心得體會(huì)1500字大學(xué)生
寫心得能夠鞏固經(jīng)驗(yàn)、提升能力、展示思想、表達(dá)情感、促進(jìn)交流、分享經(jīng)驗(yàn)、記錄生活、留住回憶。心得體會(huì)1500字大學(xué)生要怎么寫?接下來給大家?guī)硇牡皿w會(huì)1500字大學(xué)生,方便大家學(xué)習(xí)。
心得體會(huì)1500字大學(xué)生篇1
一、實(shí)習(xí)目的
營銷調(diào)研實(shí)習(xí)是通過實(shí)踐來幫助我們理解營銷調(diào)研與預(yù)測(cè)課程理論,在當(dāng)今市場(chǎng)競爭日益激烈的情況下,低成本、準(zhǔn)確的市場(chǎng)營銷決策對(duì)企業(yè)至關(guān)重要,營銷調(diào)研通過運(yùn)用科學(xué)的方法,收集。整理、分析有關(guān)市場(chǎng)的信息,成為企業(yè)進(jìn)行決策的基本前提和必要條件。
這次我們的實(shí)習(xí)調(diào)研的主題是大學(xué)生學(xué)風(fēng)調(diào)研。學(xué)風(fēng)建設(shè)就是要把學(xué)生的一些學(xué)習(xí)習(xí)慣和風(fēng)氣擺正。大學(xué)畢業(yè)后,一部分學(xué)生會(huì)繼續(xù)進(jìn)修學(xué)習(xí),但大部分學(xué)生則會(huì)選擇步入社會(huì),加入工作的行列。大學(xué)為我們創(chuàng)造了一個(gè)如此好的學(xué)習(xí)環(huán)境,就是希望我們能夠?qū)W會(huì)做一個(gè)有規(guī)矩、有禮貌、有教養(yǎng)的人,學(xué)會(huì)做人。在工作崗位上,這些都是必備的處世良方。學(xué)風(fēng)建設(shè)不僅是為我們自己負(fù)責(zé),為供養(yǎng)我們長大的父母負(fù)責(zé),為培育我們成才的老師負(fù)責(zé),也是為了我們以后要生存的這個(gè)社會(huì)負(fù)責(zé)。學(xué)風(fēng)建設(shè)是重要的,也是必要的。
二、實(shí)習(xí)安排
實(shí)習(xí)時(shí)間:6月17日~7月5日實(shí)習(xí)地點(diǎn):長春工程學(xué)院湖東校區(qū)
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.調(diào)查對(duì)象
長春工程學(xué)院湖東校區(qū)在校大學(xué)生
2.調(diào)研方法
抽樣調(diào)查、問卷調(diào)查、訪談法、觀察法
3.調(diào)查簡要過程
我們的實(shí)習(xí)分為三周,三周各自有各自的內(nèi)容和任務(wù),每一步都必不可少,而且在老師的設(shè)計(jì)和指導(dǎo)下,我們的調(diào)研工作也有序的不斷進(jìn)行著。
第一周是6月17日到6月21日,這一周可以算是調(diào)研前的準(zhǔn)備階段。
6月16日早晨,我們集中在二教進(jìn)行實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì),老師在這次聚會(huì)中也向我們初步交代了我們接下來三周需要做什么,可能面對(duì)什么樣的問題,讓我們這些從未經(jīng)歷過營銷調(diào)研的學(xué)生們對(duì)之后的事情有所準(zhǔn)備,不至于毫無頭緒。而后我們就開始了分組,每五
人左右為一組,我們很快的就分好了小組。
6.17今天的主要任務(wù)是文案調(diào)研,具體就是收集與課題相關(guān)的資料并進(jìn)行分析和整理,最后用報(bào)告的形式提交,所以我去了圖書館找了一些相關(guān)書籍,又上網(wǎng)找了一些相關(guān)資料并進(jìn)行了整理和分析。
6.18今天主要是開始整理資料寫成完整的文案調(diào)研報(bào)告和以小組為單位擬定出一份觀察法應(yīng)用的觀察計(jì)劃,之后和老師一起開了個(gè)會(huì)經(jīng)過老師的指導(dǎo)最終確定了觀察計(jì)劃。
6.19還在繼續(xù)寫文案調(diào)研報(bào)告同時(shí)也在實(shí)施觀察計(jì)劃。
