計劃。前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計劃有著相當(dāng)大的關(guān)系。現(xiàn)在每天1早上班,我都會小列1下今天的計劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標(biāo)明完成記號,總結(jié)經(jīng)驗和教育。

培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿信心,愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

企業(yè)培訓(xùn)心得體會范文模板篇7

經(jīng)過公司舉行的這次培訓(xùn),讓我們體驗到了軍事生活,也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標(biāo),和規(guī)劃等,同時也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識,在培訓(xùn)老師講的幾個細(xì)節(jié),以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí),在實踐中慢慢成長。

首先公司為我們按排了x天的軍訓(xùn),體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重,以及團(tuán)隊建設(shè)理念的注重,在這x天里,我體驗了做為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過這x天的訓(xùn)練,我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步,做事有組織性,不單獨行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力,在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團(tuán)結(jié)友愛,也更明白了團(tuán)隊的力量是最大的,只有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù)。

其次公司安排了x天的企業(yè)文化培訓(xùn),以及時間管理,工商法律相關(guān)知識,__之歌的學(xué)習(xí),更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來也就是第x次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo),讓我們更明確了在__發(fā)展的奮斗目標(biāo),做好個人定位,在x總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是x總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是x總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間x總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第x次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識,最后在x總離開時,我們體人員為x總演唱__之歌,雖然只學(xué)了不到x天,但我們都努力做到最好,功夫不負(fù)有心人,我們得到了x總的認(rèn)可。

最后x天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識。我是做銷售的,在這次培訓(xùn)中,產(chǎn)品知識的培訓(xùn)是非常豐富的,從汽車基本知識,到展廳接待需求分析,以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程,讓我們更加認(rèn)識到做為一銷售人員掌握好知識是多么的重要,只有掌握了產(chǎn)品知識,才能更好的給客戶講解,讓客戶認(rèn)可我們,這就需要我不斷提升自我價值,嚴(yán)格要求自我,時刻提醒自己做好每一項銷售流程,做好客戶滿意,在以后的工作臺中,我會不斷努力,不斷學(xué)習(xí),為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠的__四有人而奮斗,我相信在不久的將來,我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

企業(yè)培訓(xùn)心得體會范文模板篇8

作為一名__集團(tuán),__航空有限職責(zé)公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓(xùn),在為期六天的培訓(xùn)中,不僅僅學(xué)習(xí)了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責(zé)以及新員工從主角的轉(zhuǎn)變等,還進(jìn)行了艱苦精彩的軍訓(xùn)。雖然六天的培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。

通過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫忙,可是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中,無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團(tuán)隊精神和力量。所有學(xué)員用心參與,無論是在平時訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中,還是在最終的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都用心參加,努力的融入團(tuán)隊,并且很好的扮演好自己的主角,這讓我體會到個人與團(tuán)隊的關(guān)系,沒有團(tuán)隊,就沒有個人主角的成功,僅有更好的融入團(tuán)隊,承擔(dān)職責(zé),敢于擔(dān)當(dāng),才能實現(xiàn)個人與團(tuán)隊的雙贏。

六天的時光,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,僅有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學(xué)歷不等于潛力,沒有低素質(zhì)的員工,僅有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。僅有對未來一切具有強烈的職責(zé)感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。僅有正確的人生觀,世界觀是不夠的,僅有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。

正如前文所述,培訓(xùn)資料詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感激公司為我們帶給如此形式的的培訓(xùn),最終引用一句話:認(rèn)真做事能夠把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我必須要學(xué)會做人,用心做事。

企業(yè)培訓(xùn)心得體會范文模板篇9

企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂。沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實實在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。

