如何員工的心得體會
從某件事情上得到收獲以后,常常可以將它們寫成一篇心得,這樣就可以通過不斷總結,豐富自己的思想。如何撰寫優(yōu)秀的如何員工的心得體會?這里分享一些如何員工的心得體會寫作案例,供大家參考。
如何員工的心得體會篇1
為了豐富員工專業(yè)知識,帶員工進行新一輪學習,我們特地邀請德國教授來進行培訓,你有什么感悟?下面小編帶來的是德國教授培訓公司員工心得體會。
01
值得學習的那些地方
教授50多歲的樣子,大學畢業(yè)后,在德國一企業(yè)工作過十幾年,從設計師做到部門的頭,后來到德國慕尼黑理工大學開展研究,教授學生。工程經驗豐富,理論研究深,幾天課程下來有以下幾點感受。
1.1敬業(yè)精神
教授是連續(xù)幾天講課,一講就是一天,一般上午10點會有休息,但是碰到我們有問題,他都會耐心解答,不緊不慢直到將你的問題解決。有時候碰到中午吃飯或者晚上吃飯,他也會把學生的問題解決然后再結束課程。即使有時候有人提醒,他也會專注于把問題解答清楚,可見其敬業(yè)精神。
1.2知識維度廣
完成我們的產品設計,要涉及到很多學科和專業(yè)。教授事前準備的課程內容就非常豐富,在講課過程中還會穿插這種事例,有A專業(yè)的,有B專業(yè)的,而且每個專業(yè)案例都闡述的非常深入,而且有信手拈來的感覺。
1.3英語表達好
教授是一個德國人,早期工作時需要經常與法國人交流,彼此之間都使用用英語。后來到大學后,經常去美國和新加坡分享交流,英語發(fā)音沒有口音,很清晰,大家基本上都能聽懂。一個德國人,練習英語表達和寫作,讓他面向更多的受眾,分享自己的想法和經驗。
1.4分析問題深刻
由于底下學習的聽眾都是工程師,教授講解課程后,大家都會很多具體的工程問題。耐心聽完工程師的具體問題后,教授都會從整個研發(fā)過程,從源頭上的設計原則上,去指出設計問題所在,然后按照設計原則給出有效的解決方案。提問題的工程師不僅解決了這個問題,而且了解了背后的理論和流程,以后碰到其他個案也可以從更深層次去解決。
1.5用圖表達
教授在IpadPro上安裝了Goodnotes這個軟件,頂層可以同時放多個工作任務項,一邊投影的時候,一邊切換筆記板或者繪圖板。教授總能準確的理解你的問題,然后用一個電容筆在繪圖板上繪制圖形,或者幾個方框或者幾個示意圖,用一張圖表達很多信息,清晰明了。
02
自己的一些思考
吳軍老師在得到的硅谷來信專欄中,提到過五級工程師的概念,如果按照工程師等級劃分,德國教授以前在公司算是二級工程師(正在設計和實現(xiàn)別人做不出的一個工程產品),而我目前算是4.5級工程師,稍稍能指導和帶領其他人一同完成更有影響力的工作。見賢思齊,要學習的地方還很多,要提高的地方還很多。
張萌在《人生效率手冊》中提到7個人物法,提煉他們的核心技能,不斷刻意練習,找到自己想過的生活。就像在上一節(jié)中提到的,教授長期在歐洲頂級研發(fā)單位工作,然后又在頂級的理工大學做研究,長年的練習和積累,磨練了出了很多核心硬本領,比如英語表達能力,工程畫圖能力,抽象提煉能力,多視角思考能力。
反觀自己的成長過程,英語雖然過了六級考試,寫過一篇英文論文,英語寫作也是生疏了,口語很久沒有練習,聽力也慢慢退化,還是需要長期不斷的刻意練習。至于工程畫圖能力,小時候一直想學畫畫,沒有專門學過,不會使用一幅圖表達自己的想法,后來大學補上過畫法幾何也是匆忙,沒有用心。抽象思考能力和多視角思考能力,盡管業(yè)余時間在看一些書籍,學習混沌創(chuàng)新學院的`課程以及何帆讀書會的專欄,但還是沒有掌握這種能力。
03
需要行動的地方
文字表達能力和語言表達能力都是自己需要刻意練習,悉心打磨的技能,需要結合日常工作會議,平時電話溝通,以及對外合作中不斷練習自己的語言表達能力。在每周的寫作中刻意練習各種主題寫作,在專業(yè)論文寫作鍛煉自己科技論文的表達能力。
針對工程畫圖能力,自己從小就是畫圖表達能力差,需要從基本的元素開始,一個元素一個元素開始畫,然后再組合成物體,使用圖畫表達工程意思。
針對抽象思考能力和多視角思考能力,需要結合何帆讀書會以及周六的創(chuàng)新學院課程進行思考,輸出知識卡片,不斷練習自己的抽象思考能力,同時從不同利益攸關者去思考,他們有什么需求,他們會如何看待,鍛煉多視角思考能力。
如何員工的心得體會篇2
一、忠于自己的工作
對我們的工作需要我們保持一顆炙熱的心,喜歡他。因為如果對自己的工作感到厭倦就帶表你離辭職不遠了,每一份工作都有它的亮點,做任何事情都要學會發(fā)掘工作的樂趣,在工作中享受樂趣,這樣才會感到不疲憊,不勞累,既然來到了崗位上就要擔負起自己的責任,自己的責任就是做好自己的工作,做好自己的事情,沒有任何事情是簡單的,沒有任何工作是非常輕松地,就算有可能你也不愿意去,所以忠于現(xiàn)在的工作,把它做好,做細,未嘗沒有發(fā)展的潛力呢?之所以沒有看到工作的好處,是因為自己對工作的理解非常片面,不夠深入,只知道一些基礎的,底層的東西,這又怎么可能做好呢,忠于工作就是忠于自己,我們的青春不多,我們的時間有限,只有把一份工作做好做細才能夠干好一件事情,沒有任何的事情是輕松就能夠做好的,不好報僥幸心理,不要一直埋怨工作。
二、活學活用
在我們工作的時候,會經常得到公司舉行的一些培訓,這些培訓是提升我們技能的,學好培訓的知識對工作的幫助是非常大的,因為這和我們在學校學的不同,學校學的都是一些理論知識,但是在公司里培訓的都是一些可以直接運用到工作中的知識,這些知識是非常寶貴的,不要認為自己已經有所收獲就不去思考,把培訓當成一次開會,只帶著耳朵去聽不去記也是沒用的,這樣根本學不到東西,學到了這些技巧,我們要把他用在工作中去,只有把這些知識運用多次,才能把他們變成自己的,學了不用當時可能已經牢記下來,但是時間一長遇到相似的問題,可能還不知道解決辦法,不去活學活用,不去在實踐中運用是不行的,只有不斷的學習,不斷的運用才能夠做好工作。
三、服從安排
在公司要服從公司的安排,服從公司的統(tǒng)一調度,公司的領導都是睿智的,是從全局方面考慮問題,他們的安排是合理的,作為員工我們必須服從安排,配合好領導的工作,把工作做好,把自己的任務做好,不做任何違背安排的事情,服從就是的工作之一。
四、反省自身不足
我們想要成長就要在工作中能夠發(fā)現(xiàn)自己的問題與不足,時刻反思自己出現(xiàn)的錯誤,工作的錯誤發(fā)生及時改正就能夠提升自己,遇到困難不要逃避主動去迎接挑戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)自己的問題后要及時解決才是的,不要把問題一直留著不然你會在下次還會犯相同的錯,知道了不足這就要去學向那些有實力有經驗的人去學習,彌補自己的不足,取他人之長,補自己短板,這才能夠不斷的進步。
工作就需要保持熱情,用熱情工作,讓工作變得愉快才會讓工作做的開心滿意,內心謙虛,不要保持著敵意,去接受去理解去融入才會發(fā)現(xiàn)他的不同。
如何員工的心得體會篇3
備的職業(yè)道德準則——愛崗、敬業(yè)、認真、負責、主動、服從、合作、奉獻、節(jié)儉、自律、創(chuàng)新、進取,具備這些精神的員工才是一名優(yōu)秀的員工,我們只有牢記這一準則,才能在各自的崗位上有所作為。那么首先,我們要如何愛上自己的工作,進而全力以赴地對待自己的工作,通過工作推動企業(yè)科學地發(fā)展。