6.20做最后一次修改確認(rèn)文案調(diào)研報(bào)告并提交給老師,開會(huì)老師具體說了一下觀察計(jì)劃的注意事項(xiàng)和細(xì)節(jié)并繼續(xù)實(shí)施觀察計(jì)劃。
6.23做好我們的個(gè)人問卷,老師開會(huì)檢查個(gè)人問卷,指出錯(cuò)誤回去修改。
6.24組內(nèi)互批改出個(gè)人問卷,把個(gè)人問卷的初始問卷和修改過的提交并做出一份小組綜合問卷。
6.25確定好小組的綜合問卷,老師召集組長開會(huì)檢查各組的綜合問卷,確定沒問題后先每人五份問卷簡單做一下試調(diào)研問卷。
6.26老師開會(huì)說明下一步實(shí)地調(diào)研的注意事項(xiàng)。
6.27打印問卷,開始發(fā)放問卷
6.28收回所有問卷小組每人50份進(jìn)行個(gè)人數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。
7.1運(yùn)用spss數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)我的50份進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析并得出一切我想要的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析。
7.2老師簡單說了一下報(bào)告撰寫和裝訂的注意事項(xiàng)開始對(duì)所有數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析,開始寫報(bào)告。
7.3整理所有寫好的調(diào)研報(bào)告、實(shí)習(xí)總結(jié)和實(shí)習(xí)周記。
7.4提交調(diào)研報(bào)告、實(shí)習(xí)總結(jié)和實(shí)習(xí)周記、實(shí)習(xí)答辯,最后為這次長達(dá)三周的調(diào)研實(shí)習(xí)畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。
第三周是調(diào)研的收尾階段了,在最后一周,我們所做的事情只是將這兩周的調(diào)研結(jié)果進(jìn)行匯總,完成調(diào)研報(bào)告和實(shí)習(xí)報(bào)告。并整理好我們所擁有的各種調(diào)研資料
四、實(shí)習(xí)心得與體會(huì)
忙碌的三周實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,雖然在這三周中我們很辛苦,但是收獲卻也是巨大的。
心得體會(huì)1500字大學(xué)生篇2
這幾天的天氣還是比較不錯(cuò),只是第一天上午零星地下了些小雨,但這絲毫沒有影響我們活動(dòng)的進(jìn)行。
這一次我們進(jìn)行活動(dòng)的地點(diǎn)是__,__主要是關(guān)于三國傳統(tǒng)文化和望帝從帝的愛國故事,所以它也是一個(gè)弘揚(yáng)愛國文化的景點(diǎn)。在這三天,我們主要有對(duì)游客進(jìn)行義務(wù)的志愿者勸導(dǎo)服務(wù)工作,祭拜望帝從帝墓,自制民俗游覽文化路線圖并進(jìn)行志愿活動(dòng),和當(dāng)?shù)氐挠慰徒涣餍牡?,舉辦卡片展和幫助婆婆打掃太極拳訓(xùn)練臺(tái),學(xué)習(xí)中華文化和太極拳等。通過這三天的志愿服務(wù)活動(dòng),我們不僅自己學(xué)習(xí)了中華的傳統(tǒng)文化,了解了蜀都故事,同時(shí)還向別人宣傳并弘揚(yáng)了我們的文化,這令我和我的小伙伴兒都非常滿足。
很快,三天的工作結(jié)束了,說不上辛苦,但是收獲不少,以至于現(xiàn)在寫這篇小心得的時(shí)候還心有余悸。人生的旅途漫漫,我們需要學(xué)習(xí)的東西有很多,現(xiàn)在就應(yīng)該抓緊時(shí)間,一步一步地踏實(shí)前進(jìn),不要留下遺憾。我們現(xiàn)在正是人生中最艱苦的時(shí)刻,但每個(gè)人又必須堅(jiān)持,必須清楚,如果不好好珍惜現(xiàn)在,將來就要面臨更艱苦的歲月。
這可能就是社會(huì)實(shí)踐所能帶給我們的最珍貴的東西吧,我喜歡這樣的活動(dòng)!