在葉經(jīng)理的帶領(lǐng)下,進(jìn)行了關(guān)于《成為企業(yè)人》專題講座學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過這次的學(xué)習(xí),自己感受確實頗多,獲益匪淺。在這次課程中,胡老師從諸多方面闡述了如何成為企業(yè)最受歡迎的員工。一個人具備怎樣的品行和能力,才是企業(yè)優(yōu)秀的員工。比如說從工作的能力與態(tài)度方面,從個人的情商和個人奮斗的目標(biāo)來闡述我們員工應(yīng)該如何把握在職業(yè)成長中的機遇。又比如說胡老師借《資治通鑒》里的論德與才來告誡我們職業(yè)員工的八大注意,從個人與公司的團(tuán)體關(guān)系來提醒我們隨時保持團(tuán)隊的意識。胡老師還告訴我們通過與上司、與同事、與下屬之間的溝通,從而來確定員工職業(yè)規(guī)劃的能力和溝通關(guān)系的能力。當(dāng)然在這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中胡老師還告訴了我們很多。我自己也深深地感到,這次的學(xué)習(xí)中,確實很多很多在企業(yè)中都非常實用,自己也是受益不盡,也讓自己深深的覺得在以后的工作中自己還有很多要去學(xué)習(xí)的、改進(jìn)的。

胡老師的講座給了我無限啟迪,要成為企業(yè)最受歡迎的員工那些都是必不可少的優(yōu)秀品質(zhì)。而給我感受最深的就是責(zé)任感、忠誠、誠信、良好的執(zhí)行力,還有就是愛崗敬業(yè)。

第一、責(zé)任感

責(zé)任感就是對自己負(fù)責(zé),對別人負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé),就如同公司規(guī)章制度里規(guī)定的一樣,實行首問負(fù)責(zé)制。就是要告訴我們員工要對自己的一言一行負(fù)責(zé)。對客戶負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé),也是對自己負(fù)責(zé)。一個男人,最最重要的就是必須得要有責(zé)任感。一個男人,有了責(zé)任感,首先才會對自己負(fù)責(zé),等進(jìn)入工作了才會對工作負(fù)責(zé),那樣公司才會感覺到自己的忠誠可靠,才會大膽放心地起用自己。再到后來有了家庭后才會對家人負(fù)責(zé),才會對孩子負(fù)責(zé)。那樣家人才會感覺到自己的可靠,才會覺得和自己在一起有安全感。這些都是相輔相成的。用在人生中的任何一方面都很受用的。而在胡老師的講座中的職業(yè)員工的八大注意中就把拒絕承擔(dān)個人責(zé)任列為第一位的,可見這是告誡我們所有員工,要把勇于承擔(dān)個人責(zé)任放在最最重要的位置上的。所以,我覺得一個人具有責(zé)任感是最最重要的一項,是任何時候都不能少的。

第二、忠誠和誠信

忠誠是職業(yè)人應(yīng)遵循的一種基本準(zhǔn)則,是無價之寶。公司需要忠誠和有能力的員工。因為企業(yè)的業(yè)績是要靠忠誠的員工全力創(chuàng)造,在這個充滿誘惑的時代,一個優(yōu)秀員工的忠誠品質(zhì)更是不可或缺。有了對企業(yè)的忠誠,就會自覺地?zé)崆榈厝硇牡赝度氲焦ぷ髦腥?。一個人要為企業(yè)做貢獻(xiàn),僅忠誠的品行、有工作熱情還不夠,還要有足夠的執(zhí)行力。

第三、良好執(zhí)行力

執(zhí)行力這方面,首先需要有快速執(zhí)行能力,目標(biāo)就要明確,就得全力以赴,一絲不茍,并且爭取每次都要有個超越。其次就是提升執(zhí)行力。胡老師教給我們有幾方面。簡潔的說就是對己持之以恒,有危機意識、寬嚴(yán)相濟(jì)。對事堅持不懈、滴水穿石、關(guān)注結(jié)果。其中有兩句話讓我感受蠻深。對過程負(fù)責(zé)是我的任務(wù),對結(jié)果負(fù)責(zé)是我的責(zé)任。這就是經(jīng)典!執(zhí)行力是決定事業(yè)成敗的重要因素。執(zhí)行力是智力、魄力、膽識、毅力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)造力的總和。學(xué)習(xí)是我們的必備條件和首要任務(wù),認(rèn)識的提高,知識的積累,本事的增長,能力的拓展,都離不開勤奮的學(xué)習(xí)。

第四、愛崗敬業(yè)