羅斯-金說過:“只有通過工作,才能保證精神的健康,在工作中進行思考,工作才是件快樂的事,兩者密不可分?!敝挥袗凵献约汗ぷ鞯膯T工,才能全力以赴地對待自己的工作,如果一個鄙視、厭惡自己的工作的人,那么他必失去工作的積極性。面對同一種工作,一種人熱情地投入工作,而另一種人則抱怨不斷,消極地對待人與事,結局可想而知。因為引領成功的磁石,不是對工作的鄙視和厭惡,而是真摯,樂觀的精神和百折不撓的毅力。 作為企業(yè)的一分子,我把學習后的體會和企業(yè)文化,經營理念相結合,感悟以下四點:
一、應樹立積極的工作心態(tài)
作為一名公司員工,要時刻保有積極的工作心態(tài)。努力愛上自己的工作,積極地對待自己的工作,不要覺得工作僅僅是一種迫不得己的謀生手段,要從工作中得到樂趣,把自己變成工作的主人而非奴隸。工作是為自己,不調整好心態(tài),那大好的青春年華將在漫無目的時光中虛度,最終與成功無緣。員工正是需要具有這種積極的工作心態(tài),才使企業(yè)飛速發(fā)展,員工這種積極的心態(tài),才能為企業(yè)的騰飛,提供有力的精神支持。
二、應具備良好的職業(yè)素質
一個人一旦愛上自己的工作,他就會全身心地投入到工作中去。因為這樣的人把工作當成一種享受,這種內在的精神力量,才鼓舞人們認真工作,是愛崗敬業(yè)的動力。只有愛上自己工作的員工才能不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng),并在工作中最大限度地發(fā)揮自己的潛能,為公司創(chuàng)造更大的財富,從而實現(xiàn)自身價值。具備良好的職業(yè)素質應做到100%投入,讓自己不可替代;具有挑戰(zhàn)新工作的勇氣;不斷完善,力求最好;隨時掌握有價值的信息,創(chuàng)新、創(chuàng)新、再創(chuàng)新。
三、服從就是一切
服從是優(yōu)秀員工應盡的義務,而快樂服從才能達到真正服從的目的。一個員工只有愛上自己的工作,服從才能達到最佳效果。以服從的精神投身于我們所從事的工作,是每個員工應具備的品質和意識,服從精神是尊重、責任和紀律的統(tǒng)一體。作為企業(yè)員工應做到服從公司決策,遵守公司規(guī)章制度等。作為勵志性的企業(yè)《員工崗位精神》學習,已經完整地概括出:服從是一種負責任、敬業(yè)的精神,一種誠實的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。我們需要的正是具備這種精神的人:他們想盡辦法去完成任務,而不是去尋找任何借口,哪怕看似合理的借口。
四、注重團隊精神
公司就象是一條船。當你進入了一家公司,你就成為這條船上的一名船員。這條船是滿載而歸還是觸礁擱淺,取決于你是否與船上其他船員齊心協(xié)力、同舟共濟。優(yōu)秀員工應該是:具有責任感,團隊精神的典范;積極主動,富有創(chuàng)造力;沒有任何借口快樂地融入到自己的團隊中去,是讓團隊前進的催化劑和助推器。一個沒有團隊意識的員工,即使再怎么喜歡自己的工作,且他非常有才華,也很難在工作中創(chuàng)造出卓越的成績。所以,優(yōu)秀的員工要善于和周圍的人合作。作為員工,對團隊的理解應包括:團隊的目標高于一切;依靠團隊戰(zhàn)勝困難;沒有完美的個人,只有完美的團隊!因為團隊是互補的。企業(yè)員工的全面考核不單看個人,更要看整個部門,以小見大,更加注重團隊建設。
上述四個基本觀點,是本人根據(jù)自身情況和企業(yè)現(xiàn)狀體會出來的,仁者見仁,智者見智,希望同事都有所感、有所悟,把感悟應用于實踐中,真正愛上自己的工作,使自己的思想水平、職業(yè)素質、工作能力全面提高。
如何員工的心得體會篇4
敬業(yè),專業(yè),為自己工作;第一:要敬業(yè);有戰(zhàn)斗力和進取心的團隊,必定是一個有紀律的團隊;第二:要專業(yè);要以“嚴謹、專業(yè)”的態(tài)度對待自己的工作,尤其是我;的專業(yè)知識給客戶做講解和解釋工作時,客戶才會認可;第三、每個人都在為自己工作;望了;敬業(yè),專業(yè) ,為自己工作
第一:要敬業(yè)。敬業(yè)不只是加班加點,敬業(yè)更不僅是任勞任怨,敬業(yè)就是把自己的工作當作一種精神享受的人生體驗。它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動,有句口號說得好:不敬業(yè)就會失業(yè)!說得具體點就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。我對敬業(yè)的理解主要有以下幾方面:
1、要有責任感。責任感是所有人成功之本。沒有責任感的員工不是優(yōu)秀的員工。責任感是簡單而無價的。工作就意味著責任,責任意識會讓我們表現(xiàn)更加卓越。對于我們企業(yè)的員工,要將“責任”二字時刻牢記在心,讓它成為我們腦海中一種強烈的意識。我們經常可以見到這樣的員工,他們在談到自己的公司時,使用的代名詞通常都是“他們”而不是“我們”,“他們銷售部怎么怎么樣”“他們財務部怎么怎么樣”,這是一種缺乏責任感的典型表現(xiàn),這樣的員工至少沒有一種“我們就是一個完整的機構”的認同感。多問幾個“我做得如何?”,這就是責任。工作就意味著責任,在這個世界上,沒有不須承擔責任的工作,相反,你的職位越高,權力越大,你肩負的責任就越重。不要害怕承擔責任,要立下決心,你一定可以承擔任何職業(yè)生涯中的責任,你一定可以比前人完成的更出色。
2、要有強烈的紀律意識。有作為的員工,喜歡紀律。當企業(yè)和員工都有強烈的紀律意識,在不允許的妥協(xié)的地方絕不妥協(xié),在不需要借口時絕不找任何借口——比如對工作的態(tài)度等,你會猛然發(fā)現(xiàn),工作因此會有一個嶄新的局面。一個團結協(xié)作、富有戰(zhàn)斗力和進取心的團隊,必定是一個有紀律的團隊。同樣,一個積極主動、忠誠敬業(yè)的員工,也必定是一個具有強烈紀律觀念的員工??梢哉f,紀律,永遠是忠誠、敬業(yè)、創(chuàng)造力和團隊精神的基礎。對企業(yè)而言,沒有紀律,便沒有了一切。
3、要有自發(fā)精神。最好的執(zhí)行者,都是自動自發(fā)的人,他們確認自己有能力完成任務。這樣的人其個人價值和自尊是發(fā)自內心的,而不是來自他人。也就是說,他們不是憑一時沖動做事,也不是只為了得到領導的稱贊,而是自動自發(fā)的、不斷地追求完美。自動自發(fā),自我獎勵,視工作為快樂。我相信,這樣的工作哲學,是每一個企業(yè)都樂于接受和推廣的。持有這種工作哲學的員工,就是每一個企業(yè)所追求和尋找的員工。他們所在企業(yè)、他的工作,也會給他最大的回報。
第二:要專業(yè)。常言道:干一行愛一行。我們只有熱愛自己的工作,積極主動地學習,才可在平凡的崗位上做出不俗的成績來。終身學習是一種信念,也是一種可貴的品質。它是自我完善的過程,也是我們在現(xiàn)代社會立于不敗之地的秘訣。知無涯,學無境。永遠不要停止你學習的腳步,讓學習成就你的事業(yè),也成就你的人生?,F(xiàn)代社會是信息爆炸的時代,無論知識還是技術都是日新月異。你現(xiàn)在所掌握的知識很快就會被社會淘汰,如果你抱守殘缺,你遲早會被歷史所淘汰。社會在不斷進步,你也需要加快自己的腳步,不斷地學習,不斷地自我更新。
要以“嚴謹、專業(yè)”的態(tài)度對待自己的工作,尤其是我們作服務的保險行業(yè)理賠窗口,只有你以很嚴謹?shù)膽B(tài)度對待客戶,很專業(yè)