我很高興也很榮幸有機(jī)會(huì)加入社會(huì)實(shí)踐基地,我是一個(gè)樂于實(shí)踐樂于展現(xiàn)自己的人,對(duì)于社會(huì)實(shí)踐這種提高自己素質(zhì)、培養(yǎng)自己能力、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)學(xué)校的活動(dòng)十分積極,十分向往。因此,我很希望能給我一個(gè)加入的機(jī)會(huì),來品味這種美好與喜悅,從而展現(xiàn)自我,體現(xiàn)自己的價(jià)值,為這樣優(yōu)秀的集體爭光添彩!
經(jīng)過幾天的努力,三下鄉(xiāng)活動(dòng)終于圓滿結(jié)束。在這幾天中,有過心酸,有過汗水,也曾勞累不已,但我也收獲了很多,收獲了知識(shí),收獲了更多的友誼,收獲了沿途的歡聲笑語。我終于明白,三下鄉(xiāng)活動(dòng)的意義不僅是讓我們體驗(yàn)生活,幫助他人,弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化,更重要的是我們究竟從中學(xué)到了什么。
在整個(gè)三下鄉(xiāng)活動(dòng)中,我們也提前做好了充分的準(zhǔn)備,提前做好卡片,上網(wǎng)搜集資料,了解__的歷史淵源,小組討論方案,力求把活動(dòng)做得更好。到達(dá)__后,畫好了地圖,以備給游客講解游覽路線。我們一行人來到望帝陵和叢帝陵拜祭,并給游客講解了望帝和叢帝的故事。在此期間,我們還向在__里鍛煉的爺爺奶奶們請(qǐng)教了太極拳和道家拳,更有利于我們活動(dòng)的開展,也增長了知識(shí)和見識(shí)。在接下來的幾天里,我們繼續(xù)給游客做講解工作,弘揚(yáng)和宣揚(yáng)我們的傳統(tǒng)文化,并讓游客把他們所了解的關(guān)于__的歷史寫在卡片上。我們與游客分享交流,相處融洽。其次,我們還了解了位于__內(nèi)的郫縣博物館,見識(shí)了博大精深的歷史文化,同時(shí)也順利完成了游客的咨詢工作。
忙碌又開心的時(shí)間總是短暫的,轉(zhuǎn)眼就到了活動(dòng)結(jié)束的時(shí)候了。大家依依不舍的告別了本次的目的地__。這次三下鄉(xiāng)活動(dòng)讓我學(xué)會(huì)了許多從學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí),不僅增長了閱歷,豐富了自身的內(nèi)涵,更讓我們部門變得更加團(tuán)結(jié),更加凝聚。
2019大學(xué)生三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)(二)
孔子說“教學(xué)相長”,可以說,老師既是教授者,也是學(xué)習(xí)者。這次利用暑期到x州三下鄉(xiāng),可以說是我們這些準(zhǔn)老師給那里的農(nóng)村學(xué)生帶去了外面的世界,同時(shí)也讓我學(xué)到了很多東西。
備課與上課。幾千年前有個(gè)哲人說過“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,當(dāng)代也有人說“成功傾向于有準(zhǔn)備的大腦”,我想,這確實(shí)是不無道理的。以前作為一名學(xué)生聽課,無論是中小學(xué)還是大學(xué)課堂上,自己的總體感覺是許多老師上課重難點(diǎn)突出,條理清晰。但是沒有想到臺(tái)上三分鐘,臺(tái)下十年功,其實(shí)老師也是很認(rèn)真地做好備課工作的。
一趟三下鄉(xiāng)之行,當(dāng)自己作為一名準(zhǔn)教師踏上講臺(tái),我明顯地感到了自己備課的不足,這不足來自于備課時(shí)間的不充分,也來自于本身知識(shí)儲(chǔ)備的不充實(shí)。而且,選擇的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式應(yīng)該更多地考慮學(xué)生的水平,這才利于教學(xué)達(dá)到預(yù)期的效果,這點(diǎn)說起來似乎挺容易,但要真正做到,不僅要有深厚的專業(yè)知識(shí)功底,也需要掌握一定的教學(xué)技巧和了解學(xué)生的心理。
心得體會(huì)1500字大學(xué)生篇3
1月中旬我們放寒假了。四十多天的假期我應(yīng)如何度過?思考良久,我覺定練攤,賣什么呢?最終憑著我的喜好,我決定賣面包。
說干就干,我叫上了我的同學(xué),用了兩天的時(shí)間找貨源,最終決定賣樣子可愛,看起來很精致的面包。有了面包,有又新的問題出現(xiàn),怎么賣,在哪賣?最終我們考慮了各方面的因素,決定推著自行車,瞅一個(gè)人多的地方放那賣。
第一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)
第一天我們興致勃勃,將面包放在醫(yī)院門口,我們考慮,醫(yī)院人流量不僅大,而且軟軟的面包正是病人能夠吃的,賣的應(yīng)該會(huì)很好。結(jié)果我們?cè)卺t(yī)院門口站了三個(gè)小時(shí)左右,沒賣出一塊面包。就在我們懷疑是地方的問題時(shí),旁邊賣面皮的叔叔說了一句話,揭開了謎團(tuán),“我還以為你們兩在等人?!笔迨甯嬖V我們,我們的東西本來就少,又放在箱子里,別人也看不見,別人都不知道我們賣面包。叔叔還告訴我們,我們應(yīng)該叫賣。叫賣還真是使人難為情,不過一天沒有收獲我們會(huì)更加傷心。權(quán)衡輕重之后,我們兩豁出去喊了一聲:“買面包里?!闭帽粌蓚€(gè)小學(xué)生聽到,這兩小孩望了我兩一會(huì)說:“這么年輕的阿姨都買包?!边@讓我兩沒崩潰。旁邊的人也望著我兩笑,我兩都羞死了。推了車就走。首戰(zhàn)失利,沒買到錢,還鬧了笑話。