愛崗敬業(yè)是做一名合格員工的基本條件。無論是干什么工作,只有愛崗敬業(yè)才可能有所建樹。俗話說的好“七十二行,行行出狀元”,出狀元的前提條件是愛崗敬業(yè)。只有全心全意地?zé)釔圩约旱墓ぷ?,敬重自己的工作,把工作?dāng)作自己最喜歡的事去做,使愛崗成為一種習(xí)慣。處處以竭盡全力積極進(jìn)取的態(tài)度工作,才能贏得更多機會。作為一員工,不能只想到自己的利益,要敢于與企業(yè)同甘共苦,要明白只有企業(yè)的發(fā)展才有自己發(fā)展的空間和機遇。企業(yè)的興亡,每一位員工都是有責(zé)任的。

責(zé)任(供水)、平安(供水)、和諧(供水),是每一個員工的目標(biāo)。因此,在今后的工作中我要認(rèn)真對待每一件事,做每件事都細(xì)心一點、認(rèn)真一點、做好一點。

企業(yè)培訓(xùn)心得體會范文模板篇10

短暫的x周培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些推薦。

培訓(xùn)第一天,x月x日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在__辦公樓__樓第一會議室,至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為__院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心;從x院長的講話中,我更加深刻的認(rèn)識了__院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,從中看出__院蓬勃的生命力及完美的前景,從x院長的期望和要求中,我們明白自己身上的職責(zé)及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻(xiàn)。從x主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從x主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關(guān)的事情。

培訓(xùn)第x天,無論是x主任的講解還是x主任的講解都是從設(shè)計方面來闡述的,從中我們明白了設(shè)計工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,加深了對設(shè)計工程及設(shè)計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個企業(yè)生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設(shè)計中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。

培訓(xùn)第x天,全天資料為x老師講授的項目管理,從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡單的項目管理知識,也讓我們明白項目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復(fù)合型的人才,只懂得設(shè)計是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自己項目管理的潛力。所以透過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授好處重大。

培訓(xùn)第x天,從x總的講解中,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學(xué)生時代”盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性,有了目標(biāo)才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外x主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向,這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。

培訓(xùn)第x天,從財務(wù)部的x主任的講解中,我們了解了財務(wù)管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題;從__工作部x主任的講解中,我們明白__工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問題。從__有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中,我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工__工程師與大家的交流及所提的推薦,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工務(wù)必努力工作,態(tài)度踏實,樹立一個目標(biāo),堅持不懈為之奮斗??傊舜闻嘤?xùn)必要且好處重大。

企業(yè)培訓(xùn)心得體會范文模板篇11

20__年4月12—13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區(qū)建國路65號雍村飯店,進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn),聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報告,并結(jié)自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí)思考,使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認(rèn)識到我們化驗室有時存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時光等行為的危害性;明白了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。

一、本次培訓(xùn),我學(xué)到了管理的許多新知識、新方法

韓老師從以下幾個方面講述了管理學(xué)的資料和方法:

1、自我管理篇,就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作主角、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。

2、團(tuán)隊管理篇,從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊管理到團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。

3、工作管理篇,從計劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績效到項目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。

4、領(lǐng)導(dǎo)魅力篇,從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。

尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進(jìn)廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。

二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、潛力的培養(yǎng)和鍛煉

一是要加強員工培訓(xùn),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要理解新思維、新舉措。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。

二是要不斷強化大局意識和職責(zé)意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終持續(xù)健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。

三是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路,用心主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻(xiàn)精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自我。

五是要寬宏超多,學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要到達(dá)這種境界,就務(wù)必?fù)碛胁鄣男模┐蟮男亟?,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。

總之,這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅僅是對工作,更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是能夠用文字來表達(dá)的,也無法用語言表達(dá)出來,唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。

企業(yè)培訓(xùn)心得體會范文模板篇12

10月6號,是我值得深刻銘記的日子。因為這天是我初次參加“團(tuán)隊建設(shè)”的拓展訓(xùn)練。雖然只有短短的兩天時光,拓展訓(xùn)練所給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗卻是一筆永久的財富。無論我身在何種崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。