的專業(yè)知識給客戶做講解和解釋工作時,客戶才會認可你,不會有客戶認可我們的柜臺人員“這是上級的規(guī)定”“我們一直都是這樣的賠付標準”的這種答復。只有通過不斷地學習、擁有很強大的自有知識庫,才能給客戶作出專業(yè)的解釋和答復,才能將自己和公司形象展示給廣大客戶,以此提升公司的服務水平。
第三、每個人都在為自己工作。常常會聽到有人抱怨:“為了那么點兒錢,值得那么賣命嗎?”還有人說:“拿多少錢辦多少事……”,可如果你只愿意干你分內的工作,你永遠無法在同事和上司的心目中建立好形象。但是,當你愿意多干一點超出你分內的工作時,你的行為必將為你帶來好的評價,而且還將進一步建立起你的良好聲譽。這種良好的聲譽,將給你帶來更多的報酬。工作中比薪水更重要的是學習經驗、鍛煉能力、獲得成長的機會。其實工作不只是為了老板,為了公司、更是為了我們自己。眼睛只盯著錢,斤斤計較,生怕吃一點兒虧,這樣的人看起來目標明確,顯得很精明,事實上卻是撿了芝麻丟了西瓜。
以金錢為導向,往往會被短期利益蒙蔽住心智,使他們看不清未來發(fā)展的道路,結果就是即便日后努力振作、奮起直追,也無法超越那些眼光高遠的人。如果抱著“工作是為獲得薪水”這樣的想法不放,一個人終其一生也無法體會到工作的樂趣及成功的喜悅。有這樣一個故事:一個人在高山之巔的鷹巢里,抓到了一只幼鷹,他把幼鷹帶回家,養(yǎng)在雞籠里。這只幼鷹和雞一起啄食、嬉鬧和休息。它以為自己就是一只雞。這只鷹漸漸長大,羽翼豐滿了,主人想把它訓練成獵鷹,可是由于終日和雞混在一起,它已經變得和雞完全一樣,根本沒有展翅高飛的愿望了。主人試了各種辦法,都毫無效果。所以,即使原本是鷹,如果它當自己是雞,時間長了就會真的失去想飛的沖動和能力。只有樹立了為自己工作的信念,有了強烈的自我實現(xiàn)愿望,你才會產生強大的動力。即使在工作中受到挫折,即使目前的工資很低,也不要氣餒,因為誰都搶不走你擁有的無形資產——你的技能、你的經驗、你的決心、你的信心。堅持下去,這一切最終都會給你回報。
如何員工的心得體會篇5
作為五月初才來人力資源部報到的新人,還有很多的方面沒有接觸到。在部門的幾個月的時間里,讓我收獲頗豐。
工作感想:
雖然加入社聯(lián)大家庭還沒多少的時間,但短短的時間讓我感受到了濃厚的人文關懷。大家一起工作,學習并進步。這里沒有師兄師姐,只有一群為了夢想而聚集在一起的同志。每個人都能積極參與其中,大家都在日常工作中積累經驗,親如兄弟。加入社聯(lián)的日子,我覺得過的很充實,似乎總是忙碌著。工作中經常遇到新問題,所以不斷思考。經常認識新的同學,而同學又能給出新的點子和創(chuàng)意,從中能學會到不同的知識,這就是社聯(lián)。社聯(lián)給了我一個平臺,一個自我提升各方面能力的平臺。
因為是剛剛參與社聯(lián)的工作,對社聯(lián)的了解還不完善,在工作中也有很多不懂得地方,例如:策劃活動的內容還不是很清楚,在舉辦活動或布置現(xiàn)場時所要注意的地方還不是很了解,覺得還有不少東西要學。到了下學期我們部門還有不少活動要辦,我想這也是一個鍛煉的好機會。上學期可能是我剛來的緣故,有不少活動的策劃我都沒機會參與進去,只是做了一個幫忙者的角色。我也希望下學期能夠給我更多的機會來展現(xiàn)自己,鍛煉自己。
但我覺得還是有一些方面的問題或不完善的地方可以去改善。
問題:(1)討論的效率不高
經常能看到大家在討論這活動應該怎么搞,那活動需要怎么弄。但是討論來討論去,我覺得并沒有多大實質性的進展。我覺得好的討論是大家在一定的基礎上進行的。如果你一言,我一語,看似討論的很熱烈,但討論完了,估計過后就忘了討論了什么。即使有什么有價值的建議也容易被忽略。
建議:以后如果是要部門自己辦活動,就一定要找一個人負責寫策劃,定下主基調。先一個人寫就夠了,人多了,一人一句影響辦事效率。然后把策劃拿出來大家一起討論一下,主要是商量一下有什么可以改善的,可行性的分析,預計產生的效果,有沒有什么其他的方法。討論的時候旁邊最好有人把好的想法和點子記錄下來,以免之后忘記。然后再修改策劃就可以了。
我覺得在負責部門不同工作的人中,應選出主要負責的人,什么事都最好有一個管理的人。我覺得這樣可以提高效率。
(2)社聯(lián)部門內部之間的協(xié)調工作并不完善
我以前問過協(xié)會的會長對社聯(lián)的工作有什么意見或建議,她說相同或類似的問題,一會會服部來問,一會調研部又來問。有時財務部本應找秘書長的事,就偏偏會找會長進行協(xié)商。
這樣不僅造成社聯(lián)內部工作效率低下,還造成了協(xié)會會長不必要的麻煩。
建議:由辦公室負責,其他部門定期向辦公室發(fā)送近期的工作資料(包括各方面的),然后再由辦公室整理出其中有用的或重復相同的重點,最后再交還各部門。
如何員工的心得體會篇6
首先培訓的第一天,我們第一節(jié)課的培訓內容就是了解公司的歷史沿革,以及公司機構,企業(yè)文化等等。在這一方面,培訓老師介紹的特別的詳細,讓我們仿佛重新經歷了那么多年公司所經歷的一切,也見證了企業(yè)的發(fā)展和進步,了解了企業(yè)在發(fā)展過程中的艱辛。這也讓我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,每一代人都有一代人的使命,作為新時代的青年員工,也應該為公司為企業(yè)做出新的貢獻。在課程上面,培訓老師主要從股權架構,組織情況,資產結構,行業(yè)地位等,詳細介紹了我們集團現(xiàn)在的基本情況,對于集團最近幾年的發(fā)展態(tài)勢也做出了一定程度的分析。
在這里面既指出了存在的主要問題,更明確了在未來幾年時間里面的主要工作方向以及下一步的重點工作。這幾天的時間里面,我們系統(tǒng)地學習了安全方面的知識和公司管理體系方面的知識。在入職之前,我們都需要進行崗前三級安全培訓,并且進行考試。雖然說讓我們掌握了一定的`安全基本知識,也提高了安全防范意識,但是我們也需要學會識別工作環(huán)境之中的一些不安全的地方。在操作過程之中一定要遵守安全操作規(guī)程,將安全生產養(yǎng)成一種習慣融入到自己的日常生活之中。
在人事方面,培訓老師主要為我們介紹了新員工的待遇,假期,職稱等各方面的問題,我想這也是許多新的員工非常關心的一個話題,很多員工對于這一方面都是特別看重的,老師也介紹的特別的詳細,同時也給我們系統(tǒng)地講解了關于績效管理以及崗位履職表格化的管理。在這次的培訓里面,我學到了許多的知識,但是讓我感觸最深的就是許多老師和領導都提出了一個要求,那就是學習。雖然說我們已經離開了學校,但是學習卻永遠不會離開我們,我們只有學習才能夠繼續(xù)前進。
如何員工的心得體會篇7
我在從事前臺工作以來能夠認真做好本職工作,通過對自身職責的分析讓窩明白做好工作的重要性,選擇從事這項工作便要具備基本的職業(yè)道德才行,隨著時間的流逝導致現(xiàn)如今自己已經成長為合格的前臺人員,回顧工作中的表現(xiàn)著實令我從中收獲了不少體會。
首先需要熱愛前臺工作才能夠將其做得更好,對我來說工作中做到這點不過是基本的要求,但這樣決定著自己是否會將前臺工作當成自己__的事業(yè),至少我可以無愧于心地做好工作中的每個細節(jié),無論是領導還是客戶都能夠對自己工作中的表現(xiàn)感到滿意,能夠達到這種效果也是因為我本身便喜歡這項工作,每次參加工作的時候都會努力激發(fā)自身的潛力,思考如何才能夠將前臺工作完成得更好,在我看來具備這方面的素質才是做好前臺工作的前提,而且在完成工作的同時也要注重自身能力的提升才行。