第二個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。
我們選了我們縣城比較繁華的十字路口??上?,十字路口人雖多,思想?yún)R報(bào)專題但都是來去匆匆的行人,在加上是中午時(shí)間,人們不是急著回家,就是急著去上班,我的面包還是無人問津。轉(zhuǎn)眼下午四點(diǎn),看著靜靜躺在箱子里的面包,我就要選擇放棄,但是內(nèi)心卻不愿就這么放棄。畢竟,這是我首次做自己的事。告訴自己,在艱難也要堅(jiān)持一天。
第三個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)
眼看天黑了,路上沒多少行人了,我們的面包依舊沒動(dòng)靜。本著堅(jiān)持理想的原則,我們又將戰(zhàn)場(chǎng)移到了超市們口。選擇超市門口,覺得超市晚上人流量大,而且逛街的人比較多。事實(shí)證明這個(gè)決擇是正確的,因?yàn)槲屹u出去的面包都是在那天晚上賣的。
結(jié)束了我一天的工作,我思考良久:誰說意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會(huì),我們能否不辜負(fù)他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷……
在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直以來深受學(xué)校的重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開闊視野、了解社會(huì),讓我對(duì)自己有了深入的認(rèn)識(shí),也讓自己對(duì)我的未來有一個(gè)敏銳的碰觸和規(guī)劃。
心得體會(huì)1500字大學(xué)生篇4
經(jīng)過在銀行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是第三方存管業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計(jì)和后來的前臺(tái)營銷、接待工作。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
在實(shí)習(xí)的前兩個(gè)星期,我在五角場(chǎng)支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習(xí)銀行的最基本工作,如錄入、統(tǒng)計(jì)、制表、復(fù)核等。通過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經(jīng)過評(píng)估、審核、錄入、復(fù)核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴(yán)密的手續(xù)才能完成的。
當(dāng)中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò),都會(huì)帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認(rèn)為對(duì)于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準(zhǔn)。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時(shí),我也深刻體會(huì)到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個(gè)具有權(quán)威性的完整的金融機(jī)構(gòu)。銀行的后臺(tái)業(yè)務(wù)也包羅萬象,每個(gè)部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,主要學(xué)習(xí)的是第三方存管業(yè)務(wù)。
經(jīng)過兩個(gè)星期的學(xué)習(xí),我有幸有機(jī)會(huì)被分配到黃興所營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行前臺(tái)的第三方存管業(yè)務(wù)處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實(shí)習(xí)生一組人來到營口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業(yè)務(wù)。第三方存管是指證券公司客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求,負(fù)責(zé)客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對(duì)于這個(gè)國家剛出臺(tái)的新型業(yè)務(wù),我們要做好介紹和營銷工作。