在這兩天的訓(xùn)練中我們共有八項資料:背摔,空中云梯,電網(wǎng),孤島求生,七色板,空中斷橋,盲人擺繩,求生墻,讓我感受很深的有以下幾個方面:“背摔”這項運動看起來似乎很平常,其實它驗證了人與人之間心靈的交流和可信度,只有充分的相信自我,相信自我的隊友,才能毫無顧忌的摔下去。在工作中,我們也要相信自我,相信團(tuán)隊的每一個成員,做事情成功的機會就會越大?!翱罩性铺荨边@項運動是對我們體力和毅力的考驗,也是對我們團(tuán)隊在困難中能否團(tuán)結(jié)互助,相互鼓勵很終完成任務(wù)的一次考驗,都說男女搭配,干活不累,我比較幸運的和一位女同事分到一組。剛開始上的時候還比較順利,直到爬到第三階,渾身發(fā)酸,沒有力氣。兩根橫木之間的距離也越來越寬,一個人根本無法上去,只有借助同伴才能一步步攀上去。當(dāng)爬很后一根的時候,是對一個人體力和意志的考驗,我爬了四次都失敗了,兩腿發(fā)軟,兩眼法花。再看看我的&39;隊友連站的力氣都沒有了,真的不想再爬了,可又不甘心這么放下,“再試一次,上”,隊友給了我一句鼓勵的話,看著她堅定的眼神,我深吸了一口氣鼓足全身的力氣,踩著他的身體翻身艱難的爬上了很后一根木頭。成功了,我們成功了,此時的情緒無言以對,我們擁抱著記下了這成功的一刻?!翱罩袛鄻颉边@個項目是個人挑戰(zhàn)項目,要求隊員們在15米高的木板這邊跳到另一邊,然后再跳回來。有些事情看起來容易做起來難,只要勇敢的跨出起始步,困難也不是困難了。

在實際工作中,當(dāng)我們遇到困難的時候,只要我們堅定信心,用心努力,付諸行動,勇敢的邁出起始步,就能夠戰(zhàn)勝一切困難?!肮聧u求生,七色板,求生墻“等幾個項目是考驗我們團(tuán)隊能否合理的利用資源,相互配合,互相溝通的潛力。在訓(xùn)練的過程中,許多隊員都為團(tuán)隊完成訓(xùn)練科目發(fā)揮了作用,但是如果沒有統(tǒng)一的指揮,團(tuán)隊就會出現(xiàn)混亂,訓(xùn)練科目也難以成功完成。這就要求我們團(tuán)隊要有完善的組織體系,要領(lǐng)導(dǎo)有力,分工明確,執(zhí)行到位,要彼此信任,理解和包容。這樣我們的目標(biāo),任務(wù)就能夠完成得又快又好,以便到達(dá)勝利的彼岸。拓展訓(xùn)練結(jié)束了,我戰(zhàn)勝了心魔,經(jīng)歷了心理與生理的考驗,真正實現(xiàn)了認(rèn)識自我,挑戰(zhàn)自我,超越自我的目標(biāo),更熔煉了一只堅強,團(tuán)結(jié)的優(yōu)秀團(tuán)隊。相信每一個人都從中得到了或多或少的啟發(fā),但我們能否真正把拓展中的精神運用到工作中去,能否把得到的啟示運用到生活中去,還需要一個更漫長的磨練過程。相信只要發(fā)揮我們的聰明才智,運用我們的智慧,踏踏實實干好每一件事情,做好每一件工作,我們的團(tuán)隊便會日益壯大

團(tuán)隊建設(shè)拓展訓(xùn)練,促進(jìn)了我們之間的了解,密切了我們之間的關(guān)系,我和大家一樣更加熱愛我們這個群眾。很后我要感謝藍(lán)頓公司為我們帶給了這么好的一次野外拓展訓(xùn)練的機會,讓我們受益匪淺。

企業(yè)培訓(xùn)心得體會范文模板篇13

一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的

企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?