其次需要掌握正確的工作方式從而提升效率,效率的提升能夠幫助自己更好地完成前臺工作,而我也在完成前臺工作的同時反思自身是否存在不足之處,無論是上網(wǎng)查詢資料還是向同事請教都能夠讓自己學到不少新知識,將其用來改進自身的工作效率則能夠起到不錯的效果,因此我能夠在工作中做得越來越好從而得到領導的賞識,這些都與自己在前臺工作中的積極表現(xiàn)是分不開的,重要的是我能夠掌握正確的工作方式從而較好地提升了自身的效率,能夠在工作中有著這樣的表現(xiàn)也讓我感到十分慶幸,接下來的前臺工作中仍需履行好職責并為公司的發(fā)展而努力。
最后應該注重自身服務水平的提升以便于展現(xiàn)公司的良好形象,身為前臺人員自然意味著工作中的表現(xiàn)會影響到公司的形象,所以我很重視自身的形象并將職場禮儀融入到日常工作之中,確保自己的言行舉止都能夠給人帶來賞心悅目的感覺,這樣的服務水平也是通過日積月累獲得的成果,這也導致客戶來訪的時候能夠對本公司產生良好的印象,而且我也會及時通知相關部門做好服務接待工作,這也導致生意方面的合作能夠順利展開并促進公司效益的提升。
前臺工作中積累的經驗為我?guī)聿簧賻椭?,我會更加重視前臺工作的完成并努力成為優(yōu)秀的前臺人員,希望通過這份負責的態(tài)度能夠讓自己在職場取得更多進展。
如何員工的心得體會篇8
“志存高遠、鼎成大業(yè)”是我們恒大人共同的八字愿景。這因為有了共同奮斗目標,恒大人十余年來孜孜不倦,終于成為全國房企的龍頭企業(yè)。
懷揣無限斗志與憧憬,我來到了我夢開始的地方——恒大地產集團。感謝公司提供的良好平臺,同事們的悉心關照,我在以后工作中一定更加努力奮進?,F(xiàn)在對四天的入職培訓內容匯報如下:
一、恒大地產集團簡介
恒大集團作為中國房地產企業(yè)、中國標準化運營的精品地產領導者,十多年來,一直被中國老百姓譽為“民生地產”。恒大集團始終堅持全球化的視野,全面實施國際精品化產業(yè)戰(zhàn)略,全力打造二十一世紀規(guī)模一流、品牌一流、團隊一流的全球化地產航母。
恒大集團地區(qū)公司下設行政人事部、綜合計劃部、合同管理部、開發(fā)部、總工部等部門,哈爾濱公司以哈爾濱為基礎,逐步向黑龍江省內三線城市輻射發(fā)展,形成點軸聯(lián)動的大區(qū)域發(fā)展態(tài)勢。哈爾濱公司將打造“民生地產、實現(xiàn)民眾安居樂業(yè)”作為企業(yè)的發(fā)展目標,持續(xù)實施精品化戰(zhàn)略。
二、企業(yè)理念
企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力,同時也是構筑企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。十多年來,恒大以吸收創(chuàng)建精神文化為先導,發(fā)展制度文化、優(yōu)化行為文化,完善物質文化,形成了獨具特色的恒大企業(yè)文化。
恒大集團始終貫徹“質量樹品牌、誠信立偉業(yè)”的企業(yè)宗旨,堅持落實“艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼博、開拓進取”的企業(yè)精神,樹立“精心策劃、狠抓落實、辦事高效”的工作作風,并始終貫穿于我們工作的整個過程之中。以“努力實現(xiàn)規(guī)模一流、品牌一流、團隊一流”為戰(zhàn)略目標。
三、行為文化
為我們指明了努力的方向的是員工修身準則簡稱“三十六條”,為我們指引著前進的方向的是員工行為規(guī)范即“十六字方針”。只有做到了“緊密型集團化管理模式”,才能做到三個確保。做到了三個確保,公司才能最大可能避免風險,才能使公司在前進的方向上不會迷失,穩(wěn)步前進。我們每個人都想成為一名優(yōu)秀的恒大人,想成為一個事業(yè)成功的人。這就要求我們時時刻刻銘記“三十六條”和“十六字方針”,真正理解集團的“緊密型集團化管理模式”,做到嚴于律己,對自己高標準、嚴要求。
四、參加培訓學習后感言
在四天充實的入職培訓中,恒大精神深深感染到我,我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,并以成為恒大人而深深自豪。在今后的工作中,我一定盡快地適應新的工作環(huán)境和工作崗位,熟悉公司各項規(guī)章制度,了解的本部門工作流程。嚴格要求自己,努力豐富專業(yè)技能知識、在工作學習中善于歸納總結,將學習和工作實踐相結合。提升自身業(yè)務及管理水平,不斷完善自己,努力成為一名優(yōu)秀的恒大員工。
如何員工的心得體會篇9
為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特地在上周星期天進行了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為會議做準備。 這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹,然后x總還特地講了整合營銷傳播的內容,下午大家一起看了新員工入職培訓視頻,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業(yè)方面,廣告行業(yè)最注重的是實踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播,這就需要我們對產品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播,從而能更好的為客戶服務,公司員工的知識層面也會更加全面。
這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非??粗氐模瑒⒖傄沧隽撕芏嗟臏蕚?,讓我們在一天的培訓時間之內充分感受了公司對員工的負責任的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
如何員工的心得體會篇10
培訓雖然過去兩周了,但有很多感悟。不僅通過培訓本身很快地了解和體驗到胸科醫(yī)院的文化,也教育了我們如何做事和做人。有些東西雖然平時也會想,但經過一些課程的系統(tǒng)培訓,會讓自己重新再次審視自己。包括一些人生規(guī)劃,學習計劃,臨床相關方面的課程都讓人受益匪淺。
這次培訓除了被動學習之外,還參與了一些拓展培訓。對每個人挑戰(zhàn)自己、認識團隊精神、發(fā)揮自己潛力方面還是有很大幫助。在活動結束后,大家都很多感悟,很多想法。最后總結時很多人想要發(fā)言,直到時間不允許為止。所以我認為把娛樂和教育融合一體,將是非常好的教育方式。
除了拓展培訓的活動外,還在業(yè)余時間準備培訓結業(yè)時的才藝的節(jié)目表演。通過這么一個節(jié)目的策劃、組織、排練和初步表演。不僅讓我們很深刻地理解了醫(yī)院文化,而且鍛煉了整個團隊的合作精神。大家參與到節(jié)目當中,也從節(jié)目的運作中學到很多東西。包括組織、計劃、協(xié)調能力。這種活動,對于我們來說,真得非常教育意義。