在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外,還會(huì)根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請(qǐng)和使用。介紹、答疑、填表、復(fù)印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的親民實(shí)習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個(gè)業(yè)務(wù),要從顧客的角度切實(shí)為他們著想,要用誠心感動(dòng)他們,尤其是銀行這樣一個(gè)公立的角色,更要時(shí)時(shí)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自己服務(wù)大眾。
第三方存管作為一個(gè)新出臺(tái)的業(yè)務(wù),不僅給了證券市場(chǎng)一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅是簡單的業(yè)務(wù)操作方法,且是工作背后那份深刻的認(rèn)知體會(huì)該如何做好一個(gè)銀行人員。
實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次,我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。
比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。
最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。
因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
心得體會(huì)1500字大學(xué)生篇5
一:實(shí)習(xí)基本情況
實(shí)習(xí)時(shí)間:20__年1月14日---20__年2月13日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):中國銀行重慶____支行
實(shí)習(xí)目的:熟悉中國銀行內(nèi)部各個(gè)部門的運(yùn)作流程,了解銀行基本業(yè)務(wù)板塊,對(duì)銀行工作及知識(shí)有個(gè)具體的認(rèn)知,促使返校后能對(duì)缺漏的理論知識(shí)及時(shí)補(bǔ)足。
二:實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
第一周第二周:實(shí)習(xí)于業(yè)務(wù)發(fā)展部
在這個(gè)部門呆了兩周,很慶幸遇到了很好的老師,他們教給了我很多。這個(gè)辦公室比較大,有6個(gè)人在這辦公,他們分別姓黃,蔣,劉,雷,秦等。我通常叫他們times;times;老師。這個(gè)部門主要負(fù)責(zé)銀行放貸和信用卡業(yè)務(wù)。
其中一個(gè)姓黃的老師帶領(lǐng)我們做了一周的銀行卡業(yè)務(wù)。主要是處理大量的文案資料。大學(xué)期間經(jīng)常看到有人到寢室來推薦大家辦信用卡,還讓填一份信息詳盡的資料。去銀行做了這方面的業(yè)務(wù)后才知道,這種讓客戶填寫的資料單只是很少的一部分工作內(nèi)容而已,其實(shí)銀行工作人員還要將這些資料的信息反復(fù)使用,制作成很多其他的文檔資料,比如說客戶信用評(píng)分表,客戶信息表等等。內(nèi)容很簡單,做的東西也基本上是在不斷重復(fù),枯燥是難免的。不過這份差讓我明白了工作就是需要細(xì)致,哪怕是小到把資料按左上角對(duì)齊整這樣的事,也可以反映出你工作是否足夠認(rèn)真。細(xì)節(jié)決定成敗,看來這是我在銀行工作學(xué)到的第一課。
談到放貸業(yè)務(wù),真的覺得銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理特別辛苦。時(shí)??吹剿麄兗影?,有時(shí)還加班到很晚。有一天我就跟著一個(gè)老師加班到七點(diǎn)半(五點(diǎn)半下班),那天真的是餓慘了,后來跟其他的朋友一交流,才知道步入社會(huì)后加班是常事,我不抵觸加班,我覺得如果有工作需要還是應(yīng)該多為自己所在單位做貢獻(xiàn)的,但是我認(rèn)為不能將加班演變成一種制度,如此一來員工們的合法權(quán)益要如何得到保障,這不是阻礙我國法制建設(shè)的進(jìn)程么?扯遠(yuǎn)了,還是談?wù)勑刨J業(yè)務(wù)吧,銀行在做放貸業(yè)務(wù)的過程中,非常注重客戶資信的調(diào)查,像個(gè)人信用記錄是否良好,還款來源是否真實(shí)可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業(yè)務(wù)要建立客戶的一級(jí)、二級(jí)檔案,要掃描客戶資料,還要客戶多處親筆簽字。看似簡單,實(shí)則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是,辦公室里的工作人員大家各持一部電話在和自己負(fù)責(zé)的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問,各自都聲音很大,又似乎各自不被他人所干擾,很有一番股票市場(chǎng)的熱騰氛圍。
第三周:實(shí)習(xí)于綜合部