在接受培訓(xùn)之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的——不就是做個計劃,寫個講義,上個課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。

事實上,企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡單。

按照教材的定義:培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,掌握并運用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段,策劃、開發(fā)培訓(xùn)項目,制定、實施培訓(xùn)計劃,并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動的人員。

我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計劃、開發(fā)培訓(xùn)項目、開發(fā)培訓(xùn)課程、開發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動的組織管理、教學(xué)活動的實施各個章節(jié)的內(nèi)容闡述,不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。

按照老師的概括,企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實施,即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系——ISO10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說法,這與ISO9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。

弄清楚這個概念,對于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用,增強培訓(xùn)師自信心、調(diào)動培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。

二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的

通過兩個多月的系統(tǒng)學(xué)習(xí),知識豐富并具實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師用鐵的事實告訴我們,培訓(xùn)師必須具備:自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達(dá)能力,以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強,能不斷更新知識和觀念,特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設(shè)計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。

企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn),更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行,動起嘴來有兩口子,動起手來有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握的知識是相當(dāng)廣泛的,最基本的都要做到一專多能,盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識,更需要豐富的實戰(zhàn)實踐經(jīng)驗,現(xiàn)場操作演示能力,對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景,具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗。

要管理好企業(yè)的培訓(xùn)工作,就必須了解培訓(xùn)相關(guān)的法律法規(guī),懂得企業(yè)培訓(xùn)的基本規(guī)律,掌握企業(yè)培訓(xùn)的各種相關(guān)知識和技能技巧,并能熟練運用于實踐。同時,還必須了解有關(guān)經(jīng)濟(jì)的、市場的、質(zhì)量的等方面的知識,特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識,以及具備人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述等人力資源開發(fā)相關(guān)的知識、工具、能力。

僅僅從前面這些膚淺的體會中,我們已不難感受企業(yè)培訓(xùn)師要學(xué)的東西、掌握的技能、熟練運用的工具實在是不少,這就意味著做培訓(xùn)師并不容易,做一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師就更難。

三、企業(yè)培訓(xùn)師的前景光明但道路是曲折的

隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化和我國經(jīng)濟(jì)的快速持續(xù)發(fā)展,推動國家對職業(yè)培訓(xùn)的高度重視,促使企業(yè)對培訓(xùn)的需求激增。而個人為了適應(yīng)知識和技能的不斷更新,應(yīng)對職場的競爭壓力,以獲得職業(yè)生涯的`發(fā)展,也必須堅持持續(xù)學(xué)習(xí)和接受培訓(xùn)。據(jù)有關(guān)測算,當(dāng)前中國培訓(xùn)業(yè)規(guī)模正以每年30%的速度遞增,其中20__年中國培訓(xùn)業(yè)收入達(dá)到20__億元。培訓(xùn)作為一個產(chǎn)業(yè)已經(jīng)初見端倪,但培訓(xùn)師、尤其是優(yōu)秀的培訓(xùn)師卻極其稀缺。具相關(guān)專業(yè)人士指出,近幾年來,國內(nèi)培訓(xùn)業(yè)突飛猛進(jìn),正以每年30%的速度遞增。20__年全國培訓(xùn)業(yè)收入達(dá)到20__億元,這也給培訓(xùn)師帶來滾滾財源。因此,隨著該行業(yè)的逐步正規(guī)并完全走上市場化,日薪5000—6000元將是一個標(biāo)準(zhǔn)價位,“金領(lǐng)”之稱將名至實歸??磥?,我們企業(yè)培訓(xùn)師的前景是一片光明?

廣東廣播大學(xué)副院長表示,雖然準(zhǔn)入制度是企業(yè)培訓(xùn)師的趨勢之一,但是準(zhǔn)入制度管不住企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師,尤其是一些舍不得花錢培養(yǎng)培訓(xùn)師的企業(yè),因此,國家應(yīng)出臺專門政策,對企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范。邱院長說這話是針對“企業(yè)無法管理”憂慮而言的。

我個人認(rèn)為,就算國家出臺專門政策,對企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范,這也無多大的現(xiàn)實意義。你總不能像現(xiàn)在的生產(chǎn)許可證制度一樣,你企業(yè)不具備多少個培訓(xùn)師國家就不允許你開業(yè)。就算是這樣,像現(xiàn)在的若干行業(yè)的生產(chǎn)許可、衛(wèi)生許可等等,其約束作用是相當(dāng)有限的。而且就當(dāng)前現(xiàn)實看,持證上崗的企業(yè)培訓(xùn)師未必是企業(yè)的必備要件。