其實在新員工培訓過程中,除了能夠讓員工很快地融入醫(yī)院中來。也讓員工很快認識了很多朋友。對于員工來說,一下子認識了這么多朋友,真得是一件非常開心的事情。這些朋友,會是全國各個地方,也會是醫(yī)院各個科室。也許分到各自的工作崗位后,大家再聚在一起的'機會很少了。所以通過培訓,大家相互溝通,讓我也認識了很多朋友。
最后,通過這次培訓,最后讓我認識到一點。教育不一定非得老師在課堂上講,學生在下面聽這種方式。其實把教育融入到娛樂、具體實踐活動中來。就像外國人教育孩子那樣。培訓也會是很輕松、很簡單的事情。所以這次培訓的所有人員,都覺得這次培訓時間太短了。多么希望能夠再多培訓一些時間。我想,這樣的培訓,就是一個非常成功的培訓了。
如何員工的心得體會篇11
轉眼間來濟南已經一個月了,時間雖短卻給了我不一般的體驗和認識。國網(wǎng)公司為了加強公司總部對人力資源的管控和配置力度,提升生產一線員工生產技能水平,提高新員工的崗位適應能力、執(zhí)行力和操作技能,使我們這些新員工快速實現(xiàn)從學生到公司合格員工角色轉換,組織了全國1500名新員工齊聚于國網(wǎng)技術學院進行崗前集中培訓。此次培訓的目的,一是學習國家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國網(wǎng)職工職業(yè)道德、電力法律法規(guī)、安全生產規(guī)程等認同公司的價值觀和企業(yè)精神,理解并接受公司的管理理念和行為規(guī)范,培養(yǎng)團隊協(xié)助意識和樹立為企業(yè)建功立業(yè)的堅定信念;二是熟悉相關崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作程序和工作方法,熟悉生產現(xiàn)場,掌握安全生產工作規(guī)程,通過系統(tǒng)的專業(yè)基礎理論培訓和操作技能訓練,使新員工全面系統(tǒng)掌握電力企業(yè)生產一線相應工作崗位的操作技能和規(guī)范化操作程序,達到《國家電網(wǎng)公司生產技能人員職業(yè)能力培訓規(guī)范》中相應職種的Ⅰ級職業(yè)能力的要求并實現(xiàn)從學生到公司合格員工的角色轉換。
由于電力企業(yè)工作性質的特殊性,也為了培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神和團隊協(xié)作意識,此次培訓采取封閉式、全過程半軍事化管理。我們一來面臨的是5天的軍訓,當時心想才五天應該不會很嚴格,可沒想到嚴格按照軍隊里的管理模式:每天按時起床睡覺、按時出操、每一個動作都要做得標準規(guī)范不然就得反復練習、生活用品按照要求擺放整齊做到令行禁止。五天的軍訓雖然很辛苦,而且天氣異常惡劣,但是我們都體會到其中的快樂,同時也讓我們認識到我們供電企業(yè)也需要有鐵一般的紀律,任何人的疏忽大意都有可能造成電網(wǎng)事故甚至人身傷亡。
我有幸被分到變電運行專業(yè),變電運行專業(yè)是供電企業(yè)的核心專業(yè)之一,所有工作都圍繞著變電站,所以對變電運行人員的要求也很高,要求全面掌握變電站一次系統(tǒng)及二次系統(tǒng)。在接下來的時間里主要學習了一次設備:變壓器、斷路器、隔離開關、電壓互感器、電流互感器、電容器、電抗器以及避雷器和母線等結構、原理以及巡視維護項目,這些主要是在仿真機上自學并結合老師的講解。在學習這些內容之前看到課程表上的安排,當時心里覺得培訓課程設置得不合理,這些我們在學校里也學過啊,這不是浪費我們時間嗎,可當真正深入學習這些設備時才感覺學校里學的真是些皮毛,在我們的潛意識里斷路器只是一個符號,只是用來接通和斷開負荷電流及斷開故障電流的,殊不知它有那么復雜的結構,每一個部件都有其作用,只有掌握其結構和工作原理才能在平常工作中正確的使用并在事故時正確處理。
學習了一次設備后學校組織我們去泰安電校的變電站實習了3天,這三天又讓我們有了不一樣的認識,泰安電校的變電站為500kV變電站,因為只是為了培訓用,只有220kV側部分,其主接線形式為雙母帶旁路而且為母聯(lián)兼旁路。這次近距離的接觸變電站,給我的印象很深刻:結合實踐的理論學習才是有意義的。想想平常學習的主接線形式覺得已經滾瓜爛熟了,但是到實際變電站中不一定就能一下子明白其接線方式,同時這些一次設備與書上的也感覺不大相同,真是百聞不如一見,在現(xiàn)場中設備型號很多不但要考慮其布置還要考慮其安全性和經濟性。另外變電站的安全問題也是不容忽視的,在變電站中每行一步、沒動一下都要注意安全,記得我們一位老師說過,我們運行人員要時刻樹立安全意識,安全是1其余是0,沒有了安全其余一切都是妄想。
回來之后我們也相繼學習了直流系統(tǒng)、母線保護和變壓器保護。二次系統(tǒng)是為為了控制、監(jiān)視、測量和保護一次系統(tǒng),通過電壓互感器和電流互感器將一次系統(tǒng)的高電壓、大電流轉化成低電壓、小電流供測量儀表和保護用。二次系統(tǒng)作為一次系統(tǒng)的眼睛,在電網(wǎng)運行中起著舉足輕重的作用。
在接下來的4個月里,我們還會學習倒閘操作、事故處理、國網(wǎng)企業(yè)文化等。
一個月的培訓時間雖不長,我卻收獲頗多,首先在思想觀念上有了很大的轉變:供電企業(yè)絕不是傳說中的待遇好、工作清閑,選擇國網(wǎng)公司、進入供電企業(yè)就是選擇了責任、選擇了奉獻,一旦有事故,任憑是半夜三更、驕陽似火都得聽從命令即時處理;其次是樹立終生學習的意識,特別是向實踐學習。今生有涯,學也無涯,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。只有向實踐學習不斷總結經驗才能加深對理論知識的理解,同時也只有用理論知識指導的實踐才不是盲目的。再次是角色轉換。我們都已經是供電企業(yè)的一名員工,我們有著我們的責任和義務。我們必須為我們的行為負責,我們每做一件事不僅僅與自己有關,還關系到企業(yè)的形象。最后,通過這一個月的學習也使我懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為公司,為社會做出多大貢獻,這才是我們要追求的人生價值。我們是一個有機的整體,每個人在工作中都扮演著重要的角色,只有通過團隊的努力才能使工作順利完成,我會努力成為這個團隊中合格的一員,為公司的發(fā)展壯大錦上添花。
合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。作為一名年青的供電人,要走的路還很長,必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補不足,做好準備迎接更高的挑戰(zhàn),盡最大的努力把技能和業(yè)務學的更扎實,腳踏實地,一步一個腳印。
最后感謝黃石供電公司給我這次機會,感謝人力資源部的領導和前輩對我的關心。
如何員工的心得體會篇12
通過培訓,我才真正地了解到什么是服務?什么是價值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。超市是個大眾化服務行業(yè),之前的我只認為只要能把商品銷售出去,那么就好,經過培訓強化了我們的服務意識,因為現(xiàn)在的超
市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的服務態(tài)度,服務現(xiàn)在也是一門學問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務好顧客呢?尤其是領導所講到微笑服務,我們一定要落實下去,我們集團員工要有團隊精神,我們處事的一舉一動都是代表著集團的文化與形象而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個人都是在為自己工作。