在這個(gè)部門呆了一周,如果說在業(yè)務(wù)發(fā)展部學(xué)到了一些實(shí)踐操作的皮毛,那么在這里我學(xué)到的純粹是理論知識(shí)和“少說話,多干事”的工作態(tài)度。這個(gè)辦公室相較業(yè)務(wù)發(fā)展部很是冷清,里面只有三個(gè)老師,他們很少閑聊,即使說話也大多不離工作內(nèi)容,要么是詢問他人自己不太清楚或遺忘的什么業(yè)務(wù)知識(shí),要么就討論工作上的事。因?yàn)樗麄冎v的都是比較專業(yè)性的東西,我很少能插上話。通常我都是抱著桌上那幾本《銀行結(jié)算制度》自己研究。工作的第一天我就被主任叫去買20卷雙面不干膠,我只知道什么是雙面膠,不知道什么是雙面不干膠,我問了他大概買成多少錢一卷,他說2、3塊。自認(rèn)為這已經(jīng)問得很詳細(xì)了,但當(dāng)我買回來時(shí)他們說寬了,于是我就去換,換了后那個(gè)姐姐又說價(jià)值不到20元,不能開發(fā)票,我央求了半天總算開到了發(fā)票??偨Y(jié)就是一點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)交給你任務(wù)時(shí)一定要問清楚點(diǎn),否則不但領(lǐng)導(dǎo)不滿意,自己也費(fèi)力費(fèi)費(fèi)時(shí)間。
在這個(gè)實(shí)習(xí)過程中還閱覽了余額表和憑證,但很多都看不懂,大概是會(huì)計(jì)的知識(shí)太欠缺,以后要狠補(bǔ)。在這學(xué)到最多的東西就是他們辦公室的工作風(fēng)氣:少說話,多做事。我想這個(gè)信念會(huì)給我以后的工作帶去福音。
心得體會(huì)1500字大學(xué)生篇6
x月,收獲的季節(jié)。20__年x月x日,我參加了創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)暑期三下鄉(xiāng)活動(dòng),為期八天的三下鄉(xiāng),讓我感受很多,受益匪淺。這次活動(dòng)我們?cè)赺_市__區(qū)__村的__第十小學(xué)展開。八天的下鄉(xiāng)時(shí)間雖然不長,但也是一個(gè)星期了,在這八天中,我們隊(duì)26人力量凝聚在一起,嘗盡了酸甜苦辣。以前,我們作為協(xié)會(huì)的一員在這個(gè)大家庭中,但很多時(shí)候都是工作上需要才會(huì)在一起,而這次的下鄉(xiāng),我們26人是一起吃大鍋飯,一起開心,一起流汗。剛剛我們來到__村下鄉(xiāng)的時(shí)候,村民們看到我們個(gè)個(gè)都穿同樣的衣服,對(duì)我們是抱著好奇的心理,因?yàn)樗麄儚臎]有見過這些。
下鄉(xiāng)的日子是艱苦的,但再苦再累我們隊(duì)員都沒喊累過!由于我們都不是__本地人,有些隊(duì)員不懂白話,所以下鄉(xiāng)時(shí),語言的溝通也是我們一大難題,想起那天我們?nèi)ヅ尚麄鲉?、宣傳活?dòng)的時(shí)候,如何同村民解說,他們也沒見過這種場(chǎng)合,我們又要跟他解釋清楚,我們本次的活動(dòng),用普通話、白話,詳細(xì)地和他們說,他們用那白話,我們似懂非懂地聽著,但很多時(shí)候,都很配合我們的工作,支持我們的工作。
下鄉(xiāng)的活動(dòng)每天在有序地進(jìn)行,我們支教組每天都在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中獲得進(jìn)步,順利完成支教任務(wù)。x號(hào)晚,是我們下鄉(xiāng)的最后一天,我們與十小的學(xué)生共同舉行了走進(jìn)__,情系十小的文藝晚會(huì)。我們文藝晚會(huì)在得到各方面的支持下演出與及圓滿地成功。
三下鄉(xiāng)活動(dòng)歡笑、努力與汗水,都?xì)v歷在目。__年暑假三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給予了我人生一片燦爛的回憶。想起那個(gè)第一次,第一次大家吃大鍋飯,雖然有時(shí)炒得不是很好吃,但都是勞動(dòng)成果,所以吃起來也很好味道。第一次十幾個(gè)人一起在那個(gè)陰森森的房子里睡覺,那個(gè)滋味那種感覺,至今都難忘記。三下鄉(xiāng),讓我的大學(xué)生活增加了不同的色彩,也得到了很大的煅煉,經(jīng)受種種挫折,也讓我明白了一個(gè)道理:不見風(fēng)雨,怎么見彩虹八天的下鄉(xiāng)將是我人生的一個(gè)回憶。
這次三下鄉(xiāng)活動(dòng)在我的設(shè)想之中完全達(dá)到了我的意愿。雖然這次三下鄉(xiāng)活動(dòng)的時(shí)間很短,但在隊(duì)長的帶領(lǐng)之下,我們隊(duì)員每個(gè)人都過得充實(shí)而又有意義。在每項(xiàng)活動(dòng)中都能體現(xiàn)出我們大學(xué)生的做事風(fēng)格。我參加的是支教組服務(wù)隊(duì)。我們隊(duì)員在出發(fā)前都認(rèn)真地準(zhǔn)備了豐富的備課資料,以至于每項(xiàng)活動(dòng)都能做到有準(zhǔn)備,有目的地進(jìn)行。
這次活動(dòng)使我意識(shí)到服務(wù)社會(huì),實(shí)行自我是人生的一件樂事。社會(huì)是需要我的。社會(huì)培養(yǎng)了我,然而我應(yīng)該為社會(huì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),我們應(yīng)該為人民干實(shí)事,做有貼親人民生活的事。雖然自己的力量很小,但總可以讓溫暖的花朵燦爛碇放。