第一,外請培訓(xùn)師有點啃雞肋的感覺。

有兩個關(guān)鍵:

一是提高一個企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,不是簡單的一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓(xùn)就可以解決的,這是一個常識問題。哪怕你再深入調(diào)研,你開發(fā)的課程針對性再強,如果企業(yè)的相關(guān)配套政策跟不上,那也是收效甚微。還有就是一個企業(yè)本身的文化,要想借助培訓(xùn)師一己之力進(jìn)行再造的話,幾乎是一個美麗的神話。不培訓(xùn),“要馬兒跑,又不給馬兒吃草”;愿意為部分員工或管理人員提供培訓(xùn)或是把培訓(xùn)作為獎勵;頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,為了培訓(xùn)而培訓(xùn),沒有系統(tǒng)。

第二是除非長期跟蹤合作。

再深入的調(diào)研也難以做到貼近企業(yè)的實際,因為企業(yè)所處的內(nèi)部外部環(huán)境是不斷變化的,而我們現(xiàn)在企業(yè)界對培訓(xùn)界的看法多數(shù)是“就像做軟件一樣,頂多我修改一兩個組件就足以應(yīng)付”。

第三點憂慮來自我們做培訓(xùn)師的本身。

這里我僅僅站在做企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的角度談個人看法。當(dāng)前,除了外資、合資企業(yè)和一些大型,以及像軟件、電信、大中型餐飲娛樂等行業(yè)外,大多數(shù)企業(yè)都還沒有專門的培訓(xùn)部門及培訓(xùn)師,特別是當(dāng)前活躍的民營企業(yè)中的制造型企業(yè)更是如此。做培訓(xùn)的多半是兼職,我本人就是主管品質(zhì),僅僅是因為品管需要用到培訓(xùn)這么一種方式。在這種情況下,大家的主要精力都在主管工作上,就算想提高自己,都會在時間、精力等等多個方面難以把提高自己的培訓(xùn)能力放在重要位置,更不要說是放在首要位置。個人如此,企業(yè)亦然。

企業(yè)培訓(xùn)心得體會范文模板篇14

“停車坐愛楓林晚,霜葉紅于二月花?!苯鹎锸?,來自天南海北的3000余名國網(wǎng)新員工懷揣著夢想,匯聚于美麗的泉城——濟(jì)南。雖舟車勞頓,但我們逐夢而來,懷揣著對未來的期許,我們即將翻開國家電網(wǎng)職業(yè)生涯的新篇章。

初到濟(jì)南,陌生的城市、生疏的環(huán)境讓我一個異鄉(xiāng)人多少有些無所適從。但很快,從火車站醒目的接站牌,到國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的直達(dá)班車;從手機里收到的溫馨提醒,到志愿者們無微不至的服務(wù);從輔導(dǎo)員教師親切的問候,到新同事們熱情洋溢的招呼,無一不讓我深切地感受到了國家電網(wǎng)這個企業(yè)帶給員工的溫暖。

報道伊始,軍訓(xùn)成為了我們培訓(xùn)的第一堂課。嚴(yán)格的作息時間,嚴(yán)厲的動作要求,軍訓(xùn)課程的設(shè)立就是讓我們意識到,強健的體魄是努力工作和幸福生活的前提,而勞動紀(jì)律和公司制度也是我們作為企業(yè)員工所應(yīng)當(dāng)遵守的基本原則。除此之外,所謂“術(shù)業(yè)有專攻”,國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院還根據(jù)每個新學(xué)員的崗位專業(yè),開設(shè)了專門的培訓(xùn)課程,從企業(yè)文化、公司發(fā)展概況、安全理念、專業(yè)理論、實際操作等多個方應(yīng)對我們進(jìn)行了多元化全方位的培養(yǎng)和鍛煉。所有的課程均由來自學(xué)院本身以及全國各地的專職或兼職培訓(xùn)師為我們授課,他們不是來自學(xué)院精通理論的專家學(xué)者,就是來自常年扎根于現(xiàn)場的技能人才。經(jīng)過將近兩個月的學(xué)習(xí),我們受益匪淺,感觸良多。