強化內部管理,提升盈利,是所有企業(yè)都在做的一項工作,一個企業(yè)要生存搞好銷售是前提。如何提高銷售呢?我們都知道顧客是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,更是我們薪水的最終支持者,只有顧客愿意上門購買,公司才會有收入和利潤,如果失去顧客,公司將無法在市場競爭中立足生根。因此我們工作的目標是盡量讓顧客滿意,如何才能讓顧客滿意?那就是“服務”,這也是我在此次培訓中感悟最深的。常言道:“面帶三分笑,顧客跑不掉,和氣能生財,蠻橫客不來”。“我是人”“我是形象”。
怎樣才能把服務做到最好?相信每一位人心中都有一把尺子?!靶蜗蟆?,如何提高超市在顧客心中的形象,光靠服務是不夠的,在商品陳列,賣場環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓中我們學到了商品的陳列,賣場的布局等等,這使得我們在以后的工作中能更好的搞好賣場的陳列,讓顧客能更方便的買到自己需要的商品,并且物美價廉,使其在休閑購物時首先能想到我們超市。
如何員工的心得體會篇13
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了廣西鐵路投資集團有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了為期兩天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規(guī)章制度和自身經驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天經歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。
二是從改造自己入手,適應企業(yè)生存環(huán)境。當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細微工作入手,積極調整個人心態(tài)。從學校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為廣西鐵路投資集團有限公司更輝煌的明天而奮斗。
如何員工的心得體會篇14
窗口工作,直接面對的是來院的人群,工作人員的一言一行都關系到醫(yī)院在人民群眾心目中的形象,因此做為一名窗口工作人員,就必須要求我們要有精通的業(yè)務知識、良好的儀容、儀表和規(guī)范文明的服務用語。作為醫(yī)保窗口工作人員,對于如何做好窗口服務工作談幾點體會。
首先要有平穩(wěn)的心態(tài)。作為窗口工作人員首先要擺正自己的位置,明確與被服務人員的關系。在接待前來辦里業(yè)務的人員時,首先要有平穩(wěn)的心態(tài),切莫盛氣凌人。神態(tài)上要做到親切自然、面帶微笑、目光溫和;形態(tài)上要舉止得體、落落大方;語言上要禮貌周到,多說“請”字,比如“請把所需資料準備好”;“請到新農合窗口辦理這項業(yè)務”,“請到醫(yī)保窗口辦理這項業(yè)務”;少說“不”字,比如“你說得不對”,“今天太晚了,明天再來辦”,等等。窗口工作,每天都要和各種各樣的人打交道,特別是遇到一些文化程度低、沒有來過醫(yī)院的人要有平穩(wěn)的心態(tài)。平穩(wěn)的心態(tài),就會很容易找到與人交流的切入點,使我們有效地與辦事人員進行平等的心靈溝通,使辦事人員感到溫馨、愉快。工作人員以真誠的態(tài)度,為辦事人員出主意、想辦法,為他們提供解決問題的途徑,讓他們感受到你是真心幫他,從而打消不信任你的心理,同時也有利于自己工作的順利開展。
其次要有熟練的業(yè)務。隨著醫(yī)保政策的不斷細化,社會對醫(yī)院的要求也越來越高。這就需要窗口工作人員不斷地加強業(yè)務知識的學習,特別是自己所辦理的業(yè)務知識,一定要精,回答提問一定要準,同時也要了解醫(yī)保、新農合窗口的業(yè)務知識。此外,在平時的工作中多注重知識和經驗積累,遇到疑難的問題應認真分析研究,及時解決,這樣才能提高業(yè)務水平,更好地為前來辦事或者詢問的人員提供快捷、準確、到位的服務,使來者高興而來,滿意而歸。
最后還要講究語言的技巧。窗口工作人員,除了要具備熟練業(yè)務水平,也要掌握一定的語言技巧,回答問題時要詳盡、準確、一次性同辦事人員講清辦里流程或者需要準備的材料。在接待情緒比較激動的辦事人員時要客觀、冷靜,應對突發(fā)事件時要機智、巧妙。在平時的工作中要以誠相待,以理服人,通過換位體驗,換位思考,處處替他們著想,就能把事情辦好。
服務是無形的,但是可以被感知。服務是門藝術,藝無止境;服務是門學問,學海無涯。作為一名窗口工作人員,一定要用心去體會窗口服務這門藝術,認真去研究和學習這門學問,要為前來辦事、咨詢人員辦好事,把全心全意為人民服務這口號真正落實到實際工作中去!
如何員工的心得體會篇15
承蒙大家厚愛,獲得20x年度“優(yōu)秀員工”,能夠給予我這份殊榮,我感到很榮幸。心中除了喜悅,但更多的是感動。為這種認可與接納,覺得自己融入到德勤這個大家庭。自己的付出與表現(xiàn)已經被最大的認可,我會更加努力!
雖然我來集團的工作時間不長,但這是我發(fā)自肺腑的語言,回想剛來的那幾日,種種感覺和情景,仍歷歷在目。正是一種家的溫暖和同事的幫助與包容讓我有機會踏入并留在了德勤。
無論是在生活上還是工作中,都得到了領導們的關心,讓我覺得這里像個家,溫暖而親切。因為新近接觸這個行業(yè),總難免出差錯,在不犯原則性錯誤的時候,總能夠得到領導的寬容,也從領導的眼神里可以讀到:知錯就改就是好孩子!在不責備的同時,讓人沒有下次再犯同類錯誤的理由。
自20x年進集團工作至今,我并沒有為公司做出了不起的大貢獻,也沒取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績,我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力盡力盡快的去完成每一次任務,自己的經驗,從經驗中學習,向他人學習,盡量將自己的工作爭取一次比一次做得更快更好,盡可能的提高工作效率,與同事相處和睦,合作愉快。雖然如此,但我的付出得到了公司的認可,我深感無比的榮幸,我想公司這次評優(yōu)活動也再次向每位員工傳達與說明了只要有付出,只要做好了屬于你的那份工作,就會有回報的務實文化和平凡道理。因此,我認為,在德勤,無論你是腳踏實地的做好了自己的工作,還是以優(yōu)秀扎實的綜合素質能力成為公司技術骨干,都是優(yōu)秀的。
雖然被評為優(yōu)秀員工,我深知,我做得不夠的地方太多太多,尤其是剛剛接處航運這個行業(yè),有很多的東西,還需要我去學習。我會在延續(xù)自己踏實肯干的優(yōu)點同時,加快腳步,虛心向老員工們學習各種工作技巧,做好每一項工作。這個榮譽會鞭策我不斷進步。做的更好。我深信:一分耕耘,一分收獲,從點點滴滴的工作中,我會細心積累經驗,使工作技能不斷的提高,為以后的工作奠定堅實的基礎。讓我們攜手為德勤的未來共同努力,使之成為最大、最強的運輸企業(yè)。我們一起努力奮斗!