要讓事情改變,先改變自己!要讓事情變得更好,先讓自己變得要好。這是我在這次三下鄉(xiāng)活動(dòng)中感悟得到的。在支教服務(wù)隊(duì)里雖然很辛苦。做就在這環(huán)境里我意識(shí)到我們只能去適應(yīng)而不是讓環(huán)境去適應(yīng)。那忙碌的八天三下鄉(xiāng)的實(shí)踐活動(dòng),隨時(shí)間而過。在這八天里總有辛酸與歡笑。使我深深的體會(huì)到了農(nóng)村貧困的生活。目睹了農(nóng)村存在的各種現(xiàn)象。給予我印象最深刻的就是受到了學(xué)生的熱情的和對(duì)老師的尊敬與愛戴。他們說:我們需要你這句話給了我無數(shù)的力量。我隨從的雖然是支教組,我們隊(duì)員都認(rèn)真地備課,認(rèn)真地上課,我們盡可能把我們所學(xué)到的知識(shí)傳授給學(xué)生。給予學(xué)生留下了很好的一個(gè)大學(xué)生的形象。做為一名大學(xué)生的我們也一以個(gè)大學(xué)生的具體行動(dòng)證明了我們的一切。
這次三下鄉(xiāng)活動(dòng)我們每位隊(duì)員都能相互的關(guān)心著對(duì)方,當(dāng)我遇到困難的時(shí)候總有人鼓勵(lì)我去戰(zhàn)勝它。我們每一個(gè)人的心里想的是我們是一個(gè)隊(duì)團(tuán)隊(duì)。一個(gè)也不能少一個(gè)也不能倒下來,這次三下鄉(xiāng)活動(dòng)我們相信也許人生只有一次。我們每一個(gè)人都很珍惜著這短短的八天時(shí)間。每天我都覺得自己過得非常的充實(shí),非常的快樂和愉快??傆幸环N家的氣息纏繞在我的身邊溫暖著我,給我動(dòng)力讓我前進(jìn)。這次也是我一次參加活動(dòng)時(shí)間最長的一次集體活動(dòng),也是最有意義的一次,它讓我學(xué)習(xí)到我缺少的東西。鍛煉了我,成熟了我。給予了我人生回憶留下了美好的金色的一段。
心得體會(huì)1500字大學(xué)生篇7
經(jīng)過在銀行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是第三方存管業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計(jì)和后來的前臺(tái)營銷、接待工作。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
在實(shí)習(xí)的前兩個(gè)星期,我在五角場(chǎng)支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習(xí)銀行的最基本工作,如錄入、統(tǒng)計(jì)、制表、復(fù)核等。通過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經(jīng)過評(píng)估、審核、錄入、復(fù)核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴(yán)密的手續(xù)才能完成的。
當(dāng)中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò),都會(huì)帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認(rèn)為對(duì)于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準(zhǔn)。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時(shí),我也深刻體會(huì)到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個(gè)具有權(quán)威性的完整的金融機(jī)構(gòu)。銀行的后臺(tái)業(yè)務(wù)也包羅萬象,每個(gè)部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,主要學(xué)習(xí)的是第三方存管業(yè)務(wù)。
經(jīng)過兩個(gè)星期的學(xué)習(xí),我有幸有機(jī)會(huì)被分配到黃興所營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行前臺(tái)的第三方存管業(yè)務(wù)處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實(shí)習(xí)生一組人來到營口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業(yè)務(wù)。第三方存管是指證券公司客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求,負(fù)責(zé)客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對(duì)于這個(gè)國家剛出臺(tái)的新型業(yè)務(wù),我們要做好介紹和營銷工作。