最讓我印象深刻的就是,在所有實際操作的過程中,無論是配電線路與配電設(shè)備巡視、10千伏直線橫擔(dān)安裝,還是拉線制作、電力電纜故障測尋等實操課程,學(xué)院要求我們所有人,只要是進(jìn)入現(xiàn)場的工作,即使是模擬演練,也要嚴(yán)格要求安全規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)執(zhí)行。培訓(xùn)師就是工作負(fù)責(zé)人,而我們就是工作班成員,作業(yè)前,作業(yè)人員身體精神狀況自查、安全工器具檢查、工作服安全帽是否正確佩戴、現(xiàn)場勘察、“兩票”制度、安全交底等都嚴(yán)格執(zhí)行,為我們以后在工作崗位上的規(guī)范操作打下了牢固的基礎(chǔ)。

另外,作為配網(wǎng)的一員,典型配電自動化設(shè)備操作課程的學(xué)習(xí)讓我大開眼界,結(jié)合自己所處公司配網(wǎng)工作的環(huán)境,我深刻意識到,可能我們的配電自動化系統(tǒng)還不夠成熟和完善。成熟的配電自動化是能夠?qū)崿F(xiàn)配電網(wǎng)運行自動化功能和配電網(wǎng)管理自動化功能的集成系統(tǒng)。它包含了數(shù)據(jù)采集與監(jiān)控(SCADA)、故障自動隔離及恢復(fù)供電、高壓及無功管理、負(fù)荷管理、自動讀表以及設(shè)備、檢修、停電、規(guī)劃及設(shè)計、用電管理等功能。就目前公司發(fā)展而言,計算機、信息及通信等技術(shù)的綜合利用,再加上要與相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)的信息集成和對各種實時數(shù)據(jù)的精確采集,這就給配電自動化的建立增加了難度,但我相信,在公司的不斷發(fā)展和員工的努力推進(jìn)中,成熟的配電自動化系統(tǒng)必須會在我們公司逐步完善、日漸成熟。

成長的日子總是如白駒過隙一般,兩個月的培訓(xùn)也在_年的年末接近了尾聲,良好的結(jié)業(yè)成績和“優(yōu)秀學(xué)員干部”的榮譽為我的培訓(xùn)生活和_年的工作畫上了圓滿的句號。對于此次濟(jì)南培訓(xùn)之行,筑夢而來、滿載而歸,在今后的職業(yè)生涯中我定不忘初心,繼續(xù)前行。

企業(yè)培訓(xùn)心得體會范文模板篇15

懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了圣澤集團(tuán)旗下子公司(湖北博誠汽車銷售服務(wù)有限公司)這樣一個充滿生機活力的團(tuán)隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維期五天的新員工培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等,雖然整個培訓(xùn)的時間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團(tuán)隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會。

一、目標(biāo)

公司有大的目標(biāo),有詳細(xì)的規(guī)劃。作為我自己也要有目標(biāo)和計劃,只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。

二、先做人后做事

子曰:“有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,圣人也?!薄靶≮A憑智,大贏靠德”,這些名言都告訴我們要做什么樣的人。指導(dǎo)思想不對,又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導(dǎo)思想,從而做好事。

要勇于承擔(dān)責(zé)任,有團(tuán)隊精神,善于學(xué)習(xí),有向心力,了解組織或他人的需要。

三、態(tài)度決定命運

情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器,學(xué)會掌控自己的情緒,理性態(tài)度對待工作。培養(yǎng)自己好的習(xí)慣,形成好的性格,從而改變命運。

這期的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,我會立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。

最后希望公司在以后的日子里能繼續(xù)為我們提供一些個人素質(zhì)提升方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機會。作為我是做客服方面工作的,同時也希望能有一些提高專業(yè)素質(zhì)方面的學(xué)習(xí)機會。感謝公司提供的培訓(xùn)機會!

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