最后,祝大家工作順心如意,身體健康!
如何員工的心得體會篇16
首先,我非常榮幸能夠加入七公司,來七公司奮斗,發(fā)展,同時也非常感謝公司為新員工安排的這次培訓。通過這次培訓,我對七公司有了更深的了解。七公司是一個有著科學完善的管理制度,豐富而深刻的企業(yè)文化,充滿活力,正蒸蒸日上的企業(yè)。選擇七公司是我非常明智的選擇,我似乎看到了光明的前景。當然美好的前景不是靠空想就能得到的,而是要通過努力拼搏用雙手去創(chuàng)造的。
這次培訓將會是我前進道路上的墊腳石,為我順利地走上工作崗位鋪設了一條路,不論這條路是否鋪得堅實,至少它對我指明了前進的'方向。培訓前,我對計劃人員將要從事的具體工作心里很沒底,但是培訓中,通過老師的講解,我明白了鐵路、公路概預算跟房建概預算的基本原理其實是一樣的。這樣我心里才稍微踏實點。既然原理是一樣的,其它的工作方法、外延性的東西做起來就應該會容易上手一點。計劃人員從事的其它工作,通過培訓,我也有了更多的了解。這次培訓內容比較多,老師們講得很辛苦,我感覺自己學得也是囫圇吞棗,很多東西都還沒能理解透徹,我想這些只有等到工作實踐中去慢慢消化了。
在學校,我們的主要任務是學習,為參加工作打基礎,做準備。現(xiàn)在我們走出了校門,走上了工作崗位,學習似乎已經不再關我們的事。其實不然,俗話說:學無止境,走出校門,學習非但沒有停止,相反,我們需要學習的地方比以前還要多,除了學習相關的業(yè)務知識之外,還要學為人處世之道等多方面的東西,唯有這樣,我們才能不斷進步,才能緊跟時代的步伐,適應社會,不被社會所淘汰。知識是無窮的,而人的學習能力是有限的,但對于年輕的我們來說,潛力是巨大的,只要用心努力挖掘,前途就是光明的。在七公司存在著很多機遇,讓我們有機會為自己的職業(yè)生涯揮上精彩的一筆,但同時也存在著很多挑戰(zhàn),我相信,只要努力搏,每個人都可以在七公司的發(fā)展史上留下自己的腳櫻。
如何員工的心得體會篇17
本人自__年入職__X公司以來,營銷管理心市場部擔任級市調專員職務,主責本公司市場研究方向工作。具體工作包括撰專業(yè)市場分析報告、競品項目調研、市場動態(tài)監(jiān)控、營銷策略調整提供相關建議等。領同事指協(xié)助,基本保質保量按時完成各級領安排各項工作。
市場部市場研究方向工作主包括三部分:例行性工作、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主包括售項目定期銷售分析報告(周報、月報)、四城市房地產銷售市場月度宏觀報告、北京市房地產市場月度宏觀分析報告、市場動態(tài)監(jiān)控等;臨時性工作主包括競品項目調研、競品項目調研報告、競品項目賣點分析等;專題性工作主包括撰專題性研究報告、課題性研究報告等。
市場部作營銷管理心結構調整及專業(yè)分工細化新生部門,市場研究工作新制定主工作職責,公司整體營銷策略及售項目銷售提供專業(yè)參考意見及決策支持。工作范圍僅局限于項目調研及市調報告,經本人建議領認改進并豐富各種專業(yè)報告表現(xiàn)形式及結構,豐富容涵蓋面并相應提升專業(yè)性及讀性,增加深化報告種類。領及同事起重新搭建市場部工作架構,理順工作流程,并不斷報告模板進行改進提,使實現(xiàn)流程化、專業(yè)化,使市場部市場研究工作逐漸步入軌。
履行例行工作及臨時工作期間,領及時提供最新市場及競品項目動態(tài)決策參考容。如制定首付分期營銷策略期間項目部共同率先實行首付分期美利山項目進行專項調研,全面詳細解美利山首付分期具體操作手法基礎領提供相關參考意見,最終促成首付分期策略應于售項目,拉動銷售起明顯提振作。
售項目競品監(jiān)控市場部重例行工作。根據(jù)售項目周邊區(qū)域競品項目長期市場跟蹤及調研,市場部依據(jù)同區(qū)域、同期入市、產品類型相同或相近樣本篩選原則,不斷更新具有代表性競爭樓盤樣本進行賣點客觀分析照。目于通過各個項目優(yōu)劣勢比分析,學習及借鑒競爭手成功賣點及營銷策略并所,并優(yōu)劣勢賣點應于銷售說辭及推廣策略改進工作,售項目銷售起實際促進作。不但完成本部門研究工作職責,營銷管理心其部門及銷售部工作起配合促進作。
完成本職工作同時,間暇期間配合其同事進行售項目維護工作,同樣得定成績。雖然市場部市場研究工作已步入軌,但尚處于起步階段,需改進及提升地方。本人工作還缺乏定」積極主動性,溝通略顯不足,市場敏感度有待改進。報告深入度涵蓋面有待提。今工作虛心學習,不斷改進提,逐步推進市場研究工作,營銷決策及項目銷售工作做出自己應有貢獻。
時間過的真快,轉眼之間本年度已經接近尾聲,我是6月30來到白象春華求是學校,承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員,大專我學的是機電一體化專業(yè),對于單位給我安排的市場營銷工作,剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè),我都不知道做一些什么,做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時,僅憑對市場工作的熱情,單位的領導對我的成長倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結實的信心和動力,伏案沉思這半年,我做一下簡單的總結。
一、歸納以下幾點:
1、一切從零開始,積極學習市場運作有關方面的專業(yè)知識,努力做到專業(yè)知識程度向市場這方面發(fā)展;
2、積極完成領導安排的有關工作,做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好;
3、工作于實際相符合,調研市場前景,并做好相應的市場計劃;
4、分析市場需求,尋求招生市場關鍵在于哪,對市場的&39;認識也有一個比較透明的掌握,并做好市場月報表;
5、在不斷的學習知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高;
6、在每個月里設計好當月招生廣告,如:廣告紙、調幅、寫真廣告等,并積極的投入到市場的運作;
7、對于市場活動,如講座、校外設點宣傳,能很好的做好市場活動的策劃,并執(zhí)行;
8、“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”調研當?shù)仄渌嘤柾械挠嘘P動態(tài),分析效果,可行性時加以模仿;
二、部門工作總結
__年6月30日,白象春華求是學校市場部門成立了,在將近半年時間內,逐步開展市場工作,從什么都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,做到“市場工作先調查,其次匯報,接著計劃,再執(zhí)行,最后是總結提煉,”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。
在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的,因為今年的招生業(yè)績基本是和去年持平,對于當?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓機構來說,地理環(huán)境優(yōu)勢、學校師資都在我們之下,對手只有在項目學費上往下調,這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當?shù)厥袌瞿鞘且粋€必然性。