在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外,還會(huì)根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請(qǐng)和使用。介紹、答疑、填表、復(fù)印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的親民實(shí)習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個(gè)業(yè)務(wù),要從顧客的角度切實(shí)為他們著想,要用誠心感動(dòng)他們,尤其是銀行這樣一個(gè)公立的角色,更要時(shí)時(shí)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自己服務(wù)大眾。
第三方存管作為一個(gè)新出臺(tái)的業(yè)務(wù),不僅給了證券市場(chǎng)一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅是簡單的業(yè)務(wù)操作方法,且是工作背后那份深刻的認(rèn)知體會(huì)該如何做好一個(gè)銀行人員。
實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次,我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。
比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。
最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。
因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
心得體會(huì)1500字大學(xué)生篇8
1、賓館服務(wù)業(yè)是社會(huì)文明的窗口隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,賓館行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然賓館的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年賓館行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看,賓館的規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時(shí),對(duì)這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的賓館,越是賓客盈門。這反映出賓館服務(wù)業(yè)已成為社會(huì)文明的一個(gè)重要窗口。
2、服務(wù)質(zhì)量是賓館管理的核心賓館的服務(wù)質(zhì)量是賓館日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識(shí),管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。服務(wù)質(zhì)量是指賓館提供的服務(wù)在使用價(jià)值上(包含精神和物質(zhì))適應(yīng)和滿足客人需要的程度,既要具有物質(zhì)上的適用性,如設(shè)施設(shè)備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì),又要具有精神上的適用性,如良好的賓館氣氛、服務(wù)勞動(dòng)、員工精神狀態(tài)等。服務(wù)的使用價(jià)值適合和滿足客人需要的程度越高,服務(wù)質(zhì)量就越好;反之,則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量,就要提高服務(wù)的使用價(jià)值的質(zhì)量。賓館服務(wù)質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提。
3、賓館文化是賓館經(jīng)營的靈魂賓館里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識(shí),他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是,在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí),包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。在飯店的'任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕L(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個(gè)單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
短短一年時(shí)間眨眼間過去,很快就結(jié)束了我們的社會(huì)實(shí)踐歷程,回首竟有些留戀,粱經(jīng)理的教誨指導(dǎo),領(lǐng)班們溫和的微笑,那些和我們一起服務(wù)過的服務(wù)員,都讓我牽掛難忘。社會(huì)實(shí)踐為我以后步入社會(huì)奠定基礎(chǔ),它是我從學(xué)校向社會(huì)跨越的一個(gè)平臺(tái),因?yàn)橛兴麄兊闹笇?dǎo),才使得我順利完成了社會(huì)實(shí)踐任務(wù)。經(jīng)歷此次社會(huì)實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機(jī)會(huì),勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來。