下面我對我們部門的工作做一下歸納:
1、部門建設:部門剛剛啟動,市場體系還不是很完整,可是開展市場工作人員嚴重不足;
2、部門人員培訓:經過大半年的打磨,并參加總部安排的有關市場業(yè)務規(guī)范及市場運作規(guī)范的培訓已經有很多次,已基本上掌握了市場招生工作,但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重,故專業(yè)技能培訓不夠。
如何員工的心得體會篇18
培訓是管理活動中的一項重要內容,它在管理環(huán)節(jié)中有著承上啟下的作用,它是建立標準和規(guī)則并使之貫徹執(zhí)行和提升的重要載體,它是增強員工執(zhí)行力,落實行動力的關鍵,它更是我們成長與成熟的重要途徑。
總而言之,培訓貫穿于我們生活的不同階段和不同領域,有時候它能給我們走出迷茫與陰霾的勇氣;有時候它能給我們戰(zhàn)勝挫折與困難的信念和力量。它的力量是無形的,溫暖著每一個人的心靈,滋養(yǎng)著每一個人的信念,釋放著每一個新的希望。
培訓的方式各式各樣,大體分為這樣幾個方面:
第一,報告式的培訓,主題鮮明,現(xiàn)場說法;
第二,會議的方式,集體宣講,結合相關的問題,進行全面的、全方位的教育;
第三,班組式學習,針對性較強,時間較短,內容簡潔;
第四,隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展,依托計算機進行電視電話會議,是現(xiàn)場會議培訓式的網(wǎng)絡化,其特點一致。
多種多樣的培訓,雖有一定的效果,但也存在幾點問題:
1、真正的將培訓內容認真學習與落實的人只限于一部分,不能形成全員的執(zhí)行力;
2、效果持續(xù)時間較短,短時間內也許有呈現(xiàn)的效果,但是大部數(shù)存在惰性,時間一長效果也會不太明顯。
3、厭惡培訓,對培訓認識不夠,導致培訓的弱化,甚至形式化。
究其以上這個問題,我想主要在于創(chuàng)新培訓方式,創(chuàng)新的基礎在于如何用行動和員工進行互動。有一種培訓叫做“主動和員工在一起工作”,以身作則,用我們的工作標準和行動,去親自示范,去親自實踐,進而感染我們的每一位員工,在這個過程中我們不但推進了工作,而且也能很好的同大家一起交流,增進團隊的氣氛,提升團隊的凝聚力,加強員工對企業(yè)文化的認知度和感召力。這種方式的培訓體現(xiàn)了:問題來源于基層,行動服務于基層,感動每一位員工。因為深入人心,所以效果持久;因為相互尊重,所以努力工作。
“主動和員工在一起工作”,把這種心態(tài)真正地轉化成一種培訓方式,去認真的踐行,那么,我們會取得如意的成績,實現(xiàn)既定的目標。有人會說,我們可以強化跟蹤,請問這不又是對另一獨立群體的執(zhí)行力的考驗,管控措施固然可好,但是我認為管理需要解決的根本問題在于人的思想和認識,既要從“理”的'角度看,又要從“情”的方面講,古人云:“合文齊武,是為必取”,說的'應該就是這個道理??v觀歷史,在瀚如煙海的文化典籍中,濃墨重彩的寫著那亙古不變的規(guī)律,就是:得民心者,得天下;古往今來,每逢朝代更迭,群雄逐鹿中原,一個個管理團隊首選的第一智慧的建議就是:仁愛于民。思考當下,我想這也是現(xiàn)代公司化管理的一個著力點,制度管控永遠是外在的因素,挖掘內心的關愛與關懷,不斷提升管理者的胸懷和大氣,才是重重之中。
有時候其實很簡單就能做到:只要我們本著比員工還要低的姿態(tài),比員工還要平和的心態(tài),永遠懷揣創(chuàng)建一流業(yè)績的偉大夢想,那么就一定會得到他人的認可,進而創(chuàng)造出屬于自己的天地。
如何員工的心得體會篇19
連日來,知識型新型工人--農民工楷模巨曉林同志的先進事跡經中央各大新聞媒體播出刊發(fā)后,在國家重點工程——哈大鐵路客運專線中鐵電氣化局集團公司等參建單位數(shù)萬名干部員工、農民工兄弟當中引起了強烈的起了強烈的反響。
通過收聽收看廣播電視,他的“忠誠企業(yè)、愛企如家的主人翁精神;認真學習、刻苦鉆研的進取精神;恪盡職守、精益求精的敬業(yè)精神;敢為人先、勇攀高峰的創(chuàng)新精神;團結互助、樂于奉獻的團隊精神。”使奮戰(zhàn)在哈大客運專線的中鐵電氣化局集團公司等單位的數(shù)萬干部職工和農民工深深地被巨曉林自強不息、勇攀高峰的進取精神所感染。
從他的事跡中,大家深切地體會到,知識就是力量,技能就是本領,崗位就是舞臺,努力就有希望的道理。巨曉林同志用自己從“農民工”到“知識型職工”的奮斗經歷證明了一個樸素而又實在的道理:“只要有理想、有信心、有知識、有技能,農民工同樣能大有作為!”。
他通過自身的不懈努力,實現(xiàn)了從一名農民工到“五型職工”的跨越。
不僅是當代農民工的楷模和驕傲,也是我們當代工人階級的光榮和驕傲,更是我們高速鐵路客運專線建設者的光榮和驕傲。
大家紛紛表示,一定要以巨曉林同志為榜樣,刻苦學習,努力鉆研,敬業(yè)愛崗,大膽創(chuàng)新,誓把我國東北地區(qū)第一條鐵路客運專線建設成為世界一流的高速鐵路。
如何員工的心得體會篇20
來公司已經快有五個月了,從剛開始的不懂到現(xiàn)在的業(yè)務基本熟悉,已經過去很長時間了,在工作中我還需要不斷實踐學習。雖然對于工作中的各種事情已經有了一定的了解,但是在一些細節(jié)上還存在著不足,在以后的工作中逐漸完善這些問題。
對于控貨價值方面的嚴格的按照公司的指令,遵循底線絕不觸犯的原則,對貨物的出入庫流程按照公司的操作執(zhí)行,保護質權人的利益。在資料和單據(jù)方面按照規(guī)定整理并且歸檔。在工作中把質物嚴格按照帳,物,單據(jù)一致,登記規(guī)范,準確,及時。在倉庫也是實行貨位管理。使工作更加有效合理,操作起來更加的簡單快捷。但是由于監(jiān)管的貨物不同,在細微上的操作也就不同的。
我覺得在工作中和企業(yè)的良好的交流至關重要,監(jiān)管員不光在監(jiān)管點上做好相關的工作,而且必須和企業(yè)有一個良好的溝通,因為監(jiān)管員的個人形象從一定程度上代表了公司的形象。一些細微的小事上,也許企業(yè)就會對公司產生不良的影響,對以后公司業(yè)務和操作也會有一定的影響。所以我覺得在平時的工作。我們可以和企業(yè)有一些必要的接觸。不一定是關于工作上的。給企業(yè)留有一個好的影響,維護好公司的形象。從而使我們以后的工作中配合的更加順暢,但是在工作上不要慘一些私人感情,比如說在達到警戒線的時候,和企業(yè)一些人關系好或者覺得會得罪人而覺得不好說話等等。在這種時候完全是體現(xiàn)一個人原則上的問題,我們必須按照公司的操作流程來執(zhí)行。說話語氣該強硬的時候就要強硬該做什么就做什么,不要夾有其他的因數(shù)。也不要過于行為的。要掌握一個度,這樣才能有利于工作和操作。
在清點貨物的時候我們也要注意,可能有些貨物堆積的很密集我們一時難以清點。但是我們監(jiān)管員要不怕這些困難,要在清點的時候多動腦子,打開自己的思維。比如有的貨物擺放的很高,我們可以用記號筆想辦法在最下面的幾層做個記號,因為一般的貨物最底下的是一般不會動的,做好記號并且登記可以方面下次清點的時候能夠提高盤點的效率。
最后一句話,監(jiān)管員看似簡單實則深邃的工作需要我們極大的責任心,我們都應該耐心,踏實,投入自己最深的感情來完成這個看似“簡單”的工作。